Защита прав потребителей

Здравствуйте, муж на сво потерял телефон, могу ли я перевыпустить сим карту ( о потере) по доверенности. В доверенности прописано : Со всеми правами предоставленными Абоненту, с правом переоформления телефонных номеров, с правом восстановления, замены, получения новой сим- карты, для чего предоставляю право заменить тарифный план, с правом подключения платных и любых услуг.

Я являюсь исполнителем услуг по ремонту , после окончания всех работ заказчика не устроило выполние моей услуги , но все это выполнялось без тз и договора, есть только переписка в мессенджере , где не указано что и как должно быть , с меня требуют вернуть деньги за лишние расходники а так же за то что услуга выполнена не качественно

При покупке автомобиля дилер навязал кучу страховок и привязал их к якобы скидке на автомобиль. Был составлен ДКП, к нему допсоглашение о том что скидка будет при условии оплаты этих страховок, также было взято заявление о согласии оплатить эти страховки при условии предоставления скидки. Могу ли я на основании ст.16 п.3.1. Закона о защите прав потребителя отказаться от этих услуг и не возвращать скидку, сделанную дилером?

Добрый вечер! При покупке машины в кредит приобрели Карту помощи на дороге сроком на пять лет. Прошел год, хотим вернуть деньги за неиспользуемую услугу. Написали исполнителю по договору претензию. В своём ответе исполнитель предлагает вернуть часть суммы. Можем ли мы требовать полного возврата суммы через суд. И как правильно составить иск в суд.

Доброго времени суток! Ситуация такая. При покупки авто, была проблема с двигателем, когда загнали с продавцом машину в сервис, после вскрытия гбц, стало понятно в чем проблема. Надо делать двигатель, решил остаться в том сервисе, первый раз сделали двигатель в итоге через 150 км он встал, оказавшись на трассе ,позвоним мастерам, они забрали меня на эвакуаторе и отвезли обратно в сервис, начали разбираться в чем проблема, по итогу надо опять делать двигатель, сказали оплати запчасти, остальное мы сделаем бесплатно, деваться было некуда, пришлось так и действовать, прождав так повторного ремонта 3 месяца, в итоге сделали. Проехав 2 тысячи км в щадящем режиме, мотор опять встал. Машину покупал в Москве, сам со Ставропольского края, пришлось 3 раза летать туда сюда, снимать жилье и тд. Мотор после второго ремонта собрали очень плохо, где то недокрутили крепления, где то сломали, где то вообще не закрутили. Пришлось после них делать небольшой ремонт, там же в москве, а именно закрутить подвеску в некоторых местах, которую они не закрутили. Суть вопроса в том, возможно ли взыскать за эти ремонты с той мастерской деньги обратно. Деньги переводил на карту, как я понял на родственника владельца сервиса. Договоров с сервисом никаких нет. Есть вся переписка, где спрашивается на каком этапе работа, куда он просит перевести деньги и тд, так же есть прошлый собственник, который прошел со мной этот этап и в курсе всего этого, плюсом заезжал так же в этот сервис и все видел, и знает. Как правильно поступить, что делать в данной ситуации?

Добрый вечер. Можно Вас попросить дать мне такой договор доставке груза (колбасы, сыра, мебель, техника), но что бы он у был прост и понятен. Доставку грузов осуществляю каждый день но счет буду выставля 2-3 раза в месяц, с другим Клиентом ООО буду раз или два в неделю, но не хочется каждый раз заключать договор а хочется чтоб заключил один раз со всеми и потом просто выставлять счета и подаисывать акт о выполненых работах. Буду Вам очень благодарен.

Пришла в аптеку за лекарствами. Подала список с названиями лекарств, который дала врач. Сама я их запомнить не могу. А дома увидела, что мне вместо лекарств продали Бады. Вернулась, но у меня их не приняли и деньги не вернули. Что я могу предпринять для возврата денег? Чеки у меня сохранились.

В озоне искала дешёвый смартфон, и наткнулась на интересные варианты но с очень низкой ценой, почитав разные отзывы у разных продавцов нашла самые выгодные. Купила сначала 2 смартфона по 381 рублю каждый.На следующей день продавец изменил в карточке товара информацию и цену и указал, что товар закончился, написал , что это ошибка, мол отмените заказ, я отказалась и написала сами отказывайтесь. Продавец самостоятельно отменил обе покупки, деньги вернули .Чеки ,сканы имеются. В этот же день нашла у другого продавца смартфоны с ценой ещё привлекательнее по 169 р. Купила 8 шт. Отдельными чеками, может думаю тоже ошибка, нет заказ собран и отправляется в доставку. Захожу проверить статус заказа, продавец изменил в карточке товара на чехол и характеристики товара тоже и цену и тоже указал, что товар закончился. Чеки ,скрины всё есть до изменения. ( Конечно же я изучила вопрос низкой цены это был самовыкуп для фальшивых отзывов) .Нужна консультация по этим двум вопросам покупки и дальнейшие совместные действия (стоимость услуги юриста)

В озоне искала дешёвый смартфон, и наткнулась на интересные варианты но с очень низкой ценой, почитав разные отзывы у разных продавцов нашла самые выгодные. Купила сначала 2 смартфона по 381 рублю каждый.На следующей день продавец изменил в карточке товара информацию и цену и указал, что товар закончился, написал , что это ошибка, мол отмените заказ, я отказалась и написала сами отказывайтесь. Продавец самостоятельно отменил обе покупки, деньги вернули .Чеки ,сканы имеются. В этот же день нашла у другого продавца смартфоны с ценой ещё привлекательнее по 169 р. Купила 8 шт. Отдельными чеками, может думаю тоже ошибка, нет заказ собран и отправляется в доставку. Захожу проверить статус заказа, продавец изменил в карточке товара на чехол и характеристики товара тоже и цену и тоже указал, что товар закончился. Чеки ,скрины всё есть до изменения. ( Конечно же я изучила вопрос низкой цены это был самовыкуп для фальшивых отзывов) .Нужна консультация по этим двум вопросам покупки и дальнейшие совместные действия (стоимость услуги юриста)

Здравствуйте, купил год назад подписку на дизайн сервис figma (не у офицального сайта, так как там нельзя из рф оплатить) оплатил в сервисе, довольно популярный на 3000 человек в телеграме, человек зарегестрирован официально, купил подписку figma pro 2 года, прошел год фигма пишет подписка недоступна, пишу человеку который продал он говорит что когда вы покупали товар было было написано ( не в оферте) просто было написано 1 год гарантия, но когда нажимаешь на купить сейчас то этого нельзя увидеть (описание товара) человек сказал гарантия проработала, ничем помочь не можем, в оферте не написано не про какую гарантию (а оферты именно на товар нету есть просто общая оферта магазинчика, покупал через платежную систему т банк, есть чек, что делать?

Здравствуйте, купил год назад подписку на дизайн сервис figma (не у офицального сайта, так как там нельзя из рф оплатить) оплатил в сервисе, довольно популярный на 3000 человек в телеграме, человек зарегестрирован официально, купил подписку figma pro 2 года, прошел год фигма пишет подписка недоступна, пишу человеку который продал он говорит что когда вы покупали товар было было написано ( не в оферте) просто было написано 1 год гарантия, но когда нажимаешь на купить сейчас то этого нельзя увидеть (описание товара) человек сказал гарантия проработала, ничем помочь не можем, в оферте не написано не про какую гарантию (а оферты именно на товар нету есть просто общая оферта магазинчика, покупал через платежную систему т банк, есть чек, что делать?

Здравствуйте, купил год назад подписку на дизайн сервис figma (не у офицального сайта, так как там нельзя из рф оплатить) оплатил в сервисе, довольно популярный на 3000 человек в телеграме, человек зарегестрирован официально, купил подписку figma pro 2 года, прошел год фигма пишет подписка недоступна, пишу человеку который продал он говорит что когда вы покупали товар было было написано ( не в оферте) просто было написано 1 год гарантия, но когда нажимаешь на купить сейчас то этого нельзя увидеть (описание товара) человек сказал гарантия проработала, ничем помочь не можем, в оферте не написано не про какую гарантию (а оферты именно на товар нету есть просто общая оферта магазинчика, покупал через платежную систему т банк, есть чек, что делать?