Как вернуть деньги за подписку и отменить ее, если согласия не давал?
Здрасвуйте, помогите пожалуйста, с меня списали 2000 , я не давал никакого согласия на подписку... Как вернуть деньги на карту, и как отменить подписку?
Мы — ваш онлайн-юрист
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- Что делать, если в сервисном центре повредили телевизор при отсутствии акта приема-передачи?Здравствуйте, отдал телевизор в сервисный центр, получил дефект по экрану а сдавал с другой поломкой, но акта приема передачи нет. Телевизор еще в сервисном центре.
- Что делать, если при покупке через Авито доставку вместо телефона пришел муляж?Здравствуйте купил через Авито доставку айфон 17про на пвз я его не вскрывал так как это был подарок, Когда приехал домой и подарил дочке она его вскрыла и обнаружила что это просто кусок пластика, я написал продавцу на что он ответил что это якобы подмена то что Авито подменила телефон, моя ошибка в том что я не вскрыл его на пвз
- Можно ли примерять ортопедические стельки в обувь в ПВЗ Wildberries?Здравствуйте. На Вайлдберриз заказала довольно дорогие ортопедические стельки. При получении в ПВЗ хотела вложить их в обувь для примерки. Моя обувь визуально чистая, без запаха, именно в неё я приобретала данные стельки. Сотрудники запретили мне это сделать, сказали, что это же не совсем гигиенично. При этом они даже не смотрели на мою обувь из-за своего прилавка, то есть им было всё равно, чистая у меня обувь или нет. Я вроде согласна, но как ещё можно оценить размер стельки, подходит ли она к моей обуви по длине, ширине -полноте.ж? При этом они говорили, что стельку же можно будет подрезать. Это, конечно же, мне тоже известно, ранее тоже приходилось покупать стирки для обуви. Посоветовали просто предложить к обуви и оценить на вид, снаружи. Но подошва, конечно же, больше чем стелька и визуально оценить, насколько стелька окажется подходящей очень сложно. Если бы стелька была значительно больше чем ещё можно было бы согласиться, что я дома смогу ее подрезать. Но в данном случае она казалась небольшой и скорее всего, подошла бы. Но без примерки всё равно невозможно было в этом убедиться. Если бы, к примеру, она оказалась короткой, то конечно же, при ходьбе, большому пальцу было бы неудобно, всё равно, как если бы там был залом. Мне пришлось уйти восвояси и теперь я не представляю, как можно через wildberries покупать ортопедические стельки. И вообще, вот я подумала, когда мы примеряем в магазине или в ПВЗ обувь, это же тоже негигиенично, но ведь мы не вынуждены сразу же покупать не подошедшую обувь из-за того, что примерять негигиенично.
- Что делать, если при покупке через Авито Доставку прислали муляж телефона?1150 ₽Защита прав потребителейЗдравствуйте купил через Авито доставку айфон 17про на пвз я его не вскрывал так как это был подарок, Когда приехал домой и подарил дочке она его вскрыла и обнаружила что это просто кусок пластика, я написал продавцу на что он ответил что это якобы подмена то что Авито подменила телефон, моя ошибка в том что я не вскрыл его на пвз
- Как написать претензию о невыплате перерасчета за болезнь ребенка в лагере?Здравствуйте. Как правильно написать претензию о не выплате перерасчета в срок по болезни ребенка в летнем лагере?
- Что делать, если таксопарк утверждает, что автомобиль не был возвращен?Брал в компании по прокату авто автомобиль для такси. После того как яндекс слетел, я его вернул автопарку, предварительно за день предупредив. Приехал, его осмотрели, составили акт приемки -все без нареканий. Отдал акт и ключи девочке-менеджеру. Иных документов кроме акта я не подписывал. Копию акта мне не давали, а я ее забыл сфотать. Оплачивал аренду через терминал на лицевой счет, привязанный к телефону. Чеков этот терминал не выдает. Только принимает деньги на лс. Сегодня, спустя 3 дня прихожу опять арендовать - спрашиваю, можно ли арендовать тот же авто, они говорят, что он у меня и никакой авто от меня они не получали. И я должен погасить долг за пользование этим авто за 3 дня. Я в шоке- говорю, что принимали именно вы. В ответ она мне говорит - вы все врете, авто у вас и долг растет. На их стоянке этого авто нет. Геолокацию они отказываются этого авто проверять, ссылаясь на то, что это конфидициальная информация. Я не понимаю, как такое может быть и как я могу вернуть авто которое уже вернул, да еще и заплатить 7500 за его пользование. Объясните что мне делать? Чеков об оплате нет, копии акта передачи таксопарку нет(они мне его не дали), есть только договор аренды. Заранее спасибо за ответ!
