Консультируйтесь с юристом онлайн

128 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории

Консультация юриста по правам потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Популярные темы в этой категории

128 юристов сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Защита прав потребителей
Искать

Сдал смартфон на гарантийный ремонт, потребовал подменный фонд

Доброго времени суток. Сдал смартфон на гарантийный ремонт, потребовал подменный фонд на время ремонта. Еще уточню, приобретался данный аппарат в сети мвидео и гарантия по чеку (1год) прошла, соответственно, пошел 2й год. Смартфон приняли через...

04 Июля 2020, 22:06, вопрос №2814133 Евгений, г. Липецк
вопрос закреплен

Энергокомпания запрещает замену кабеля от уличной электролинии к дому силами собственника

Энергокомпания запрещает замену кабеля от уличной электролинии к дому силами собственника. Законно ли это? uy reery yer у ук eryryre reyryrt urt tru rururtu ggkuukhkyuyh ugytytyyt yg

03 Июля 2020, 16:46, вопрос №2813407 Денис, г. Оренбург
вопрос закреплен

Получите совет юриста за 15 минут!

128 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Неполный комплект в упаковке от наушников. Треск во время прослушивания

03.07. Я купил наушники, придя домой я обнаружил, что в комплекте не хватает 1 пары вкладышей в ухо. Так же имеется треск во время воспроизведения музыки. Обязаны ли мне обменять товар или вернуть деньги?

04 Июля 2020, 22:32, вопрос №2814144 Степан, г. Великий Новгород
  • Объясняем, что делать,
    без сложных терминов
  • Общаемся по Telegram
    и WhatsApp
  • Оценим вашу ситуацию бесплатно
Обратиться бесплатно
Или напишите нам в Telegram

Как добиться устранения дефекта по гарантии?

Добрый вечер! Отдал телефон Iphone в ремонт по гарантии в авторизованный сервисный центр с дефектом "хруст дисплея". После ремонта хруст только усилился, сервис отказывается что-либо делать. Претензию с требованиями замены или ремонта уже писал,...

04 Июля 2020, 20:17, вопрос №2814087 Николай, г. Москва

Могу ли я поменя ть его на новый товар?

Купил телефон через 2 месяц сдал в ремонт, проблемы внутренние, т.е. не по моей вине. Отремонтировали, сейчас снова та же проблема. Могу ли я поменя ть его на новый товар ? Взять другую модель

04 Июля 2020, 12:04, вопрос №2813843 Максим, г. Краснодар

Как вернуть деньги за монтаж ещё не установленного кондиционера? Срок установки не вышел

Как вернуть деньги за монтаж кондиционера, если услуга не осуществлена? Приобрели кондиционер за 9990 + монтаж 3000. После покупки прошёл день. По условию магазина, установка в течении 3-х дней. Нашли другого мастера, который установит дешевле и...

04 Июля 2020, 11:55, вопрос №2813838 Дмитрий, г. Ставрополь

Положена ли компенсация за поврежденный груз получателю?

Здравствуйте, мне из москвы в рязань отправили груз тк сдек. при перевозке груз был поврежден. был составлен акт и претензия. Сдек удовлетворил претензию и назначил компенсацию отправителю, т. к он плательщик, а мне фиг. но груз то является моим....

04 Июля 2020, 11:52, вопрос №2813835 Любовь, г. Рязань

Имеет ли право оператор сотовой связи отказать в выдаче SIM карты без фотографирования

Оператор МТС отказался выдавать SIM карту на основании того что я отказался фотографироваться. Имеет ли он право на такие действия . Если нет то как действовать?

04 Июля 2020, 07:49, вопрос №2813726 Павел, г. Амурск

Смогу ли я обменять наушники по гарантии?

У меня на наушниках для телефона сама порвалась резина на правом наушнике, наушник после этого работал без мроблем. Через неделю правые и левые части наушника перестали работать и если вставлял кабель в телефон, наушники не отображались. Смогу ли...

04 Июля 2020, 03:27, вопрос №2813688 Роман, г. Смоленск

По какой статье или как правильно взыскать и с кого просрочку доставки?

Здравствуйте. Я в спрорт мастере сделала заказ 20.05.20 г., должны были доставить заказ 26.05.20 г., оплата была 100%. В спорт мастере утверждают, что доставили в службу доставки, что там потеряли мой заказ. Уже прошло более 1 месяца, заказ свой не...

04 Июля 2020, 01:27, вопрос №2813672 Любовь, г. Сочи

Можно ли вернуть робот-пылесос надлежащего качества, купленный через интернет-магазин, но со следами пользования?

Здравствуйте! 20 мая я купила робот-пылесос через сайт, но забрала самовывозом. Гарантия была две недели. Этим же днем я прогнала его по двум комнатам. Аппарат достал из углов комки пыли и разбросал их по комнате. В самом контейнере по итогу пыли...

04 Июля 2020, 00:40, вопрос №2813666 Елизавета, г. Астрахань

Как уменьшить или отменить внутренний штраф от каршеринга?

Как уменьшить или отменить внутренний штраф от каршеринга? Воспользовался услугами компании ООО «БИ-БИ.КАР» и перевёз в салоне автомобиля гитару и коробку с книгами. По окончанию поездки на электронную почту пришло письмо с уведомлением внутреннем...

03 Июля 2020, 23:04, вопрос №2813640 Илья, г. Ростов-на-Дону
289 стоимость
вопроса

2 будут ли какие-то последствия для моей кредитной истории?

Здравствуйте. 2.07.20 пришла на бесплатный промо-сеанс к косметологу в центр эстетической медицины г. Москва. Прсле сеанса мне навязали дорогостоящий курс процедур и кредит на него в альфа-банке. Напор администратора был такой силы, что я...

03 Июля 2020, 22:29, вопрос №2813623 Татьяна, г. Москва
289 стоимость
вопроса

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

128 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут