Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная
тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой.
Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права
нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает
информацией о своих правах, возврат товара становится для него
неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это
уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть
деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко
знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав
потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
Коротко говоря, ситуация 1в1, как в ссылке ниже, правда нашел я эту информацию уже после такого как попал в эту ситуацию(
https://73fguz.ru/konsultaczionnyij-czentr/novosti-konsultaczionnogo-czentra/sud-vzyiskal-s-ip-ivanova-as-ooo-ajservis-v-polzu-potrebitelya-denezhnyie-sredstva-za-navyazannyie-uslugi-shtraf-i-kompensacziyu-moralnogo-vreda-na-obshhuyu-summu-9727900-rublej/?ysclid=m45hn0zywz425214529
Кратко говоря, купили в айстудио г. Киров с женой по новому гаджету. Оформили в расссрочку и понеслось… Гарантия от которой не отказаться, доп услуги, за которые обещали вернуть деньги, но нет и тд и тп.
Написали жалобу человеку, что если он не вернет средства, то подадим в суд.
Он отказал, что делать дальше?
Заказ был оформлен в предприятии и не верно был указан адрес предприятия. Физически невозможно было добежать 10 км за 15 минут. При звонке в колл центр отказали в возврате. Возможно ли вернуть денежные средства, если заказ не был получен?
Здравствуйте. Случайно одобрили займ в альфа банке , хотя мне нигде не одобряли и деньги. Взяла ладно , думала машину куплю с рук за 250000 , но в итоге обратно вернула банку 220000 тысяч , потратила 30 тысяч конечно. Вернула 220 тысяч банку , но еще они сняли 80 тысяч за страховку жизни, в итоге я должна банку 329500 тысяч , вот хочу отказаться от страховки так как еще не прошло 30 дней , а они мне зубы заговаривают что типо увеличится процент , но в договоре написано что увеличится процентная ставка только тогда , когда истечет срок 30 дней . У меня еще есть 9 дней по сути. Я ж успеваю , а они все зубы заговаривают. Что делать помогите пожалуйста?
Ситуация 1в1 как в ссылке ниже.
Решили с женой купить в рассрочку новые гаджеты в магазине айстудио.
https://73fguz.ru/konsultaczionnyij-czentr/novosti-konsultaczionnogo-czentra/sud-vzyiskal-s-ip-ivanova-as-ooo-ajservis-v-polzu-potrebitelya-denezhnyie-sredstva-za-navyazannyie-uslugi-shtraf-i-kompensacziyu-moralnogo-vreda-na-obshhuyu-summu-9727900-rublej/?ysclid=m45hn0zywz425214529
В итоге: множество дополнительных услуг, отказаться от которых магазин запрещает, а за некоторые обещал оформить возвраты, но так этого и не произошло!
Написали письмо директору, ответ отрицательный в отказе от услуг и возвращении средств.
Что делать?
Добрый вечер!
Я являюсь парикмахером,19 ноября девушка сделала у меня мелирование,а через 2,5 недели написала претензию и потребовала возврат денежных средств.
Не устраивает качество оказанной услуги.
Отучилась в ВУЗе по не аккредитованной специальности, ВУЗ до поступления не уведомил, что аккредитации нет. Теперь не могут выдать диплом гос образца и отказываются возвращать деньги, перевод в другой ВУЗ не предлагают. Какие мои права, как дальше действовать? при переводе в другой ВУЗ снова платить?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, имею ли я право сдать бракованные смарт-часы в магазин, если отсутствует "родной" ремешок? С момента их покупки прошел почти год, ремешок не дожил, но срок гарантии еще не истек. Примут ли их вообще на ремонт без ремешка, если сломался датчик измерения пульса и стала быстро садиться батарея?
Покупала телефон в декабре того года, и он был сразу с дефектом в виде некорректного звука при записи видео.
В октябре этого года я отнесла по гарантии на экспертизу, выявили заводской дефект, перепрошили его.Я пришла во второй раз с такой же проблемой, отправили за границу на экспертизу, также перепрошили его, но там не выявили никакого якобы дефекта. Вопрос, могу ли вернуть деньги за телефон или поменять на новый , если гарантия еще действует?
Здравствуйте, есть ли срок давности для подачи дела в суд и взыскания задолженности с заказчика, если мебель установлена, но нет оплаты от заказчика в полном обьеме? Прошел год, оплаты до сих пор нет.
Купил сегодня перфоратор, при мне показали что он исправен, пришел домой задымился, пришел в магазин, сказали только через сервис, а вернуть деньги или отменять то это только производитель
Добрый день!
Купили обои и , как оказалось мы ошиблись в расчётах и соответственно нам не хватило и требуется докупать, но в наличии с такой партией оказалось больше нет, а продавец нам не сказал , что партия ограничена. Получается, что обои такие есть но партия отличается, т.е тон обоев другой. Можем ли мы потребовать вернуть ДС с магазина?