Что делать, если подменили билеты лотереи «Мечталлион» после выигрыша?
в розыграши лотереи мечталион уменя упервого закрылись все 16 клеток в трех билетах но размер выиграша мне неговорят а тепер пдменили билеты
Мы — ваш онлайн-юрист
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- Можно ли провозить снюс через границу при перелете в Турцию и Азербайджан?здравствуйте, лечу в турцию на пару часов, оттуда лечу в азербайджан с россии можно ли будет взять с собой одну шайбу снюса
- Что делать, если арендодатель не возвращает залог за квартиру при досрочном выезде?Добрый день ситуация такая хозяйка квартиры не возвращает залог аргументируй это тем что она не была предупреждена за четыре недели как указано в договоре но также в этом пункте не указано что при нарушении этого пункта залог не возвращается квартира оплачено до 16 августа дочь предупредила её о съезде 30 июля и съехала 3 августа хозяйка акт приема квартиры принимать не хочет говорит что она должна ещё оплатить за две недели до конца августа и 1 сентября будет типа полный расчёт хотя уже фактически дочь на этой квартире не живёт с 3 августа
- Можно ли подать в суд на сотрудника магазина за оскорбление ребенка с особенностями развития?Здравствуйте, была в магазине с ребёнком с особенностями развития. Дочери 2,8 годиков, увидев любимый пудинг, она стала его просить так как умеет, а именно капризничать. Мы пошли к кассе, дабы быстрее пойти домой. В этот момент сотрудник магазина магнит(она была не в форме, но она там работает, ранее видела её за кассой), поправляя товар на полке, стала передразнивать ребёнка. Сначала я не поняла как на это реагировать и просто попросила племянницу выйти с дочкой на улицу и подождать меня там. Но сотруднице этого было мало и она подошла к нам на кассу и стала обсуждать моего ребёнка на кассе, мол «надеюсь, мои дети не родят таких детей, которые так орут». На что я уже не стала молчать и сказала: «Лучше попросите для них здоровья, так как дети бывают разные, случается такое, что они болеют!» на что мне был ответ: «раз болеют, так пускай дома сидят!» на фоне этого у нас произошел конфликт. Я объяснила, что мой ребёнок болеет, не простудой или гриппом, а аутизмом. На что она продолжала настаивать на том, чтобы мой ребёнок сидел дома! Я воспринимаю данные нападки как попытка ущемить права моего ребёнка. У меня есть видео данного инцидента. Попробую его прикрепить. Честно, я бы никогда не стала разбираться, если бы это касалось меня, но мне обидно, что такое отношение может допускаться к детям с особенностями развития и детям инвалидам. У нас стоит диагноз зпр. Подскажите, пожалуйста, можно ли подать в суд в данном случае ?
- Что делать, если проданный телефон имеет не оригинальный дисплей и дефекты работы?Купил телефон 16 января марки 15 про с физ. Симкой и ESIM, а оказывается, что моя модель телефона не должна иметь физического слота под симку. Так же было обращение ранее к продавцу, о проблеме с дисплеем. Его заменили по жесту доброй воли на не оригинал, так как были на дисплее царапины. Так же имеются дифекты как я понимаю с аккумулятором, так как телефон сильно нагревается и имеет потерю плавности и глючит. Что делать? Если ли шансы получить замену устройства? Так как телефон в кредит…
- Забронировали жилье на отдых в Турции с 13 августа по 20 августа через физ лицо ( площадка Авито ), бронь внесли 1Добрый день ! Забронировали жилье на отдых в Турции с 13 августа по 20 августа через физ лицо ( площадка Авито ) , бронь внесли 1 августа , сегодня 9 августа по форс-мажору мы не можем выехать из страны , у нас проблема сломалась машина ( мы путешествуем на машине ) , предупредив девушку , которой внесла деньги по брони сегодня получила отказ об возврате средств . Подскажите , могу ли я вернуть деньги за неоказанную услугу, договора и ваучера нет, только переписка в чате Авито и чек об оплате на Сбербанк физ лица .
- Какую категорию годности могут присвоить при взрывном ранении стопы?Здравствуйте, я получил ранение взрывное поражение правой стопы с открытым переломом латеральной промежуточной клиновидных костей, с обширным дефектом мягких тканей и костей правой стопы, какую категорию мне могут поставить?
- Что делать, если продавец на Wildberries отклоняет возврат и игнорирует обращения?Здравствуйте, продавец на вб игнорирует больше 10 дней, прошел почти месяц, он игнорирует все мои притензии в лс и отклоняет возврат, что я могу сделать?
