Консультируйтесь с юристом онлайн

440 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Выплата неустойки

Неустойка взыскивается при отказе одной из сторон в выполнении взятых на себя обязательств. При заключении договора в нем предусматривается сумма неустойки и её взыскание. В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения договора, неустойка взыскивается в соответствии с нормами, предусмотренными ГК РФ. Вопрос о выплате неустойки может решаться в добровольном или судебном порядке.

Право на взыскание неустойки по договору

При заключении договора стороны в добровольном порядке обязуются уплачивать неустойку при ненадлежащем выполнении или невыполнении условий договора. В договоре стороны самостоятельно определяют сумму, порядок расчёта и срок выплаты неустойки. При заключении договора каждая из сторон может полностью удовлетворить свои требования по взысканию неустойки на основании добровольного принятия обязательств. В отличие от норм, установленных законодательством, в договоре сторонами может предусматриваться большая ответственность (но при условии, что порядок и основания возникновения ответственности не будут противоречить законодательству) по выплате неустойки. В таком случае неустойка будет взыскиваться в соответствии с условиями, предусмотренными в договоре т.к. договорное требование приравнивается к законному.

В соответствии с законодательством неустойка взыскивается в следующих случаях:

  • при нарушении срока поставки товара, указанного в договоре (размер неустойки составляет 0,5% от цены товара или услуги при заключении договора с внесением предварительной оплаты);
  • несоблюдении срока (по законодательству в течение 10 дней) удовлетворения требований потребителя, которые касаются устранения выявленных недостатков, замены товара, возмещения убытков потребителю, возврата денег за товар (1% от цены товара);
  • нарушении сроков оказания услуг (выполнения работ), которые предусмотрены в договоре (3% от цены услуги).

Обязательства по выплате неустойки несёт лицо, не выполнившее условия договора.

Как рассчитывается неустойка?

Выплата неустойки по договору отличается самостоятельным выбором сторонами процентной ставки. Но это условие не всегда выполнимо, поскольку при рассмотрении дела в суде может приниматься решение о снижении ставки, признанной неадекватной. Если в договоре сумма неустойки не определена, то размер выплат рассчитывается в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (1/300 реальной ставки рефинансирования Центрального банка).

Сторона, нарушившая условия договора, обязана доказывать отсутствие убытков у другой стороны, которой предъявлены требования о выплате неустойки.

Сумма неустойки за определённый период рассчитывается следующим образом:

  1. первоначальная сумма долга умножается на количество дней просрочки;
  2. полученная сумма умножается на процентную ставку, предусмотренную договором или законодательством.

При частичном погашении долга изначально выплачивается не основная задолженность, а проценты по неустойке.

Другой порядок частичного погашения долга может предусматриваться условиями договора.

Взыскание неустойки через суд

Для взыскания неустойки через суд заинтересованной стороной подаётся исковое заявление. При рассмотрении таких дел в суде часто выносятся решения не в пользу истца (суд полностью отказывает истцу в требованиях или удовлетворяет их частично), поскольку предъявленные им требования считаются необоснованными или размер неустойки завышен и не соответствует реальному ущербу. Поэтому важно правильно составить исковое заявление о выплате неустойки.

В исковом заявлении указываются следующие сведения:

  • данные о сторонах, заключивших договор;
  • требования, на основании которых должна выплачиваться неустойка;
  • сумма неустойки.

Взыскание неустойки через суд часто не ограничивается составлением и подачей искового заявления, поскольку обязанная сторона даже после вынесения судом решения о выплате неустойки по различным причинам затягивает сроки этих выплат, нарушая условия договора и законодательство.

Сегодня решить такой вопрос с минимальными затратами времени можно, воспользовавшись услугами квалифицированных юристов Интернет-ресурса Правовед.ru в онлайн-режиме и по выгодным ценам. Опытные специалисты помогут взыскать неустойку с должника и полностью удовлетворить требования истца, которому пришлось понести убытки из-за невыполнения обязательств другой стороной.

Похожие темы

440 юристов сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «выплата неустойки»

выплата неустойки
Искать

Не дали ознакомиться с материалами дела

Решением суда мне была назначена выплата неустойки за просрочку сдачи дома по договору ДДУ. Когда я отнëс исполнительные листы приставам, застройщик подал заявление тому же мировому судье об отсрочке выплаты неустойки до 1.01.2021 в соответствии с...

29 Сентября 2020, 16:42, вопрос №2873246 Антон, г. Пенза

Приобрели квартиру по договору долевого участия, сроки по договору прошли, заключили доп соглашение, где прописана неустойка, сейчас эту квартиру продаём, кому положена выплата неустойки?

Приобрели квартиру по договору долевого участия, сроки по договору прошли, заключили доп соглашение, где прописана неустойка, сейчас эту квартиру продаём, кому положена выплата неустойки? Мне или новому владельцу?

13 Сентября 2020, 23:42, вопрос №2860989 марина, г. Москва

Получите совет юриста за 15 минут!

440 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Выплата неустойки за несвоевременное сдачи дома

Добрый день.В 2019 году приобрел квартиру в новостройках.По договору дом должны были сдать 1 ноября.Но по факту принял квартиру 25 января.В результате чего мне полагается выплата неустойки.Обратившись к юристу он составил обращение в котором была...

