Заказное письмо

Добрый вечер. 14.04.16 заказал смартфон asus zenfon 2 ze500kl за 12490 руб. в интернет магазине МТС, после пришел в магазин и забрал товар в последствии оказалось что мне дали телефон asus zenfon 2 ze550kl который стоил 12790 руб. (уже дома через 3 дня после прихода смс из магазина что мой товар не был куплен). 21.04.16 отправился в магазин где забрал смартфон где сказал что мне дали не ту модель однако продавец утверждает что я заказывал именно эту модель. После этого я позвонил по телефону интернет магазина МТС где мне подтвердили, что действительно я заказывал именно модель asus zenfon 2 ze500kl. Однако продавец настаивал на своём и диспетчер посоветовал написать заявление. Возникли следующие вопросы: 1. На какой адрес писать заявление (или претензию)? 2. Можете ли подсказать образец заявления для данного случая? 3. К заявлению нужно прикрепить чек и гарантийный талон. Гарантийный талон в виде книжки какие именно страницы нужно скопировать? 4. Могут ли они сослаться на наличие мелких царапин при осмотре и что делать в этом случае? 5. Что делать если они откажутся принимать заявление? 6. Я могу написать заявление в любом салоне МТС или только в том в котором купил смартфон? 7. Так ли заполнена претензия? (файл прикреплен) Помогите пожалуйста. P.S. Я знаю что в пункте 5 можно отправить заказным письмом. Тут возникает вопрос в какие сроки я могу это сделать? Если пройдёт 14 дней до прихода письма в компанию МТС (или ПАО РТК) что будет в этом случае? Могут ли они не получить заказное письмо или отказаться его получать и по какому адресу его отправлять? А так же будет ли мне возмещена стоимость отправки письма?

Пришло уведомление о необходимости получить заказное письмо. Сегодня пришла отдала паспорт, заполненный бланк,а при выдаче работница почты сказала, что письмо на другие инициалы. Я ей сказала,что указали инициалы моего ребенка, который писал олимпиаду, т.к нам пришли дипломы. Она наотрез оказалась мне выдать письмо. Все данные верны, только инициалы другие. Что мне делать? Она сказала,что письмо отправят обратно.

Здравствуйте! Отправил заказное письмо-требование о возврате долга. Почта доставила на свое отделение по месту, вложила в ящик соседа уведомление о том, что в отделении его ждет письмо. Но сосед письмо не забрал. То ли он уведомление не видел, то ли понял, что это как раз о долге. Возможно ли с отказом принять писмо подавать на соседа иск?

27 февраля 2016г. я приобрел в магазине ООО «ДНС-Дон» ул.Фроловская ,9 в г.Фролово, Волгоградской области. 9.7. Планшет Samsung Galaxy Tab A 16Gb 3G/LTE White(SM-T555NZWASER) 1024*768/TN/4*1.2Ghz/2Gb/BT/GPS/Cam5/A5.0 При этом при покупки указаного планшета мне в нарушении закона « О защите права потребителей» была навязана услуга по дополнительной гарантии, еще сроком на 12 месяцев. Эта услуга была платной и стоила 2729,00 рублей. На мои попытки отказаться от приобретения указанной услуги пояснили, что я смогу возвратить свои денежные средства в размере оплаты услуги, если обращусь в ООО «ДНС-Дон» в г.Фролово,ул.Фроловская, 9, спустя один год. В соответствии со ст.16; 32 Закона РФ « О защите права потребителей» я отправил заказным письмом ПРЕТЕНЗИЮ в магазин ООО «ДНС-Дон» по ул.Фроловской ,9 в г.Фролово, Волгоградской области , где просил возвратить мне денежные средства в размере стоимости услуги по дополнительному сервисному обслуживанию в сумме 2729,00р. Прождав месяц я получил своё заказное письмо обратно. Могу ли я рассчитывать на возвращения моих денежных средств.

Здравствуйте. 02.06.14г. установил авто сигнализацию. 11.08.14г. Произошло задымление, замыкание в блоке управления авто сигнализации. 11.09.14г. сдал блок сигнализации по гарантии в установочный центр, где его-блок отправили в Москву на диагностику. После этого в течении нескольких месяцев на мои вопросы о результатах диагностики или ремонта ничего конкретного не сообщали. Спустя год в сентябре 2015г. Отправил заказное письмо с претензией о возврате стоимости авто сигнализации и услуг по установки её. Письмо было отправлено в головной офис,г. Курган и в адрес установочного центра г. Тюмень, где устанавливал сигнализацию. Уведомление о получении пришло только из г. Курган. Никаких ответов не последовало. В марте сего года 2016г. я отправил повторно претензию о возврате денежных средств в установочный центр г. Тюмень Уведомление о получении пришло. Позвонив в этот уст. центр, я поинтересовался , что думают делать. На что был ответ, что они сделали заявку в Москву, что-бы им выслали акт о диагностике сигнализации. У меня вопрос. Имеет ли смысл сейчас после исхода всех разумных сроков на диагностику, ремонт и т.д запрашивать какой-то акт. Если я не ошибаюсь, то я могу в исковом заявлении требовать возмещения всей стоимости затраченной на покупку и установку авто сигнализации, + моральный ущерб, т.к. прошло почти 2 года, у меня авто без сигнализации и даже заводского центрального замка, так-как его отключили при установке сигнализации.+ Можно предъявить пени за весь срок, начиная с даты, когда должна быть выполнена диагностика, установленная законом. Правильно ли я считаю??? Спасибо.

