Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Фильтры
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
Здраствуите хочу напесать жалобу на лесто гамес есть подозрения что они работают на украину потомучто пока
здраствуите хочу напесать жалобу на лесто гамес есть подозрения что они работают на украину потомучто пока непроданатишь непобед нечего нет плюс выиграныи прем танки и прем акаунт не саответсвует с тем каторыи купил уже проверено
, вопрос №4780194, николай, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Здраствуите хочу напесать жалобу на лесто гамес есть подозрения что они работают на украину потомучто пока
здраствуите хочу напесать жалобу на лесто гамес есть подозрения что они работают на украину потомучто пока непроданатишь непобед нечего нет плюс выиграныи прем танки и прем акаунт не саответсвует с тем каторыи купил уже проверено
, вопрос №4780195, николай, г. Челябинск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Здравствуйте, мне 16 лет, занимаюсь маникюром, нету ип, сделала девочке ногти, спустя неделю скидывает фото где
здравствуйте,мне 16 лет,занимаюсь маникюром,нету ип,сделала девочке ногти,спустя неделю скидывает фото где у нее отслоились несколько ногтей,мы через пару дней переделываем,после она пишет через 4 дня о том,что один ноготь отломался,а остальные якобы как пластилин,требует вернуть деньги либо переделать,но бесплатно,иначе через мужа будет связываться с полицией материалы не бесплатные,сделать бесплатно я не могу как поступить в данной ситуации?
, вопрос №4780168, Софья, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, мне 16 лет, занимаюсь маникюром, нету ип, сделала девочке ногти, спустя неделю скидывает фото где
здравствуйте,мне 16 лет,занимаюсь маникюром,нету ип,сделала девочке ногти,спустя неделю скидывает фото где у нее отслоились несколько ногтей,мы через пару дней переделываем,после она пишет через 4 дня о том,что один ноготь отломался,а остальные якобы как пластилин,требует вернуть деньги либо переделать,но бесплатно,иначе через мужа будет связываться с полицией материалы не бесплатные,сделать бесплатно я не могу как поступить в данной ситуации?
, вопрос №4780169, Софья, г. Москва
Защита прав потребителей
Клиент посетил несколько занятий по договору, но не оплатил и вообще отказывается оплачивать, т к в договоре не указана стоимость
В договоре клиент не указал стоимость услуги , но заключил договор на предоставление услуг на платной основе . Клиент посетил несколько занятий по договору , но не оплатил и вообще отказывается оплачивать , т к в договоре не указана стоимость . Руководство компании требует проставить сумму согласно прайсу . Посоветуйте как выполнить условия руководства и поступить правомерно . Спасибо !
, вопрос №4780126, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Как отписаться от подписки, было разовое использование переводом, больше не надо
Как отписаться от подписки,было разовое использование переводом,больше не надо
, вопрос №4780075, Вера, г. Москва
Защита прав потребителей
Продавец это знает, сначало завысил цену в два с половиной раза, за 5 000 000.А потом завысил цену еще и продают в 9 раз выше рыночной стоимости за 15 000 000
Нужен определенный участок . Продавец это знает , сначало завысил цену в два с половиной раза , за 5 000 000.А потом завысил цену еще и продают в 9 раз выше рыночной стоимости за 15 000 000. Заранее зная что участок территориально необходим
, вопрос №4780090, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте не могу отключить подписку на avatar, т.к не могу им даже написать в службу поддержки у меня все вылетает только я начинаю входить к ним на сервис
Здравствуйте не могу отключить подписку на avatar,т.к не могу им даже написать в службу поддержки у меня все вылетает только я начинаю входить к ним на сервис
, вопрос №4779986, Ольга, г. Муром
Защита прав потребителей
Скажите, пожалуйста, как можно выйти из этой ситуации?
Здравствуйте! Я представляю сервисный центр по ремонту техники. В ремонт был принят телевизор диагональю 28 дюймов с проблемой : нет изображения. В процессе ремонта была сотрудниками сервисного центра повреждена матрица телевизора. Новые уже не продают, запчасти нет в наличии. Клиентке вернули предоплату за запчасти. Скажите, пожалуйста, как можно выйти из этой ситуации? Телевизор 2019 года, стоимость на б/у рынке 6000₽
, вопрос №4780053, Геннадий, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Куда обращаться и что мы сможем взыскать с продавца и маркетплейса?
