Консультируйтесь с юристом онлайн

564 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории

Консультация юриста по правам потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Популярные темы в этой категории

564 юриста сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Все темы
Искать

Возврат денег за товар ненадлежащего качества

Добрый день ! Купили на заказ оправу, линзы изготовили в этой же оптиек на заказ в процессе изготовления повредили оправу. Хочу вернуть деньги за оправу и линзы ( в другую оправу линзы не поставить, линзы дорогие). В оптике сказали что вернуть можно...

22 Сентября 2018, 12:08, вопрос №2112936 Ольга, г. Челябинск

Отказали в приеме несоответствующих подушек, но после претензии приняли для выяснения, как быть?

Добрый день! Произошла такая ситуация: покупали матрац и 4 подушки. В наличии была выставочная модель подушки, продавец сказала, что есть такие на складе и утром когда будут осуществлять нам доставку матраца, привезут и подушки. Подушки привезли...

22 Сентября 2018, 11:48, вопрос №2112922 Елена, г. Москва

Получите совет юриста за 15 минут!

564 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Обмен некачественного товара, купленного в интернет-магазине и оплаченного юр лицом

Покупал товар онлайн от организации ООО. Товар оказался бракованный и пришлось его сдать. В магазине товар приняли и отправили на экспертизу. Прошел месяц. Ни возврата денег, ни обмена товара за это время не произошло. В магазине говорят для юр. лиц...

22 Сентября 2018, 11:01, вопрос №2112890 Кирилл, г. Санкт-Петербург
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Починили телефон без моего согласия на ремонт, как быть?

Здравствуйте! Я отдал телефон в сервисный центр на ремонт ( не работал экран), на следующий день мастер звонит и говорит что ремонт будет стоить 2500, я ему сказал что подумаю, пока не ремонтируйте. Через неделю он мне звонит и говорит что телефон...

22 Сентября 2018, 10:19, вопрос №2112866 Александр, г. Серпухов

Мошенничество на Авито с предоплатой за неполученный товар

Здравствуйте.купил на Авито видеокарту по предоплате,продавец оказался мошенником,не отправляет товар,не отвечает на звонки и сообщения,что можно сделать в данной ситуации?

22 Сентября 2018, 06:47, вопрос №2112784 Георгий, г. Москва

Как вернуть денежные средства с авиакомпании за повторную оплату багажа?

Добрый день!Подскажите пожалуйста как правильно составить претензию к авиакомпании руслайн и аэропорт города Красноярск за взятие денежных средств за багаж? Хотя багаж был оплачен авиа билете!

22 Сентября 2018, 05:57, вопрос №2112777 Дмитрий, г. Красноярск

Как вернуть брендовую сумку в официальный магазин через 3 года, если она оказалась некачественной?

Добрый день! Летом 2015г. была куплена брендовая сумка (стоимость свыше 100.000) в официальном бутике, в документах указано из натуральной кожи, чеки сохранились. Сумка начала уже через месяц стираться по краям, я ходила в этот магазин, мне сказали...

22 Сентября 2018, 05:17, вопрос №2112773 Елена, г. Москва

Стекло на телефон

Здравствуйте,купила в мегафоне 5.08.18 в сети Мегафон телефон,к нему купила стекло на экран.пришла домой и обнаружила,что экран наклеен неправильно,пришла на следующий день в Мегафон,чтобы они наклеили новый,в итоге в наличии стекла не оказалось и...

21 Сентября 2018, 23:03, вопрос №2112703 Екатерина, г. Вологда

Защита прав потребителя

Составили договор на аренды якобы квартиры,но коснувшись просмотра телефоны выключены...Возможно ли как то вернуть у юплаченные средства?

21 Сентября 2018, 22:24, вопрос №2112678 Анна, г. Санкт-Петербург

Как вернуть некачественный провод для зарядного устройства?

Купил провод для зарядного устройства, при мне проверяли и телефон заряжался, всё было хорошо. Как только принес домой осознал, что для того, чтобы телефон заряжался, нужно слегка поддевать провод, в противном случае подача заряда прекращается. Так...

21 Сентября 2018, 21:52, вопрос №2112662 Андрей, г. Москва

Сроки проведения экспертизы при заявлении на возврат денег

Спустя год сломалась видеокарта. В магазин написал заявление о возврате денежных средств. Магазин карту принял и отправил на экспертизу. По 22 статье мне надо ждать максимум 10 дней. По 18 статье я так понял технически сложный товар спустя больше 15...

21 Сентября 2018, 21:20, вопрос №2112649 Денис, г. Уфа

Как вернуть деньги за некачественный товар приобретенный в магазине электроники?

Здравствуйте! Приобрел смартфон,пользуюсь им 7 дней,при разговоре, собеседники говорят,что меня практически не слышно. Как быть в такой ситуации? в магазине предлогают сдать в сервисный цент,но я не готов в дальнейшем пользоваться аппаратом который...

21 Сентября 2018, 20:01, вопрос №2112607 Александр, г. Волгоград

Как вернуть денежные средства за изделие из серебра ненадлежащего качества?

Изделие из серебра специалистом зафиксировано истирание родиевого покрытия (серьги) 925 пробы, купленного месяц назад при чем на одной серьге. Покрытие может стираться со временем ,но если через месяц это произошло, то недостатки в изделии имели...

21 Сентября 2018, 19:16, вопрос №2112290 Татьяна, г. Орша

Как обменять телевизор на другой,с моей доплатой (продавец подсунул не тот товар)

купили телевизор, но у него не работает функция вывода звука через bluetooth, хотя все остальное работает. дело еще в том, что у телевизора, как оказалось, 100 mhz, а я просил продавца 400Mhz экран... получается мне продали товар не с теми...

21 Сентября 2018, 18:46, вопрос №2112556 Владимир, г. Зеленоград

Договор на медицинские услуги

Здравствуйте. Попала я в неприятную ситуацию. Заключила договор на медицинские услуги в центре, всё это дело в кредит, как опомнилась договор расторгла, подписала акт о расторжении , деньги обещали вернуть на счёт в банк в течение 10 рабочих дней....

21 Сентября 2018, 18:41, вопрос №2112550 Дарья, г. Нижний Новгород

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Не хотите ждать?
Звоните бесплатно! 8 499 705-84-25