Консультируйтесь с юристом онлайн

120 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории

Консультация юриста по правам потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Популярные темы в этой категории

120 юристов сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Защита прав потребителей
Искать

Вопрос такой - по какой причине магазин возвращает деньги за товар на мой расчётный счёт в банке где взят кредит, а не как я указала на счёт карты Сбербанка

Я звала товар в кредит, потом отказалась от него, написала заявление на возврат денежных средств мне на реквизиты карты Сбербанка, кредит не погашён , я хотела оставить его и дальше платить . Вопрос такой - по какой причине магазин возвращает...

15 Июля 2020, 04:00, вопрос №2821426 ира, г. Ярославль

Мне нужно взять детализацию в салоне связи по СМС дата время содержание СМС мне нужно чтобы в детализации было именно содержание СМС, а мне говорят что это невозможно сделать

Здравствуйте мне нужна консультация по закону о связи Мне нужно взять детализацию в салоне связи по СМС дата время содержание СМС мне нужно чтобы в детализации было именно содержание СМС,а мне говорят что это невозможно сделать. На какие статьи...

14 Июля 2020, 22:46, вопрос №2821362 иван, г. Москва

Получите совет юриста за 15 минут!

120 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Как вернуть товар не надлежащего качества?

Как вернуть товар не надлежащего качества?Заказал кроссовка через инстаграм,которые порвались на следующий день)))оплатил в сдэке и подписал все бумажки)Как быть?)

14 Июля 2020, 22:30, вопрос №2821353 Арен, г. Москва
  • Объясняем, что делать,
    без сложных терминов
  • Общаемся по Telegram
    и WhatsApp
  • Оценим вашу ситуацию бесплатно
Обратиться бесплатно
Или напишите нам в Telegram

Мне это не понравилось и я стала требовать книгу жалоб, так продавщица начала дальше конфликт при этом подключать других продавщиц к разговору высмеивали и т.д

Здравствуйте, сегодня зашла в магазин и там стоят прилавки ип. Стояла я возле прилавка меньше минуты ждала заловку с сыном и мне в грубой форме продавщица сказала выйти из магазина не объяснив при этом причину, да так то я и не смотрела в их...

14 Июля 2020, 22:04, вопрос №2821331 Анастасия, г. Оренбург

Имеет ли право сервисный центр не давать гарантию вообще после ремонта?

Имеет ли право сервисный центр не давать гарантию вообще после ремонта? (сам ремонт был не по гарантии) Условно, я сдал технику, получила ее исправной. Обязан ли сц дать мне какие-то гарантии письменные, что в дальнейшем она будет работать?...

14 Июля 2020, 21:40, вопрос №2821317 Арина, г. Тверь

Пользовательское соглашение: ограничение признанной ответственности

Прочёл такой пункт пользовательского соглашения: 11. Ограничение ответственности Если, несмотря на условия настоящего Соглашения, компания Gett будет признана ответственной за ущерб, сумма возмещения не будет превышать ста долларов США ($100) или...

14 Июля 2020, 21:39, вопрос №2820416 Дмитрий, г. Москва
289 стоимость
вопроса

Как обменять или вернуть телефон в магазин?

Приватный вопрос.

14 Июля 2020, 21:32, вопрос №2821307 Полина, г. Санкт-Петербург
1300 стоимость
вопроса
вопрос решен

Должны ли мне дать бумажку о гарантийном сроке в сервисном центре?

Чиню в сц playstation4, они мне говорят, что может и не получится починить, если все таки получится, должны ли они мне дать какую-то бумагу, где будет указан гарантийный срок или они могут сказать, что гарантий не дают? Иначе, как я могу проверить,...

14 Июля 2020, 21:11, вопрос №2821294 Арина, г. Тверь

Кто несет ответственность перед клиентом по гарантии

Добрый день. Я ИП, продаю китайский товар (мелкая электроника в стиле Алиэкспресс) в интернете через агента (на маркетплейсе). Агент (маркетплейс) на своей площадке установил правила по возврату товара в течении 14 дней. По истечению этого периода...

14 Июля 2020, 20:11, вопрос №2821256 Рамиль, г. Казань

Кто несет ответственность перед клиентом по гарантии

Добрый день. Я ИП, продаю китайский товар (мелкая электроника в стиле Алиэкспресс) в интернете через агента (на маркетплейсе). Агент (маркетплейс) на своей площадке установил правила по возврату товара в течении 14 дней. По истечению этого периода...

14 Июля 2020, 20:11, вопрос №2821255 Рамиль, г. Казань
400 стоимость
вопроса

Возвращение денег за детали компьютера при ремонте в сервисе

Я сдала компьютер на ремонт в сервис (не по гарантии), сказали нужно менять детали на 4700 (уже заплатила) и за работу 4500 (заплачу потом по факту), я согласилась, ждем деталей, сказали также, что ремонт может не помочь. Так вот, если ремонт не...

14 Июля 2020, 19:01, вопрос №2821207 Арина, г. Тверь

Как обменять товар или вернуть деньги за него

заказали в интернете костюм и кроссовки. все оказалось мало. договорились с продавцом обменять на больший размер. отправили ему посылку наложным платежом. он сказал, что забирать ее не будет, потому что отправили наложным платежом и деньги...

14 Июля 2020, 18:49, вопрос №2821201 юля, г. Канск

Добрый добрый, пришёл в магазин возврат обуви, продавец оформил и сказал что за деньгами через три дня, он разве прав?

Добрый добрый, пришёл в магазин возврат обуви, продавец оформил и сказал что за деньгами через три дня, он разве прав?

14 Июля 2020, 18:26, вопрос №2821181 Александр, г. Самара

Могу ли я обратиться с претензией в магазин?

Здравствуйте! Я покупала ребенку сандалии полтора года назад. Сейчас обнаружила, что у одной сандалии отошёл бортик от носа. Чек и коробку от обуви я выбросила. Могу ли я обратиться с претензией в магазин?

14 Июля 2020, 18:12, вопрос №2821175 Елена, г. Саратов

Компенсация за задержку сроков производства мебели

Добрый день 21 ноября 2019 с организаций был заключен договор на изготовление мебели со сроком изготовления 45 банковских дней, и был внесен аванс. Затем 15 января 2020 нас вынудили подписать дополнительное соглашение по которому пришлось удешевить...

14 Июля 2020, 17:02, вопрос №2821115 Дементий, г. Санкт-Петербург

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

120 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут