Защита прав потребителей

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

• Защита прав потребителей

  Подскажете, пожалуйста, как поступить?

  Здравствуйте, меня заставляют забрать товар с ПВЗ Вайлдберриз. При получении товара, я его проверила, размер соответствует-48, брака нет, при примерке , товар мне мал, обнаружила, на нашивке с боку другой размер-46, тут же сообщила сотрудникам ПВЗ, они потребовали выкупить товар. Я же не швея и незнаю все тонкости где проверять. В итоге мне повесили долг в личном кабинете. Товар я не забрала. Написала в службу поддержки вб и претензию вб, ответ- заберите и верните по браку продавцу, мы только достовляем. Написала в Роспотребнадзор- такой же приблизительно ответ. Но я не понимаю. Разве можно забрать товар не выкупив его? Не будет ли это воровством? А если оплатить, то у меня, напимер, нет такой суммы. Подскажете, пожалуйста, как поступить?

  Показать полностью

  26 мая, 19:43, вопрос №4963967, Эльмира, г. Москва

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  В случае неисполнения обязательств, предусмотренных данным пунктом со стороны Продавца, договор признается сторонами расторгнутым с момента направления Покупателем заявления об отказе договора

  Добрый день! У меня есть договор с ООО "Карсо" о гарантийном обслуживании, заключенный в январе 26г. сроком на 1 год. В мае я решил расторгнуть этот договор и вернуть уплаченные средства в размере пропорциональном оставшемуся сроку действия договора (такая возможность прописана в договоре). Для этого, почтой России отправил претензию со свеми необходимыми копиями документов в ООО "Карсо". На данный момент менеджер мне предлагает не расторгать договор, а составить доп. соглашение об изменении суммы договора со 130т.р. до 50т.р. с возвратом разницы на мой расчетный счет. В этом доп. соглашении есть 3 пункта, цитирую: " 1. Стороны согласовали, что с даты подписания настоящего дополнительного соглашения Договор гарантийного обслуживания продолжает своё действие на следующих условиях: 1.1. Цена Договора: 50 000 рублей. Излишне уплаченные денежные средства в сумме 80 000 рублей подлежат перечислению Покупателю в течение 3 (трех) рабочих дней на приложенные к заявлению об отказе от договора банковские реквизиты. В случае неисполнения обязательств, предусмотренных данным пунктом со стороны Продавца, договор признается сторонами расторгнутым с момента направления Покупателем заявления об отказе договора. 1.2. Срок действия договора: с 15.01.2026 г. по 14.01.2027 г. 2. Остальные условия Договора остаются неизменными. 3. Стороны пришли к соглашению о том, что настоящее дополнительное соглашение и приложения к нему, могут быть подписаны посредством факсимильного воспроизведения подписи с применением автоматической копировальной техники, а также посредством обмена скан-копиями подписанных экземпляров по адресам электронной почты сторон." Пункт 1.1 я понимаю так, что если мне не вернут 80000руб. то договор будет автоматически расторгнут и никакие деньги мне уже не вернут. Хотелось бы узнать мнение юриста, на сколько законны такие условия доп соглашения.

  Показать полностью

  26 мая, 19:04, вопрос №4963919, Сергей, г. Нижневартовск

  2 ответа
  Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!

  Получить консультацию
• 1150 ₽

  Вопрос решен

  Защита прав потребителей

  Нужна консультация по вопросу защиты прав потребителей (возврат мебели)

  Здравствуйте. Нужна консультация по вопросу защиты прав потребителей (возврат мебели)

  26 мая, 18:54, вопрос №4963990, Ангелина, г. Москва

  18 ответов
• Защита прав потребителей

  Возможно ли продавать табачную продукцию в близи школьного учреждения, если напрямую менее 100 метров, но если учитывать ограждения, которые есть на пути, то получается в обход около 150 метров

  Добрый день. Возможно ли продавать табачную продукцию в близи школьного учреждения,если напрямую менее 100 метров, но если учитывать ограждения,которые есть на пути,то получается в обход около 150 метров

  Показать полностью

  26 мая, 18:34, вопрос №4963892, Светлана Милова, г. Москва

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Я верю что он может что-то сделать поскольку в прошлый раз он порубал топаром резину

  С бывшим молодым человеком совместно купили резину на машину на сумму 12к также он менял некоторые запчасти. Теперь после расставания он требует чтобы я вернула деньги. На вопрос что будет если не верну говорит увидишь. Я верю что он может что-то сделать поскольку в прошлый раз он порубал топаром резину

  Показать полностью

  26 мая, 17:32, вопрос №4963825, Света, г. Москва

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Здравствуйте, если играю в БК и получил выигрыш и за это заблокировали карту озон что делать?

  Здравствуйте, если играю в БК и получил выигрыш и за это заблокировали карту озон что делать ?

