8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерно ли удержание 50% стоимости товара за брак в ПВЗ Вайлдберриз?

Здравствуйте, я официально трудоустроена менеджером в ПВЗ Вайлдберриз. И буквально вчера , мне руководство выставило счет за брак( якобы была подмена товара), но я знаю точно , что подмены не было. И есть видео доказательства ️

С меня хотят списать 50% от стоимости товара, это правомерно?

, Надежда, г. Москва

Здравствуйте. Просто выставить Вам «счёт за брак» и списать деньги из зарплаты работодатель не вправе. По ст. 238 ТК РФ с работника можно взыскать только прямой действительный ущерб, который возник именно по его вине. Работодатель обязан провести проверку, установить размер и причину ущерба, а также затребовать у Вас письменное объяснение. Вы вправе ознакомиться со всеми материалами проверки согласно ст. 247 ТК РФ.

Если подмены товара с Вашей стороны не было и это подтверждается видеозаписью, вину признавать и подписывать согласие на удержание не нужно. Даже штраф или удержание, которое Wildberries предъявил владельцу ПВЗ, нельзя автоматически переложить на работника. Работодатель должен доказать Ваше конкретное нарушение, вину, реальный ущерб и причинную связь. По общему правилу материальная ответственность работника ограничена средним месячным заработком согласно ст. 241 ТК РФ.

При этом «50% стоимости товара» и «удержать 50% зарплаты» юридически разные вещи. Размер заявленного ущерба должен быть обоснован, а при удержании из заработной платы действует отдельная процедура ст. 248 ТК РФ и ограничения ст. 138 ТК РФ. По общему правилу при каждой выплате удержание не может превышать 20% заработной платы.

Сохраните видеозапись отдельно и письменно потребуйте предоставить акт о браке или подмене, результаты проверки, расчёт ущерба и основание, по которому ответственность возлагают именно на Вас. Если деньги уже удержат без соблюдения этой процедуры, такое удержание можно оспаривать.

Можете написать мне в личный чат и прислать документ, которым Вам выставили этот долг. Проверю основание удержания и помогу подготовить письменное возражение работодателю.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Надежда.

Если Вы официально трудоустроены по трудовому договору, работодатель не вправе просто “списать 50% стоимости товара” как штраф. Трудовой кодекс не предусматривает денежные штрафы как дисциплинарное взыскание. По ст. 192 ТК РФ возможны замечание, выговор или увольнение по предусмотренным законом основаниям.

Если работодатель считает, что Вы причинили материальный ущерб, он обязан соблюдать порядок ст. 247 ТК РФ: провести проверку, установить размер ущерба и причины его возникновения, а также затребовать у Вас письменное объяснение. При этом именно работодатель должен доказать Вашу вину и прямой действительный ущерб. 

Удержание из зарплаты возможно только в предусмотренных законом случаях. Если сумма ущерба не превышает Вашего среднего месячного заработка, работодатель может издать распоряжение о взыскании в установленный срок; если сумма больше либо Вы не согласны с удержанием, взыскание обычно производится через суд — ст. 248 ТК РФ. 

Кроме того, общий размер удержаний из заработной платы по общему правилу не может превышать 20% каждой выплаты — ст. 138 ТК РФ. Поэтому удержать сразу 50% стоимости товара из зарплаты без соответствующего законного основания нельзя. 

Если у Вас есть видеозапись, подтверждающая отсутствие подмены, обязательно сохраните ее и сделайте копию. Также письменно запросите у работодателя: акт о браке/подмене, расчет ущерба, результаты внутренней проверки, основание Вашей ответственности и документы, подтверждающие, что именно Вашими действиями причинен ущерб.

Если удержание уже произведут, его можно обжаловать в Государственную инспекцию труда и в суд.

Если Вам необходима подготовка письменного возражения работодателю и жалобы в ГИТ по поводу незаконного удержания, приглашаю Вас на платную консультацию — нажмите кнопку «Общаться в чате». Все дополнительные вопросы рассматриваются только в рамках персональной консультации.

