Защита прав потребителей

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

• Защита прав потребителей

  Можно ли работать психологом-консультантом после профессиональной переподготовки?

  Здравствуйте, если у меня есть экономическое образование, бакалавр, и я прохожу профессиональную переподготовку психолог-консультант ( обучение 7 месяцев) получаю официальный документ, я могу проводить консультации как психолог-консультант? Или все же это не законно и нужно получить образование магистратура ?

  Показать полностью

  26 июня, 01:45, вопрос №4988550, Юлия, г. Москва

  1 ответ
• 1150 ₽

  Вопрос решен

  Защита прав потребителей

  Была допущена ошибка в одной цифре номера своей карты, т.е ошибка в реквизитах Деньги зависли и в службе

  При выводе средств с брокерского счета на FIN Path. была допущена ошибка в одной цифре номера своей карты,т.е ошибка в реквизитах Деньги зависли и в службе поддержки мне сказали,что в течении суток с момента обращения в службу я должна восстановить услугу MPS на счету.Лля этого мне нужно дополнительно внести залоговую сумму в размере 4685 долларов на счёт.Написать имейл,что я начала процедуру восстановления.Далее они мне сказали,что когда деньги поступят,написать ещё письмо,что я завершаю подключение услуги MPS и прошу исправить мою заявку на вывод средств на корректные реквизиты.В случае ,eсли я не положу залоговую сумму 4685 долларов,мне будут начисляться пени за пользование ячейкой в размере 1,5 процента от моей суммы на счёте.Они сказали ,что эта залоговая сумма вернётся мне на счёт вместе с моими средствами за вычетом 114,78 комиссии в долларах от залоговой суммы.сумма выводимых средств 10300 долларов.

  Показать полностью

  25 июня, 22:07, вопрос №4988491, Ирина, г. Москва

  9 ответов
  Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!

  Получить консультацию
• Защита прав потребителей

  Можно ли вернуть в магазин навесной замок с поврежденной упаковкой?

  Можно ли вернуть навесной замок в магазин, если повреждена упаковка? Добрый вечер, купила в строительном магазине навесной замок. Он не подошёл и я его решила вернуть. Но мне отказали ссылаясь на то что упаковка разорвана и дальнейшая продажа такого замка не товарного вида затруднена. Прав ли продавец в отказе?

  Показать полностью

  25 июня, 21:50, вопрос №4988440, Татьяна, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Что делать с сайтом randeva.love?

  Добрый вечер как отдыхается сайт randeva.love

  25 июня, 20:35, вопрос №4988402, Нурлан, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Можно ли подать в суд на Яндекс из-за отказа по страховке экрана для компьютера?

  Могу ли я подать в суд на яндекс? У меня получилась ситуация я купила экран для компьютера при покупке оформила и оплатила страховку. Прошло время экран повредился, написала магазину на замену, магазин отказал заменить либо же вернуть. Написала в поддержку яндекс на что тоже пришел отказ что моя проблема не попадает под страховку для уточнения когда оформляла страховку было условия возрата при любых случаях по факту как будто вместо страховки оплатила гарантию, подскажите пожалуйста можно ли решить мой вопрос?

  Показать полностью

  25 июня, 18:33, вопрос №4988312, Надежда, г. Ростов-на-Дону

  4 ответа
• Защита прав потребителей

  Правомерны ли требования банка при закрытии счета после блокировки по 115-ФЗ?

  Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и проживаю в городе Сыктывкар. Мой доступ к дистанционному банковскому обслуживанию был ограничен на основании Федерального закона № 115-ФЗ. Понимая нежелание банка сотрудничать, я принял(а) решение полностью прекратить отношения с банком, закрыть счета и перевести остаток моих личных денежных средств в другое финансовое учреждение.Однако в ответ на мое законное требование сотрудники банка сказали мне ,что закрыть счет можно только при личном визите в отделении банка находящемся в Москве. В офисе банка оператор официально заявила мне следующее :Закрыть счет и забрать деньги я могу якобы ТОЛЬКО в одном-единственном офисе на всю страну — в Москве по адресу Электродный проезд, д. 16. Банк намеренно игнорирует тот факт, что я нахожусь в городе Сыктывкар, где работают полноценные отделения Альфа-Банка, и принуждает меня к дорогостоящей и длительной поездке.Банк открыто заявляет о намерении удержать с меня незаконную «заградительную» комиссию в размере 20% от суммы остатка за расторжение договора.Банк заявляет, что вернет деньги только в течение 30 календарных дней.Напоминаю руководству Альфа-Банка нормы федерального законодательства, которые ваши сотрудники грубо нарушают:Нарушение ст. 859 ГК РФ. Согласно закону, договор банковского счета расторгается в любое время по безусловному заявлению клиента. Банк НЕ ИМЕЕТ права отказать в расторжении договора. Ограничения по 115-ФЗ не отменяют действие Гражданского кодекса РФ.Нарушение сроков возврата средств. В соответствии с п. 5 ст. 859 ГК РФ, остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо перечисляется по его указанию НЕ ПОЗДНЕЕ СЕМИ ДНЕЙ после получения соответствующего письменного заявления банка. Ваши «внутренние регламенты» про 30 дней — незаконны.Незаконность комиссии 20%. Верховный Суд РФ и Центральный Банк РФ неоднократно давали разъяснения, что взимание повышенных комиссий (заградительных тарифов) при закрытии счетов в связи с блокировками по 115-ФЗ является незаконным обогащением банка. Закон № 115-ФЗ дает банку право отказать в операции, но не дает права штрафовать клиента и отбирать пятую часть его денег.Отказ в обслуживании по месту нахождения филиала. В Сыктывкаре есть действующие отделения банка. Требование ехать в Москву — это искусственное создание препятствий для возврата средств. Требую от АО «Альфа-Банк» незамедлительно связаться со мной, предоставить возможность удаленного закрытия счета или в офисе Банка города Сыктывкар и перевести 100% остатка моих денежных средств без удержания каких-либо комиссий по моим реквизитам в течение положенных по закону 7 дней.В противном случае данная жалоба со всеми скриншотами будет направлена в Интернет-приемную Банка России, Роспотребнадзор и прокуратуру, с последующим взысканием через суд суммы удержанной комиссии, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) и штрафа за нарушение прав потребителей Все ли верно?

