Оформил товар на Озоне.Товар не пришел, от обещанного прихода прошло 4 месяца
Здравствуйте! Оформил товар на Озоне .Товар не пришел ,от обещанного прихода прошло 4 месяца.
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- Здравствуйте как мне убрать подписку который естьЗдравствуйте как мне убрать подписку который есть
- Здравствуйте как мне убрать подписку который естьЗдравствуйте как мне убрать подписку который есть
- Сервисный центр озвучил, что они ни деньги ни мониторы в замен имеющихся не возвращают и отправляют продавцуДобрый день. Купили мониторы, в процессе эксплуатации были выявлены дефекты. Мониторы на гарантии. Сервисный центр сказал, что ремонту не подлежат, и вернут нам акты о списании в месте с заключением, а мониторы заберут на утилизацию. Продавец прекратил свою деятельность, и вернуть мониторы некому. Сервисный центр озвучил, что они ни деньги ни мониторы в замен имеющихся не возвращают и отправляют продавцу. По словам сервисного центра, официальное представительство заменом товара тоже не занимается. Что делать в данной ситуации?
- Как мне составить досудебную претензию, на что ссылаться?Добрый день! Туроператор аннулировал мой тур 2 месяца назад из-за военных действий на Ближнем Востоке по моей инициативе и обещался вернуть деньги в течении 16 + дней. Прошло уже 2 месяца и меня кормят завтраками. как мне составить досудебную претензию, на что ссылаться? и вообще какие у меня права?
- Законно ли университет требует оплатить услугу, которая не была оказана?Здравствуйте! Законно ли университет требует оплатить услугу, которая не была оказана? С меня требуют оплату за 30.06.2026 года, в то время как сейчас 29.04.2026 года. При этом угрожая отчислением за неуплату.
- В целях экономии в магазине при пробивке товара на кассе самообслуживания пробивал не те товары.Суммарно ВВ целях экономии в магазине при пробивке товара на кассе самообслуживания пробивал не те товары.Суммарно В целях экономии в магазине при пробивке товара на кассе самообслуживания пробивал не те товары.Суммарно разница выходит порядка 10 тысяч рублей.Это было замечено сотрудниками магазина, на что они мне сказали "жди письмо счастья" ,разумеется свою вину я признаю , и впредь так делать более не собираюсь,подскажите как действовать в подобной ситуации,если будут вызывать в суд и тому подобное?
- В целях экономии в магазине при пробивке товара на кассе самообслуживания пробивал не те товары.СуммарноВ целях экономии в магазине при пробивке товара на кассе самообслуживания пробивал не те товары.Суммарно разница выходит порядка 10 тысяч рублей.Это было замечено сотрудниками магазина, на что они мне сказали "жди письмо счастья" ,разумеется свою вину я признаю , и впреть так делать более не собираюсь,подскажите как действовать в подобной ситуации,если будут вызывать в суд и тому подобное?
- Позвонив в гостиницу, мне сказали, что у вас не дом, а апартаменты в гостинице( 18 кв метров)добрый день! Я забронировала дом №6( 100 кв метров) в Озон Трэвл. Позвонив в гостиницу, мне сказали, что у вас не дом, а апартаменты в гостинице( 18 кв метров). Поддержка озон уже 8 сутки яко бы решает вопрос, но по факту одни отписки, где отель подтверждает апартаменты, вместо дома. Как мне быть? Спасибо!
- Вопрос правомерны ли их действия?Добрый день! Дочь ходит к репетитору по математике в детский центр развития . Так сложилось , что домашнее задание и информацию о вынужденных опозданиях я пишу непосредственно ей . Вчера она меня заблокировала , в следствие чего я не смогла написать Д/з , администратор не отвечал , ребёнок не решил .обьясняют тем , что надо заранее знать задания ( приходят они часто пока она идет на занятие ) До этого была непонятная ситуация, дочь индивидуально занимается и тут занятие проходит с ещё одной девочкой ,по разным программам , моя дочь не поняла быстрое объяснение темы , на нее мало времени уделили , ушла в расстройстве . Меня никто не предупредил об этой ситуации . Вопрос правомерны ли их действия ? ( я ещё не сказала , что дочь часто обвиняет АДМИНИСТРАТОР , что она красит волосы , это вообще нормально ?)
- Сколько будет стоить работа юриста по составлению и подачи документов в суд?Добрый день. Приобрела услуги по обучению в школе рисования, но воспользоваться этими услугами не смогла. Обратилась в школу за возвратом денежных средств, т.к. услуги были оплачены пакетом из определенного количества уроков. Школа приняла заявление на возврат денежных средств. Составила акт о сумме к возврату, но не возвращает. Заявление на возврат и акт были составлены еще в феврале. На все попытки решить вопрос идет игнорирование. Подскажите пожалуйста, какие документы мне нужны для подачи заявления в суд, чтобы через судебное решение вернуть деньги. У меня есть договор со школой на оказания услуг и акт оказанных услуг в котором прописана сумма к возврату. Сколько будет стоить работа юриста по составлению и подачи документов в суд?
- Списали деньги за подписку, доступа к аккаунту на котором была оформлена эта подпискаСписали деньги за подписку , доступа к аккаунту на котором была оформлена эта подписка
- Списали деньги за подписку, доступа к аккаунту на котором была оформлена эта подпискаСписали деньги за подписку , доступа к аккаунту на котором была оформлена эта подписка
- Списали деньги за подписку, доступа к аккаунту на котором была оформлена эта подпискаСписали деньги за подписку , доступа к аккаунту на котором была оформлена эта подписка
- Списали деньги за подписку, доступа к аккаунту на котором была оформлена эта подпискаСписали деньги за подписку , доступа к аккаунту на котором была оформлена эта подписка
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).