Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Фильтры
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
Здравствуйте, заказала мебель у ИП, срок исполнения обещал в течении 40 дней, договор от 26.11.2025, идет уже
Здравствуйте,заказала мебель у ИП,срок исполнения обещал в течении 40 дней,договор от 26.11.2025,идет уже четвертый месяц,мебельщик кормит завтраками,что вот вот поставит и ничего не ставит и деньги не возвращает,можно ли подать в суд на него взыскать предоплату и моральный ущерб
, вопрос №4875735, Вероника, г. Москва
Защита прав потребителей
Я походила обучение онлайн, заплатила 10 тр, потом сломала ногу, и не стала дальше учится, могут ли они вернуть мне деньги?
Я походила обучение онлайн , заплатила 10 тр , потом сломала ногу , и не стала дальше учится , могут ли они вернуть мне деньги ?
, вопрос №4875707, Регина, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Здравствуйте, заказала заказ в озоне из Китая, заказ идёт с 3 декабря, уже пошел 4 месяц, постоянно переносится
Здравствуйте, заказала заказ в озоне из Китая,заказ идёт с 3 декабря,,,уже пошел 4 месяц,,,постоянно переносится доставка,статус доставки не обновляется,,,бот в чате отвечает одно и тоже,,((,доставка в пути )),Я рада бы написать продавцу,но у него закрыт профиль вообще,связи с ним никакой!!!Что же теперь делать?
, вопрос №4875705, Женя, г. Тверь
Защита прав потребителей
Здравствуйте Пользовался сим картой в телефоне близкой родственник(отец), после его смерти, телефоном никто
Здравствуйте Пользовался сим картой в телефоне близкой родственник(отец),после его смерти,телефоном никто не пользуется,но висит задолженность ,чтобы оплатить тариф,номер уже заблокировали,но пришло письмо,что нужно оплатить задолженность,иначе будет суд
, вопрос №4875676, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Не могу понять официальное оно или нет?
Здравствуйте. Я ИП, ранее был самозанятым. Мне прислали вот такое письмо на почту. Не могу понять официальное оно или нет? С меня требуют оплатить доставку в QR коду. Заранее спасибо
, вопрос №4875756, Игорь, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купила сыну 16 лет абонемент на год за 26000 в лофт фитнесс.по истечении 3 месяцев он саазал, что
Здравствуйте, купила сыну 16 лет абонемент на год за 26000 в лофт фитнесс.по истечении 3 месяцев он саазал ,что нехочет посещать...я написала заявление на возврат денег,мне пришел ответ ,что расчет произведен в ,,о,,руб...
, вопрос №4875662, Лариса, г. Сочи
Защита прав потребителей
Насколько необходимо магазину автозапчастей заключать договор по уничтожению крыс и мышей?
Здравствуйте. Насколько необходимо магазину автозапчастей заключать договор по уничтожению крыс и мышей?
, вопрос №4875643, Софья, г. Москва
Защита прав потребителей
Сайт знакомств beboo нужно подписку убрать и вернуть деньги на карту халва
Сайт знакомств beboo нужно подписку убрать и вернуть деньги на карту халва
, вопрос №4875652, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Забронировали отель( перелет купили отдельно) через турагенство на Мале со 100% оплатой, на следующий день
Забронировали отель( перелет купили отдельно) через турагенство на Мале со 100% оплатой,на следующий день начались военные действия между Ираном и Израилем, из-за переживаний решили отказаться от поездки) Деньги возвращать не хотят,говорят что 100% штраф берет отель. Как быть?
, вопрос №4875570, Александра, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Сказали, что предоставят жилье, но сейчас в Паттайе 6 вечера, ничего нет и травелатта не отвечает на звонки и письма
Добрый день!прилетели в Паттайю из Москвы через Абу даби. Тур закончился,но в связи с обстановкой в стране-рейс вылета перенесли с сегодня на 5 марта. Сказали,что предоставят жилье,но сейчас в Паттайе 6 вечера,ничего нет и травелатта не отвечает на звонки и письма. Что делать?
, вопрос №4875559, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
ЭКО сити хотят чтобы я оплачивал разным оператором, при этом я собственностью не пользуюсь и там не бываю
Добрый день. Собственность в одном городском округе, а прописан и проживаю в другом. ЭКО сити хотят чтобы я оплачивал разным оператором ,при этом я собственностью не пользуюсь и там не бываю. Они ссылаются на статью 354 ФЗ. Но по факту они предоставляют мне одну услугу.
, вопрос №4875548, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Сайт знакомств beboo нужно подписку убрать и вернуть деньги на карту халва
Сайт знакомств beboo нужно подписку убрать и вернуть деньги на карту халва
, вопрос №4875501, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, возможно ли получить обратно деньги за тур в ОАЭ, если не была оформлена страховка от невыезда?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли получить обратно деньги за тур в ОАЭ, если не была оформлена страховка от невыезда?
, вопрос №4875488, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Сделали заказ через сдэк полностью оплатили и заказ и доставку на протяжении 14 дней заказ находится в стадии
сделали заказ через сдэк полностью оплатили и заказ и доставку на протяжении 14 дней заказ находится в стадии оформлен в сдэк не поступил оплату делали через телефон приложение можем ли мы вернуть деньги отправитель на телефон не отвечает
, вопрос №4875480, Anton Samarin, г. Златоуст
Защита прав потребителей
Через 3 часа приходит повторное письмо, о том что штраф за отказ от тура увеличился до 70000 рублей, с чем я категорически не согласна
Здравствуйте. Оплатила путёвку в Египет полностью. С связи с событиями в ОАЭ на следующий день отказалась от тура. Тур оператор выставил мне штраф за отказ от тура сначала 29000, на что я была изначально согласно. Через 3 часа приходит повторное письмо, о том что штраф за отказ от тура увеличился до 70000 рублей, с чем я категорически не согласна. Это 50 процентов стоимости тура. Подскажите, как мне действовать в этом случае.
, вопрос №4875538, Екатерина, г. Братск
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Вопросы по темам

Новое в журнале Правовед.ru

Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?
Дата обновления страницы 02.03.2026