Может ли она сделать это сама?
Я бабушка , внучке 17, купила билеты на поезд себе и ей, теперь её билет не могу сдать, говорят, что только в присутствии родителей. Может ли она сделать это сама?
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- Как только администратор озвучил цену 13000здравствуйте. подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации. Сегодня была клиентка на процедуру окрашивания в блонд. В прайсе у нас стоит цена от 8000.00 до 18000.00 в зависимости от сложности, длинны и сколько химикатов уйдет. в стоимость окрашивания стрижка не входит. Клиентки процедура была оказана грамотна (у нас квалифицированные мастера) процедура заняла 5 часов. Плюс к окрашиванию была сделана стрижка. Клиентка осталась довольна.Как только администратор озвучил цену 13000.00 она стала возмущаться (что ее обманули) хотя при записи администратор предупреждает о цене. Клиентка рассчиталась и ушла. Через 4 часа вернулась с группой поддержки и потребовала вернуть деньги сказала, что окрашивание сделано не грамотно, что волосы сожгли. 11000.00 это окрашивание + 2000.00 стрижка. Как нам поступить.
- Два с половиной месяца назад отдал свой автомобиль на ремонт двигателяЗдравствуйте. Два с половиной месяца назад отдал свой автомобиль на ремонт двигателя. Договор заключили в простой устной форме, без квитанции. Был произведён ремонт автомобиля не качественно о чем было заявлено автослесарю и вернул ему автомобиль. Два месяца он простоял у них на стоянке и ни какого ремонта не было произведенено. Забрал автомобиль и отдал на другое сто, где провели дефектовку, в которой установили, что двс не подлежит ремонту. Могу ли я взыскать деньги с авто слесаря (не оформлен ип и самозанятый) на покупку другого б/у двигателя? Спасибо
- Два с половиной месяца назад отдал свой автомобиль на ремонт двигателяЗдравствуйте. Два с половиной месяца назад отдал свой автомобиль на ремонт двигателя. Договор заключили в простой устной форме, без квитанции. Был произведён ремонт автомобиля не качественно о чем было заявлено автослесарю и вернул ему автомобиль. Два месяца он простоял у них на стоянке и ни какого ремонта не было произведенено. Забрал автомобиль и отдал на другое сто, где провели дефектовку, в которой установили, что двс не подлежит ремонту. Могу ли я взыскать деньги с авто слесаря (не оформлен ип и самозанятый) на покупку другого б/у двигателя? Спасибо
- Здравствуйте хочу Отказат потписку рандевуЗдравствуйте хочу Отказат потписку рандеву
- Кассир ошибочно выбил сумму меньше чем надо Обязан ли покупатель оплатить разницуКассир ошибочно выбил сумму меньше чем надо Обязан ли покупатель оплатить разницу
- У меня позавчера списали 1990 рублей, я даже и не знал, с карты тинькофф детская, как мне обратно вернуть деньгиУ меня позавчера списали 1990 рублей , я даже и не знал , с карты тинькофф детская , как мне обратно вернуть деньги
- Если ли шансы оспорить это решение в апелляцию, на что сослаться?Кто является уполномоченной организацией по ст 18. ЗОЗПП. Приобрел материнскую плату, спустя время ИП ликвидировался, магазин закрылся. Во всех гарантийных документах, на сайте магазина было указано , что по гарантии необходимо обращаться к партнёрам АО "А" Я обратился с требованием замены, они отказали и дополнительно повредили материнскую плату. Обратился с иском к АО "А" суд отказал тк посчитал их ненадлежащим ответчиком. На заседание они принесли договор что их продавец уполномочивает только на сервисное обслуживание, а не на замену товара, возвраты и тд. Я как потребитель вообще не знаю про их договорные отношения. Если ли шансы оспорить это решение в апелляцию, на что сослаться?
- Купила сегодня в ортопедическом салоне компрессионные чулкиЗдравствуйте. Купила сегодня в ортопедическом салоне компрессионные чулки. Дорого. Не мерила. Абсолютно всё целое. Коробка не повреждена. Чек сохранён. Могу ли я вернуть товар. Спасибо.
- У кого я должна запрашивать личные данные продавца с интернет магазина, для подачи на нее в суд?Добрый день! Купила в онлайн магазине 100 сп подделку туалетной воды. Возврат денег мне отказались делать. У кого я должна запрашивать личные данные продавца с интернет магазина, для подачи на нее в суд?
- Приватный вопросЗащита прав потребителейВозникли разногласия и пришлось закончить работу, но за проделанный объем работы заказчик платить отказываетсяПриватный вопрос.
- Прислали культиватор не такой, а каком договаривались при заказеПрислали культиватор не такой, а каком договаривались при заказе
- Списали деньги с траст валет, возможно вернуть?Списали деньги с траст валет, возможно вернуть?
- Возможно ли вернуть списанные деньги, если на сайте есть форма заявки на возврат средствВозможно ли вернуть списанные деньги, если на сайте есть форма заявки на возврат средств. Деньги были списанны автоматически, сервис не оказал должных услуг. Из-за забывчивости человек забыл отменить автопродление и отвязать карту. Но без проставленных галочек регистрация на сервисе технически невозможна, а поставив галочку, тем самым даёшь согласие на списание средств.
- Подскажите возможно ли добиться возврата денег и с чего начать?Здравствуйте. Планировал покупку квартиры от застройщика, выбрали объект, сказали на него большая очередь и чтобы её обойти и начать оформление, можно оплатить бронь 25т руб. Далее прислали договор ДКП в котором мне не понравились условия, а так же не разрешили пригласить приемщика на объект ДО подписания договора, торопят с оформлением в связи с чем, ни уверенности ни желания покупать уже нет. Никакого договора о платном бронировании не было, все в переписке со специалистом застройщика, прилагаю скрин. Я оплатил 25т по этому qr. Они написали, что сумма не возвратная, но кажется это не так. Подскажите возможно ли добиться возврата денег и с чего начать?
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).