Консультируйтесь с юристом онлайн

696 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории

Консультация юриста по правам потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Популярные темы в этой категории

696 юристов сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Все темы
Искать

В сервисном центре не починили телефон, а только сильнее повредили его

У меня телефон перестал заряжаться когда включен, заряжался, только когда выключен. В сервисе починить не смогли, но теперь он вообще не заряжается. Хочу, чтобы вернули в том состоянии, в котором сдавал. Так же есть подозрение, что они могли...

17 Февраля 2019, 14:39, вопрос №2263400 Вадим, г. Санкт-Петербург
900 стоимость
вопроса
вопрос закреплен

Получите совет юриста за 15 минут!

696 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Сотрудник ввел в заблуждение, в связи с чем был куплен товар, который не удается вернуть обратно

добрый день. у нас случилась такая ситуация. приходили в магазин электронной техники Мвидео, спрашивали у сотрудников: "После покупки телевизора, можно ли его вернуть в течение 14ти дней по "закону о защите потребителя", далее поступил ответ: "да,...

17 Февраля 2019, 16:26, вопрос №2263546 Раушан, г. Москва
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

При покупке схожей модели продемонстрированного продавцом шкафа-купе его комплектация отличается

здравствуйте! Хотела уточнить как правильно написать претензию на фабрику? Описываю ситуацию: пришли в торговый центр и стали выбирать шкаф-купе, остановились на одном образце, где продавец-консультант сделал акцент на бесшумном открывании и...

17 Февраля 2019, 16:23, вопрос №2263064 Яна, г. Нерчинский Завод

Как заставить сервисный центр купить новый телефон из-за некачественного ремонта моего телефона?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть отдали в ремонт телефон (разбили стекло, при этом кнопка разблокировки пальцем работала), после того как отдали эта кнопка работать перестала, они (работники)утверждают что она и не работала!!!!! За...

17 Февраля 2019, 16:03, вопрос №2263524 Светлана, г. Ставрополь

Отказали в гарантийном ремонте телефона из-за механического повреждения, которого не было

Отказали в гарантийном ремонте телефона ,дело в том что с чего вдруг там может быть повоеждение ,если его не разу не роняли вообще осторожно обращались ,подскажите что можно сделать что бы они его сделали ?

17 Февраля 2019, 15:01, вопрос №2263466 Игорь, г. Москва

Обязаны ли предоставить подмену на время экспертизы купленного менее полугода назад телефона?

Приобрели телефон меньше пол года назад, последние 3 дня не работает сенсор экрана в правой стороне, обязанны ли нам на время экспертизы дать рабочий телефон ?

17 Февраля 2019, 14:26, вопрос №2263426 Пенигина Ольга, г. Тула

Как вернуть деньги за планшет, если он трижды ремонтировался на гарантии и снова сломался?

Здравствуйте. Такая ситуация кпиоа планшет за год гарантии был в ремонте три раза. Проблема поломки одна и та же. Сейчас сломался в четвёртый раз. Забрали его опять в ремонт. Могу ли от него отказаться после ремонта и потребовать возврат денег

17 Февраля 2019, 13:58, вопрос №2263419 Ирина, г. Орел

Приемка и проверка технически сложного товара при доставке курьером

Добрый день. Подскажите могу ли я при получении телевизора курьером потребовать проверки на наличие технических дефектов для оценки технического состояния и работоспособности? Многие интернет магазины оговоривают проверку, которая сводится к...

17 Февраля 2019, 13:57, вопрос №2263417 Анна, г. Москва

Кто несет ответственность за качество товара при дропшиппинге?

Я хочу заняться дропшиппингом и меня интересует вопрос: если покупатель закажет товар и он придёт некачественный, кто будет за это отвечать: я, как посредник, человек принимающий заказ и заказывающий на сайте, или поставщик, у которого я заказываю?...

17 Февраля 2019, 13:50, вопрос №2263406 Данил, г. Анапа

Можно вернуть купленные дочери смарт-часы, если продавец не уведомил, что они не принимают звонки?

Добрый день. Купила дочке на день рождение смарт часы, но когда покупали нам продавец не сказал, что они не принимают звонки и звонить с них так же нельзя, а это было главное условие дочки. Скажите, пожалуйста, могу ли я их вернуть обратно в...

17 Февраля 2019, 13:42, вопрос №2263396 Елена, г. Новороссийск

Можно ли отказать клиенту в обслуживании, если у него возможно есть инфекционное заболевание?

Здравствуйте. Работаю в салоне красоты. Начальство утверждает "клиент всегда прав и обслуживаем в любом случае". Могу ли я отказать клиенту, если у него (по моему профессиональному мнению) есть заболевание, которое могу получить и я? Начальство...

17 Февраля 2019, 12:47, вопрос №2263345 Татьяна, г. Москва

В ночном клубе официант принес счет на оплату за другой стол, мы оплатили, чек есть, что делать?

Здравствуйте, Сидели за столом в ночном клубе, официант принес счет на оплату за другой стол, мы не проверили и оплатили, чек есть, что можно с этим делать?

17 Февраля 2019, 12:31, вопрос №2263332 алексей, г. Каменск-Уральский

Купил лампочку для террариума, а она через неделю перегорела

Купил лампочку для террариума, в магазине при покупке проверили, она работала, дома неделю отработала и запахла паленым, в магазине отказываются возвращать деньги, лампочки на замену нет, цена лампочки 2.400

17 Февраля 2019, 10:10, вопрос №2263227 Дмиртий, г. Псков

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Не хотите ждать?
Звоните бесплатно! 8 499 705-84-25