Защита прав потребителей

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

• Защита прав потребителей

  Что делать, если оформили кредит на обучение без подписания договора?

  Дочь решила узнать, как поступить в Синергию .Она взяла договор домой, решили на какой курс, но не дала окончательного ответа, и ничего не подписывала. Через 3 недели пришло уведомление, о взятия кредита в Танке на обучение и что она зачислена. Куда обратиться чтобы разобраться почему нелегально все сделали не поставили в известность ребенка ?

  Показать полностью

  13 июля, 13:23, вопрос №5002645, Зинаида, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Можно ли вернуть в магазин сайдинг, который не подходит для забора по совету продавца?

  Заказал в кровильном магазине сайдинг,просил для забора,приехал сайдинг ,который выписал продавец по совету своему,он не подходит мне замки не те не эфективен товар,пришел с возвратом мне отказывают в возврате

  Показать полностью

  13 июля, 12:46, вопрос №5002601, Андрей, г. Уфа

  1 ответ
  Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!

  Получить консультацию
• Защита прав потребителей

  Что делать, если Альфа-Банк не перевел деньги после разблокировки карты?

  Здравствуйте у меня карта заблокировали Альфа-Банк просили приехать в Москву я поехал был в офисе банка, всё сделал как специалист говорил отдал реквизиты другой карты чтобы переводить деньги, в течение месяца должны были прийти деньги не пришли с оператора Альфа-Банк не могу дозвониться банк включил робота просто издеваются пожалуйста помогите

  Показать полностью

  13 июля, 12:05, вопрос №5002560, Мухтар, г. Краснодар

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Что делать, если пришла посылка с лекарствами, которые не заказывал?

  Шарился инете обратил внимание на лекарство. Вышел на оператора узнать побольше. Цена мне не понравилась. Через какое то время приходит извещение с почты о посылке. У меня нет столько денег Они меня одолели. И угрожают взысканием пени. Что делать ?

  Показать полностью

  13 июля, 11:06, вопрос №5002496, Сергей, г. Магнитогорск

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Как отключить все платные услуги и подписки?

  Здравствуйте, отключить все услуги и подписки

  13 июля, 10:15, вопрос №5002470, Клиент, г. Уфа

  0 ответов
• Защита прав потребителей

  Что будет, если не выкупить заказанный товар на почте?

  Здравствуйте. Я заказала крема стоимость 17тысяч. Но выкупить не смогу. Из за непредвиденных обстоятельствах я не могу выкупить эту посылку.(У племянника сгорел дом и я должна им помочь.) Мне звонят из центра кремов , пишут . Угрожают судом Почему я не приходу на почту и не забираю посылку. Что мне ждать ?

  Показать полностью

  13 июля, 09:47, вопрос №5002440, Татьяна, г. Краснодар

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Можно ли обратиться к официальному дилеру из-за несработавших подушек безопасности при ДТП?

  По моей вине произошло дтп,в моей машине не сработали подушки безопасности,могу ли я обратиться к официальному дилеру?

  13 июля, 09:30, вопрос №5002425, Лариса, г. Уфа

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Как вернуть плиту с разбитым стеклом после истечения 15 дней на Озон?

  Добрый день. Заказал плиту на озоне, устанавливать начали спустя 15 дней. При распаковке оказалась разбитое стекло. Снял видео, фото. В озоне отказали в возврате, говорят что 15 дней прошло. Производитель говорит обращаться в сервисный центр. По итогу я не могу вернуть товар и еще вынужден куда-то его везти за свой счет. Как мне его вернуть, ведь мне привезли товар ненадлежащего качества.

  Показать полностью

  13 июля, 07:55, вопрос №5002384, Алексей, г. Москва

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Нужно ли оплачивать ремонт в автосервисе, если работы не были согласованы и неисправности не устранены?

  Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я обратился в автосервис по ремонту автомобиля, мне определили перечень работ и насчитали определенную стоимость. После завершения данных работ ( они были выполнены) и оплачены мною , мне вернули автомобиль неисправным в некоторых функциях, которые я обнаружил уже дома. Я вернул авто снова в сервис для устранения данных неисправностей. Сервис выполнял еще определенный ряд работ, но при этом не согласовав со мной дополнительную оплату ( я считал, что они исправляют неисправности, возникшие во время ремонта за свой счёт, так как я уже оплатил всю заявленную стоимость ремонта). В итоге сервис спустя более недели вернул мне авто, озвучив при этом ценник в 38500, по прежнему с данными неисправностями. Могу ли я не оплачивать данную сумму, так как со мной ничего не согласовывали , а просто поставили перед фактом оплатить, так еще и вернув авто с теми же неисправностями!!! Заранее спасибо за ответ!!!

