Что делать, если боишься покупки в рассрочку через Kviku на Wildberries?
Взяла в на вайлдбериз в Kviku товар, в рассрочку, прочитала отзывы теперь боюсь, что делать
Взяла в на вайлдбериз в Kviku товар, в рассрочку, прочитала отзывы теперь боюсь, что делать
Здравствуйте, Фатима!
Вы можете отказаться от заказа в личном кабинете, чтобы заказ был отменен.
Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».
Все мои консультации являются исключительно авторскими, основанными на профессиональных знаниях и личном опыте. При консультировании и подготовке документов не пользуюсь нейросетями (искусственным интеллектом).
Плохие отзывы сами по себе не отменяют заключённый договор. Сначала скачайте договор с Kviku, индивидуальные условия, график, сведения о полной стоимости кредита/займа и проверьте, кто именно указан кредитором. Слово «рассрочка» в интерфейсе не гарантирует отсутствие процентов, платных услуг или самостоятельного кредитного договора.
Если товар Вам не нужен, отмена заказа или возврат продавцу и погашение обязательства перед кредитором — разные действия. Получите подтверждение возврата денег и закрытия займа; до этого не прекращайте платежи только потому, что вернули вещь.
По ст. 11 Закона № 353-ФЗ предусмотрены правила досрочного возврата потребительского кредита: в начале действия договора могут применяться специальные сроки, а в дальнейшем — установленный порядок уведомления. Проценты рассчитываются за фактический период пользования; отдельно проверяются согласие на дополнительные услуги и возможность отказа от них. Используйте официальные реквизиты, не переводите «комиссию за закрытие» неизвестному человеку.
Укажите дату оформления, сумму, получен ли товар и что написано о процентах/услугах. По этим условиям можно определить самый быстрый способ прекратить обязательства без лишних расходов.