Защита прав потребителей

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

• Защита прав потребителей

  При поломке гарантийного автомобиля приняли в ремонт, в течении суток сообщили что гарантийный случай, но

  При поломке гарантийного автомобиля приняли в ремонт, в течении суток сообщили что гарантийный случай, но нужно ждать новой детали в течении 2х недель, через неделю ответили на мой звонок тем что автомобиль готов но ждут каких то документов от завода, через 2 дня сказали подождать ещё пару дней, ещё через 2 дня предложили приехать за подменным автомобилем потому что у них вышел спор по гарантии, приехав мне отказали в подменным автомобиле, а также сообщили что случай не гарантийный, как то документально это не подтвердили, предложили заплатить за деталь и забрать автомобиль

  Показать полностью

  06 мая, 22:04, вопрос №4945754, Виталий, г. Иркутск

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Здравствуйте.Сделала заказ теплицы по телефону, договор не подписывала, всё в устной форме было по телефону.Но передумала брать

  Здравствуйте..Сделала заказ теплицы по телефону,,, договор не подписывала,, всё в устной форме было по телефону...Но передумала брать .. Могут ли меня насильно заставить оплатить сумму стоимости..

  Показать полностью

  06 мая, 21:50, вопрос №4945746, Зулейха, г. Магнитогорск

  2 ответа
  Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!

  Получить консультацию
• Защита прав потребителей

  Оформил бронь на отдых в гостевой дом Черномлрец через ТВИЛ.Хочу отменить бронь и вернуть деньги.Возможно ли это

  Оформил бронь на отдых в гостевой дом Черномлрец через ТВИЛ.Хочу отменить бронь и вернуть деньги.Возможно ли это. .

  06 мая, 21:25, вопрос №4945718, Александр, г. Москва

  0 ответов
• Защита прав потребителей

  Существенный недостаток обязательно должен проявляться в одном гарантийном году?

  Добрый день, подскажите пожалуйста по автомобильному праву. Существенный недостаток обязательно должен проявляться в одном гарантийном году? При возврате автомобиля дилеру. Просто я сдала авто дилеру 10 июня 2025г. на ремонт, ремонт был сделан 2 июля 2026 г., а новый гарантийный год начался с 16 июля. Спасибо

  Показать полностью

  06 мая, 19:57, вопрос №4945688, Диана, г. Екатеринбург

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Есть мастера кто делают дешево (2.000-5.000) и кто делают качественно и за обычную цену (т.е не дешево, но для

  Здравствуйте! подскажите пожалуйста, моя одноклассница случайно разбила мой айфон при 4-х свидетелях, они начала извиняться, но я теперь буду требовать ремонт. есть мастера кто делают дешево (2.000-5.000) и кто делают качественно и за обычную цену (т.е не дешево, но для ремонта айфона это самая обычная цена, тысяч 9) имею ли я право сама выбрать мастера и предъявить ей стоимость ремонта?

  Показать полностью

  06 мая, 19:51, вопрос №4945629, Дарина, г. Москва

  0 ответов
• Защита прав потребителей

  И как узнать проверить нет ли на моё имя кредиты или займы?

  Здравствуйте, произошла такая ситуация девушка оформляла мне посылку и попросила оплатить доставку, я перевела д/с, но через время девушка начала говорить что надо ещё оплатить, иначе будет наложен штраф, через займ на моё имя, что в базе есть мои данные и через них будет взят займ на моё имя, возможно ли такое? И как узнать проверить нет ли на моё имя кредиты или займы? Спасибо заранее за ответ

  Показать полностью

  06 мая, 19:25, вопрос №4945613, Арюна, г. Краснокаменск

  0 ответов
• Защита прав потребителей

  Здравствуйте, такая же ситуация рс группа взяла кредиты и сейчас сижу не знаю что делать, говорят они что работай разбогатеешь, я всего 3 день а у меня кредитов уже 180000 тысяч

  Здравствуйте, такая же ситуация рс группа взяла кредиты и сейчас сижу не знаю что делать, говорят они что работай разбогатеешь, я всего 3 день а у меня кредитов уже 180000 тысяч

  06 мая, 19:19, вопрос №4945654, Екатерина, г. Уфа

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Вопрос: с какого момента авто считается у дилера?

  Добрый день! Возникла неисправность нового авто на пробеге 6800км через 7 месяцев эксплуатации, отогнал автомобиль дилеру, неисправность признали гарантийной и оставили у себя! Эксплуатация запрещена, запчасть будет когда-нибудь, ждите! Акт приёма передачи не дали! Иди с богом и жди! Написал притензию, отправил почтой РФ! Вопрос:с какого момента авто считается у дилера?

  Показать полностью

  06 мая, 18:53, вопрос №4945574, Евгений, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  И даётся ли гарантия на ремонтные работы и сколько?

  Добрый день. В мае 2025 установили забор на участке и металопрофиля. В апреле обнаружили что на столбах и прожилинах погалушилась,поломалась и в некоторых местах отлетела краска . Именно на столбах и прожилинах. Их грунтовали и красили подрядчики,рабочии. Сам проф лист в отличном состоянии ,он красился на заводе производителе. Исполнитель дал гарантию 1 месяц на грунтовку и 1 год на покрасочные работы. Скажите законные ли эти сроки гарантии? Нужно ли подписывать акт обнаружения дефектов? И даётся ли гарантия на ремонтные работы и сколько? Спасибо за ответ .

