Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Фильтры
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
Позвонила хозяйке, договорились на том, сто возьмет деньги за объявление на авито, так как стоит это 1000 рублей
Добрый день! Снимала квартиру без договора, по семейным обстоятельствам получилось, что пришлось съехать, не прожив и недели. Позвонила хозяйке, договорились на том, сто возьмет деньги за объявление на авито, так как стоит это 1000 рублей. я была не против. Перезванивает в этот же день и говорит, что оплату будет брать в размере сдачи квартиры посуточно. Никого объявления на авито у нее даже не было о том, что сдает посуточно, только на длительный срок. В общем сумме заплатила за квартиру 18 тысяч, арендодатель сказала, что суточно стоит 1200, а так же возьмет за объявление. В итоге она вернет только 11000 рублей. По факту договаривались на месчц, сумма уплачена за месяц была. Подскажи, пожалуйста, что можно с этим сделать и как не потерять свои деньги
, вопрос №3581498, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
При приемки указали на дефект установки, но решили принять с ним
Заказали межкомнатные двери с установкой. После установки подписали акт приемки работ и расплатились. При приемки указали на дефект установки, но решили принять с ним. Вечером поняли, что дефект значителен. Но в переделке нам отказано из-за подписаного акта приемки. Можем ли мы настаивать на переустановкм дверей теперь.? И что можно зделать , что бы фирма согласилась на переделку.
, вопрос №3581472, Александр, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Здравствуйте мне нужна помощь я пенсионер купил машину в автосалоне в кредиты за 600 тысяч рублей в кредит
Здравствуйте мне нужна помощь я пенсионер купил машину в автосалоне в кредиты за 600 тысяч рублей в кредит кредит брал у них в салоне мне сказали возьмите кредите под большой процент у нас потом мы вам вам сделаем рефенонсироание в другом банки под меньшей процент ноты другом банке мне не одобрили теперь мне приходится платить 35тысяч в месяц а у меня пенсия 17тысяч меня просто обманули в этом автосалоне что мне делать ?
, вопрос №3581466, Юрий, г. Санкт-Петербург
386 ₽
Защита прав потребителей
Как быть, в полицию или в суд?
Доброго времени суток. Ситуация следующая, в ноябре оплатил за товар деньги в ИП, товар должны были привезти 2 декабря, товар не получил. Кормили завтраками. 16 декабря написал притензию на возврат денег, так же начали кормить завтраками. Деньги до сих пор не вернули? Как быть, в полицию или в суд?
, вопрос №3581564, Раиль, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Это какой то новый вид мошенничества?
Добрый день! Всеми известная компания бытовой техники самовольно спустя месяц отменила 2 моих заказа, объясняя это тем, что товар у поставщика закончился. Товар был мною оплачен еще в декабре 2022г. Есть подтверждение с датой и ценой. Отмена была сделана 24 янв. а 26 янв. на сайте появляются мои позиции, но каждая на 10тыс дороже! Это какой то новый вид мошенничества?) На лицо нарушение прав покупателя. Как посоветуете поступить? СПАСИБО!
, вопрос №3581524, Денис, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Это является основанием для возврата дивана изготовленного по индивидуальным размерам?
Изготовили на заказ диван по индивидуальным размерам. В итоге клиент говорит, что погрешность в диване минус 3 см. Это является основанием для возврата дивана изготовленного по индивидуальным размерам?
, вопрос №3581418, Ася, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Какие претензии я могу им предъявить?
Доброго времени суток. Буду краткой. Началась аллергическая реакция на жидкость для вейпа. Написала производителю, так как на банке конкретные компоненты не указаны (только искусственные и натуральные ароматизаторы), а понять, чем именно вызвана аллергия желание есть огромное, так как я вообще не аллергик! Производитель информацию о составе давать отказался. Сказал, что все необходимое указано на этикетке. Как мне в этой ситуации поступить? Как добиться информации? Имеют ли право они скрывать это от потребителей?Какие претензии я могу им предъявить?