- Нужно ли платить за общежитие, если не подписывала договор найма и не заселялась?Здравствуйте, я подала заявление на общежитие в университете. 17 сентября мне пишут с университета, что уже как 10 дней я должна быть заселена. Сказали или заселяйтесь или расторгайте договор найма. Я была в этот момент в поездке, не могла расторгнуть договор, я об этом предупредила. Я приехала 22 сентября. Но у меня не получилось быстро расторгнуть договор, были проблемы с печатью. Но в конце сентября я звонила директору общежития и сказала, что не жила там и не буду, буду расторгать договор. В общем сегодня пришла полная оплата за общежитие коммунальные услуги и дополнительные. А также сегодня 14 октября, договор еще я не расторгла, так как тоже были проблемы, мне присылали не тот договор. В общем я могу не платить за общежитие, если я там не жила ни одного дня, даже там не появлялась или сделать перерасчет, снизить стоимость как-то. И почему я должна расторгать договор найма, если я его не заключала. Я подала всего заявление на поседение, по идее меня должны были уведомить, что мне нашли место, предложить его, и я, если бы согласилась, заключила бы договор найма. Но мне сказали только спустя 10 дней, что я уже 10 дней назад должна была заселиться. Никаких других уведомлений не было.
- В какие сроки нужно заменить водительское удостоверение, продленное на три года?Добрый день!Мои права выданы мне в 2012 году, истекли 28 ноября 2022 года.Потом попали под автопродление на 3 года.Сейчас на госуслугах мои права со сроком действия до 28 ноября 2025 года.Подскажите, в какие сроки я обязана осуществить замену в/у,чтобы не сдавать экзамен заново?Есть ли ограничения по срокам?
- Какая гарантия на установку памятника, если плита разбилась через год?Добрый вечер Анна. Подскажите пожалуйста у нас на южном кладбище разбилась плита, упала при протирании. Обратились в администрацию, хотели написать заявление, но его не приняли, обратились к рабочему который устанавливал памятник, обещал установить новый, но пока ничего он просто тянет время. Скажите пожалуйста какая гарантия на эту работу, у нас не прошёл даже год. Спасибо.
- Можно ли вернуть мебель по индивидуальному заказу при неполной комплектации и повреждениях?Заключила договор на изготовление мебели по индивидкальному заказу (шкаф до потолка и тумба). Мебель изготовили и привезли в упаковке вовремя. Согласно договору я ее не вскрывала, вскрыл их сборщик. Начал собирать и оказалось, что в шкафу не хватает креплений для всех дверей и повреждена задняя стенка, а в тумбе не хватает перегородки и ее вообще недьзя собрать. Т.е пользоваться мебелью я не могу, а также в ванной все перегожено этой недоделанной мебелью. Составили Акт рекламации. И теперь продавец говорит, что у него по договору есть 45 дней, чтобы устранить неисправности по рекламации. Но это противоречит изначальным срокам, прописанным в договоре, которые уже прошли. Т.е они должны были собрать в течении 10 дней после доставки, а прошло уже 20 дней. Причем общаются со мной очень не вежливо. Я могу вернуть им эту мебель совсем и получить назад саои деньги?
- Как вернуть деньги за подписку после списания 1999 рублей?Здравствуйте. Списали деньги 1999 я отменила подписку как вернуть деньги?
- Можно ли вернуть исправный интерактивный робот Eilik в течение 7 дней?Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли в течение 7 дней вернуть данный товар если он не понравился, не подошел: Интерактивный умный робот компаньон Eilik?
- Что делать, если статус заказа в Wildberries Ресейл не обновляется после отправки?здравствуйте. отправила заказ через вб ресейл 12.10 утром. заказ приняли, и он уже уехал из пункта выдачи (уточнила у работника пвз). но в моем личном кабинете отображается до сих пор будто я его даже не отправила! уже скоро выйдет срок якобы отправки, заказ отменится, только вот по факту он где-то едет! что мне делать в такой ситуации? подскажите, пожалуйста...
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?