Защита прав потребителей

Здравствуйте, у меня вопрос по поводу восстановления в автошколе. Я в декабре забрал документы из автошколы по причине переезда в другой город, но планы изменились и я вернулся. Пошел в автошколу, мне там сказали, что нужно заплатить 15000₽ за восстановление, в эту сумму входят прикрепление и два занятия по вождению. Вождение в этой автошколе стоит около 3000. 3000×2=6000. А 9000 административная работа по восстановлению меня в автошколе, мне показалось, что это слишком много для выпускника с полным пакетом документов. Я прошел полное обучение, у меня есть свидетельство об окончании школы, мед. справка и экзаменационный лист. В договоре об оказании услуг по обучению в автошколе ничего не сказано про платное восстановление. Прикреплю фото. Могу ли я быть уверен в правомерности их требований или они решили просто нажиться на моей ситуации?

17 декабря 2025 года сдала золотое обручальное кольцо с заводской пробой 585 ,при запиливании произвели большой скол кольца, но при капельном методе ,мне пояснили ,что мое кольцо 375 пробы. У меня сохранился чек и бирка заводская, что купленное кольцо 585 пробы . Написала 21 декабря 2025 года письменно претензию на повторную диагностику моего кольца в магазин. Но спустя практически месяц мне по телефону сообщили ,что кольцо ушло в реализацию и что невозможно провести оценку. Что я могла сразу забрать себе испорченное кольцо при запиливании в Санлайт, кольцо с большим сколом. Я столкнулась с этой ситуацией впервые. Но мне поясняли,что такие случаи у них частые. Крайние обстоятельства привели к сдаче обручального кольца. И такой полученный негативный результат. А ведь в магазине при написании претензии меня убеждали ,что проведут повторную диагностику. Сейчас огромный вопрос,кто виноват или магазин золото 585 ,который продал нам обручальные 2 кольца по цене 585 пробы. Одно из них мое,получается 375 пробы по результатам оценки Санлайт. Или всё-таки некачественный капельный метод в Санлайт. Специалисты магазина золото 585 утверждают ,что мне при капельном методе сожгли мое золото. Санлайт сначала делают запиливание,потом капают реактивы хлорное золото ,потом 375 и потом 750. Метод капельный . Все со слов продавца Санлайт . Но магазин 585 , утверждает,что заводское клеймо на кольце соответствует заводскому качеству. Буду искать ответ через другие инстанции. Удивляет ,что в магазине нет книги предложений и жалоб и претензий. Огромный вопрос,что мы покупаем под видом качества и какие деньги мы платим. Но никогда не узнала бы про эти факты не случись в семье крайней ситуации! Более не доверяю Санлайт и обязательно расскажу всем о такой ситуации и такое отношение к покупателям.Отзывы в интернете по Санлайт,оказывается я не первая пострадала.Везде отписки вы же подписали договор.

17 декабря 2025 года сдала золотое обручальное кольцо с заводской пробой 585 ,при запиливании произвели большой скол кольца, но при капельном методе ,мне пояснили ,что мое кольцо 375 пробы. У меня сохранился чек и бирка заводская, что купленное кольцо 585 пробы . Написала 21 декабря 2025 года письменно претензию на повторную диагностику моего кольца в магазин. Но спустя практически месяц мне по телефону сообщили ,что кольцо ушло в реализацию и что невозможно провести оценку. Что я могла сразу забрать себе испорченное кольцо при запиливании в Санлайт, кольцо с большим сколом. Я столкнулась с этой ситуацией впервые. Но мне поясняли,что такие случаи у них частые. Крайние обстоятельства привели к сдаче обручального кольца. И такой полученный негативный результат. А ведь в магазине при написании претензии меня убеждали ,что проведут повторную диагностику. Сейчас огромный вопрос,кто виноват или магазин золото 585 ,который продал нам обручальные 2 кольца по цене 585 пробы. Одно из них мое,получается 375 пробы по результатам оценки Санлайт. Или всё-таки некачественный капельный метод в Санлайт. Специалисты магазина золото 585 утверждают ,что мне при капельном методе сожгли мое золото. Санлайт сначала делают запиливание,потом капают реактивы хлорное золото ,потом 375 и потом 750. Метод капельный . Все со слов продавца Санлайт . Но магазин 585 , утверждает,что заводское клеймо на кольце соответствует заводскому качеству. Буду искать ответ через другие инстанции. Удивляет ,что в магазине нет книги предложений и жалоб и претензий. Огромный вопрос,что мы покупаем под видом качества и какие деньги мы платим. Но никогда не узнала бы про эти факты не случись в семье крайней ситуации! Более не доверяю Санлайт и обязательно расскажу всем о такой ситуации и такое отношение к покупателям.Отзывы в интернете по Санлайт,оказывается я не первая пострадала.Везде отписки вы же подписали договор.

Здравствуйте купила утопленное пальто в магазине на этикетке написано t режим 2 звёзды то есть -15 градусов и продавец подтвердил это , а на сайте компании по описанию товара предоставлена информация что это осенняя куртка и t режим -10 какая информация верна по закону?

Можно ли вернуть деньги за не использованную услугу? Я приобрела пробный период за 1 рубль на сайте GPT-Chat, и далее автоматически сняли деньги с моей карты, но при этом я не воспользовалась услугой. Можно ли в такой ситуации вернуть деньги?

Здравствуйте. 11 ноября 2024 года был заключен договор на поставку автомобиля из Китая. Срок по договору 90 дней. Автомобиль был получен 25.06.2025 г. Цена автомобиля 2 млн. рублей. (цена складывается из цены самого автомобиля, растаможки, услуги транспортной компании и комиссии фирмы). Как рассчитать неустойку за просрочку и подать в суд ?

здравствуйте, обратились к риэлтору, не предоставил квартиру под наш запрос, скинул лишь один вариант не подходящий под наш запрос и отказывают в возврате средств в сумме 15900, что делать в такой ситуации? директор ответил на нашу жалобу, что мы могли связаться с ним по номеру телефона, но у нас была только почта их компании, теперь не отвечает на сообщения и звонки

Здравствуйте,купила в Эльдорадо кофемашину,на 3 чашки кофе,застревает зерно,ч на 4 день везу ее обратно,отдают ее в сервисный центр,приходит ответ,что она исправно можете забирать,я не забираю ее ,требую возврат денежных средств,мне отказывают, уже прошло 2 месяца, подскажите пожалуйста можно ли в этой ситуации вернуть деньги?