Как отменить подписку и остановить списания средств с карты?
Здравствуйте! Почему никак отписать подписку карту мою? Снимали 1999руб почему? Я же удалила карту мою. Все равно сняли почему?
Мы — ваш онлайн-юрист
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
- Можно ли вернуть абонентскую плату при смене мобильного оператора?Здравствуйте 5.08.2026 внесла платеж за абонентскую плату МТС .давно планирую перейти к другому оператору ,так как связь ужасная.Завтра 07.08.2026 планирую падать заявку другому оператору для перехода ,написала в тех поддержку МТС с вопросом как мне вернуть деньги после перехода .В поддержке сказали что невозможно так как абонентская плата .Это законно ?
- Как вернуть деньги за товар, купленный в Телеграм, если он не соответствует описанию?Добрый вечер В Телеграмме на одном из ресурсов,который занимается продажей вещей,приобрела товар. Перед покупкой задавались вопросы по описанию товара,смущало прозрачность ткани,продавец убеждала,что она не прозрачна. Приехал товар,но не соответствует описанию. Требую от продавца возврат,естественно отказ…мол тут не Валберис. Начинает обвинять меня,мол надо было в интернете на сайте поискать фото и ознакомиться с товаром. Как вернуть деньги? Заранее благодарю
- Обязан ли арендодатель вернуть депозит при выезде из квартиры раньше срока?Здравствуйте! Хотела бы проконсультироваться, арендовали квартиру, договор был от года, прожили 10 месяцев но при этом оповестили хозяйку квартиры за 5 недель о выезде. Обязан ли хозяин квартиры вернуть депозит? Условия договора которые были прописаны , приложила фото
- Можно ли обменять отрезанный кусок линолеума на кусок другой длины?Добрый день Купили линолеум , 3 метра длиной Оказалось , нужно 4 метра Обменять отрезной кусок 3 метра с доплатой , на 4 метра , имеем такое право ?
- Как расторгнуть договор на обучение и вернуть деньги за навязанный кредит?Как расторгнуть договор на обучение и вернуть деньги за навязанный кредит? отказ на обучение мастер-классов в кредит-рассрочку на год. Пригласили на "акцию" бесплатный урок в школе Grafika. Позиционируют себя как изобразит.школа. Пришла, по телефону обговорили что интересует урок пастелью. На деле был рисунок акварелью.(не обучение, а просто мы рисуем дерево) Походила,посмотрела, обратила внимание что это не художка, а мастер-классы. Т.е. нету мин/часов по предмету, новички рисуют вместе со старенькими, темы общие,какие сегодня-решает преподаватель. усомнилась,т.е. это не художественная частная школа,менеджер сказала что они работают по франшизе и продают "пакеты" Мне был предложен курс 18133-месяц/108800- на полгода я сказала что это для меня оч дорого,и я его не куплю,и не ясно как будут вообще проходить занятия,на основе 1 рисунка я не готова оформляться. Просто пришла на бесплатный урок.Без обязательств. Тогда мне предложили скинуть часть суммы до 9тысяч-месяц,/97920 в рассрочку на год,дескать так дешевле. Но меня и это не устроило,ибо сумма та же, а это тупо кредит мне навязывают,ходить год я не готова,за эту сумму я могу получить высшее в академии. А за полцены могу получить даже разряд и док-мент с последующим трудоустройством в других школах. Школу выбираю тщательно и по отзывам, и не готова вот так рисковать и переплачивать. Могу оплатить 4-5мес,и посмотреть нравится/нет, а вот кредит меня не устраивает. На что девушка сообщила,что и так у них можно, я ничего не теряю, потому что "курсы они перепродают"- что это означает мне не объяснили. В результате мы договорились на словах,что через 3 недели,как только я устроюсь на работу,я согласую с ними свой график. 9т/4-5м я потяну. А дальше интереснее: Мне предложили "оформиться" день в день, а учится я буду через 3 недели. Первая оплата спустя месяц обучения. Во время оформления договора,мне еще раз подтвердили,что я могу проходить 4-5мес/за9тыс, расторгнуть договор и ничего не потерять, поскольку они курсы "перепродают" другим клиентам.(что означает я так и не поняла) так же уточнили, что первый платеж-через 3 недели,когда я приду уже обучаться,а не спустя месяц обучения,как сказала мне девушка. Договор я подписала,читала поверхностно. Вступает в силу с момента подписания. Придя домой,обнаружила что оформили все-таки кредит на год, а не 4-5мес. Как оговаривалось устно. Но самое интересное,что банк оформил кредит и уже в день оформления списал сумму за месяц. А спустя еще месяц у меня будет второй платеж.(А не первый как оговаривалось) А "скидками"=они называют проценты. При этом я на занятия не хожу,т.к. мне не положено в этот месяц. Почитала отзывы,все плохие: стало ясно,такая же схема как раньше с косметикой была,приглашают на бесплатный мастеркласс и втюхивают тебе в кредит/услуги/посуду/косметику и т.д. Вообщем чепуха. т.е. не так как можно взять 72ч=50тр на 4месяца(как я делала это в другой школе,а главное без кредитов и обдуманно,были обговорены смены и я знала что входит в услугу.) Сегодня третий день от заключения договора и я хочу все вернуть обратно,не нужно мне ничего. На какие законы ссылаться? Я так понимаю у меня два договора с банком и организацией, надо расторгать договоры и закрывать кредиты. К выплатам дополнительно готова. В отзывах пишут что компания тянет время специально долго рассматривая или обещая вернуть деньги «завтра» что посоветуете в данном случае?