  Показать полностью

  25 июня, 17:59, вопрос №4988275, Алексей, г. Москва

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Что делать продавцу, если покупатель требует заменить ручку двери на другую модель?

  Добрый день, у нас в магазине розничном , клиент приобрел дверь, мы ему доставили, он произвел установку сам. После установки пришел в магазин и говорит. что ручка на двери не та, которую он хотел, там у нас в каталоге все указано, какая система запирания он все это изучал, в другом магазине он смотрел другую и говорит хочу такую же как на той двери. Естественно мы не можем поставить такую, так как у нашей двери другая система закрывания. как быть в данной ситуации нам как продавцу?

  Показать полностью

  25 июня, 17:53, вопрос №4988268, Людмила, г. Москва

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Как купить дом в другом регионе с использованием материнского капитала?

  Добрый день,хочу приобрести на материнский капитал дом в Псковской области,а проживаю я в Ленинградской области,что мне для этого надо сделать,куда обратится,последовательности какие?

  25 июня, 17:32, вопрос №4988248, Екатерина, п. Тульский

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  В какой срок продавец обязан вернуть деньги за межкомнатные двери при отказе до доставки?

  Купили межкомнатные двери, но доставку пока не произвели. Решили отказаться. В течение какого срока продавец обязан вернуть уплаченные деньги? Спасибо

  25 июня, 17:08, вопрос №4988223, ЮЛИЯ, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Оплачиваются ли полные 2 дня стажировки при приеме на работу?

  Добрый вечер, хочу устроится в вашу компанию работать . скажите пожалуйста почему полные 2 дня стажировки не оплачивают? Спасибо.

  25 июня, 17:04, вопрос №4988211, Татьяна, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Как вернуть деньги за подписку после её отключения?

  Сделайте пожалуйста возврат денег я отключил подписку

  25 июня, 15:54, вопрос №4988160, Абдула, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Обязан ли магазин устанавливать подменный товар за свой счет?

  Магазин дал подменный товар (кондиционер),обязан ли магазин устанавливать его или я должен за свой счёт

  25 июня, 15:46, вопрос №4988153, Аслан, г. Москва

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Имеет ли право на полис ОМС ребенок, рожденный в РФ у родителей без гражданства?

  Если ребёнок родился в рф, а у родителей нет гражданства, имеет ли право ребёнок на получение полиса омс? Если ребёнок родился в рф, а у родителей нет гражданства, имеет ли право ребёнок на получение полиса омс? И рвп , вжн тоже нет у родителей

  Показать полностью

  25 июня, 14:20, вопрос №4988091, Бородкина Елена Александровна, г. Ростов-на-Дону

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Можно ли вернуть деньги за обучение в автошколе, если не выдают сертификат?

  Обучался в автошколе, не мог сдать экзамены, т.к валили на внутренней теории, на вождении сдавал пару раз, но во время обучения практики сосредоточиться было так скажем трудно из за отношения инструктора, И в автошколе пересдача только через месяц, хотя в других автошколах можно вроде раз в 2 недели пересдавать и при этом если сдал теорию но не сдал вождение, то через месяц заново сдавать теорию, хотя в других автошколах сданный экзамен по теории сохраняется в течение полгода, устал от всего этого, потому что это длится не один год, хочу пойти в другую автошколу, но не знаю, вернут ли мне деньги с этой автошколы и сколько? Обучение теории пройжено, часы все откатаны, сертификат не выдают.

  Показать полностью

  25 июня, 13:29, вопрос №4988046, Заинтересованное лицо, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Можно ли вернуть деньги за абонемент частями при отказе клиента от услуг массажа?

  Добрый день, я оказываю услуги массажа , клиентка купила абонемент по акции + попросила частями оплату, я пошла на встречу , абонемент полностью выплачен , потом начался кошмар , клиентка отменяла каждую процедуру неделями, я не могла записать желающих потеряла людей и время ТК она не приходила, сейчас она хочет вернуть деньги за абонемент, я сказала что до конца действия абонемента сделаю полный возврат, делаю частичный возврат (мне так удобнее) , но она пишет матерные смс и требует немедленного возврата, у меня вопрос ... я выдаю абонемент на 3 месяца и могу ли я по закону так же сделать возврат в течении этого времени(до конца действия абонемента),ТК отказ не по моей вине , договор мы не подписывали ( моя вина), я сделала уже возврат но не в полном размере , частично.

  Показать полностью

  25 июня, 12:43, вопрос №4988008, Валентина, г. Краснодар

  2 ответа