Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная
тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой.
Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права
нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.
К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает
информацией о своих правах, возврат товара становится для него
неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это
уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть
деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко
знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав
потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.
Юридическая помощь по защите прав потребителя
Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.
Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»
Доброго времени суток!! Ситуация у меня такая, я купил часы на маркетплейсе, они оказались бракованные, но продавец отказывается делать возврат, представитель макетплейса ни как не содействует, ссылаясь на то что я якобы отменил заявку на возврат
Здравствуйте. Приобрели дублёнку на WB 11.01.2026 г. Дома муж ее еще померил и пришли к выводу, что по размеру она не подходит. Решили, что вернём ее. Но когда отнесли на пункт выдачи, обнаружилось, что у нее разошедшийся шов на подкладке. Написали продавцу, оформтли возврат по браку, но продавец отклонил заявку. Написали, что они не могут подтверлить производственный брак, предложили сделать экспертизу самостоятельно. Правомерен ли ответ продавца? И как вернуть этот некачественный товар. Куртку не номили, все бирки сохранены
Здравствуйте! Купила обувь мужу, прошло 3 месяца они лежали одел пару раз натерли пятки и они тяжёлые. Написала претензию, типо отказ написала чтоб провели экспертизу, жду. Как поступить?
Здравствуйте! Купила обувь мужу, прошло 3 месяца они лежали одел пару раз натерли пятки и они тяжёлые. Написала претензию, типо отказ написала чтоб провели экспертизу, жду. Как поступить?
Здравствуйте,хочу задать вопрос.
Могу ли я подать в суд на поддержку телеграм бота.Бот по инвестициям и чтобы верифицировать аккаунт,они попросили сначала 3000₽ потом снова 3000₽,потом 10000₽ и теперь просят 22500₽,чтобы я могла вывести деньги из бота,в боте находится сумма 39383₽.
И если могу то каков шанс выигрыша дела?
продавал криптовалюту, прилетела 161фз, сбербанк заблокировал счет, переводить деньги и закрывать счет сбербанк отказывает, частично 161фз мне сняли, но сбер все равно отказывается закрывать счет и требует чтобы я сделал возврат по платежу либо добился чтобы отправитель пришел лично в офис и написал что не имеет ко мне претензии
Отдал ноутбук для чистки и замены пасты. Обговорили сумму в 1.5 тысячи р. Никакого письменного договора не было, все на словах. Через день позвонил мастер сказал что сломан процессор. Он заказал и поставит но нужно будет заплатить уже сумму 5.5 тысяч. Как поступить?
Здравствуйте, купил наушники в магазине Gadget bar, в процессе использования выявился дефект, хрип, искажение звука на максимальной и предмаксимальной громкостях. Пришел в магазин, продавец говорит что дефект этот не слышит, но наушники по гарантии отправят. Сегодня забираю наушники, сказали что дефект не найден, по факту все осталось так же, отчетливый дефект. Что делать дальше? Отправлять второй раз не вижу смысла, снова скажут что все хорошо
23 декабря прошлого года я консультировалась у вас. Было заказано 2 юриста и 15 мин. Было оплачено 721 р. Сегодня я получила сообщение , что у меня снимут еще 700 р. На каком основании? Было больше путаницы , так вклинивались другие юристы. Почему я должна распределять гонорар?
23 декабря прошлого года я консультировалась у вас. Было заказано 2 юриста и 15 мин. Было оплачено 721 р. Сегодня я получила сообщение , что у меня снимут еще 700 р. На каком основании? Было больше путаницы , так вклинивались другие юристы. Почему я должна распределять гонорар?
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2025-2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?