добрый день, 16.03.16г. , после предварительного согласова-ния, между мной и торговой организацией, был получен элект-ронный счёт на заказанное мной оборудование, в этот же день произведена оплата через банкомат, после поступления денеж-ных средств на счёт торговой организации в мой адрес, 27.03.16г., была отправлена часть товара, при невозможности отправить другую часть предоплаченного товара торговая орга-низация, после согласования со мной предложила вернуть сумму предоплаты за непереданный товар, 05.04.16г. отправлен-ная часть товара мной получена, после чего, 09.04.16г. , я отправил в адрес торговой организации заказное письмо с про-сьбой отправить в мой адрес сумму предоплаты, за непередан-ный товар, почтовым переводом, копию письма отправил элек-тронной почтой, затем по просьбе торговой организации отпра-вил им номер банковской карты, с которой производил предо-плату, для зачисления возвратной суммы, но, 13.04.16г., денег так и нет,..

Здравствуйте! Пришло заказное письмо от женщины. В письме она утверждает, что в 2007 г. родила от моего отца. За эти годы она в нашей жизни не появлялась и таких писем не было. В письме требует выплату алиментов с начала рождения ребенка. Предлагает сделать мировую или через суд. По словам отца, уже как два года он ее не видел и не слышал. Ему пришлось сменить номер телефона из-за этой женщины. Ее цель, чтобы он ушел из нашей семьи к ней. Родители живут в официальном браке 25 лет. Детей нас двое, совершеннолетние. Все имущество записано на папу. Он не отрицает, что имел с ней интимную связь. Но утверждает, что это не его ребенок. в 2007 г. у нее был ни один мужик. Как отец говорит, что есть свидетели. Вроде как согласен на сдачу ДНК. С этой женщиной мы еще не виделись, но знаем где она проживает. Как обезопасить себя?Как свести к минимуму выплаты алиментов в будущем(в том числе и за эти 9 лет), если на самом деле это его ребенок. Все, что у нас есть заработано непосильным трудом. Мама только сейчас перестала работать на двух работах. Младшая дочь не работает, учиться заочно в колледже на платной основе. Я работала в другом городе, уволилась и вернулась обратно.

Обманным путем косметологическая фирма заключила со мной договор об оказании косметологических услуг и оформила на меня кредит на 49800 рублей, не предупредив что это кредитный договор. Хотела расторгнуть, они не соглашаются,отправила им заказное письмо с требованием расторгнуть договор, ответа не последовало,теперь говорят в суде разберемся.Как называется иск который должна подать и в какой суд?

Здравствуйте!!! я брала кредит в банке УБРИР 27 января 2011 года, в свердловской области, потом переехала в краснодарский край, банк отдал мое дело, точнее договор коллекторской компании Морган в 2014 году, я выплатила кредитную задолженность этой компании, в августе 2015 года УБРИР подал на меня в суд, о котором я не знала, судебной повестки не получала, так как сменила место жительства, но судебную задолженность исполнительного документа 63953/16/66015 ИП от 27.08.2015 выплатила в полном размере (квитанции буду предоставлять в суде), сегодня 02 апреля я получила заказное письмо, где банк утверждает об моей задолженности в 50228,33 рублей, скажите, пожалуйста, как мне поступать в этом случае.

Мне при увольнении неправильно оформили справку о доходах. Директор такой, что трудовую я забирала с трудовой инспекцией. Как мне, юридически грамотно, запросить эту справку. Я понимаю, что мне надо отправить заказное письмо, но как задокументировать, что именно я в нем отправляю, чтобы он потом не отвертелся?

В интернет магазине отказываются сообщить почтовый адрес организации и фамилию ответственного лица, куда может быть направлено заказное письмо с претензией в адрес магазина. Что предпринять чтобы вернуть деньги за возвращенный товар?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какими должны быть мои дальнейшие действия, если мне перестали выплачивать пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет. Заявление на получение пособия работодателю предоставлено было, копия свидетельства о рождении ребенка предоставлена была, справка с места работы второго родителя (матери) предоставлена была. Документы в организацию были поданы в марте 2015 г. В отделе кадров, куда я сдавал данные документы, сказали, что я буду числиться в отпуске по уходу за ребенком с 01.04.2015 г. и пособие по уходу за ребенком мне выплачивали каждый месяц по ноябрь 2015 г. включительно. В декабре 2015 г. выплаты прекратились, хотя моему ребенку исполнится полтора года в мае 2016 г. То есть выплачивать пособие мне должны были до мая 2016 г. На каком основании прекратились выплаты, мне не поясняют. Я звонил в бухгалтерию организации, где мне ответили: "Ждите, еще никому, ничего не выплачивали!". При этом, сколько ждать не поясняют. А на дворе уже март! Я отправил заказное письмо с уведомлением и описью вложения, на имя генерального директора организации с заявлением о выплате мне пособия, но данное письмо лежит в месте получения и ждет адресата (его не забирают). Куда мне следует обратиться далее и как быть, если при подаче документов, я не сделал копии документов и, соответственно не визировал данные документы у специалиста отдела кадров, куда я их сдал. То есть никаких документов на руках у меня нет.

Добрый день! Меня зовут Артем. На мое имя пришло заказное письмо по адресу прописки, а сам проживаю в другом городе, и физически просто не могу его получить. Вопрос, может ли получить письмо моя мать за меня, она проживает по данному адресу, у нас с ней одна фамилия. Что для этого нужно? Если доверенность, то надо ли ее заверять нотариально, или же достаточно в простой форме написать?