- Можно ли вернуть смартфон, если продавец ввел в заблуждение относительно версии и характеристик?Здравствуйте! Купила вчера iPhone 17 pro 256gb. Запрос был именно на эту модель, но обозначила что мне нужна модель sim+esim. Уточнила будет ли это глобальная версия? Продавец ответил что все версии у них глобальные. Спросил почему я не хочу «esim»? Я ответила что «не то что не хочу, но мне нужно чтобы в телефоне была возможность установить физическую сим-карту» (не уточняла что только физическую, т.к. с самого начала просила модель sim+esim. Так же я спросила из какой страны их телефоны (не Китай?), ответили: в основном, все телефоны у них Дубай или Индия. Меня ответ удовлетворил. Объяснила продавцу что мне в другом магазине только что хотели продать какую-то «региональную» версию, а не глобальную и я не знаю что такое региональная (теперь уже знаю что это так они называют телефоны из Китая), но т.к. мне объяснили что такие телефоны имеют ряд ограничений, то я пошла в другой магазин к стоящему передо мной продавцу. Он ответил что тоже не понимает что такое региональные версии и что у них таких нет - все глобальные. Покупку оплатила наличными, мне выдали бланк с договором (который я не подписала - свой образец, а про их не помню), но подписала дополнительную часть к договору где описывается что на территории РФ нельзя установить rustore. Продавец настоял после покупки на вскрытие упаковки и снятии защитной картонки со стекла - для проверки товара. Вскрыла, проверила - телефон новый, цел. Приклеили обратно защитную картонку и убрала телефон в коробку. Только дома обнаружила на коробке сто страна производства - Китай. И что телефон поддерживает только физическую сим-карту. В договоре (который я не подписала) указано в названии модели 1sim. ИИ утверждает что на самом деле, там два слота для двух физических сим-карт. Может оно так и есть. Но а люди случае, мне продали телефон из Китая без esim. Телефоны из Китая имеют много минусов и ограничений - что мне абсолютно не подходит. Телефон новый, не активированный, не использовался мною. Могу ли я требовать возврат денежных средств (мне) и товара (им), если меня умышленно ввели в заблуждение и продали не ту модель, которую я планировала купить?
- Как расторгнуть договор с МТС, если требуют вернуть оборудование, которое не выдавалось?Здравствуйте,я по поводу оператора мтс.В 2023 году был заключен договор на оказание услуг мобильной связи и домашнего телевидения.Сейчас хочу расторгнуть договор на оказание услуг.Они просят вернуть или выкупить модуль для телевидения,но он мне не аредоставлялся,так как у меня нет телевизора.Живу в другом городе,не там где заключался договор.Как быть?
- Как разблокировать учётную запись в ВТБ?Здравствуйте ВТБ учётная запись заблокирована опять нужно разблокировать
- Что делать, если отказали в гарантийном ремонте телефона из-за поломки платы?Здравствуйте, купили телефон за 25 тысяч в октябре месяце 2025 года,а в июне 2026 года телефон выключился и перестал работать. Обратились по гарантии в сервис, где покупали,отправили на ремонт. Через 3 недели приходит телефон с ответом отказ, якобы причина поломомки по нашей вине,сломана плата,хотя мы телефон не вскрывали,не ломали,что сейчас делать ?
- Что делать, если автомобиль сломался после диагностики в автосервисе?Здравствуйте, приехали в автосервис на заправку кондиционера. Машину забрали в цех, и туда соответственно не пускали. Кондиционер заправили, он не заработал. Далее провели диагностику авто , чтобы выяснить по какой причине не работает кондиционер. После диагностики авто не заводится вообще и вот уже пятый день они якобы делают ее и выясняют причину. Вчера позвонили и сказали что проблема в эбу и его надо менять. Как я понимаю при диагностике произошло замыкание и связи с этим сгорела такая важная деталь. Сроки у нас горят так как нам с мужем и двумя детьми ехать на этой машине на море, а нам ее не могут починить. Такое чувство что они ей вовсе не занимаются. Билетов на поезд нет, отмена отеля за четыре дня до заезда, тоже сильно бьет по карману. Что делать, как себя вести в данной ситуации? Ведь мы приехали на машине а автосервис , мы и должны были на ней уехать, а после их диагностики она сломалась. Нужно ли платить за ремонт?
- Как вернуть деньги за неиспользованный виртуальный сервер при игнорировании хостера?Здравствуйте, приобрел виртуальные приватные сервера у хостера Aeza.net (российские хостера) не понравился продукт и я решил сделать возврат средств, прошло больше 19 дней хотя деньги должны были вернуть на мой крипто кошелек в течении 10 дней. сколько бы не писал отвечают что в ближайшие дни деньги будут переведены, а щас вообще игнорят. так же нашел статью на хабр о том как с ними судились и смогли получить с этого компенсацию на моральный ущерб https://habr.com/ru/articles/950028/ могу ли я так же сделать?
- Что делать, если автошкола не начала занятия и не выходит на связь после оплаты?Здравствуйте . Оплатила услуги автошколы 14 мая 2026 , занятия до сих пор не начались, договор обещали отправить на эл почту-но так и не выполнили. Есть чек об оплате , с печатью организации и переписка. С июня на связь не выходили
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?