21 Июля 2020, 19:31, вопрос №2826179 Александр, г. Москва
289 стоимость
вопроса
вопрос решен
  • Объясняем, что делать,
    без сложных терминов
  • Общаемся по Telegram
    и WhatsApp
  • Оценим вашу ситуацию бесплатно
Обратиться бесплатно
Или напишите нам в Telegram

Перенос сроков строительства без уведомления за 2 мес

В связи с форс-мажорными обстоятельствами, а именно в связи с ограничительными мерами, введенными Указами Президента РФ от 25.03.2020 № 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней», от 02.04.2020 № 239 «О мерах по обеспечению...

07 Июля 2020, 11:51, вопрос №2815836 Марина, г. Иркутск

Возврат средств за товар по не соблюдению гарантийного срока

Купил миксер в оффициальном интернет магазине. Через год он сломался. Гарантия на него 5 лет. Отправил в сервисный центр 11.12.2019 г. От сервисного есть акт приемки и моя претензия о ремонте. Ни ответа ни привета от них. Прошло уже 55 дней....

06 Февраля 2020, 09:46, вопрос №2674781 Максим, г. Братск
600 стоимость
вопроса
вопрос решен

В магазине просрочили обмен телефона и не отвечают на претензию

Купил телефон в мвидиа, после обнаружил брак и на следующий день отвез обменять на исправный, вязли телефон на 20 дней проверки качества. после того как прошло 23 дня без ответа, приехал к ним с претензий о то том что нарушен зозпп и они должны...

31 Января 2020, 18:08, вопрос №2667923 Владимир, г. Новый Уренгой
289 стоимость
вопроса
вопрос решен

Могу ли я рассчитывать на выплату неустойки или на возврат товара в магазин?

Сдавал ноутбук на гарантийный ремонт. Сделали за два месяца, хотя по закону в 45 дней должны уложиться. Забрал, вроде все работает. Могу ли я рассчитывать на выплату неустойки или на возврат товара в магазин?

30 Января 2020, 07:47, вопрос №2665624 Николай, г. Москва

Должна ли я в такой ситуации выплачивать неустойку?

В заключённом договоре есть пункт об автоматической пролонгации на Новый год при окончании текущего года и при условии что ни одна из сторон за 30 дней до окончания договора не уведомила об его расторжении. + есть пункт о выплате неустойки в случае...

14 Января 2020, 07:57, вопрос №2645060 Наталья, г. Санкт-Петербург

Как написать претензию на выплату неустойки?

Здравствуйте!Мебель при сборке оказалась с бракованной деталью и разбитым зеркалом.В офисе сказали что на устранение недостатков у них 45 дней.Недостатки устранили спустя 80 дней.Как написать претензию на выплату неустойки?

07 Января 2020, 18:35, вопрос №2638724 Александр, г. Москва

Как составить заявление на выплату неустойки за задержку возврата денег из интернет-магазина?

11.11.19 Сделала возврат некачественного товара в Беру, деньги до сих пор не вернули,и когда вернут неизвестно.Общаюсь с ними по электронной почте и по многоканальному телефону и через Вконтакте,ответ один и тот же ,ждите!

23 Декабря 2019, 19:03, вопрос №2628886 Андреева Наталья, г. Санкт-Петербург

Когда начинается срок гарантийного ремонта крупногабаритного товара, на какую статью ссылаться?

Доброго времени суток. Подскажите по ситуации пожалуйста. Брал в магазине Э. морозилку. Через 10 месяцев она начала умирать. После первых тревожных звуков написал претензию в магазин на гарантийный ремонт. Её приняли, сказали, ждите мастера на дом,...

21 Декабря 2019, 14:21, вопрос №2627162 Алексей, г. Смоленск

Могу ли я потребовать выплату неустойки в такой ситуации?

Здравствуйте! Заключила договор на монтаж натяжных потолков. В договоре написано срок выполнения работ в течении 20 дней. Но при заключении договора мне сказали, что монтаж будет через два дня, меня это устроило, потому что живу в другом городе и...

29 Ноября 2019, 16:22, вопрос №2604651 Олеся, г. Новосибирск

Обращение в суд при задержке строительства для взыскания неустойки

Добрый день, подскажите пожалуйста примерную стоимость услуги юриста для суда. Нужно подать в суд на строительную компанию за задержку строительства, для выплаты неустойки. Так как компания предлагает очень маленькую сумму.

20 Ноября 2019, 11:55, вопрос №2594321 анна, г. Санкт-Петербург

Неустойка в случае нарушения сроков сдачи Объекта

В настоящее время идет ремонт квартиры. 2 раза переносили сроки приемки (по обоюдной договоренности, письменно). В последний раз я сказала, что сроки переносить больше не стану. Похоже, набежит 20, а то и 30 дней, от срока сдачи. В договоре подряда...

14 Ноября 2019, 14:57, вопрос №2587682 Irina, г. Москва
600 стоимость
вопроса
вопрос решен

Как правильно рассчитывается неустойка по поставке заказа?

Добрый день. Купил мебель. Мне привезли ее с задержкой. По договору дата поставки 30 сентября а привезли мебель 8 Октября. При сборке обнаружился недостаток по которому мной была составлена рекламация. Рекламация была устранена 20 Октября. Я...

07 Ноября 2019, 18:31, вопрос №2579199 Андрей Спрут, г. Санкт-Петербург

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам