Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
Какой алгоритм вступления в долю умершего мужа?
В квартире три собственника:муж, жена, дочь и прописана несовершеннолетняя внучка. Муж умер 9 августа 2025 года. Какой алгоритм вступления в долю умершего мужа?
Пока я одумалась, заказ уже был сформирован.Оплатить я не смогупенсионер Через час я им позвонила, но один
Здравствуйте! Сегодня,2 часа назад заказала через интернет препарат для стройности ,,Оземптрин,,,на курс 3 мес,сумма 12.500 руб , наложенным платежом.В разговоре она сказала,что мы заключаем договор ( пропустила мимо ушей)Я согласилась. Пока я одумалась,заказ уже был сформирован .Оплатить я не смогупенсионер Через час я им позвонила,но один телефон в обратную связь не работает,на общий телефон никто не отвечает Написала смс на телефон,Как быть и как отказаться?
Скажите пожалуйста обязаны ли сотовые операторы хранить у себя переписку которую ведут пользователи в мессенджерах друг с другом?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста обязаны ли сотовые операторы хранить у себя переписку которую ведут пользователи в мессенджерах друг с другом?
Только отвлекает и разговаривает иногда еще и пьет водку
Здравствуйте! Я работаю в копи центре около продуктового магазина. Кабинет у меня всегда открыт, чтобы заходили покупатели. И заходит мужчина всегда ОЧЕНЬ пьяный и грязный. И не собирается уходить. Ничего он не собирается брать. Только отвлекает и разговаривает иногда еще и пьет водку. Я говорю, что нельзя здесь пить, ему естественно все равно. Что делать? Его никак не выпроводить. Долго сидит.
Продавец ответил так: вы можеие оставить отзыв за это мы вам вернем полную стоимость товара и товар можете оставить себе.Стоит ли соглашаться?
здравствуйте,заказал на валдберисс паровую машину ,пришла б/у и не было комплектующих,написал продавцу о возврате.
Продавец ответил так:вы можеие оставить отзыв за это мы вам вернем полную стоимость товара и товар можете оставить себе.Стоит ли соглашаться?
Попадала на занятия раз -два в неделю обучение затянулось и я до конца не отъездила и на экзамен в ГИБДД не вышла Скажите если закончился договор можно ли вернуть деньги с автошколы?
Здравствуйте. Обучалась в автошколе. Теориюп прошла. школьный экзамен сдала. Но с вождением вышла засада. Сначала не было инструктора потом он сломался на месяц, потом времени вечернего у него, а я днем работаю. Попадала на занятия раз -два в неделю обучение затянулось и я до конца не отъездила и на экзамен в ГИБДД не вышла Скажите если закончился договор можно ли вернуть деньги с автошколы?
Добрый день, золото положила ломбард на два месяца, но забыла что срок два месяца, через 2, 5 месяца обратился туда оказывается золото ставили на продажу
Добрый день, золото положила ломбард на два месяца ,но забыла что срок два месяца ,через 2,5 месяца обратился туда оказывается золото ставили на продажу. Скажите пожалуйста ломбард имеет право без предупреждения золото ставить на продажу.
Не считается ли это незаконным обогащением?
Я купила абонемент в студию танцев в апреле прошлого года. У них в правилах написано ,что если не активировать абонемент в течение 3х месяцев,то он аннулируется. Если активировали и в течение 30 дней не успели воспользоваться ,то занятия сгорают. Нейросеть мне написала что это незаконно из-за 16 и 32 статьи зозпп. Типо я заплатила за услугу и обязана ее получить,а временные рамки это их внутренний фристайл. В студии сначала говорили ,что раз я подписываюсь значит я согласна с этими правилами,если бы это было незаконно они бы не работали и что я несу бред. Когда сказала что готова писать претензию продлили абонемент. Кто тут прав? Имеют ли право устанавливать сроки и писать что занятия сгорают?не считается ли это незаконным обогащением?
Могут ли отчислить студентку платного факультета, если сдача диплома было сдано не в указанный срок?
Могут ли отчислить студентку платного факультета, если сдача диплома было сдано не в указанный срок?
Переносится ли срок годности на 12 января согласно ГК РФ?
срок годности газового счетчика пришелся на 2 января. Переносится ли срок годности на 12 января согласно ГК РФ? Я обратилась о замене 15 декабря, 29 декабря произвела оплату работ, до сих пор работа не произведена. счет собираются выставить по нормативам, а не по среднемесячному показателю
Проблема: клиент оформил заказ на маркетплейсе в ноябре 2023 года
Проблема: клиент оформил заказ на маркетплейсе в ноябре 2023 года. Товара данного не было в наличии (на маркетплейсе неправильные остатки были). Заказ отменили в этот же день, клиенту маркетплейс деньги вернул. Нам эти деньги не поступали, так как заказ не был доставлен
Сегодня 28/01/26 г на почту от клиента приходит требование о необходимости поставки и возмещении ущербов. Нужна помощь. Все документы во вложении
Добрый день Лопнула краска на варочной панели газовой ей нет года Магазин отказывается принимать говорит не входит в гарантию
Добрый день
Лопнула краска на варочной панели газовой ей нет года
Магазин отказывается принимать говорит не входит в гарантию
Что в такой ситуации можно сделать?
Работаю в бьюти сфере , клиенту была оказана услуга, расчета после процедуры не было , сказала домой приедет переведет денежные средства за процедуру . Прошла уже неделя , клиент игнорирует сообщения , на звонки не отвечает . Что в такой ситуации можно сделать ?
Я случайно подключил я хотел отменить подписки и деньги вернуть
Я случайно подключил я хотел отменить подписки и деньги вернуть
Я случайно подключил я хотел отменить подписки и деньги вернуть
Я случайно подключил я хотел отменить подписки и деньги вернуть
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).