Защита прав потребителей

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

• Защита прав потребителей

  Подскажите пожалуйста, кому куда лучше написать заявление на адвокатскую контору?

  Добры день! Подскажите пожалуйста, кому куда лучше написать заявление на адвокатскую контору? Взялись за дело нужно было заказать из другого города 2 справки и доделать дело, сказали в течении месяца решим все сделаем взяли деньги и при этом все это под ключ. Уже 5 месяцев как прошло и то писал заявление на возврат денег начальству а сегодня сказали начальство не увидело причин что бы сделали возврат денег, в течении 3-4 днем пришлют ответ на домашний адрес и с этим ответом якобы к начальству нужно пойти и дальше общаться с ним. В итоге ничего не сделано и никаких справо не получил, говорили под ключ все а сам ездил к ним и отправлял по почте все документы но ответа ноль.

  Показать полностью

  23 июля, 14:00, вопрос №5009647, Бахтиёр, г. Краснодар

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Можно ли расторгнуть договор купли-продажи автомобиля из салона и вернуть деньги?

  Куплен автомобиль в салоне 21.07.2026 . можно ли расторгнуть договор купли -продажи, вернуть автомобиль и деньги уплаченные наличкой и через потребительский кредит.

  23 июля, 07:31, вопрос №5009374, НАТАЛЬЯ, г. Москва

  2 ответа
  Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!

  Получить консультацию
• Защита прав потребителей

  Что делать, если купленный скважинный насос не работает?

  17.07. 26г купили насос скваженный, в магазине не проверялся, был без вилки. 18.07.26г устаноаили в скважину согласно инструкции, а он не работает, отвезли в магазин деньги возвращать не хотят.

  23 июля, 02:04, вопрос №5009327, Таисия, г. Москва

  3 ответа
• Защита прав потребителей

  Что делать, если неизвестная компания пытается списать деньги с карты?

  Здравствуйте. На карте сбербанка была попытка списания не большой суммы (700 р). Я не знаю кто это и по какой причине списывают средства с моей карты. Т к денег было меньше 700 р,списание не произошло. Как мне быть? Списывала компания SANKT-PETE RUS В квитанции написано fotoperevod.ru. Кто это я не знаю. Как быть ,куда обратиться.

  Показать полностью

  23 июля, 00:44, вопрос №5009310, Лилия Анатольевна Карандей, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Могут ли не платить доплату к пенсии по инвалидности 3 группы при официальном трудоустройстве?

  Инвалидность могут ли не платить доплату если я официально работаю? Добрый вечер? Если я имею 3гр. инвалидность могут ли не платить доплату если я официально работаю?

  22 июля, 20:47, вопрос №5009208, Антонина, г. Абинск

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Как получить чек за проживание в гостинице при бронировании через Островок.ру?

  Добрый день, забронировала гостиницу через Островок.ру. Необходимо предоставить чек в бухгалтерию (командировка). Гостиница говорит. что может предоставить только справку о проживании, а все остальное должен предоставить Островок.ру, потому что бронировали через него. Как быть?

  Показать полностью

  22 июля, 20:28, вопрос №5009192, Наталия, г. Краснодар

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Как восстановить доступ к профилю в Одноклассниках, если изменены номер телефона и почта?

  Моим профилем в одноклассниках пользуются посторонний пользователь, для меня доступ помощи в службу поддержки закрыт. я неоднократно обращалась в службу технической поддержки но мне не помогли. Восстановить доступ не получается так как написано что мой телефон и моя электронная почта принадлежат уже не мне. https://ok.ru/profile/342039692260 Вот аккаунт, который был неделю назад,, следующий аккаунт мой который был у меня (Наталья и Настенька) в последнее время когда я пытаюсь войти на страничку у меня написано Наталья и Настенька, город Кёльн хотя это не мой город и картинки нет. Я это вижу только когда пытаюсь просто обратиться в техподдержку но результатов нет.

  Показать полностью

  22 июля, 20:09, вопрос №5009185, Наталья, г. Подольск

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Что делать, если дилер отказывает в ремонте перегревающегося двигателя с ГБО?

  Здравствуйте. Автомобиль Лада Веста 2025г, греется двигатель до 120градусов. Установлено Гбо. Обратилась к дилеру. Заменили термостат, проверили помпу и датчик, говорят забирайте, проблема устранена. Забрала, но даже не доехала до дома. Вернулась к ним, почистили радиатор, с меня взяли 4500р, говорят была воздушная пробка. Проблема устранена, забирайте. Забрала, опять закипела, вернулась обратно. Теперь говорят снимайте ГБО, с ним дальнейшая диагностика невозможна. Официальный отказ не дают, причину не выявили. Как быть?

  Показать полностью

  22 июля, 19:20, вопрос №5009150, Зухра, г. Астрахань

  2 ответа
• Защита прав потребителей

  Правомерен ли отказ в возврате денег за безлимитный билет в детском центре?

  Правомерен ли отказ в возврате денег за безлимитный билет в детском центре? Добрый день! развлекательный детский центр ходили играть. Прошли приобрели безлимитный билет,поиграв, 5-7 минут,попросили сделать перерасчет,аргументировав это тем,что ребенок не играл потому что случился конфликт с персоналом не умеют разговаривать культурно с клиентами прошла минут 5-7 минут. Нам отказались вернуть деньги, тк, как ребенок просто хотел уйти. Сказали что не вернут деньги!