- Может ли жена ветерана СВО получить возврат средств за лечение и протезирование зубов?Здравствуйте, может ли жена, ветерана сво получить возврат денежных средств за лечение и протезирование зубов
- Можно ли вернуть деньги за невыполнение условий договора на стоматологическое лечение?Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. У ребенка врожденная адентия постоянных зубов. Своих зубов 11шт.Заключили договор с клиникой, что выравнят постоянные зубы брекет система и сделают ей протезы. Цена всего лечения была 178тыс.Сейчас клиника предлогает сделать протезы и коронки плюс еще 196 тыс. 178 мы оплатили и эта была окончательная сумма. Могу ли я вернуть всю оплаченную сумму, так как они не выполнили не все условия договора?
- Можно ли вернуть деньги за онлайн-курс, если услуга кажется некачественной?Здравствуйте ! Купила курс ooo-instart.ru за 20000,00 руб.поняла,что это развод,могу я вернуть деньги.
- В победу отправила заявление, описала ситуацию- ответили, что билет невозвратен- я направила претензиюДобрый день! По ошибке оформила билет на Победу два раза: на один и тот же рейс и на Одно и то же лицо( на себя) Произошло это из-за ошибки платежа, при первой оплате вышло уведомление, что оплата не прошла и я позже повторила, но дпугой своей картой( думала в ней ошибка), позже обнаружила, что у меня два билета. В победу отправила заявление, описала ситуацию- ответили, что билет невозвратен- я направила претензию ( невозможность провести 1 человека на 1 рейсе и тд, 10 дней попросила на ответ- пока молчат) можно ли вернуть деньги за один из билетов и как составить правильно претензию с отправкой на юр адрес компании.
- Нужно ли вносить залог для прохождения аккредитации рекламы в ВК?Я начала вести свое сообщество в ВК. Мне написали в сообщения сообщества, хочу ли я оформить рекламу и скинули прайс. Я подумала, что было бы не плохо. Оплатила 14 тысяч. Мне сделали оформление сообщества, потом перебросили к маркетологу. Тот сказал, что для запуска рекламы нужно пройти аккредитацию на сайте https://adversting-helper.ru/. я начала регистрацию, а потом мне написали что нужно внести залог 47000. И после прохождения аккредитации их вернут . это так и будет? Кто сталкивался?
- Нужно ли переоформлять цвет автомобиля при смене оттенка синего?здравствуйте покрасил авто в синий. а по по паспарту темна синий. тоесть каралевский синий по вин коду. нужна ли переоформлять цвет
- Как расторгнуть контракт на обучение и вернуть деньги при оформленной рассрочке?Здравствуйте! Подскажите пожалуйста подписала контракт вчера в Yudaev shool по семейным обстоятельствам сегодня решила отказаться была оформлена рассрочка на сумму 228 тыс отп банк они говорят что вернут только 45% подскажите ка быть
- Как вернуть деньги за бракованную кухню на заказ и нужно ли ждать экспертизы?15 июля купила кухню (делали под заказ). При покупке кухни менеджер сказала, что даётся 3 дня на проверку товара. 20 июля кухню доставили. 22 июля вскрыли и обнаружили множественные дефекты. Менеджеру написали об этом, но она на связь не вышла. На сайте оставили претензию, через день перезвонили и сообщили, что кухню заберут и деньги вернут. В день забора кухни перезвонили и сообщили, что кухню заберут, но не полностью, так как товар был доставлен магазином до лифта, на лифте мы поднимали сами и с большей долей вероятности столешницу повредили сами. От частичного возврата кухни я отказалась. Мною было предложено проведение экспертизы для разрешения вопроса о характере повреждения (на фото виден Производственный брак), но магазин ничего не ответил. Вопросы: 1. При подаче в суд (если экспертиза подтвердит Производственный брак) могу ли я взыскать штраф и неустойку с магазина? (магазин же может ходатайствовать о том, что мне был предложен частичный возврат кухни, но я отказалась). 2. В обязательном ли порядке ждать 10 календарных дней с момента вручения претензии для подачи иска в суд?
- Можно ли привлечь к ответственности ИП и сотрудников компании за обман при покупке недвижимости в Турции?Здравствуйте! Такая ситуация: я вложилась в недвижимость Турции в 2023 году для личных нужд (приобрела квартиру в рассрочку). Договор был заключен с турецкой компанией в Турции. Объект так и не построился, в 2024 году мы перезаключили договор на достраивающийся объект, после годовой задержки со сдачей объекта выяснилось, что этот объект им вообще не принадлежит. При этом управляющая, которая подписывала договор по доверенности соответственно также была в курсе, как и директор с менеджером. Так как ранее у них были уже суды и людям они не компенсировали ни деньгами ни квартирой. Получается что это обман. У них было российское представительство в Москве оформленное на ИП управляющей. Я несколько раз привозила наличные деньги в этот офис. Чеки все выдавались турецкие. Возможно ли привлечь к ответственности в России ИП, управляющую и менеджера?
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?