Купили (Физ. лицо) у поставщика (ИП) керамическую плитку. Поставщик транспортной компанией ПЭК отправляли из Москвы в Сочи эту керамическую плитку, в Сочи, мы оплатили доставку в ПЭК (но договор с ПЭК заключен с Поставщиком плитки), но в результате доставили из 56 шт. 21 плитку с повреждениями (разбита). Плитку мы получили, но никаких отгрузочных документов передано не было. На официальном сайте ПЭК нами была оставлена претензия и направлены фото разбитой плитки, также нами была составлена претензия в адрес поставщика с требованием осуществить в течение 10 дней возврат денежных средств за 21 поврежденную плитку. На обе претензии реакции ни от поставщика, ни от транспортной компании (с момента претензии прошло более 30 дней). Можно ли подать жалобы в Роспотребнадзор, на Поставщика и транспортную компанию есть ли основание?
10 сентября 2026, 12:35, Сергей, г. Москва0 ответовМы — ваш онлайн-юрист
На Правовед.ru вы можете быстро получить консультацию юриста онлайн или по телефону.
Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России.
Нас рекомендуют 2 271 700 человек
Все грамотно разясненно, спасибо
10 сентября 09:28, ВоткинскСпасибо за развернутый ответ, мы обязательно воспользуемся вашим советом
10 сентября 11:43, МоскваЮрист выполнила всю работу хорошо.
10 сентября 07:35, МоскваКатегории и актуальные темы
Правовед.ru гарантирует качество услуг. Мы поможем вам — или вернем деньги!
ПодробнееПоследние вопросы
- Поставщик транспортной компанией ПЭК отправляли из Москвы в Сочи эту керамическую плитку, в Сочи, мы
- Кому принадлежит придомовая территория детского сада в многоквартирном доме?
В многоквартирном доме по проекту предусмотрен коммерческий детский сад с отдельными выходами на огороженную территорию. Кому принадлежит эта территория? Всем собственникам? Или только владельцу детского сада? Какие необходимо затребовать у Застройщика документы, чтоб понимать за чей счёт происходит содержание территории детского сада? Должна ли она каким-то образом отдельно размежевана
10 сентября 2026, 11:59, Лада, г. Ярославль8 ответов - Что делать, если работодатель без согласия открыл счет в банке на имя работника?
Работодатель принуждает к другому банку, передал данные и открыл счет без моего ведома, есть копия приказа о передаче персональных данных работников учреждения третьему лицу без согласия, счета уже открыты, нужно исковое заявление в суд
10 сентября 2026, 11:37, Клиент, г. Москва10 ответов
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?
Консультации от 47 839 юристов и адвокатов
Наши юристы — профессионалы, которые обладают знаниями законодательной базы и богатой судебной практикой. Поэтому, обращаясь за бесплатной юридической консультацией, вы получите грамотный и обоснованный ответ.
Более 27 лет являюсь практикующим юристом. Консультирую и оказываю юридическую помощь в сфере гражданского, трудового, корпоративного права. Помогаю решать судебные и досудебные юридические вопросы. Работаю с физическими и юридическими лицами.
Адвокат; судебный товароведческий эксперт, клинический психолог, медиатор, постоянный эксперт Федеральных СМИ.
Заместитель предстедателя МКА "Ульпиан"
Стаж 24 года.
Специализация:
- Сопровождение сделок с недвижимостью, проверка юридической чистоты сделок (в т.ч. дистанционно);
- Жилищные, трудовые, семейные споры;
- Арбитраж, суды общей юрисдикции;
- Взыскание задолженности;
- Возмещение ущерба;
- Споры по договорам поставки, подряда, аренды и др.;
- Споры с УК, ЖСК, ТСЖ, СНТ и др.
- Защита прав потребителей и др.
Другая юридическая помощь Правовед.ru
На сайте вы можете не только получить круглосуточную онлайн-консультацию юриста, но и заказать подготовку документа или звонок эксперта по выгодной цене!
Специалист свяжется с вами, уточнит все детали и подготовит необходимые документы.
от 1000 ₽О нас пишут
Pravoved.ru has created a ‘Robot Lawyer’ built on AI for Consumer Rights Protection
legal-tech-blog.de
О проекте
У вас возникла необходимость в квалифицированной правовой поддержке? Не знаете, где получить консультацию юриста, и нет времени для посещения адвокатских контор? Вы пытались самостоятельно изучать законодательство, искать ответы на юридические вопросы, но понимаете, что велика вероятность ошибок и вам нужна помощь?
Мы предлагаем вам решение: воспользуйтесь услугами профессионального адвоката в режиме онлайн с помощью сервиса Правовед.ru.
Для этого достаточно иметь компьютер, планшет или смартфон с доступом в Интернет. На нашем портале предоставление консультаций осуществляется 24 часа в сутки, без регистрации и без указания номера телефона, в формате вопрос-ответ. Просто перейдите на страницу «Задать вопрос», опишите свою проблему и выберите тип услуги: бесплатно или платно. Выбирая размещение вопроса на платной основе, вы получаете гарантию срочного ответа и возможность узнать мнения нескольких консультантов.
Также мы предлагаем сервис «Консультация юриста в онлайн-чате». Для этого вам нужно перейти на страницу «Наши юристы», выбрать подходящего специалиста и нажать на ссылку «Личное сообщение».
В нашей команде трудятся сотни квалифицированных специалистов с большой юридической и адвокатской практикой. Каждый из них — профессионал в своей отрасли права, который всегда в курсе новых нормативно-правовых актов. Подтверждение тому — многочисленные благодарные отзывы клиентов.
- Правовед.ru — это не только высокая квалификация юристов и адвокатов, но и:
- Удобство. Получить юридическую консультацию можно круглосуточно, и совершенно не важно, где вы находитесь — в Москве, Санкт-Петербурге или другом городе России.
- Экономия. Оказание базовой помощи осуществляется бесплатно, минимальная стоимость платных услуг составляет всего 89 рублей.
- Оперативность. На сайте можно проконсультироваться в режиме реального времени через онлайн-чат и получить ответ в течение 5 минут.
- Ненавязчивость. Получить помощь можно без указания телефона. Оповещения об ответах юристов приходят только на почту.
- Конфиденциальность. Мы предоставляем возможность скрыть свой вопрос от других пользователей и поисковых систем, но такие консультации оказываются платно.
Итак, вам нужна помощь юриста или адвоката? Не теряйте время — воспользуйтесь нашим сервисом прямо сейчас!