Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- Имеет ли право кондуктор или водитель высадить пассажира на остановке, если тот отказывается оплатить проезд?Имеет ли право кондуктор или водитель, высадить пассажира на остановке, если тот отказывается оплатить проезд? Имеет ли право кондуктор или водитель высадить пассажира на остановке, если тот отказывается оплатить проезд?
- Здравствуйте, забронировала дату у ведущего на мероприятие, внесла предоплату, никаких договоров неЗдравствуйте,забронировала дату у ведущего на мероприятие,внесла предоплату,никаких договоров не подписывалось,условии со стороны ведущего о невозврате не говорилось,и спустя 18 дней,я решила отменить дату и вернуть предоплату,входе чего ведущий отказывается возвращать деньги,что делать ?
- Мы к ним обратились по телефону, нам сказали приезжайте и вновь платите деньгиДобрый вечер, подскажите пожалуйста кота вчера отвезли в ветеринарную клинику. Нам сказали его оставить в стационаре на сутки. Мы оставили, заплатили 20тыс рублей. Утром нам написали; что с котом все хорошо, можете забирать рантше. Мы приехали, нам сказали что он с утра не ходил в туалет и сорвал катетер. Но с ним все хорошо. Мы его забрали, через 30 минут после того как мы его забрали, ему стало хуже!! Мы к ним обратились по телефону, нам сказали приезжайте и вновь платите деньги. Я утверждаю что принять нас по оплаченным документам, потому что услуга оказана не полностью. Нам говорят: «привозите, платите и мы осмотрим» А уверенности уже нет, что они помогут, коту плохо. Подскажите пожалуйста наши действия какие лучше сейчас предпринять
- Сообщили сразу об этом клиенту и предложили оставить автомобиль для того чтобы покрасить дискиВладею СТО. Проводили шиномонтаж, повредили краску на 2 дисках из 4х. Сообщили сразу об этом клиенту и предложили оставить автомобиль для того чтобы покрасить диски. Клиент отказывается от покраски, утверждает что там могут быть скрытые повреждения, требует заменить на 2 новых диска. Что делать в данной ситуации?
- Могу ли я их вернуть, как брак?Здравствуйте! Купила 10 дней назад 2 зарялных шнура лоя смартфона , и у обоих оторвались штекеры, остались в телефоне, когла вытаскивали из телефона. Могу ли я их вернуть, как брак ? Чек сохранился . Хощяин магазина отказывает Ся принимать обратно.
- Можно ли преьявить претензию продавцу?Купили авто в фирме,но оформлено как от частного лица частному , без гарантийных обязательств .Через 1,5 месяца машина сломалась, обратились в дилерский центр за помощью ,до сих пор не могут починить.Можно ли преьявить претензию продавцу?
- Здравствуйте, купила маникюрный аппарат в магазине, сломался через 3 месяца, отвезла по гарантии на ремонтЗдравствуйте, купила маникюрный аппарат в магазине, сломался через 3 месяца, отвезла по гарантии на ремонт, мастер позвонил и сказал что поломан подшипник поставить новый будет стоить 2500р либо он поставит б/у но не знает сколько он проработает, связалась с магазином мне просто отослали фото и сказали ознакомиться, нормально ли это ведь он на гарантии?
- Возможно ли как то вернуть деньги?Хотели купить машину у перекупщика авто. На фото все хорошо. Приехали по факту оказалась машина в плохом состоянии. Смотрели у него на канале мах. Что бы машину забронировать нужно было перевести задаток 20000 перевели в сбербанк на имя неизвестной женщины. У него на канале написано, возврат денег только если проблема с мотором или с документами в другом случае деньги он не возвращает. Как нам поступить ? Возможно ли как то вернуть деньги?
- Как мне теперь поступить и что делатьДобрый день! Обращается к Вам Лианна. Я отправляла заказное письмо в Казахстан в марте месяце и отслеживала продвижение почтовое отправление по интернету почта России. В июне м-це я зашла в он лайн на свою карту и смотрю у меня какие-то списания по 800 руб support@trackerbox G. я даже ни знала что это такое. В интернете я посмотрела что это списания за отслеживание почтой, но я не делала ни каких подписак в результате они у меня списали молча 5600 руб.Я к ним обратилась по эл. почте, на что они ответили, что деньги вернут в течении трех дней, но они вернули только 3200 руб. Я написала когда вернете остальную сумму, но они теперь не отвечают на мои сообщения.Я хочу написать заявление в суд, но не могу найти их почтовый адрес и кто руководитель. Как мне теперь поступить и что делать
- Могу ли я требовать мне обменять товар на сумму включая бонусы?Обмен товара, который куплен за бонусные рубли. Куплен телевизор за бонусы 12000 плюс оплата рублями 14900. Товар сломался в гарантийный период. За 45 дней не починился. Написана претензия на обмен товара. Но такой модели уже нет в продаже. Сейчас магазин М.Видео предлагает замену только на оплаченные деньги, бонусные рубли не учитывает. На тот момент была специальная бонусная программа и списалось 12000. Сейчас в лучшем случае 600. Могу ли я требовать мне обменять товар на сумму включая бонусы?
- Дано: бронь на август в отеле Крыма по раннему бронированию - тариф невозвратныйДобрый день Подскажите, пожалуйста, как быть в ситуации. Дано: бронь на август в отеле Крыма по раннему бронированию - тариф невозвратный. В связи со сложившейся обстановкой, хотим отменить бронь. Отель деньги возвращать отказывается, ссылаясь на тариф. Как быть?
- Здравствуйте подскажите пожалуйста как отключить подписку aigpt24 и вернуть деньги назад?Здравствуйте подскажите пожалуйста как отключить подписку aigpt24 и вернуть деньги назад?
- Здравствуйте Заблокировали страницу в одноклассниках Как можно работать Общаться там с ботом невозможно Пыталась объяснить что меня взломалиЗдравствуйте Заблокировали страницу в одноклассниках Как можно работать Общаться там с ботом невозможно Пыталась объяснить что меня взломали
- Могу ли я помимо неустойки за просрочку поставки и возместить оплаченные % по кредиту?Добрый день! Я приобрела товар на условиях товарного кредита с рассрочкой на 24 месяца. Внесла уже 3 платежа, но товар мне передан с нарушением срока на 10 дней. Могу ли я помимо неустойки за просрочку поставки и возместить оплаченные % по кредиту?
- Могу ли я перевести эту сумму на ВБ кошелек за 2 раза?Здравствуйте. У меня лимит 15000 руб. А товар стоимостью в 22000 руб. Могу ли я перевести эту сумму на ВБ кошелек за 2 раза?