Здравствуйте. Столкнулись с крайне не приятной ситуацией. Купили ребенку в подарок в рассрочку айфон 12 на известном маркетплейсе в июне этого года. В первый месяц заметили что звук на видео не записывается и изображение видеокамеры трясется в не зависимости от положения телефона. На все это закрыли глаза, так как ребёнок не хотел ждать замену. Сегодня случилось вообще невероятное. Оказалось что айфон был утерян или украден и бывший владелец его попросту заблокировал. У ребёнка СД 1 типа и уровень сахара в крови замеряет с помощью датчика, который передаёт показания на телефон. Находясь в школе ребёнок остался без мониторинга уровня глюкозы, а это очень опасная ситуация. Хотим написать заявление в Роспотребнадзор, в прокуратуру и прочие организации. Подскажите, пожалуйста, как правильно действовать? Куда обращаться и что мы сможем взыскать с продавца и маркетплейса?
, вопрос №4779995, Эльвина, г. Уфа
Защита прав потребителей
Уминя третья группа инвалидности епилепсия з сожжения при рождени миня повредили когда доставали з голову щипцами и миня воинкомат хочет поставить на учёт чо делать
Уминя третья группа инвалидности епилепсия з сожжения при рождени миня повредили когда доставали з голову щипцами и миня воинкомат хочет поставить на учёт чо делать
, вопрос №4779976, Александр, Киев
Защита прав потребителей
Уминя третья группа инвалидности епилепсия з сожжения при рождени миня повредили когда доставали з голову щипцами и миня воинкомат хочет поставить на учёт чо делать
Уминя третья группа инвалидности епилепсия з сожжения при рождени миня повредили когда доставали з голову щипцами и миня воинкомат хочет поставить на учёт чо делать
, вопрос №4779978, Александр, Киев
Защита прав потребителей
Уминя третья группа инвалидности епилепсия з сожжения при рождени миня повредили когда доставали з голову щипцами и миня воинкомат хочет поставить на учёт чо делать
Уминя третья группа инвалидности епилепсия з сожжения при рождени миня повредили когда доставали з голову щипцами и миня воинкомат хочет поставить на учёт чо делать
, вопрос №4779977, Александр, Киев
Защита прав потребителей
Здравствуйте, что произошло, я хотела продать свой подарок, в итоге меня обманула девочка, я перешла в бота, и
здравствуйте, что произошло, я хотела продать свой подарок, в итоге меня обманула девочка, я перешла в бота, и потом когда там все сделала, она мне обещала звезды, просто все мои подарки передались другому человеку, это просто полный кошмар пожалуйста помогите мне я умоляю вас, не могу найти скрины с девочкой, но если надо будет я найду и пришлю, и бота еще если тоже нужно
, вопрос №4779875, Аля, г. Самара
486 ₽
Защита прав потребителей
Здравствуйте, у меня в магазине купили копию наушников AirPods Max стоимостью 10990р В чеке указано AirPods Max премиум
Здравствуйте, у меня в магазине купили копию наушников AirPods Max стоимостью 10990р В чеке указано AirPods Max премиум , то есть нигде нет информации что это оригинальная продукция , человек был в курсе что покупает копию наушников Документов особо никаких данную продукцию у меня нет , только накладная о покупке товара Спустя три дня принесли на возврат Утверждают что наушники не подключаются Я проверила их на двух разных устройствах и все работает Наушники в нетоварном виде Есть следы использования , плюс испачканы В возврате я отказала Ссылаясь на то, что это сложно технический товар и возврату он не подлежит Теперь мне угрожают судами за продажу копий Кто прав в данном случае ?
, вопрос №4779880, Татьяна, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Вопросы по темам

Новое в журнале Правовед.ru

Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2025-2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?
Дата обновления страницы 03.12.2025