Как мне вернуть часть комиссии за обслуживание карты?

20 марта закрыла кредитную карту в банке. 28.11.25г. была произведена оплата комиссии за годовое обслуживание карты на 2026 год в размере 1490₽. 24 марта обратилась в банк, чтобы мне вернули часть комиссии за неиспользованный период. Получила отказ. Банк ссылается на то, что в договоре ,якобы, прописано условие предоплаты за год и при досрочном расторжении договора комиссия не подлежит возврату. Но такое условие противоречит ст.32 Закона о защите прав потребителей. Как мне вернуть часть комиссии за обслуживание карты?

26 марта, 21:27, Венера Валиева, г. Санкт-Петербург

годовое обслуживание банк

Василиса Меснянкина

Юрист, г. Старый Оскол

Здравствуйте. Отказ банка не окончательный. Я бы сначала направила письменную претензию с требованием вернуть часть комиссии пропорционально неиспользованному сроку: условие о невозврате часто можно оспорить. Если не вернут деньги добровольно, дальше уже жалоба и иск — помогу всё собрать и оформить без лишней нервотрёпки. Могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате) (Роспотребнадзор)

26 марта, 21:29

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Жилищное право

Можно ли аннулировать договор аренды жилья и вернуть деньги?

Заключила договор на аренду жилья, заезд 01.04.2026 (по договору), отдали ключи, оплатила стоимость первого месяца проживания и комиссию агенту 27500. Вопрос: можно ли аннулировать договор и вернуть финансы?

26 марта, 01:05, вопрос №4902549, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Могут ли вернуть в часть после проверки прокуратуры по факту избиения?

Здравствуйте. Я контрактник, служу в зоне СВО. В феврале был избит офицерами своей части, после этого написал заявление в прокуратуру. Могут ли меня вернуть в мою часть по завершении проверки прокуратуры?

26 марта, 00:13, вопрос №4902509, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если банк заблокировал карты и начисляет проценты по кредитке?

В сентябре 2025 года открыта кредитка в Т-банке(пластик не получала). После открытия карты была попытка перевести деньги другому человеку, банк перевод отклонил и вернул деньги на дебетовую карту, после чего заморозил обе карты. Поддержка игнорировала просьбы хотя бы разморозить карты, чтобы вернуть деньги на кредитку. Впоследствии зимой карты разморозили после тысячи звонков, но изменили пароль для входа в личный кабинет и зайти туда чтобы перевести деньги возможности не стало, номер карты так же неизвестен, поддержка бессильна, проценты капают, регулярно банк звонит и пишет с предупреждениями и угрозами. Что делать и как оспорить долг?

25 марта, 22:36, вопрос №4902418, София, г. Москва