Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
Что я хочу другой товар ему сдать
Я вчера 19 марта с ПВЗ забрала заказ. При вскрытии дома обнаружилось вместо покрывала с наволочками за 14439₽ коврик для ванной. Написала сразу продавцу и написала заявку на возврат. Продавец уверяет что это не его Q-код. Я поехала в пвз. Они по этому q-коду отсканировали. И показывает покрывало. Но его нет у меня. Я продавцу пишу и отправляю экран с ПВЗ. На что продавец мне пишет. Что я хочу другой товар ему сдать. Я
21 февраля посылка была отправлена с той же почты с оплатой за возврат в адрес отправителя 111394 г
14 февраля ПОЛУЧИЛ ПОСЫЛКУ НА ПОЧТЕ но одна из двух вложенных вещей НЕ СОВПАДАЕТ с заявленной в рекламе (ВМЕСТО ПРЕЗИДЕНТСКИХ МЕТАЛЛИЧЕСКИХ ЧАСОВ С КОЖАНЫМ РЕМЕШКОМ-ПЛАСТМАССОВЫЕ С ПЛАСТМАССОВЫМ РЕМЕШКОМ)!!! 21 ФЕВРАЛЯ ПОСЫЛКА БЫЛА ОТПРАВЛЕНА С ТОЙ ЖЕ ПОЧТЫ С ОПЛАТОЙ ЗА ВОЗВРАТ В АДРЕС ОТПРАВИТЕЛЯ 111394 Г. МОСКВА..НОВОГИРЕВСКАЯ Д 54 г.МОСКВА 111394.
СЛУЖБА ДОСТАВКИ ООО ЛБ ЛАЙТ ЕСПП 026352
А ОТВЕТА И ВОЗВРАТА ДЕНЕГ НЕТ!!!
ПЕНСИОНЕР МВД, ПОДПОЛКОВНИК АНТОНЕНКО АЛЕКСАНДР ГЕОРГИЕВИЧ ВОЗМУЩЕН - ВНУКУ ПОДАРОК НЕ ПОЛУЧИЛСЯ......
А не 45, и поэтому 54 академических часа у них получается 18 занятий по два астрономических часа
В автошколе мне заявляют, что продолжительность академического часа- 40 минут. А не 45, и поэтому 54 академических часа у них получается 18 занятий по два астрономических часа,.
Купила сухую смесь Nutridrink, но она оказалась для энтерпльного применения
Дд.
Купила сухую смесь Nutridrink,но она оказалась для энтерпльного применения.
Покупала в аптеке.Чек имеется.
Могу я ее пойти и вернуть?
Продавец назначил время и дату изьятия нашей машинки с последующим возвратом денежных средств (это наш выбор), указав, что денежные средства к нам поступят в течении 10 рабочих дней
Здравствуйте!У нас сломалась стиральная машина , она находится на гарантии и уже во второй раз мы вызываем мастера из официального сервисного центра. При втором обращении они сделали вывод выписать нам акт неремонтопригодности. Продавец назначил время и дату изьятия нашей машинки с последующим возвратом денежных средств (это наш выбор), указав, что денежные средства к нам поступят в течении 10 рабочих дней. Законно ли это ? У нас двое детей и мы не можем сидеть без стиральной машинки две недели. Спасибо за ответ.
Здравствуйте, такая ситуация, я расторг договор с предпринимателем и они мне должны были вернуть деньги
Здравствуйте, такая ситуация, я расторг договор с предпринимателем и они мне должны были вернуть деньги которые я давал за оплату, после того как я ушел и всё было оговорено, мне сказали, что в течении 10 рабочих дней, мы вернем вам сумму, не маленькая 100 тысяч рублей, а я их брал в кредит и мне хочется как можно раньше погасить, но меня игнорируют и не отвечают, я не опытен и хотел обратиться с помощью, как обратиться в суд и как правильно написать заявление, город Красноярск, для меня это впервые подача в суд заявления, хотел узнать что делать, сам не знаю.
Заранее спасибо
Продавец отвечает что никаких гарантий нет, ответственность не несут
Добрый день! В течении полу года треснул цветник на надгробие памятника. Продавец отвечает что никаких гарантий нет, ответственность не несут . Как быть
Можно ли вернуть сумму оплаченную за инвойс?
Здравствуйте.
Можно ли вернуть сумму оплаченную за инвойс? Передумали покупать машину,а инвойс уже оплачен
Обращаться в Роспотребнадзор или писать претензию досудебную?
Была такая ситуация, бронировала отель день в день, утром забронировала, чтобы вечером заселиться. От них обратной связи не было, как заселяться, что делать. Написала сама вовремя, не ответили. По прилету никак не получилось с ними связаться. Пришлось другой отель брать в 12 ночи. Второй вариант тоже не сработал, они мне не ответили. и на третий раз мы нашли куда заселиться. В общем из-за ошибки 1 места, 2 место нас оштрафовало и предоплату не возвращает, хотя с ними тоже не получилось связаться, а тбанк, через который оформили говорит, что они мне звонили, хотя такого не было.
Что нужно делать в этом случае? Обращаться в Роспотребнадзор или писать претензию досудебную?
В претензии отказывают в рассмотрении из-за отсутствия акта о повреждении
Повредили груз при перевозке, не дали акт при приёмке товара. В претензии отказывают в рассмотрении из-за отсутствия акта о повреждении
Вообще можно вывести деньги оттуда?
Казино Свага платит или нет??? Вообще можно вывести деньги оттуда???
По телефону мне предложили лекарство тензактив от здравоохраны с соответствующей рекламой об исцелении и я
по телефону мне предложили лекарство тензактив от здравоохраны с соответствующей рекламой об исцелении и я согласилась пришлют по почте сумма к оплате 5245руб+почтовая оплата и вскоре получила смс ..посылка отправлена наложенным платежом и по компьютеру вижу что это лохотрон как быть я не хочу выкупать ...чем это обернётся
Имеют ли они права не возвращать нам бронь, ссылаясь на правила организации?
Здравствуйте, мы хотели арендовать квартиру в суточно ру и оплатили бронь в размере 6,5 тыс, но после оплаты у нас спросили сколько нас, мы ответили что нас 6(там квартира от 2 до 9 человек) и нас попросили доплатить по 500 с каждого человека, поэтому мы решили отменить бронь и нам отказывают возвращать деньги. Что делать в такой ситуации? Имеют ли они права не возвращать нам бронь, ссылаясь на правила организации?
Погиб папа на сво но в мед.заключение и в свидетельстве о смерти неправильно указана дата смерти и из-за этого я не попадаю на выплату
Погиб папа на сво но в мед.заключение и в свидетельстве о смерти неправильно указана дата смерти и из-за этого я не попадаю на выплату
Как правильно написать претензию
Здравствуйте. Мне установили несколько раз некачественные двери и при установке повредили плитку и стены. А также несвоевременно установили.Как правильно написать претензию.
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).