Если мой ответ был Вам полезен, буду признателен за любую благодарность через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нужна консультация по РОП и экологическому сбору за 2025 год при контрактном производстве одежды в РФ
Нужна консультация по РОП и экологическому сбору за 2025 год при контрактном производстве одежды в РФ. ИП реализует одежду через маркетплейсы. Фактически куртки в 2025 году изготавливались сторонними российскими фабриками. Фабрики самостоятельно закупали сырье и материалы, из своего сырья производили готовые изделия и передавали их ИП. По первичным документам от фабрик в адрес ИП оформлены услуги по отшиву конкретных моделей и количества изделий. При этом в системе «Честный знак» до августа 2025 года товар вводился в оборот как «Произведено в РФ», и ИП был указан как производитель. Позднее начали отражать контрактное производство корректно. В сентябре 2026 года ИП получил Требование Росприроднадзора №281: по данным ООО «Оператор-ЦРПТ» ИП в 2025 году осуществлял производство товара по ТН ВЭД 6202200000. Росприроднадзор требует представить отчетность о массе товаров за 2025 год, расчет экологического сбора и уплатить сбор. Просьба ответить именно с учетом законодательства и правоприменительной практики по РОП за 2025 год: Возможно ли все таки подать отчет как производителя и все оплатить, что бы не было лишних вопросов, поскольку документов по контрактному производству недостаточно и как минимизировать риск запроса документов после подачи отчета, какие это могут быть документы и какие последствия отсутствия этих документов?
, вопрос №5045691, Лора, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если следователь не привлекает директора ООО к ответственности по делу о мошенничестве?
Написал заявление в полицию о мошеничестве группой лиц, нас пострадааших более 10 чел. Уголовное дело завели, прошло 3 месяца, виновный директор ООО известен,, он и учредитель,, деньги перечисляли на счет ООО, заключался договор, но товар не получили, деньги не вернули, все переводилось за границу. Следователь директора не привлекает, ссылатся на то, что он дествовал по указке других, он не причем.
, вопрос №5044756, Александр Николаевич, с. Нижняя Тавда
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я в таком случае быть признан потерпевшим из-за утраты 295 USDT?
Здравствуйте. Я продал через P2P-сервис около 295 USDT за 23000 ₽. Перевод был осуществлен от 1 лица. Аккаунт на бирже был оформлен на тоже имя, от кого я получил деньги. Для регистрации на бирже требуется предъявить оригинал документа удостоверяющего личность. Я передал покупателю криптовалюту и на момент сделки не знал о каком-либо мошенничестве. Позже выяснилось, что отправитель денег, вероятно, является потерпевшим от мошенничества, и по его словам, не знает ни о какой бирже. Мой счёт оказался связан с уголовным делом и попал в базу Банка России (ОБДС). Я был допрошен в качестве свидетеля. После допроса следователь не направляет запрос в ЦБ об исключении моих данных из базы. Ждет пока решится вопрос. Вопросы: Могут ли обязать меня вернуть 23000 ₽, если я добросовестно продал свою криптовалюту и не знал о мошенничестве? Могу ли я в таком случае быть признан потерпевшим из-за утраты 295 USDT? Нужно ли мне подавать заявление или ходатайство в МВД в рамках уже существующего уголовного дела с требованием на исключение из базы Банка России? Может ли моя добросовестность и признание потерпевшим помочь исключить меня из базы Банка России?
, вопрос №5041223, Никита, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли взыскание долга ребенка с матери при наличии у ребенка наследственных средств?
Доброго дня , моя несовершеннолетняя дочь вступила в наследство, получив часть доли дома которую продали ( деньги от продажи упали на ее личный счет и находятся теперь там до совершеннолетия). От бывшего мужа остались долги , по решению суда долг был разделен на мою дочь(в законом представителя меня ее мать ) и его отца . Судебный пристав наложил арест на счета матери (меня ) и начал списание долга и еще уставил штраф за несвоевременную оплату долга . После обращения к суд приставу , объяснив что я не являюсь правопреемником и не получала ни какого наследства она отправила меня в суд. Я написала старшему приставу жалобу ссылаясь на статья 1175 фз, что я не обязана платить по долгам своего ребенка у которого есть счет и на нем достаточно денежных средств для погашения долга , но пристав по мимо того что прислала отказ по моей жалобе так еще и самовольно назначила меня должником обходя решение суда . Документы прилагаю. Имеет ли право старший пристав присылать отказ , и назначать меня должником от своего лица ? Должна ли я платить по долгам своего ребенка если не получала наследство сама? И как решить теперь это проблему , поможет ли жалоба в прокуратуру ?
, вопрос №5040990, Лиська, г. Томск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать после оплаты штрафа за неоплаченный товар на кассе самообслуживания?
На протяжении трех месяцев частично не пробивал товар на кассе самообслуживания, спалился, предложили оплатить всё в двойном размере, оплатил. В квитанциях, которые я оплачивал, были продукты, которые я никогда не покупал, но все же их оплатил тоже, что бы не было проблем. Все чеки отдал директору магазина, на что она сказала мне ждать. Чего ждать?
, вопрос №5039703, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.09.2026