Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- Можно ли вернуть деньги за анализ на аллергены, если результаты в разных лабораториях противоречат друг другу?Здравствуйте Полгода назад сдавали анализы ребенка на аллергию в гемотесте, показало что аллергия на яйцо. Врач аллерголог направила сдать еще анализы для профилактики, выяснить что еще обостряет аллергию ребенку, сдали в юнилабе алекс2 за 20000 рублей на 300 аллергенов, и показало что нет никакой аллергии, мы после этого сразу сдали в гемотесте также алекс2 на 300 аллергенов, показало что есть аллергия. Можно ли вернуть деньги в юнилабе?
- Можно ли вернуть деньги за неиспользованный абонемент в бассейн при рассрочке?Здравствуйте! Взяли абонемент в бассейн на год в рассрочку. Два месяца я походила в бассейн, потом случилась неприятность и мне пришлось уехать. Получается что где-то 6 месяцев я не хожу в бассейн, а рассрочку продолжаем платить. Сегодня приехала в этот фитнес клуб и спросила , можно ли мне вернуть деньги за то, что я не посещала бассейн и прекратить рассрочку. Мне ответили, что нет. Что я так же буду платить рассрочку банку, а бассейн к этому не имеет никакого отношения. Как быть?
- Можно ли вернуть деньги за неисправную электроплиту без проведения экспертизы?Добрый вечер! Сегодня купил электро плиту выдали запечатанную со склада проверки перед покупкой не было т.к спец разметки нету в магазине продавец сказал что у вас есть 14 дней для проверки и возврата. Приехав домой подключили её две из четырёх камфорок не греют. Через час привезли назад в магазин. Продавец сказал что надо отправить на экспертизу чтобы вернуть деньги. Я написал претензию в 2-х экземплярах. Магазин принял её. Подскажите пожалуйста продавец правильно сделал что отправил товар на экспертизу и не вернули денежные средства.
- Что делать продавцу, если подростки заходят в магазин для взрослых?Подростки заходят в магазин для взрослых игнорируя предупреждение! Что делать продавцу?
- Что делать, если списали деньги со счета в СберБанке?У меня списали деньги с сбер
- Можно ли вернуть аванс за аренду дома при отказе от заезда?Сняли дом, подписали договор, внесли аванс. Хотим вернуть деньги. Возможно ли это. В договоре прописано, что случае отказа Нанимателя от заезда, аванс, как исполненная услугато бронированию, Нанимателю не возвращается. Тот, кто сдает дом, имеет статус ип
- Можно ли требовать доплату за ноутбук, утопленный при перевозке вещей?Ноутбук утонул в море при перевозке вещей (цена 80–90 тысяч), взамен купили ноутбук за 27 тысяч. Хочу понять, есть ли основания требовать доплаты и как это оформить
- Как вернуть деньги за подписку на TutorPlace?Как вернуть деньги за подписку на TutorPlace? Хочу вернуть деньги с подписки tutorplace Хочу вернуть деньги с подписки tutorplace
- Что делать, если сломался б/у холодильник после истечения гарантии?Купили бу холодильник в магазине бу техники, а через 10 дней он сломался. Они нам его отремонтировали и снова привезли, но через 20 дней от холодильника запахло горелой проводкой, мы его отключили и сообщили об этом в магазин, но они сказали, чтобы мы его сами уже ремонтировали в этот раз, так как гарантия 14 дней уже прошла
- Как указать сроки болезни при аллергии для возврата билета Аэрофлота?Здравствуйте. Подскажите пожалуйста ,как сформулировать фразу (даты заболевания) для Аэрофлота, если у меня острая аллергическая реакция. Врач и я ,логично,не можем предсказать когда аллергия пройдет.Но запрет на перелет дала на месяц(при ухудшении вызывыть 03 и ехать в больницу) . А Аэрофлот требует указать даты болезни,чтоб они перекрывали период улета и возврата.
- Что делать, если отказывают в гарантийном ремонте миксера из-за следов насекомых?Здравствуйте. Сломался миксер, гарантия на него еще не вышла. Отдала в ремонт. Внутри были следы насекомых ( тараканы) в итоге забрали у меня его со второго раза. Сначала оставили на 2 месяца сказали что внутри есть живые особи это время нужно чтобы никого не оставлять живых. Потом сообщили что детали будут идите 3 месяца, буду я ждать или нет. Я сказала что подожду, потом еще 2 недели они уточняли в каком процессе ремонт. В итоге написали мне письмо, что я могу забрать миксер и мне его нужно где то очистить от следов насекомых а потом они мне его починят. Либо они отдадут мне его вместе с деталями и я сама буду искать где его чинить и чистить. Весь этот процесс занял больше полгода. Миксер дорогой , стоимость 120000. Если бы не тараканы я бы подала в суд . Но почистить его в другом месте они бы могли докопаться что сорвана пломба. Ситуация не однозначная , но были такие случаи и можно выиграть в суде?
- Что делать, если требуют оплату за возврат средств после отказа в визе?Мне отказали в визе , а когда я затребовал возврата потраченных денег то мой менеджер по трудоустройству за рубежом сказал что надо оплатить 24% чтоб получить возврат с визового центра
- Обязан ли бар требовать паспорт при покупке алкоголя, если есть сомнения в возрасте?Здравствуйте обязан ли бар потребовать документ удостоверяющий личность при покупке алкоголя если есть сомнения в возрасте
- Я еду с внучками, то решила не рисковать и досрочно расторгнуть договор, о чем официально было направлено письмо заказным письмом с указанием возврата предоплатыЯ заключила договор на покупку тура с Турагентом в марте с.г., была произведена предоплата. В процессе общения были факты, которые меня насторожили. Т.к. я еду с внучками, то решила не рисковать и досрочно расторгнуть договор, о чем официально было направлено письмо заказным письмом с указанием возврата предоплаты. На данный момент агент не предоставляет мне документ расчета возврата денег. Необходима помощь юриста
- Безопасно ли называть паспортные данные оператору банка, если я не являюсь его клиентом?От автофинбанка пришло смс для входа в интернет банк введите код..... Я позвонил на горячую линию узнать не совершалось ли на моё имя каких либо операций. Оператор попросил назвать фио, дату рождения и номер и серию паспорта. Не являюсь клиентом этого банка но назвал. Не будет нежелательных последствий?