Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- Здравствуйте, вчера купила опрыскиватель в вакуумной целлофановой упаковке, разрела упаковку, осмотрелаЗдравствуйте, вчера купила опрыскиватель в вакуумной целлофановой упаковке, разрела упаковку, осмотрела опрыскиватель, он не подошел, а сегодня не могу его вернуть в Лемана про, потому что нет вакуумной упаковки, не принимают, сейчас позвонила юрист и отказала в возврате. Товар не использовался, в полном порядке!
- Что делать, если продавец отказывает в возврате бракованных смарт-часов без акта СЦ?Здравствуйте, купил смарт-часы на маркетплейсе,они оказались бракованные, в возврате товара продавец отказал,без акта о проверке в сервисном центре, который находится в другом городе. Доставить туда,я считаю не целесообразным, доставка превысит стоимость этих же часов.В чате ведёт пренебрежительное общение.Негативный отзыв на маркетплейсе заблокировал. Отправил ему письменную претензию, которую я думаю он проигнорирует. Какие мои дальнейшие действия, и есть ли шанс выиграть дело в суде?
- Как сменить классного руководителя: законные основания и порядок действийНам нужно срочно поменять классного руководителя, какие резкие причины вы можете нам предложить, чтобы нам заменили классного педагога.
- Что делать, если работы по благоустройству захоронения выполнены не по договору?Приватный вопрос.
- Куда обращаться, если муж систематически избивал и выбил зуб?здравствуйте! меня муж избивал на протяжении 4-5 месяцев и так же выбил передний зуб ,куда мне нужно обращаться и сколько брать за компенсацию?
- Что делать, если на счет поступили средства от ФКУ ВСЦ Минобороны, а я не военнослужащий?Добрый день , поступили средства с ФКУ ВСЦ Минобороны России, тип оплаты , но я не являюсь военнослужащим как быть куда обратиться?
- Что делать, если маркетплейс отклонил повторный возврат товара после неудачной доставки курьеру?Нам доставил курьер озона не ту кровать какую заказали,не того размера,оформили возврат его одобрили,но курьер нам не дозвонился и уехал,мы оформили еще возврат его отклонили,как быть дальше?
- Должна ли организация выплатить отпускные при увольнении, если отработано 4 месяца?Добрый день, скажите пожалуйста должна ли организация выплатить отпускные если работала в ней 4 месяца. Если можно по какому закону и дайте пожалуйста сылку где это написано. Или должны выплатить после непрерывного срока работы 6 месяцев?
- Что делать, если депозит в 5000 рублей не поступил на счет в казино 1win?Здравствуйте, пять дней назад вносила депозит, в размере пяти тысяч рублей. Казино 1win. Деньги до сих пор не поступили на игровой счёт! Есть все доказательства, чек, даже видео сказали снять, как захожу в банк, и где видно перевод. Ссылаются на платежную систему. Перевод был по номеру телефона.
- Можно ли вернуть икру в магазин, если не была предоставлена информация о товаре?Подскажите купил красную и черную икру захотел вернуть в магазин магазин отказывается возврашать деньги Подскажите купил красную и черную икру захотел вернуть в магазин магазин отказывается возврашать деньги сылается что продукты нельзя возврашать можно же воспользоватся статьй 10 12 закон о зашите прав потребетелей что они не довели информация до меня на ценеке небыло информации что продукты питания нельзя возврашать при обрашение в суд каковы шанцы на выграш икру купил 21 января 2025 года и в этотже день обрашался в магазин
- Вправе ли мастер требовать оплату за диагностику, если ремонт не выполнен?Вопрос: вправе ли мастер требовать деньги за диагностику, если ремонт не сделан? Отдал в ремонт сабвуфер, объяснил, что случилось. Мастер озвучил стоимость работы. А спустя два дня позвонил и сказал, что, починить сабвуфер не может, т. к. нет нужной запчасти, и объявил, что за диагностику надо заплатить деньги. Вопрос: вправе ли мастер требовать деньги за диагностику, если ремонт не сделан?
- Что делать, если в магазине «Красное и Белое» платят маленькую зарплату?Маленькая зарплата за работу,в магазине Красно белое
- У нас курьер Авито при отгрузке посылок на склад, вместе с посылками Авито забрал одну посылку Яндекса, стоимостью 15 000Здравствуйте, я владелец пункта Яндекс Маркет, у нас подключено Авито. Приезжают поставки от Яндекса и отдельно от Авито. У нас курьер Авито при отгрузке посылок на склад, вместе с посылками Авито забрал одну посылку Яндекса, стоимостью 15 000. Обращались в поддержку, поддержка ответила, что перевозчик нашел посылку и вернет ее в ближайшее время. То что курьер Авито унес посылку Яндекса зафиксировано на камерах. Вопрос в следующем , если посылка не найдется, Яндекс Маркет выставит нам претензию на 15 000, которую мы должны будем возместить. Что мы можем сделать в свою очередь, чтобы привлечь к ответственности Авито или курьера Авито, который забрал посылку?
- Что делать, если автомобиль сломался после некачественного ремонта в автосервисе?Проблемы с автомобилем после ремонта в автосервисе Здравствуйте. Хотелось бы узнать как поступить, а именно на какие НПА опираться и куда обращаться. В автосервисе(А) производился ремонт автомобиля, через несколько дней после этого на дороге случилась поломка, машина была отогнана в ближайший автосервис(Б). Как сказали в автосервисе(Б) причиной поломки послужила плохая работа(не затянули гайки) в автосервисе(А), документально этого не подтвердили, дали лишь чек на выполненные работы. В автосервисе(А) свою вину отрицают, мол это не мы и все тут. Как поступить, куда обратиться и на основании какой статьи или пункта какого закона? Заранее спасибо.
- Что делать, если в договоре купли-продажи авто не указан первоначальный взнос и завышена цена?Добрый вечер, мы недавно купили авто в кредит, внесли первоначальный взнос 100000 руб, 50000 оплатили через терминал а 50000 наличными через кассу, но чек нам не выдали! Авто стоило 1558000, а в договоре купли-продажи они поставили 1658000, и нигде не написано что был первоначальный взнос! К сожалению обнаружили мы это позже, потому что целый день просидели в автосалоне и к вечеру порядком устали, как нам быть в данной ситуации?