Как нам сейчас действовать правильно или в каком направлении, подскажите пожалуйста
Добрый день! Такая ситуация: панельный дом, 5 этаж, 6метровый балкон и на нем установлена крыша (козырек) , и соседка с 1 этажа построила балкон с большим выступом и когда чистим зимой свою крышу балкона (сами) бывает, что попадает на ее, но не повреждает и сейчас она спустя 5 лет как мы тут живем и чистим эту крышу она пожаловалась в ук на нас , чтобы мы демонтировали эту крышу( при покупке квартиры нашей этот козырек был установлен, но не узаконен) свой балкон она каким то образом узаконила, и ук хотят нам отправить досудебное письмо.
Как нам сейчас действовать правильно или в каком направлении, подскажите пожалуйста.
Уточнение : бывшие жильцы ранее судились с ней(снег с крыши пробил ее балкон) и выиграли суд ,но у нее не был балкон узаконен , теперь ук говорят, что у нее по документам все ок.
Но убрать крзырек вроде бы тоже не так просто, + нужно потом заливать саму крышу потому как она 100%течет и все нам зальет. И уже время к зиме.
И ее балкон с большим выступом я считаю не правильно построен, можем ли мы и на нее направить жалобу.
Ниже прикрепила фото,одно напротив нас(чтобы понимать примерно как выглядят балконы наши и первый этаж под нами как раз таки этой соседки)
Благодарю !


