Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- Имеет ли право школа поставить ребенка на учет за переписку в Telegram?Такая ситуация: подростки учащинся одной школы создали чат в телеграмме добавилось туда пол школы.Они Добрый вечер! Такая ситуация : подростки учащинся одной школы создали чат в телеграмме добавилось туда пол школы .Они общались там и кто- то начал надсмеиваться над учителями и об этом узнали в школе,вызвали детей и родителей на совет профилактики и поставили на школьный учёт. Имеют ли право?
- Как вернуть собаку, если новые хозяева нарушили условия договора и заблокировали связь?Здравствуйте,отдала собаку в добрые руки ,с условием что в доме больше нет питомца,с отслеживанием судьбы ,новые хозяева меня обманули ,заблокировали меня что делать в такой ситуации как вернуть собаку
- Правомерно ли требование паспорта при покупке аксессуаров для курения?Здравствуйте, хотелось бы узнать, правомерно ли требование продавца предъявить документ при покупке карманных весов на батарейках в табачном магазине или других аксессуаров, типа щипцов для угла, бумаги для самокруток, которые не являются непосредственно никотиносодержащим продуктом..?!
- Можно ли избежать тюремного заключения по обвинению в разбое и угрозе убийством?У нас произошла такая ситуация Двое человек в возрасте 26 лет и 16 лет зашли в магазин подросток убрал бутылку лекера под куртку ,походил с ней в магазине и убрал назад человек которому 26 все это время был на кассе и не знал что делает его друг.Обычный сотрудник начал закрывать путь из магазина и нажал тревожную кнопку ,человек которому 26 лет начал его оттаскивать и они и вышли , потом их на утро забирают ,и говорят что он угрожал ножом ,но ножа не было ,и кражи не было теперь человеку шьют 162.2 и 119 можно ли выйти без тюрьмы?
- Куда направить жалобу на работу магазина «Красное & Белое»?Хочу обратиться с жалобой на не правильную работу в магазине красно-белое День добрый. Подскажите адрес электронной почты руководства сети магазинов красно-белое. Хочу обратиться с жалобой на не правильную работу в магазине красно-белое
- Почему продажа алкоголя ограничена до 20:00?Почему не продают алкоголь до 20-00 в
- Как в торговом центре мы берём товар?Добрый день, прошу разъяснить, по закону. В кино на кассе попросил ведро попкорна (товар) , девушка набрала попкорн в ведро и поставила возле себя, получается за стойкой. Я думаю возьму пока ведёрко, на что получил грозное "так нельзя! Товар выдаем только после оплаты!! ". Ну я понятно дело оплатил, и ведро она мне выдала. Что здесь не так в моих действиях. Ведь я оплатив товар тоже получается его еще не получил. Ну бред же. Как в торговом центре мы берём товар? До кассы!
- Что делать, если МТС вернул деньги за купленный в кредит iPhone 16 без возврата товара?Здравствуйте,, произошла такая ситуация , я месяц назад купил айфон 16 стоимость 65990 рублей в МТС онлайн через Яндекс банк по супер сплиту (это кредитная карта), я оплатил чек пришел онлайн, телефон забрал в салоне. Однако прошел месяц в сентябре я внес первый платеж на 11000 р , а на следующий день МТС вернул мне деньги , был оформлен возврат денег на кредитку, возврат средств был не из-за возврата устройства, а из-за сроков хранения в салоне, как я понял, в салоне они как-то не завершили правильно операцию, но сами не знают причину, однако деньги в августе списали, чек у меня на почте пришел. Я начал звонить в банк Яндекса, они сказали , что я ничего не должен , проблема в мтс. Позвонил в МТС, там тоже сказали проблема не с моей стороны. Пошел в салон, где приобрел , они тоже не поняли причину, написали в службу поддержки, они мне перезвонили, объяснили, что продавцы как-то ошиблись ( сами не знают) . Теперь они хотят , чтобы я снова оформит новый заказ, но проблема в том , что когда я покупал в августе телефон, у меня Яндекс банк предлагал чистую рассрочку по кредитке без переплат, сейчас мне банк таких условий не даст. Подскажите, пожалуйста, что мне делать ? Мне не хочется оформлять новый заказ на других условиях, тем более под %. Проблема была ведь не с моей стороны. Будут ли у меня проблемы с законом в таком случае ?
