Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная
тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой.
Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права
нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает
информацией о своих правах, возврат товара становится для него
неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это
уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть
деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко
знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав
потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
Контрактник Зэк получил ранение,ввк признали категорю Г и 60суток отпуска,но камандир отказывает мне в отпуске так как я зэк,что делать и законо ли это
Добрый День. В мобильном приложении магазина приобрели духовой шкаф электрический , доставка осуществлялась магазином , в день приемки подписаны документы ,но коробка не вскрывалась ,так как коробка была без дефектов . Вскрыли только через месяц и обнаружили что шкаф битый ,писали дважды претензию в возврате денег и ремонте по гарантии отказано,в первом случае прошел срок возврата ,а во втором ссылаются на механические повреждения ,которые обнаружены у нас дома. Есть ли смысл обращаться в роспотребнадзор с жалобой ,от магазина ничего не добиться .
По судебному делу вынесен приговор, по которому ответчик освобожден от уголовного наказания ввиду истечения сроков давности, но признан виновным и ему назначили штраф.
После вынесения приговора истцы обратились с гражданским иском о возмещении расходов на представителя. Законно ли это? Ведь в уголовном производстве о таких расходах не заявлено. В каком порядке такие расходы возмещаются?
Добрый день! В ноябре прошлого года я оплатила расклад у специалиста-таролога, но услуга не была оказана по сегодняшний день.Сроки откладывались со дня на день, с месяца на месяц. Сегодня я запросила возврат денежных средств, так как услуга таролога для меня уже неактуальна. Услуга стоила 990 рублей, вернули 930 рублей, ссылаясь на издержки, налоги и расходы.На сколько это объективно?
Добрый день! В ноябре прошлого года я оплатила расклад у специалиста-таролога, но услуга не была оказана по сегодняшний день.Сроки откладывались со дня на день, с месяца на месяц. Сегодня я запросила возврат денежных средств, так как услуга таролога для меня уже неактуальна. Услуга стоила 990 рублей, вернули 930 рублей, ссылаясь на издержки, налоги и расходы.На сколько это объективно?
Есть ИП, которое оказывает бытовые услуги населению-маникюр/педикюр, наращивание ресниц. Есть сотрудники, оформленные по трудовому договору. При этом сам индивидуальный предприниматель так же оказывает такие услуги населению. Как это должно быть оформлено с точки зрения трудового законодательства: штатное расписание, трудовой договор и т.д.
Здравствуйте, нужна помощь не знаем куда обратиться писали губернатору ,жаловались где можно и транспортную компанию, нет помощь
Цена на проезд растёт по 2 а то и 3 раз в год. , ,Ну да ладно , вопрос в другом
Ни хотят возить ,ни выходят в рейс в положеное время ,мы опаздываем на работу , вечером не можем уехать с работы , мерзнем на остановке по 30 -40 мин на прошлой неделе 40 г было .едем переполненные ,за того что рейс не пришёл , падают в обморок люди в автобусе.
Говорят если будите на нас жаловаться вообще не будет возить , то отправят автобус без сидячих мест , самое большое население у нас в деревне. как нам добираться до работы?
Можно ли написать в прокуратуру и что для это нужно?
Здравствуйте.Пришло время поверки газового счётчика,я на сайте компании нашёл телефон и попросил снять счётчик,его сняли я сделал поверку и его снова поставили,я заплатил деньги никакой квитанции мне не давали.Через пару месяцев мне стали приходить квитанции не по счётчику а по нормативу,я писал письма в газовую службу что я в данный момент проживаю в другом городе,есть фото документа что счётчик поверку прошёл.Они ничего не отвечали.Сейчас я с ними созвонился они сказали что надо обращаться в полицию что бы те нашли кто установил счётчик(но за 1000р полиция даже не будет никого искать).Т.к у них нет бумаги что их слесарь установил счётчик они его игнорируют и выставляют счёт по нормативу.(Их работники я так понял делают левые деньги пришли поставили счётчик деньги взяли а информацию в компанию не передали,деньги себе оставили),как мне быть,что делать?
Купили стиральную машинку 3 месяца назад в DNS, сломалась, через сервестный центр не можем вызвать мастера уже неделю, друг на друга перекидывают заявки, а мастера так и нет.
В договоре ДКП по трейдин с дилером (я продавец) указано
2.1 Обеспечить гарантии завода-изготовителя
автомобиль имеет гарантию на устранение возникших неисправностей и замену составных частей преждеверемнно вышедших из строя по вине предприятия-изготовителя., в течение срока гарантии данной заводом изготовителем с даты передачи автомобиля первому покупателю, при усдловии обязательного соблюдения правил ухода, эксплуатации и хрангения а/м, изложенных в "Руководстве по эксплуатации". "Сервисной книжке" и Гарантийном талоне на данную модель.
Срок службы установлен заводом-изготовителем согласно сервисной книжке.
АМ 10 лет, производителя в РФ нет. Чем это грозит для меня? В целом АМ исправен.
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2025-2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?