Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
Заказала стенку на валберис оплатила первоначальный взнос и первый платеж, в статусе что я получила стенку 20
Здравствуйте. Заказала стенку на валберис оплатила первоначальный взнос и первый платеж, в статусе что я получила стенку 20. Марта, но мне её не привезли, в поддержке написали, что привезут 24 марта. Но сегодня уже 25
Продавцы говорят, что кресло относится к предмету личного пользования и вернуть нельзя
Купили компьютерный кресло в DNS, сидеть не возможно болит спина. продавцы говорят, что кресло относится к предмету личного пользования и вернуть нельзя.
Суд требует документы для подтверждения подсудности в рамках дела по иску о защите прав потребителей, но у
суд требует документы для подтверждения подсудности в рамках дела по иску о защите прав потребителей, но у Истца отсутствует прописка, и доказательства подтверждающие доставку товара курьером до квартиры, имеется только Договор безвозмездного пользования, можно ли на основании его подтвердить подсудность?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я подать жалобу на почту России, работать вообще не хотят
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я подать жалобу на почту России, работать вообще не хотят, постоянно в отпуск уходят, второй раз из за них теряю посылку, так как выдать мне её не могут, а когда выходят с отпуска, срок хранения заканчивается
Списали деньги с этого сайта aircraft.club g balakovo ru я этим не когда не пользовался и даже не регестрирывался
Списали деньги с этого сайта aircraft.club g balakovo ru я этим не когда не пользовался и даже не регестрирывался
На что нам было сказано что апарат работает но не работает ресивер
Добрый день. нами был приобретен слуховой апарат .вдруг перестал работать. обратились к продавцу .Центр коррекции слуха . ЛОРИ.
на что нам было сказано что апарат работает но не работает ресивер.
и на ресивер гарантия не распространяется. Мы покупали апарат.
в чеке только апарат. гарантия не закончилась. нам отказывают в замене ресивера.законно ли это.
Здравствуйте подскажите пожалуйста если авто стоило в январе 5000 тыс рублей а в июне среднерыночная
Здравствуйте подскажите пожалуйста если авто стоило в январе 5000 тыс рублей а в июне среднерыночная стоимость этого же авто стало 40000 тыс рублей то при возмещение ущерба я должен отдать к примеру 35000 тыс рублей по среднерыночной стоимости. Это как понимать.
Не могу получить технические условия для подключения газа
не могу получить технические условия для подключения газа. что делать?
ссылаются на отсутствие моощностей.
Будет ли это нарушением и ответственность какая?
Добрый день. Купила магазин 4 года назад. Договор электроснабжения не переоформила. Оплачиваю вовремя на прежнего владельца, но со своего расчетного счета. Будет ли это нарушением и ответственность какая?
1988р не могу вернуть поможете?
Здравствуйте, сняли деньги AIGPT24 Domodedova RUS. 1988р не могу вернуть поможете?
Добрый день, я обратилась в агентство для снятия жилья заплатила денежные средства но по итогу нашла жилье сама
Добрый день, я обратилась в агентство для снятия жилья заплатила денежные средства но по итогу нашла жилье сама. Написала заявление на отказ услуги и возврат денежных средств. Но по итогу они мне вернули частично денежные средства в размере 7-8% от суммы которой я заплатила. По договору и как мне говорили договор считается выполненным тогда когда я заселюсь, они мне подбирали жильё ездила только на один просмотр жилья, но так же им я сама предлагала квартиры с их подборки которые хочу посмотреть но меня проигнорировали и прислали другие квартиры. Могу ли я вернуть больше денежных средств с договора так как договор выполнен частично не в полном объёме . По моим меркам их работа выполнена на 50% так как я не заселилась и нашла жильё самостоятельно
Хочу вернуть деньги с подписки на tutorplace
Хочу вернуть деньги с подписки на tutorplace
Есть ли гарантийный срок предусмотренный законом
Здравствуйте . Купили на маркетплейсе чехлы их экокожи на сиденье автомобиля. После начала эксплуатации они начали ужасно вонять. Написали продавцу. Ответ был, что истек срок возврата товара. Есть ли гарантийный срок предусмотренный законом.
Магазин требует ещё чеки на выполненные работы, хотя в заказ нарядах присутствуют и сумма и печати с адресами и подписями
Здравствуйте! Купил запчасть на машину в магазине Экзист. Мне дали гарантийный талон на год. Запчасть сломалась через 3 недели.Принёс деталь обратно в магазин с заказ нарядами об установке и снятии запчасти. Акт о дефектовке тоже предоставил. Магазин требует ещё чеки на выполненные работы, хотя в заказ нарядах присутствуют и сумма и печати с адресами и подписями. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Правомерны ли их требования?
Кран стал течь и издавать гул, был привезен продавцу и заполнена претензия, в итоге продавец отказал в
Здравствуйте, в июле 2022 гола был приобретен смеситель в ванную, стоимость была выше аналогов, в связи с гарантией производителя на 5 лет. Кран стал течь и издавать гул, был привезен продавцу и заполнена претензия, в итоге продавец отказал в возврате денежных средств, ссылаясь на производителя, что гарантия распространяется на сам корпус, предложили ремонт, все дело в том, что в этот же день в данном магазине был приобретен новый товар, в два раза дороже первого, так как сотрудники уверили, что раз я указала в претензии именно возврат денежных средств, то мне их вернут. Посоветуйте как быть, новый смеситель уже установлен, вернуть тоже не выйдет.
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы
Новое в журнале Правовед.ru
Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).