  26 мая, 17:25, вопрос №4963883, Василий, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Здравствуйте, если играю в БК и получил выигрыш и за это заблокировали карту озон что делать?

  Здравствуйте, если играю в БК и получил выигрыш и за это заблокировали карту озон что делать ?

  26 мая, 17:20, вопрос №4963885, Василий, г. Москва

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Можно ли через столько времени подать на них в суд чтобы вернули деньги и за ущерб соседям оплатили завод теплиц.?

  Добрый день подскажите пожалуйста вот муж купил теплицу первого апреля этого года а сегодня 26 мая её унесло ветром к соседям повредив их урожай а завод теплиц трубку не берут хоть и сначала гудки идут и тут же отключено. Заплатили 81066 рублей. Можно ли через столько времени подать на них в суд чтобы вернули деньги и за ущерб соседям оплатили завод теплиц. ????

  Показать полностью

  26 мая, 17:20, вопрос №4963811, Мария, г. Лиски

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Можно ли составить акт о не ремонтопригодности?

  Здравствуйте! Ситуация такая: в начале января на озоне купили ноутбук, при получении никаких документов о гарантии и любых других документов не было, нормально ли это? Недавно ноутбук сломался, отдали в ремонт и там сказали, что ноутбук б/у, что его уже ремонтировали и что придется отдавать его в другой город в другой сервисный центр, и что все это скорее всего может выйти очень долго и дороже, чем сам ноутбук, можно ли все равно вернуть ноутбук? Можно ли составить акт о не ремонтопригодности? И что делать с гарантией?

  Показать полностью

  26 мая, 16:45, вопрос №4963783, Роман, г. Волгоград

  4 ответа
• Защита прав потребителей

  Загнал машину на сто устронить течь на акпп.они мне сломали её теперь машина не едит прошло 2 нидели досихпор ни зделали что мне делать

  Загнал машину на сто устронить течь на акпп .они мне сломали её теперь машина не едит прошло 2 нидели досихпор ни зделали что мне делать

  26 мая, 16:04, вопрос №4963736, Анатолий, г. Москва

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Неделю назад провели проверку органы земельного хозяйства и выяснилось что забор стоит не правильно, ( на 3 метра вперёд к дороге)

  Купил землю ИЖС с домом и забором три года назад. Неделю назад провели проверку органы земельного хозяйства и выяснилось что забор стоит не правильно, ( на 3 метра вперёд к дороге). Итого занятая площадь 62кв.м построен навес да и забор сносить не хочется из кирпича стойки сделаны. Вызывал кадастрового инженера померили точки в итоге мне соседи должны по 1 метру по всей длине. Вопрос как быть? Если выкупать то есть ещё проблема рядом мусорка за забором и на сейчасный момент от забора находится на расстоянии 0.5м от участка. Будут ли какие-то проблемы?

  Показать полностью

  26 мая, 15:39, вопрос №4963717, Александр, г. Сочи

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Заказали в магазине 3 кресла одинаковых, оставили задаток 3 тыс, составили договор, сказали в течении 2 недель

  Заказали в магазине 3 кресла одинаковых, оставили задаток 3 тыс, составили договор, сказали в течении 2 недель привезем, на следующий день они позвонили и сказали что есть 2 кресла одинаковых и один другой, если согласны , то забирайте или ждите 2 месяца, т.к там кто то уходит в отпуск, мы отказываемся от всего, и залог нам вернут через 10 дней, правильно ли это?

  Показать полностью

  26 мая, 15:16, вопрос №4963769, наталья, г. Кулебаки

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Здравствуйте, мне роспотребнадзор, закрыл границу, не могу вьехать в россию, сделал довереность, человек все

  Здравствуйте, мне роспотребнадзор, закрыл границу, не могу вьехать в россию, сделал довереность, человек все передал в роспотребнадзор , решение я получил что они отозвали а граница не пропускает прошло уже полтора месяца, что мне делать я не могу каждый раз ездить на граеицу, как узнать пропустят меня в очередной раз

  Показать полностью

  26 мая, 15:12, вопрос №4963696, Илья, г. Челябинск

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Мне вернут оплату полностью или нет?

  Я купила на сайте РЖД 2 билета на 23 августа и через 4 часа отменила покупку. Мне вернут оплату полностью или нет? Мне 77 лет и я переживаю. Спасибо за ответ.

  26 мая, 14:48, вопрос №4963672, Софья, г. Москва

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Здравствуйте, вот такой вопрос ООО ХКБ передал мой кредитный договор Совкомбанку, при этом я не была должным образом уведомлена ни со стороны одного и др.банка

  Здравствуйте, вот такой вопрос ООО ХКБ передал мой кредитный договор Совкомбанку, при этом я не была должным образом уведомлена ни со стороны одного и др.банка

  26 мая, 14:43, вопрос №4963669, Виктория, г. Казань

  3 ответа