Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- Кто несет ответственность за оставленные в помещении умывальные средства?Добрый день несёт ли ответственность за оставленные умывальные средства?
- Можно ли вернуть часть денег за навязанные услуги по настройке ноутбуков?Добрый день произошла такая ситуация пришел мастер установить windows на два ноутбука и настроить их взяли 60к Хотя услуг там оказано на 10к максимум Можно ли за что-нибудь их привлечь чтобы вернули хоть часть денег
- Что делать, если требуют оплату пени за отказ от онлайн-заказа при доставке?заказал он-лайн товар, когда товар был доставлен, выкупать передумал. теперь от dostav-24.s идут sms о начислении пений.как быть.
- Как вернуть залог за аренду квартиры без письменного договора?Снимают квартиру без письменного договора. Устные требования залог+квартплата. За 3 дня до окончания проплаченого срока предупреждают о съезде. Залог обещают вернуть после сдачи квартиры. Потом блокируют телефон и не возвращают деньги. Комнату сдали неповрежденной есть видео. Нет нигде упоминания что был залог. Есть счета переводов на карту. Жильца о невозврате залога если не предупредить менее чем за 2 недели не ставили в известность.Как вернуть свои деньги?.
- Можно ли подать иск на продавца и маркетплейс при отказе в возврате товара?Здравствуйте, произошла ситуация с корсетом с вб. Не заметила пятна со внутренней стороны, сам корсет не надевала, отдала на возврат. Увидели разводы (пятна), попросили забрать и оттереть, а дальше оформить возврат. Я забрала, оттерла. Возврат через пвз не прошел, оформила заявку через приложение. Продавец отказал. Я более конкретно описала всю ситуацию, прикрепила фото целостности товара (все бирки, пломбы были на месте). Поддержка не помогла. Возврат я оформила через 4 дня (первый), потом пробовала связаться с продавцом в сообщения на вб- игнор. Поддержка не помогает. Вторую заявку на возврат с еще раз подробной информацией, фото и видео оформила - отказ и продавец просит независимую экспертизу. Пишу в лс, спрашиваю, готова ли они подтвердить, что оплатит данную экспертизу в случае ее добровольного заключения - молчит. Решила обращаться в суд. Подскажите, можно ли подавать иск на ИП (адрес регистрации уже запросила в фнс по месту жительства) и на сам ВБ? Надо офомлять разные иски или можно в одном и вб, как 3 лицо, которое не соблюдает закон о защите прав потребителей? Также, насколько будет корректно составить иск самостоятельно по примерам с интрнета? Или есть примеры в самом суде при личном обращении?
- Как вывести деньги из приложения Swaga на карту Kaspi или Halyk?Менде swaga қосымшасында 23459р ақша бар соны калай каспи не или Халк аудара аламын
- Можно ли получить патент на работу в РФ при наличии долга в Золотой Короне?У меня есть долг золотой корона. Я могу получить патент или разрешение-работа территории РФ.
- Что делать, если магазин отменил оплаченный заказ из-за отсутствия товара?Купила телефон в М. Видео, через два дня изменился статус заказа. В поддержке написали, что товара нет в наличии (сейчас товара нет в наличии, статус "Товар закончился,но скоро снава поступит в продажу") и предложили оформить отказ. Я не согласилась, они составили обращение и передали его дальше (наверное, старшему менеджеру). Обращение будет рассматриваться до недели,можно ли как-то ускорить? Сегодня заказ отменили, хотя я не соглашалась. Написала в поддержку ещё раз, сказали что заказ уже отменён и они ничего не могут сделать. Есть чек, переписка. Можно ли что-то с этим сделать? Товар продавался по большой скидке. Можно сделать так, чтобы мне отдали товар или отправили другой товар?
- Можно ли потребовать выдачи товара при односторонней отмене заказа магазином?Купила телефон в М. Видео, через два дня изменился статус заказа. В поддержке написали, что товара нет в наличии и предложили оформить отказ. Я не согласилась, они составили обращение и передали его дальше (наверное, старшему менеджеру). Обращение будет рассматриваться до недели,можно ли как-то ускорить? Сегодня заказ отменили, хотя я не соглашалась. Написала в поддержку ещё раз, сказали что заказ уже отменён и они ничего не могут сделать. Есть чек, переписка. Можно ли что-то с этим сделать? Товар продавался по большой скидке. Можно сделать так, чтобы мне отдали товар?
- Что делать, если кухня не доделана, а продавец требует оплату и расторжение договора?Заказали кухню внесли предоплату. Срок выполнения заказа истек. Привезены модули проведен монтаж. Но нет фасадов не устранены недочеты. Кухней пользоваться нельзя. Доплата не проведена. Продавец требует ооплатить модули и расторгнуть договор
- Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги за товар?Здраствуйте ,мне не хотят возвращать деньги за товар
- Как получить оплату за простой автомобиля при задержке документов?Автомобиль приехал на выгрузку, и уже простаивает 34 часа, 9 часов назад машину выгрузили, но документы по прежнему не готовы Заказчик за ожидание готов оплатить 100 рублей час, первых 4 часа бесплатно, в ссылке к договору есть пункт, что вообще оплата 1000 в сутки, как мне нужно поступить?
- Обязан ли Ozon выплачивать компенсацию за ненадлежащую упаковку товара?Добрый день,подскажите пожалуйста,обязана ли доставка озон,выплачивать компенсацию если упаковка товара не соответствовала требованиям
- Оплатил покупку бытовой техники на сумму свыше 100 тыс руб 11.08, назначили дату доставки на 15.08 15.08 позвонил курьер и сообщил, что товар ему не отгрузили и нужно звонить на горячую линиюДобрый день! Оплатил покупку бытовой техники на сумму свыше 100 тыс руб 11.08, назначили дату доставки на 15.08 15.08 позвонил курьер и сообщил, что товар ему не отгрузили и нужно звонить на горячую линию. На горячей линии сказали, что доставку отменили по неизвестной причине. Новую дату доставки назначат через 3 дня.
- Что делать, если брокер требует оплату за вывод средств со счета?С меня требуют взять кредит и оплатить 90 тыс. при переводе денег с брокерского счета на мой счет. Брокерский счет появился почти три года назад в результате обмана. За этот год со мной связывались 2 раза и оба раза при попытке закрыть брок. счет я переводила деньги: 7 и 8 тыс. Но счет не закрывали, а просили еще. В марте это было 50 тыс. , а вчера 90 тыс.Что мне делать? Я пенсионерка, 3 гр. инвалидности, пенсия 20 тыс.
Новое в журнале Правовед.ru

Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).

Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?

Последствия банкротства физических лиц в 2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?