- Как вернуть деньги за некачественно оказанную услугу татуажа?Как вернуть деньги за некачественно оказанную услугу татуажа? Здравствуйте. неделю назад я сделала татуаж бровей. сама процедура была очень болезненна и результат меня поразил. кожа вся покраснела, одна бровь шире намного. форма некрасивая. на следующий день я ходила с бордовыми бровями. я отправила фото мастеру и она сказала, что брови разные из-за отека и предложила выпить супрастин. дня через 3 кожа стала светлее, но вот результат меня поразил. во-первых, татуажа практически не видно, во-вторых, все замечают, что они разные (брови), в-третьих, татуаж остался розовым. хочу вернуть деньги за процедуру. возможно ли это?
- Почему мобильная связь списывается дважды в месяц вместо одной абонентской платы?В моем тарифе написано, что мобильная плата состовляет 500 руб./мес.,но мне приходиться платить 1000 рублей ( 500 рубле на полмесяца) , хотелось бы узнать почему?
- Можно ли сдать в аренду магазин с маркированным товаром?Здравствуйте. У меня магазин продуктов, есть пиво. Могу ли я сдать в аренду магазин вместе с маркированым товаром?
- Законно ли требование копии паспорта родителя при оформлении абонемента для подростка?Здравствуйте. Для оформления платного абонемента для посещения тренажерного зала/ бассейна сыну подростку 16 лет администрация требует предоставления копию паспорта сына, заявления родителя и копию паспорта родителя. На сколько законно требовать копию паспорта родителя? Про обработку и защиту перс данных никто не говорит. Ссылаются на Устав. Честно говоря , не хочется так светить свои паспортные данные, но иначе никак не пропустят сына на занятия в трен. Зале. Как быть в рамках закона. ? Спасибо большое. Наталья
- Как вернуть деньги за невозвратный билет обратно при отмене рейса туда?Планировалась поездка на отдых в Сочи. Были куплены авиабилеты туда и обратно, авиакомпании разные, тариф - невозврат... Планировалась поездка на отдых в Сочи. Были куплены авиабилеты туда и обратно, авиакомпании разные, тариф - невозвратны. Также на Авито было забронировано жилье.Случилось так, что рейс туда переносили и отменили. Из за ситуации в аэропортах Сочи и Казани (закрытие) не стали покупать билет на самолет снова, рассматривали поезд, но дорога занимала бы 2 дня и соответственно "потеря отдыха" 3 дня. Жилье было забронировано и внесена предоплата. Решили не ехать, поездку отменили. Оформили вынужденный возврат денежных средств за авиаперелет туда, авиакомпания вернула полную стоимость. Также вернули и денежные средства-предоплату за проживание. Что необходимо предпринять, чтобы вернуть денежные средства за билет обратно, тариф невозвратный, вылет из Сочи 28 сентября должен был быть? И возможно ли это сделать?На руках есть официальная справка от первой авиакомпании об отмене рейса.
- Считается ли отправка VPN-сервиса через мессенджер распространением?А что если я отправлю приложение через мессенджер Макс другу которое нужно установить и объясню как им пользоваться это будет считаться распространение впн сервисами
- Как вернуть залог за изготовление памятника без расписки?Отдали залог изготовителю памятников без расписки. В государственном учреждении бригадиру три месяца назад. За этот период ничего не сделано. Возможно ли вернуть деньги и куда обратиться. Спасибо
Новое в журнале Правовед.ru

Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).

Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?

Последствия банкротства физических лиц в 2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?