Консультируйтесь с юристом онлайн

304 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории

Консультация юриста по правам потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Популярные темы в этой категории

304 юриста сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Все темы
Искать

Как быть, если МТС нарушает права потребителей и незаконно обогащается?

Добрый день! Пишу о ситуации когда в один и тот же момент деньги брались с меня как с физического лица и так и с юридического за одну и ту же услугу по обеспечению Инет, кроме того, МТС самовольно в последний месяц сотрудничества подняло цены в...

17 Июля 2018, 10:29, вопрос №2054308 Александр Леонидович, г. Нижний Новгород
289 стоимость
вопроса
вопрос закреплен

Получите совет юриста за 15 минут!

304 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Имею ли я право вернуть товар со вскрытой упаковкой?

Доброй ночи. Я купил технику (эл.плита,холодильник,стиралка) в интернет магазине эльдорадо, оплатил, приехали, занесли, я вскрыл чтобы осмотреть целостность техники (внутреннюю упаковку не трогал, в розетку ничего ни разу не включил). Сейчас...

19 Июля 2018, 02:14, вопрос №2056165 Владимир
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Что мне делать, если обманули в салоне МТС?

Доброго времени суток. Приехав на отдых в город Сочи я решил купить себе телефон в отделении мтс. На след. день после покупки я обгюнаружил, что консультант общительный меня на 1100р, вписал 2 лишние услуги(настройка iCloud и Applepay для Android...

19 Июля 2018, 01:36, вопрос №2056158 Альбнрт, г. Сочи

Возможно ли гарантийное обслуживание сломанного холодильника?

Здравствуйте! С момента приобретения холодильника прошло 2,5 мес, после стал работать неисправно. При обращении в компании (по телефону), указанные как партнеры производителя и осуществляющие гарантийный ремонт, предлагалась услуга - вызов...

18 Июля 2018, 23:18, вопрос №2056109 Дннис, г. Москва

Как быть, если пришел другой товар с интернет-магазина?

Доброго времени суток. Произошла такая ситуация. Я закащала диван с интернет-магазина. Заказ был сделан 5.02.2018 года. Заказ был сразу оплачен полностью. Через 3 дня деньги поступили, заказ был взят в работу, 30 марта произошла отгрузка на склад...

18 Июля 2018, 23:17, вопрос №2056097 Дарья, г. Айхал

Предусмотрено ли гарантийное обслуживание сломанного холодильника?

Здравствуйте! С момента приобретения холодильника прошло 2,5 мес, после стал работать неисправно. При обращении в компании (по телефону), указанные как партнеры производителя и осуществляющие гарантийный ремонт, предлагалась услуга - вызов...

18 Июля 2018, 23:15, вопрос №2056106 Дннис, г. Москва

Могу ли получить обратно свои деньги за бракованный велосипед?

ТРИАЛ-СПОРТ магазин. Здравствуйте , приобрёл велосипед , стоимость 45.000+руб. После покупки приехал «подтянуть» цепь(на следующий день) тк слышал постукивание цепи при быстрой езде( удивился,тк велосипед только что купил) , в ремонте сказали что он...

18 Июля 2018, 21:17, вопрос №2056005 Антон, г. Сургут

Возврат или обмен телевизора

Купили телевизор. Есть товарный чек. Перестал переключать каналы стрелками, только цифрами если набрать номер. Телевизор в рассрочку. Не можем найти паспорт на телевизор или других документов ещё на него. Можно ли обратиться в магазин за обменом...

18 Июля 2018, 20:57, вопрос №2055990 Екатерина, г. Брянск

Гарантийный ремонт телефона более 45 дней

Здравствуйте. Из выше изложенного, я понял, что могу написать претензию о расторжении договора купли продажи. И понял, что в течении 10 дней должен получить ответ. А если продавец за эти 10 дней предоставит отремонтированый товар, то в праве я...

18 Июля 2018, 20:51, вопрос №2055984 Михаил, г. Вологда

Сервисный центр отказывает в гарантийном ремонте

Телефону 3 месяца. Стал "глючить". Отдали в сервисный центр. Прислали заключение что внутрь попала влага. Проблема в том что есть 100% уверенность что по моей вине этого не происходило. Сослаться на влагу самый простой способ отказать в гарантийном...

18 Июля 2018, 18:31, вопрос №2055882 Максим, г. Москва

Возврат денежных средств за тварь купленый в кредит

Здравствуйте . Купил ноутбук в кредит за 30000р через месяц он сломался. Отнесли в магазин по гарантии. По закону сказали 45 дне ждать. Прошло 45 дней. Ноутбук не подлежит ремонту.. нам сказали что будет обмен на новый ноутбук. Но нам он не нужен....

18 Июля 2018, 18:13, вопрос №2055869 Алексей, г. Челябинск

Турист жалуется на некачествен оказание услуг

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. НЕОБХОДИМО ОТВЕТИТЬ НА ПРЕТЕНЗИЮ ТУРИСТА. ТУРИСТ ПРИОБРЕЛ ТУР. ЗА 4 ДН ДО ВЫЛЕТА БЫЛ ИЗМЕНЕН РЕЙС И ВРЕМЯ ВЫЛЕТА НА БОЛЕЕ РАННЕЕ.О ЧЕМ БЫЛ УВЕДОМЛЕН СОТРУДНИКАМИ ТУРАГЕНСТВА ПО ТЕЛЕФОНУ.В АЭРОПОРТУ ЧТОТО ПРОИЗОШЛО И ОНИ РЕШИЛИ ЧТО...

18 Июля 2018, 18:03, вопрос №2055856 КСЕНИЯ, г. Нарышкино
1000 стоимость
вопроса

Потребовать возмещение за испорченный товар

Отдал телевизор в ленремонт, починили но привезли поцарапанный весь телевизор, в том числе и экран. Восстанавливать исходное внешнее состояние отказываются. Говорят не мешает просмотру. На момент передачи в ленремонт телевизор был в идеальном...

18 Июля 2018, 17:34, вопрос №2055840 Александр, г. Санкт-Петербург

Возмещение убытков, понесенных вследствие поломки холодильника на гарантии

Здравствуйте! Меня зовут ,Анна. Я приобрела холодильник 25.05.2018 года. Сейчас он сломался. Магазин предлагает только гарантийный ремонт, НО В следствии поломки холодильник,я повлекла убытки,так как в холодильнике хранились дорогостоящие...

18 Июля 2018, 17:13, вопрос №2055821 Анна, г. Москва

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Не хотите ждать?
Звоните бесплатно! 8 499 705-84-25