  Показать полностью

  13 июля, 07:37, вопрос №5002379, Клиент, г. Ростов-на-Дону

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Можно ли вернуть деньги за обслуживание терминалов при смене тарифа в Т-Банке?

  Здравствуйте,я индивидуальный предприниматель пользуюсь т банком,заказал 3 терминала,пользовался 2 мя только,за подключение т бизнеса обслуживание 2 месяца в подарок,но у меня был не выгодный тариф,я выбрал нужный и перешол на него,было написано что 55 дней нще бесплатно и вот сегодня ночью они сняли обслуживание за 3 терминала 15 тысячь,могу ли я отменить это,мне кажется это вообще какая то ошибка

  Показать полностью

  13 июля, 07:14, вопрос №5002376, Денис, г. Чита

  0 ответов
• Защита прав потребителей

  Что делать, если посылка не отправляется из пункта приема 20 дней?

  , 25 июня мне отправлена почтовая посылка из города Красноярск в город Саяногорск за номером 2070142039818784768 до настоящего времени ее нет и в статусе собран скоро поедет, и так уже 20 дней Что делать? Я не могу отказаться это почтовая посылка от пункта приема до пункта выдачи 400 км . Посылка с 25 числа в пункте приема числится и никуда не уходила .поддержка вообще не работает, стандартные фразы бота, горячая линия не работает. В посылке мой телефон после ремонта. Что делать?

  Показать полностью

  13 июля, 04:26, вопрос №5002342, Клиент, г. Абакан

  0 ответов
• Защита прав потребителей

  Как вернуть деньги за списанную услугу без согласия?

  Здравствуйте сначала сам купил услугу за 69р второй раз снял деньги 3300 как можно вернуть деньги

  13 июля, 04:04, вопрос №5002335, Алиджон, п. Тульский

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Что делать, если сотрудник ПВЗ Wildberries отказывается оформлять возврат бракованного товара?

  Здравствуйте, произошла ситуация на пвз wildberries, я заказала себе 2 пары джинс, перед примеркой, я указала сотруднику на наличие брака, на двух парах, уведомив сотрудника о браке, я сказала что пошла мерить, на что в ответ получила "вам нельзя мерить товары" на вопрос почему? мне ответили, что там брак, я сказала сотруднику, что я указала на брак, до примерочной, на что опять получила отказ в примерке, я проработала около года на пвз вб и знаю правила, он сказал таким тоном "ну идите, примерьте" будто уже придумал как мне напакостить, я вышла из примерочной, сказала сотруднику, что я не буду забирать, на что я получила отказ о возврате товара, я спросила "почему?" мне ответили, "потому что там брак" я сказала, что я указала вам о браке, до примерочной, а мне в ответ сказали, выкупать и составлять заявку о возврате, но я действовала по всем правилам wildberries, до примерки, я проверила товары на наличие брака, при обнаружении, сообщила сотруднику, после примерки, отказалась, а у меня не приняли, сделали мне одолжение, положили товар на хранение, сказали как 2 недели пройдёт, товар уйдет списав у меня деньги, а возврат товара стоит 200 руб. за каждый, вот я и не понимаю, за что я должна платить 400 рублей? за то что сотрудники не знают правил площадки?

  Показать полностью

  13 июля, 01:20, вопрос №5002269, юлиана, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Можно ли вернуть продавцу повербанк без упаковки и инструкции после истечения 14 дней?

  преобрели внешний акамулятор для телефона повер банк, продавец продал его без каких либо инструкций и не в оригинальной упаковке без шнуров. 14 дней истекли вчера данным устройством не пользовались совсем не вернули в течении 14 дней так как были в другом регионе.возможно ли что то сделать чтобы вернуть продавцу данный товар или обменять на другое устройство

  Показать полностью

  12 июля, 23:41, вопрос №5002222, Клиент, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Предоставляется ли подменный товар при сдаче холодильника на проверку качества?

  Добрый день, работаю в сети магазинов бытовой техники и бывают случаи, когда потребитель сдаёт товар на проверку качества, например, холодильник. Он является товаром первой необходимости и на него выдаётся подмена, но только на проведение гарантийного ремонта, на проверку качества - подмена не предоставляется. Подскажите пожалуйста какой статьей, пунктом ЗОЗПП регулируется данный впорос?

  Показать полностью

  12 июля, 23:10, вопрос №5002208, Дарья, г. Москва

  1 ответ