Защита прав потребителей

Здравствуйте Оставил телефон на поправку у мастера что бы починить контролер зарядки. На следующий день забираю телефон и вечером как оказывается не заряжается. Перед тем как забрали телефон на поправку, не предупредили что гарантии нету, не рассказали что есть возможность большого риска в поправке. Когда в руки передали телефон после ремонта, сказали что гарантии нету Прикрывается тем что телефон заряжался когда он им пользовался и что надо пользоваться только оригинальным кабелем которым я и пользовался

Добрый день. Хочу отказаться от абонемента в фитнес центр, написала заявление на возврат денежных средств. Прошла неделя, тишина. Позвонила уточнить. Девушка администратор стала рассказывать мне порядок расчета. Но он мне кажется не правомерный. Мой расчет такой: Абонемент я покупала со скидкой (как постоянный пользователь) за 18000 (а так он стоит типа 26000). Я отходила 6 месяцев. Поискала на просторах интернета расчет, он оказался достаточно просто 18000/12 мес. (за год)=1500 руб (месяц занятий). 1500*6 мес. (которые я не отходила)=9000 руб. мне должны вернуть. Но как бы не так, по рассказу администратора 1 месяц занятий стоит 4300 руб. (типа указано на сайте фитнес центра) Но при таком расчете я еще должна им останусь. Правомерно ли считать так, как администратор озвучила?

Добрый день. И так вопрос. Покупался товар, он же мотор-вентилятор отопителя салона автомобиля на Авито, у частного лица. В объявлении было прописано новый! Деньги оплачены через Авито. Повторюсь, получатель всей суммы Авито. Авито же и доставило товар в пункт выдачи. На первый взгляд как это можно было оценить, товар похож на новый, не использованный. Но через 2 дня в сервисе установив и подключив, на высоких оборотах вентилятор начал издавать нехарактерные звуки. Сервис сообщил что такого не должно быть, это явно брак. Соотвественно тут же было отправлено сообщение частному лицу что товар с браком. И было предложено вернуть товар. Но тот понятно отказался. И так, товар у частника, оплата Авито. Авито пишет мы платформа, и не продаем, однако деньги ушли Авито. Авито получило свою комиссию. Товар с браком, так как сделали сами за свои деньги независимую экспертизу. Где правда, по правовым аспектам? Изучил форумы, все кто продает, пишут какие вам деньги, те кто обжегся как я, пишут что нет прав у покупателей. Авито это онлайн платформа. Но по мнению КС, специфика онлайн-торговли заключается в том, что покупатель не может заранее оценить товар, а потому его право на отказ от покупки должно быть обеспечено реальным, а не формальным механизмом возврата.

В прошлом году поступил в коммерческий университет на платную основу, очно-заочно, сейчас на 1 курсе. Плачу раз в месяц определенную сумму. Отучился 1 месяц и перестал, все остальное время платил и не учился. Сейчас хочу отчислиться и вернуть деньги, но университет отказывает в возврате средств.

Здравствуйте выиграл в БК Зенит денежную сумму все прошел верификацию они заблокировали аккаунт сказали что в течение 10 рабочих дне проверка уже сегодня 13 день до сих пор не разблокировали, вчера созванивался с тех подержкой БК Зенит сказали что служба безопасности до сих пор проверяет, подскажите пожалуйста как мне быть в этой ситуации, скриншоты выписки что я пополнял баланс и выигрыш номер аккаунта все есть, запрашивал у бк Зенит связь конференцию отказали.

Добрый день. 6.02.26 отдала машину по гарантийному ремонту. Она осталась у дилера, потому что эксплуатировать её нельзя. На данный момент прошло более 45 дней. Звонила дилеру. Ездила узнавала, запчасти уже придут через несколько дней. Вопрос : Могу ли я подать претензию на замен у автомобиля? Или неустойку? После того как я заберу машину от дилера ?

Здравствуйте, купил наушники проходил с ними неделю, наушники беспроводные, сидел слушал музыку, услышал щелчок, оказалось пластик на наушниках лопнул, буквально сам, не было ни падений, ни сильных изгибов, то есть буквально, просто лопнул пластик. Как оформить заявление на возврат, на какие статьи ссылаться, так как магазины очень любят ссылаться на механические повреждения по вине покупателя.

У пенсионера был вклад в банке. Срок вклада закончился и его пасынок вместе с пенсионером пришли в банк. Пасынок умышленно открыл новый вклад на свое имя, при этом вкладчиком стал пенсионер и все деньги с его вклада были переведены на новый вклад пасынка. Можно ли вернуть деньги пенсионеру, так как он не понял что вклад был открыт не на его имя, а на имя пасынка?

Добрый день, дочь пошла учиться на права, прошла теоретическую часть, передумала учиться, могу ли я сейчас вернуть часть денег, так как обучение прошло не полностью? В договоре с автошколой прописано договор заключен с момента его подписания и действует до окончания, но не более 6 месяцев Срок 6 месяцев прошел.

Добрый день. Забронировали гостиницу в январе 26 года , на даты проживания в июне месяце . На сайте написаны правила , что при отмене брони - «в любом случае» задаток в стоимости проживания 1 суток не возвращается. Отменили бронь за 90 дней до начала запланированного проживания . Законно ли не возвращать весь задаток ? Законно ли прописывать в таких договорах эти условия ? Считается ли счет на оплату , договором и согласием на условия ? С юр точки зрения ?

Добрый день. Я работаю мастеров на час. При сверлении стены откололся кусок с обратной стороны с повреждением обоев из-за хрупкости материала. Это произошло случайно. О том, из какого материала стена меня не предупреждали. Заказчик уверен, что я должен оплатить замену всех обоев во всей комнате. На мой взгляд это несопоставимо с размером ущерба. Скажите, пожалуйста, есть ли тут моя вина и в какой части я должен компенсировать ущерб?

Подскажите пожалуйста. В 2014г при дтп получил плесопатию плечевого сплетения И 3 группу инвалидности Додгое время побеждал недуг В 2023 году отправился в зону СВО контрактником Провоевал чуть больше года Получил ранение в тужу руку На момент заключения контракта группа годности стояла А все работало После ранения вновь приобрел плесопатию по которой поставили группу годности Д Возможно переделать на военную пенсию или оставят гражданскую? Если возможно то каким законном руководить?