Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Фильтры
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
В марте 2025г у меня сложился такой инцидент вкратце - ехали в такси Яндекс с девушкой домой, произошёл
Добрый день. В марте 2025г у меня сложился такой инцидент вкратце - ехали в такси Яндекс с девушкой домой , произошёл словесный конфликт ,затем водитель похитил телефон девушки и уехал ,позже прибыл на место где мы шли ,разбил телефон,толкнул девушку,разбился второй телефон ,я погнался за ним и получил ножевое ранение . В предварительном следствии присвоили статью 111 ч.2 ,сейчас идёт следствие над ст 167,прошло около 10 месяцев.Прокуратура курирует дело с недавнего времени после жалобы . Ни копейки от Яндекса и от подозреваемого я не получил.Яндекс соединили со страховой,но она не может выплатить ту идёт следствие. Вопрос в следующем - какие действия сейчас нужно предпринять вцелом ,добиться компенсации морального вреда за некачественное предоставление услуг в суде по иску с подозреваемым либо же отдельным процессом до или после ? Спасибо заранее
, вопрос №4814224, Павел, г. Москва
Защита прав потребителей
28.12 купили ледянки, они сломались пополам, возможно их вернуть обратно или это не возвратный товар?
28.12 купили ледянки, они сломались пополам, возможно их вернуть обратно или это не возвратный товар? Покупали по карте, чек не дали
, вопрос №4814182, Катерина, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Я 11 летняя девочка, и не понимпю кудаа деваются мои деньнги, можете пожалуйста больше не списывать по карте 2202206880355222 я от куда отписываться?
я 11 летняя девочка, и не понимпю кудаа деваются мои деньнги, можете пожалуйста больше не списывать по карте 2202206880355222 я от куда отписываться?
, вопрос №4814168, София, г. Москва
Защита прав потребителей
Нужно ли писать заявление на конкретных лиц или на сам центр
Здравствуйте. Перед новым годом сдал в сервисный центр на ремонт микроволновку печь. Сегодня звонят от имени проверяющих этот сервисный центр и сообщают, что приемщики-наркоманы сдали технику в ломбард и сбежали. Прислали в телеграмм паспортные данные приемщиков и попросили написать на них заявление в полицию. Нужно ли писать заявление на конкретных лиц или на сам центр. Квитанция о приёме есть.
, вопрос №4814132, Михаил, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказала7012026 товар на сумму869указала не правильный адрес деньги списали сразу сделала отказ деньги не вернули
Заказала7012026 товар на сумму869указала не правильный адрес деньги списали сразу сделала отказ деньги не вернули
, вопрос №4814130, Лариса, г. Омск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, в ноябре продал автолампы, сегодня пришел покупатель и требует возврат средств, говорит что одна лампа сгорела.Претензию не писал, просто грозил судом
Здравствуйте, в ноябре продал автолампы ,сегодня пришел покупатель и требует возврат средств,говорит что одна лампа сгорела .Претензию не писал ,просто грозил судом . Но купил другие лампы с моей скидкой . Что делать ?
, вопрос №4814096, Кристина, г. Ноябрьск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, вызвала мастера проверить ноутбук, так как была проблема с зарядкой, то есть сам ноутбук
Здравствуйте, вызвала мастера проверить ноутбук, так как была проблема с зарядкой, то есть сам ноутбук работал, тол ко зарядка то работала то нет, приехал мастер 2 декабря посмотрел, сказал, что может забрать ноутбук на диагностику, в итоге дал только сфоткать паспорт, никаких документов больше не предоставил, в итоге выявили проблему в ноутбуке с платой от которой зависит зарядка и сказали, что сделают поменяют, кормили завтраками, и в итоге узнается, что ноутбук теперь не включается, сказали приедет деталь все заменят, деталь с Новосибирска ехала неделю, приехала делают и вот делают уже целый месяц ноутбук и кормят завтраками
, вопрос №4814066, Дарья, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте меня зовут Наталья Проживаю в Забайкальский край Пгт Новоорловск Вопрос Скажите пожалуйста
Здравствуйте меня зовут Наталья Проживаю в Забайкальский край Пгт Новоорловск Вопрос Скажите пожалуйста, дети не ходили в садик т к отдыхали были Новогодние праздники , почему мы должны платить как за полный месяц
, вопрос №4814052, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Полежат ли возврату ножи для ледобура?
При продаже ножей для ледобура, часто возникают проблемы. Покупатели путают вращение ( правое и левое) и размеры. Полежат ли возврату ножи для ледобура?
, вопрос №4814021, Анастасия, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, хотела бы уточнить возможно ли вернуть свадебное платье спустя месяц (28 дней)
Здравствуйте, хотела бы уточнить возможно ли вернуть свадебное платье спустя месяц (28 дней). Поторопилась с покупкой, не нравится фасон, хочу рассмотреть другие варианты, в других магазинах. Насколько я знаю согласно закону о защите прав потребителя товар надлежащего качества можно вернуть в течении 14 дней. Считаю важным, что с момента покупки платье хранилось в салоне. Чек в наличии, не кассовый, а бумажный с печатью, при просьбе о чеке сказали, что закончилась чековая бумага и в ближайшее время свяжутся, отдадут чек из кассового аппарата. Оплата была частично переводом, бОльшая часть наличными.
, вопрос №4814001, Алиса, Севастополь
Защита прав потребителей
Можно ли получить запись телефонного разговора с сотового телефона на стационарный телефон приемного больницы.Мой оператор теле2
Можно ли получить запись телефонного разговора с сотового телефона на стационарный телефон приемного больницы.Мой оператор теле2
, вопрос №4813988, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли получить запись телефонного разговора с сотового телефона на стационарный телефон приемного больницы.Мой оператор теле2
Можно ли получить запись телефонного разговора с сотового телефона на стационарный телефон приемного больницы.Мой оператор теле2
, вопрос №4813989, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Списали деньги, как отключить подкормку?
Списали деньги , как отключить подкормку ?
, вопрос №4813888, Денис, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте смогу ли я подписать контракт мне 18 лет нету военного билета есть учет в пнд это Иза школы так полностью здоров хотел бы служить за свою родину
Здравствуйте смогу ли я подписать контракт мне 18 лет нету военного билета есть учет в пнд это Иза школы так полностью здоров хотел бы служить за свою родину
, вопрос №4813866, Роман, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте смогу ли я подписать контракт мне 18 лет нету военного билета есть учет в пнд это Иза школы так полностью здоров хотел бы служить за свою родину
Здравствуйте смогу ли я подписать контракт мне 18 лет нету военного билета есть учет в пнд это Иза школы так полностью здоров хотел бы служить за свою родину
, вопрос №4813868, Роман, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Вопросы по темам

Новое в журнале Правовед.ru

Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2025-2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?
Дата обновления страницы 10.01.2026