, вопрос №3581431, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Перевозка пассажиров, автостанция, субсидирование
перевозка пассажиров,автостанция,субсидирование
, вопрос №3581304, Сергей Миллер, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купил телефон, обнаружил что он не исправен спустя 14 дней, принес телефон на 16 день, сказали
Здравствуйте, купил телефон, обнаружил что он не исправен спустя 14 дней, принес телефон на 16 день, сказали ждать ремонта ждал 2 месяца телефон вернулся из ремонта с той же проблемой, отдал опять в ремонт при этом описал полностью проблему, ждал опять 2 месяца телефон вернулся опять с этой проблемой, написал заявление на расторжение договора, а ответ так и не приходит что делать?
, вопрос №3581392, Влад, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
На игровую мышь zet gaming fury перестали работать драйверы на официальном сайте скачал новый драйвер и он сообщил
На игровую мышь zet gaming fury перестали работать драйверы на официальном сайте скачал новый драйвер и он сообщил что надо обновить прошивку, после обновления мышь стала игнорировать любые движения и нажатия,скажите могу ли я в таком случае что то сделать или вернуть мышь по гарантии?
, вопрос №3581389, Артём, г. Смоленск
Защита прав потребителей
Каким образом я могу это сделать и на каком основании по закону?
Добрый день. 16 числа приобрела в магазине телефон. Магазин не имеет точки,работает только онлайн. Встреча произошла в каком-то ларьке. Телефон был в 100% состоянии,через 10 дней на нем стало 84% заряда аккумулятора. Телефону всего 10 дней,не меньше. На мою просьбу вернуть деньги,так как гарантия позволяет это сделать,продавец отказался соглашаться,объяснив тем,что видимой причины не видит. Проблемы с зарядкой есть тоже. Я крайне не довольна и хочу забрать деньги. Каким образом я могу это сделать и на каком основании по закону?
, вопрос №3581371, Софья, г. Курск
Защита прав потребителей
Отдал ноутбук в ремонт, при приеме ноутбук проверили - работал, через несколько часов мне звонят из ремонта и
Отдал ноутбук в ремонт, при приеме ноутбук проверили - работал, через несколько часов мне звонят из ремонта и говорят, что ноутбук не включается, говорят, что не работает операционная система и что они уже поставили через флешку новую и с ней все работает. Предложили активировать новую операционную систему, сказав, что все данные не сохранены. На ноутбуке были сохранены данные биткоин кошелька с суммой денег на счете. Я подозреваю, что мне пытались таким способом навязать услугу, потому что ноутбук в ремонт передавал не я, а близкий мне человек пенсионного возраста
, вопрос №3581265, Иван, г. Хотьково
Защита прав потребителей
Купил перфоратор за 68тыс руб а он оказался не тем что надо, купил за наличку, могу ли я его сдать в магазин и забрать деньги?
Купил перфоратор за 68тыс руб а он оказался не тем что надо,купил за наличку,могу ли я его сдать в магазин и забрать деньги?
, вопрос №3581340, Роман, г. Москва
Защита прав потребителей
Как можно обучать поваров, не имея учебной кухни и оборудования?
Здравствуйте. Хочу написать жалобу на техникум. Обучают поваров, но нет подходящего оборудования и инвентаря. Нехватка кабинетов но набор продолжается. Как можно обучать поваров, не имея учебной кухни и оборудования? Помогите пожалуйста. Хочется составить на техникум жалобу
, вопрос №3581248, Марина, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Это действительно так работает?
Заплатила за индивидуальные занятия, абонемент со скидкой в 20 %. Отходила три, решила забрать деньги, мне сказали, что тогда занятия пересчитываются как индивидуальные разовые и это ещё я им должна, у них об этом на стенде при входе написано. Занятие со скидкой стоило 1620, без 2500, по 2500 мне и пересчитали. Это действительно так работает ?
, вопрос №3581330, Алёна, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Вопросы по темам

Новое в журнале Правовед.ru

Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2022-2023
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?
Упрощенное банкротство физических лиц через МФЦ с 1 сентября 2022-2023
Рассказываем об изменениях по упрощенному банкротству физических лиц
Дата обновления страницы 27.01.2023