Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная
тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой.
Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права
нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает
информацией о своих правах, возврат товара становится для него
неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это
уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть
деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко
знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав
потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, могу ли я требовать сразу две неустойки за бракованные фасады(2шт.),которые обещали заменить,но прошло уже 7 месяцев и никакой замены не было, в одном исковом заявлении.То есть одна неустойка- 0,5%,вторая неустойка-1%?
Посетили с дочерью термальный комплекс . На стойке информации отсутствовала о запрете посещении бассейна если рост ниже 140см . В подписанном документе данной информации тоже нет . Ростомера нет , сотрудники не предупредили . Прошли в зону отдыха главный спасатель говорит что нельзя . Мерим рост ребенка 139,5см . Попросили покинуть термальный комплекс. Не факт что ростомер верный .. Уходим , возвращают д.с . Испортили вечер ! Законно ли ? Что можно с этим сделать ?
Здравствуйте, прошу помочь в решении ситуации с фитнес клубом. Приобрела абонемент стоимостью 8700 на 16 занятий, сроком на 4 месяца. Посетив 6 занятий, обострились старые травмы спины, далее прохожу лечение, назначенное нейрохирургом, с указанием ограничения физической активности. Фитнес клуб ссылается в возврате на договор, в котором указано, что при возврате по просьбе клиента, идет перерасчет по разовой стоимости занятия, т.е 1100 за одно посещения. Итого, использовав 6 занятий из 16, 8700-6600=2 100 к возврату.
Правомерно ли перерасчитывать по стоимости разового посещения одно занятие, тем более при вынужденном возврате, по состоянию здоровья, подтвержденный справкой от врача?
Заранее благодарю
Здравствуйте, прошу помочь в решении ситуации с фитнес клубом. Приобрела абонемент стоимостью 8700 на 16 занятий, сроком на 4 месяца. Посетив 6 занятий, обострились старые травмы спины, далее прохожу лечение, назначенное нейрохирургом, с указанием ограничения физической активности. Фитнес клуб ссылается в возврате на договор, в котором указано, что при возврате по просьбе клиента, идет перерасчет по разовой стоимости занятия, т.е 1100 за одно посещения. Итого, использовав 6 занятий из 16, 8700-6600=2 100 к возврату.
Правомерно ли перерасчитывать по стоимости разового посещения одно занятие, тем более при вынужденном возврате, по состоянию здоровья, подтвержденный справкой от врача?
Заранее благодарю
Здравствуйте, прошу помочь в решении ситуации с фитнес клубом. Приобрела абонемент стоимостью 8700 на 16 занятий, сроком на 4 месяца. Посетив 6 занятий, обострились старые травмы спины, далее прохожу лечение, назначенное нейрохирургом, с указанием ограничения физической активности. Фитнес клуб ссылается в возврате на договор, в котором указано, что при возврате по просьбе клиента, идет перерасчет по разовой стоимости занятия, т.е 1100 за одно посещения. Итого, использовав 6 занятий из 16, 8700-6600=2 100 к возврату.
Правомерно ли перерасчитывать по стоимости разового посещения одно занятие, тем более при вынужденном возврате, по состоянию здоровья, подтвержденный справкой от врача?
Заранее благодарю
Здравствуйте. Интересует данная ситуация. С организацией расторг договор поиоказанию услуг, они мне вернули денежные средства с задержкой, и после пепевели еще раз этуже сумму. Должен ли я вернуть ошибочный перевод?
Здравствуйте. Интересует данная ситуация. С организацией расторг договор поиоказанию услуг, они мне вернули денежные средства с задержкой, и после пепевели еще раз этуже сумму. Должен ли я вернуть ошибочный перевод?
, вопрос №4816904, Анатолий, г. Кемерово
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Фитнес клуб отказывает в возврате денежных средств ссылаясь на разовую стоимость посещения (разовая 1200, при покупке абонемента на несколько занятий стоимость ~550)
Здравствуйте! Меня интерисует вопрос помогут ли мне юристы составить иск с суд? Ситуация у меня следуящая.по вине частной ветклиники который я заплатил более 200тысяч рублей за лечение моего кота который в итоге скончался по вине персонала клинике и было допущенно персаналом куча ошибок при лечение и документального характера которые я выявил уже после смерти моего кота. Я написал им претензию со всеми фактами и скриншотами о возмещение мне конпенсации и морально причененный мне вред на что мне ответили что расмотрят мою притензию в течение 10 календарных дней и примут решение. Если клиника откажет в компенсации и приченение вреда животному и моральнвй вред мне (владельцу кота) то могу ли я рассчитывать на вашу помощь в состовлении иска для подачи его в суд? Спасибо. Владислав.
Добрый день. Купили сим карту 2 месяца назад. Начали звонить из банков и различных мко, ранее номер был зарегистрирован на другого человека как оказалось. Он должник. Звонят каждый день, по несколько раз. Можно ди подать в суд на банки или теле2. Почему продают такие номера?
Добрый день. Купили сим карту 2 месяца назад. Начали звонить из банков и различных мко, ранее номер был зарегистрирован на другого человека как оказалось. Он должник. Звонят каждый день, по несколько раз. Можно ди подать в суд на банки или теле2. Почему продают такие номера?
Заказала оберег,была введена в заблуждение,что то не противоречит моим религиознымубеждениям,но узнав что то не так,тут же по указанному телефону хоела отказаться,но телефон никто не брал в течении всего вечера и следующего дня.Не предупредив меня о доставке,привезли товар,когда меня не было дома.Как называется компания неизвестно,телефона для связи нет.Думаю,что ещё будет попытка .Что ме делать?
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2025-2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?