  Показать полностью

  06 мая, 18:25, вопрос №4945551, Екатерина, г. Саратов

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Сделали себе гнездо под диваном, таскали себе еду, много эскрементов, складывали под диваном еду, ходили по столу, по полу

  Появились крысы в сьемных апартаментах премиум класса. Договора нет . Проживаем в курортном городе Сочи. Дырку прогрызли там где провода в шкафу в прихожей . Сделали себе гнездо под диваном ,таскали себе еду , много эскрементов, складывали под диваном еду , ходили по столу , по полу. В квартире проживает 4 ребёнка (!!!!!!!!) один младенец который ползает !!! Собственник отказывается делать скидку , указывая на то что «завестись крысы могут везде , и даже клопы , и это не повод делать скидку». Все , что они предприняли , это привели управляющего домом , Который предложил положить крысиный яд , прямо в отверстие Мы все за свой счёт чистили , но 4-ого мая, один из детей , после капитальной чистки под диваном -дети доставали игрушки ,карандаши и прочее , ближе к вечеру стала вялой , побледнела , всю ночь была рвота . Хотя едят одни одинаково , и накануне были три дня дождей , дети просто напросто не выходили из квартиры . До сих пор ребёнок лежит , не ест , блюет и болит живот , я вызвала скорую , посмотрим что скажут анализы . Возбудителя к сожалению иногда непросто обнаружить. Скажите пожалуйста, что мне делать в таком положении, кого привлекать и с какими конкретно обоснованными претензиями на законодательном уровне ? Благодарю.

  Показать полностью

  06 мая, 17:58, вопрос №4945581, Макс, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Ребёнок будучи школьником отучился в 2022 году в автошколе оплата была 10 тыс, мы оплатили 5 и начали обучение но сдав экзамены не оплатили остаток суммы и не забрали свидетельство

  Здравствуйте. Ребёнок будучи школьником отучился в 2022 году в автошколе оплата была 10 тыс, мы оплатили 5 и начали обучение но сдав экзамены не оплатили остаток суммы и не забрали свидетельство. Сейчас ребенок захотел права и пошел забрать свидетельство и хотел оплатить остаток. Но ему не выдали а сказали оплатить стоимость за 2026 год 25 тыс рублей . Правомерно это или нет

  Показать полностью

  06 мая, 17:44, вопрос №4945561, Дина, г. Элиста

  5 ответов
• Защита прав потребителей

  2026 г отклонил заявку, сказал делать экспертизу или нести в сервисный центр

  Здравствуйте. Купила бензопилу на WB 30.04 2026, за 5.075 рублей. Она не использовалась, потому что не завелась. Могу ее вернуть? Продавец 6.05. 2026 г отклонил заявку, сказал делать экспертизу или нести в сервисный центр.

  Показать полностью

  06 мая, 17:38, вопрос №4945558, Мария, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  На данный момент от клиента сообщение таковы: Вы сами согласились делать работу, зная что срок 1 мая, и как я должна была участвовать в процессе, и что я фактически свою работу не сделала

  Здравствуйте, я делаю дипломные работы болеет 3 лет. договор не подписываем, все на доверии, заказали дипломную работу, попросили оформить первую главу до 14 числа, я сделала (сам заказ делали 10 апреля) позже я ей отправила всю работу 24 апреля, она сказала что препод не доволен работой, а я ей сказала что возврат средств не делаю, могу до конца поработать с ней и исправить работу, на что она согласилась и скинула файл в котором нужно внести правки, 2 мая она мне пишет что срок прошел и ей эта работа не нужна (изначально было указано срок 1 мая) но после того как она скинула файл на поправки, она вообще не писала мне , что делать в таком случаи. на данный момент от клиента сообщение таковы: Вы сами согласились делать работу, зная что срок 1 мая, и как я должна была участвовать в процессе, и что я фактически свою работу не сделала.... Она мне написывала в один момент, я ей говорила и просила не написывать, так как у меня много клиентов... жду вашего совета

  Показать полностью

  06 мая, 17:08, вопрос №4945542, Арзу Мирзаева, г. Астрахань

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  А второй вопрос это то что у меня супруг ИП в официальном браке, имущества совместно нажитого нет, могут ли мне отказать из-за ИП мужа в списании долгов через процедуру банкротства?

  Здравствуйте, хочу подать на банкротство и у меня есть такие рассрочки как Вайлдберриз и плайт , долями и у меня вопрос эти долги подлежат списанию по банкротству ? А второй вопрос это то что у меня супруг ИП в официальном браке , имущества совместно нажитого нет, могут ли мне отказать из-за ИП мужа в списании долгов через процедуру банкротства?

  Показать полностью

  06 мая, 16:46, вопрос №4945445, Олеся, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  1 мая в салоне Оптики приобрела очки с диоптриями -0, 5 и с защитой от компьютера и оправу.Зрение проверять

  Здравствуйте! 1 мая в салоне Оптики приобрела очки с диоптриями -0,5 и с защитой от компьютера и оправу.Зрение проверять отказалась,т.к не давно проверяла зрение и купила очки с диоптриями -0,5 для чтения и вижу в очках очень хорошо,вот и заказала еще и с защитой от компьютера.Пришла за заказом ,померила ,но в очках очень плохо все видно, изображение расплывчатое,я сказала консультанту ,что в очках все расплывчато видно, на что мне ответили,что именно за монитором все хорошо будет видно.Но приехав домой я опять померила очки уже за монитором ,но все равно плохо вижу в очках ,решила поносить подольше, но у меня закружилась голова ,пробовала еще раз и опять закружилась голова, но здесь точно с лизами проблема, так не должно быть.Я могу вернуть очки? Я считаю ,что некачественные линзы

  Показать полностью

  06 мая, 16:44, вопрос №4945442, Ольга, г. Улан-Удэ

  5 ответов