Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Фильтры
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
То есть одна неустойка- 0, 5%, вторая неустойка-1%?
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, могу ли я требовать сразу две неустойки за бракованные фасады(2шт.),которые обещали заменить,но прошло уже 7 месяцев и никакой замены не было, в одном исковом заявлении.То есть одна неустойка- 0,5%,вторая неустойка-1%?
, вопрос №4817135, Андрей, г. Губкинский
Защита прав потребителей
Отправили на СВО не законно, Можно вернуть?
Отправили на СВО не законно, Можно вернуть?
, вопрос №4817023, Дмитрий, г. Петрозаводск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Мерим рост ребенка 139, 5см
Посетили с дочерью термальный комплекс . На стойке информации отсутствовала о запрете посещении бассейна если рост ниже 140см . В подписанном документе данной информации тоже нет . Ростомера нет , сотрудники не предупредили . Прошли в зону отдыха главный спасатель говорит что нельзя . Мерим рост ребенка 139,5см . Попросили покинуть термальный комплекс. Не факт что ростомер верный .. Уходим , возвращают д.с . Испортили вечер ! Законно ли ? Что можно с этим сделать ?
, вопрос №4816999, Яна, г. Москва
Защита прав потребителей
Правомерно ли перерасчитывать по стоимости разового посещения одно занятие, тем более при вынужденном возврате, по состоянию здоровья, подтвержденный справкой от врача?
Здравствуйте, прошу помочь в решении ситуации с фитнес клубом. Приобрела абонемент стоимостью 8700 на 16 занятий, сроком на 4 месяца. Посетив 6 занятий, обострились старые травмы спины, далее прохожу лечение, назначенное нейрохирургом, с указанием ограничения физической активности. Фитнес клуб ссылается в возврате на договор, в котором указано, что при возврате по просьбе клиента, идет перерасчет по разовой стоимости занятия, т.е 1100 за одно посещения. Итого, использовав 6 занятий из 16, 8700-6600=2 100 к возврату. Правомерно ли перерасчитывать по стоимости разового посещения одно занятие, тем более при вынужденном возврате, по состоянию здоровья, подтвержденный справкой от врача? Заранее благодарю
, вопрос №4816929, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Правомерно ли перерасчитывать по стоимости разового посещения одно занятие, тем более при вынужденном возврате, по состоянию здоровья, подтвержденный справкой от врача?
Здравствуйте, прошу помочь в решении ситуации с фитнес клубом. Приобрела абонемент стоимостью 8700 на 16 занятий, сроком на 4 месяца. Посетив 6 занятий, обострились старые травмы спины, далее прохожу лечение, назначенное нейрохирургом, с указанием ограничения физической активности. Фитнес клуб ссылается в возврате на договор, в котором указано, что при возврате по просьбе клиента, идет перерасчет по разовой стоимости занятия, т.е 1100 за одно посещения. Итого, использовав 6 занятий из 16, 8700-6600=2 100 к возврату. Правомерно ли перерасчитывать по стоимости разового посещения одно занятие, тем более при вынужденном возврате, по состоянию здоровья, подтвержденный справкой от врача? Заранее благодарю
, вопрос №4816931, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Правомерно ли перерасчитывать по стоимости разового посещения одно занятие, тем более при вынужденном возврате, по состоянию здоровья, подтвержденный справкой от врача?
Здравствуйте, прошу помочь в решении ситуации с фитнес клубом. Приобрела абонемент стоимостью 8700 на 16 занятий, сроком на 4 месяца. Посетив 6 занятий, обострились старые травмы спины, далее прохожу лечение, назначенное нейрохирургом, с указанием ограничения физической активности. Фитнес клуб ссылается в возврате на договор, в котором указано, что при возврате по просьбе клиента, идет перерасчет по разовой стоимости занятия, т.е 1100 за одно посещения. Итого, использовав 6 занятий из 16, 8700-6600=2 100 к возврату. Правомерно ли перерасчитывать по стоимости разового посещения одно занятие, тем более при вынужденном возврате, по состоянию здоровья, подтвержденный справкой от врача? Заранее благодарю
, вопрос №4816930, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Должен ли я вернуть ошибочный перевод?