  Показать полностью

  22 июля, 18:50, вопрос №5009130, Зарина, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Что делать жильцам, если магазин и кафе используют придомовую территорию для разгрузки и парковки?

  Добрый день. В многоквартирном доме на первом этаже находится магазин, также на цокольном этаже находится кафе. У магазина и кафе есть входы-выходы на территорию многоквартирного дома, а именно рядом с подъездом, где данные магазин и кафе осуществляют разгрузку и загрузку товаровов, а также постоянно приезжают доставщики. Работники магазина и кафе паркуется на территории многоквартирного дома. В результате страдают жильцы многоквартирного дома. Прошу вас разъяснить законные действия магазина и кафе и что делать жильцам.

  Показать полностью

  22 июля, 17:53, вопрос №5009086, Дмитрий, г. Оренбург

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Что делать, если при возврате товара через Авито-доставку произошла подмена на дешевую вещь?

  Здравствуйте, такая ситуация: отправила человеку по авито-доставке кроссовки стоимостью 20000р Покупатель отказался от них на пункте выдачи и они вернулись обратно. При получении возврата вскрыла коробку и увидела совершенноь другие кроссовки вонючие поношенные стоимостью не более1000, спросила что делать у работника пвз, он то ли не понял меня то ли что, в общем сказал что могу отказаться и они поедут обратно не поняла какой смысл в этом. Спросила могу ли узнать в какой город, на какой пвз они отправлялись он сказал у него самого нет такой информации. В итоге забрала чтобы заснять дома видео(в качестве доказательств) Зашла в профиль покупателя, написано заблокирован и был пару недель назад в сети( уже понятно что профили он просто левые создает и крадет таким образом вещи) Написала в поддержку авито, они отправили мне анкету для заявки на денежную компенсацию кроссовок. Я заполнила, рассматривать будут ее до 30 дней. То есть по сути не факт что вообще вернут деньги, а покупателю-мошеннику явно ничего не будет Думаю идти в полицию писать заявление, вопрос заключается в том, сделают ли оно что-то, смогут ли найти покупателя, будут ли этим заниматься? Просто в теории им нужно просто узнать адрес пвз на котором случилась подмена и запросить видео с камер наблюдения, и тем более даже по весу можно сравнить, ведь те кроссовки которые я отправляла были раза в 3-4 тяжелее тех, что пришли мне

  Показать полностью

  22 июля, 17:30, вопрос №5009073, minsyai, г. Санкт-Петербург

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Как получить возврат денег за концерт, который был прерван из-за дождя?

  Как происходит возврат денег за концерт, отыгранный не в полном объеме? Добрый день. Хотела уточнить возможность получить компенсацию за неисполнение услуг в полном объеме. Далее описываю ситуацию. 29.07.2018 в Москве проходил фестиваль ParkLive, его организатором было агентство Мельница, билеты продавались на площадке redkassa. Должно было выступить 5 групп, из которых одна была основной - являлась хэдлайнером, на нее и купили билеты почти все зрители. Билеты обычного класса стоили 4000 рублей за один. В середине выступления главной группы пошел сильный дождь, который из-за плохой организации сцены залил аппаратуру (кстати в билетах указано, что погодные условия не является причиной для возврата билета, то есть в теории они должны были продолжить концерт в дождь). Концерт прервали на середине выступления и не продолжили, написав, что они не могут продолжить из-за форс-мажора(но дождь форс-мажором не является). Через 3 дня после этой ситуации я позвонила в RedKassa и попыталась узнать о возможности компенсации за билеты, хотя бы частичной. Там мне ответили, что в качестве компенсации предлагался бесплатный проход на фестиваль на следующий день и больше никаких компенсаций не будет. Однако, во-первых, на официальных информационных площадках фестиваля об этом информации не было, во-вторых, не всем интересен такой формат компенсации. Вопросы: 1. Можно ли теперь получить какую-то компенсацию от RedKassa/ Мельницы? 2. У кого требовать компенсацию, если она возможна? 3. На что ссылаться при составлении письменного обращения?

  Показать полностью

  22 июля, 15:31, вопрос №5008968, Елена, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Продали машину, но деньги не поступили: что делать?

  Здравствуйте, наши машины продали, деньги не поступили, уже 40 дней ждали, как поступить?

  22 июля, 14:49, вопрос №5008930, Мария, г. Санкт-Петербург

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Грозят ли какие-либо последствия за заказ услуг проститутки?

  добрый день, вот я хочу вызвать так называемую прости утку, мне что то грозит если я ее закажу? вообще безопасно или нет?

  22 июля, 13:23, вопрос №5008876, Артур, г. Москва

  1 ответ
• Защита прав потребителей

  Что делать, если компьютер ломается после многократного ремонта в сервисном центре?

  Отдал компьютер в сервисный центр на ремонт, не было сигнала на монитор. Сделали, но после нескольких дней ситуация повторилась. Снова отнёс в ремонт. И опять после ремонта перестал работать. В третий раз отнёс в ремонт и ничего. Компьютер в ремонте, но ничего конкретного о причине поломки не говорят. Что делать?

  Показать полностью

  22 июля, 13:20, вопрос №5008872, Павел Марков, г. Псков

  2 ответа