Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная
тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой.
Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права
нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает
информацией о своих правах, возврат товара становится для него
неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это
уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть
деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко
знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав
потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
здравствуйте, в стоматологии нужно было поставить коронки циркониевые, сделали слепок и я оплатила половину стоимости , но через некоторое время меня попросили еще раз приехать сделать слепки, я не смогла поехать, вот через какое-то время я попросила вернуть предоплату потому что я не смогу сделать у них эту услугу , да и вообще они сами сделали слепок не так . мне сказали что ничего возвращать не будут !
нам по 15-16 лет,пришли в бургер кинг,заказали еду,я сидел на двухстороннем диванчике и с другой стороны сидел мужчина,остальные друзом сидели на другом диванчике напротив меня,от любого движения либо моего либо его,диванчик трясся, мужчина потом уже ушел и через минут 10 пришел еще один наш друг,он попросил подвинуться,я двигаюсь и диванчик просто проламывается подо мной,другу попало по ногам и меня там тоже зажало немного между столом и диваном,ну диванчик мы подняли обратно,но он был все равно сломан,работники стояли и смотрели на это ничего не предпринимая,потом начали обсуждать это и показывать на нас пальцами,потом одна из них пошла смотреть камеры и подошла к нам,сказала что мы несовершеннолетние,либо мы зовем родителей чтобы разобраться с диваном который мы якобы сломали,либо она вызвает гбр,мы ей пытались доказать что диванчик был до нас сломан,она доказывала что мы сломали и по камерам все видно,что друг не просто попросил подвинуться,а толкнул меня,друг меня не толкал,а просто показал рукой чтобы я подвинулся и все,если бы до нас этот диванчик не был бы сломан,то даже со всей силы бы меня толкнули,но он бы от этого не сломался бы,в итоге мы просто ушли,хочу узнать что будет за курение и если эта женщина будет подавать куда то жалобу за сломанный диван,который был до нас сломан,можно ли будет как то доказать что мы не ломали его?
Здравствуйте,подскажите к заявлению о возбуждении ИП приставам надо прикладывать копию или оригинал решение суда о вступлении в законную силу?Заранее спасибо.
Если получить на почте посылку с алиэкспресса, а потом открыть спор и предоставить поддельный документ (якобы от почты рф) о её неполучении, чтобы алиэкспресс вернули деньги за посылку, то это наказуемо?
Добрый день! Купили планшет на маркетплесе Wb,товар пришел бракованный !2 дня поработал ,а после перестал вовсе заряжаться !написала негативный отзыв что товар не хорошего качества ,не советую его брать написала продавцу чтобы вернули товар ! Продавец просил удалить отзыв ,а после вернут деньги!отзыв я удалила ,по итогу постоянно отказывают в возврате денежных средств ,ссылаясь на то что не хватает информации !я приложила все фото,но они отклоняют!помогите пожалуйста разобраться с недобросовестным продавцом ! Планшет стоит 5 587 р
Здравствуйте. Получил товар на склад, после пришло смс. Что можно заказать доставку в пределах города. Там была фиксированная цена. Указал точный адрес доставки, цена не изменилась. Оплатил через онлайн. Потом решил узнать у консультанта, когда будет доставка. Мне сообщили, что цена доставки изменилась и стала дороже. Хотя оплату за свои услуги, они уже получили. Насколько такие действия правомерны?
Здравствуйте! Мы снимаем квартиру 8 месяцев и решили съехать. В договоре сказано, что обязаны предупредить об этом за 3 недели. Наймодатель ссылается на ст. 687 ГК РФ (о том что надо предупреждать за 3 месяца) и требует выплатить стоимость ещё трёх месяцев. В договоре об этом ни слова. Законно ли это?
Добрый день!
Я уволился из компании 6 месяцев назад, позавчера мне пришло уведомление о том , что компания пытается выпустить на мои данные корпоративную сим-карту, могу я написать им претензию по этому поводу , касаемо использования моих персональных данных, пригрозить им судом и запросить какую-то сумму денег , чтобы закрыть вопрос в досудебном порядке? Скрины с Гос услуг и почты , сразу сделал.
Здравствуйте! Мы снимаем квартиру 8 месяцев и решили съехать. В договоре сказано, что обязаны предупредить об этом за 3 недели. Наймодатель ссылается на ст. 687 ГК РФ (о том что надо предупреждать за 3 месяца) и требует выплатить стоимость ещё трёх месяцев. В договоре об этом ни слова. Законно ли это?
Здравствуйте я купил системный блок за 151.999 т.р и ему 2 месяца после первого гарантийного ремонта он в этот день сломался и они хотят снова вести на ремонт я могу забрать деньги или заменить системный блок на исправный
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?