Здравствуйте. Интересует данная ситуация. С организацией расторг договор поиоказанию услуг, они мне вернули денежные средства с задержкой, и после пепевели еще раз этуже сумму. Должен ли я вернуть ошибочный перевод?
, вопрос №4816903, Анатолий, г. Кемерово
Защита прав потребителей
Должен ли я вернуть ошибочный перевод?
Здравствуйте. Интересует данная ситуация. С организацией расторг договор поиоказанию услуг, они мне вернули денежные средства с задержкой, и после пепевели еще раз этуже сумму. Должен ли я вернуть ошибочный перевод?
, вопрос №4816904, Анатолий, г. Кемерово
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Фитнес клуб отказывает в возврате денежных средств ссылаясь на разовую стоимость посещения (разовая 1200, при покупке абонемента на несколько занятий стоимость ~550)
Приватный вопрос.
, вопрос №4816776, Виктория, г. Москва
Защита прав потребителей
Меня интерисует вопрос помогут ли мне юристы составить иск с суд?
Здравствуйте! Меня интерисует вопрос помогут ли мне юристы составить иск с суд? Ситуация у меня следуящая.по вине частной ветклиники который я заплатил более 200тысяч рублей за лечение моего кота который в итоге скончался по вине персонала клинике и было допущенно персаналом куча ошибок при лечение и документального характера которые я выявил уже после смерти моего кота. Я написал им претензию со всеми фактами и скриншотами о возмещение мне конпенсации и морально причененный мне вред на что мне ответили что расмотрят мою притензию в течение 10 календарных дней и примут решение. Если клиника откажет в компенсации и приченение вреда животному и моральнвй вред мне (владельцу кота) то могу ли я рассчитывать на вашу помощь в состовлении иска для подачи его в суд? Спасибо. Владислав.
, вопрос №4816638, Владислав, г. Москва
Защита прав потребителей
Если будут стоить мост, обязаны ли предоставить временный
Если будут стоить мост, обязаны ли предоставить временный
, вопрос №4816605, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Начали звонить из банков и различных мко, ранее номер был зарегистрирован на другого человека как оказалось
Добрый день. Купили сим карту 2 месяца назад. Начали звонить из банков и различных мко, ранее номер был зарегистрирован на другого человека как оказалось. Он должник. Звонят каждый день, по несколько раз. Можно ди подать в суд на банки или теле2. Почему продают такие номера?
, вопрос №4816662, Наталья, г. Александров
Защита прав потребителей
Начали звонить из банков и различных мко, ранее номер был зарегистрирован на другого человека как оказалось
Добрый день. Купили сим карту 2 месяца назад. Начали звонить из банков и различных мко, ранее номер был зарегистрирован на другого человека как оказалось. Он должник. Звонят каждый день, по несколько раз. Можно ди подать в суд на банки или теле2. Почему продают такие номера?
, вопрос №4816663, Наталья, г. Александров
Защита прав потребителей
Для возмещения компенсации, продавец с ВБ запросил личные данные, данные банковской карты и ИНН
Здравствуйте! Для возмещения компенсации, продавец с ВБ запросил личные данные, данные банковской карты и ИНН.
, вопрос №4816644, Снежана, г. Москва
Защита прав потребителей
Как называется компания неизвестно, телефона для связи нет
Заказала оберег,была введена в заблуждение,что то не противоречит моим религиознымубеждениям,но узнав что то не так,тут же по указанному телефону хоела отказаться,но телефон никто не брал в течении всего вечера и следующего дня.Не предупредив меня о доставке,привезли товар,когда меня не было дома.Как называется компания неизвестно,телефона для связи нет.Думаю,что ещё будет попытка .Что ме делать?
, вопрос №4816614, Лидия, г. Дмитров
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Вопросы по темам

Новое в журнале Правовед.ru

Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2025-2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?
Дата обновления страницы 12.01.2026