Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителей

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Юридическая помощь по защите прав потребителя

Юрист по защите прав потребителей всегда готов прийти на помощь. Специалисты горячей линии сайта Правовед.RU предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Последние вопросы по теме «Защита прав потребителей»

Фильтры
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
Молодого учителя по физкультуре имеют права держать на 12 часах?
Здравствуйте . Молодого учителя по физкультуре имеют права держать на 12 часах?!
, вопрос №4830019, Мадина, г. Кисловодск
Защита прав потребителей
Магазин отправил блендер на проверку в сервисный центр, который вынес вердикт, что блендер исправен и отказали в обмене и возврате денежных средств.Можно ли оспорить их решение?
Муж подарил блендер, (при взбитие яйца )при первом использовании, обнаружила быстрый нагрев корпуса. Обратилась с магазин с претензией, возврата денежных средств или обмене на аналогичный товар! Т. К сроки возврата товара не нарушены в течении 14 дней. Магазин отправил блендер на проверку в сервисный центр, который вынес вердикт, что блендер исправен и отказали в обмене и возврате денежных средств.Можно ли оспорить их решение??
, вопрос №4829987, Владислава, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я продавец, сегодня сделала возврат через терминал на карту покупателя дважды, т.е ему вернули
Здравствуйте, я продавец, сегодня сделала возврат через терминал на карту покупателя дважды, т.е ему вернули двойную сумму, естественно он не вернётся чтобы, вернуть деньги, бухгалтер сразу подала заявление на аннулирование ошибочной операции, но в сверке итогов у меня была двойная сумма возврата, банк сделает возврат средств
, вопрос №4829864, Татьяна, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Подскажите, законно ли проводить подобные конкурсы?
здравствуйте! хочу провести конкурс для наполнения «клиентской базы» в инстаграм или телеграм. основание: видео с процедурой, условия участия : подписка, лайк, комментарий и репост в сторис участника на 24 часа. призы будут разыгрываться среди 15 человек ( рандомно, через специальное приложение) приз: выполнив все условия я дарю процедуру длинной в час( 60 минут) бесплатно. подскажите, законно ли проводить подобные конкурсы? никаких взносов от участников не будет
, вопрос №4829853, гггггг, г. Улан-Удэ
Защита прав потребителей
Но через 8 дней сигнализация перестала работать и не могу даже завести машину
Здравствуйте. Я отдала машину в сервис на установку сигнализации. Но через 8 дней сигнализация перестала работать и не могу даже завести машину. Устанавливали в другом городе. Машина в данный момент не на ходу. Они говорят ехать к ним, но как. Что делать. Я одна с двумя детьми.... Муж на СВО
, вопрос №4829771, Ольга, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Частые отключения горячей воды (например: сейчас предупредили об отключении воды и отопления на ±14 дней когда температура опускается до -20, при этом обогреватели запрещены по "правилам")
Здравствуйте, дайте пожалуйста консультацию. Ситуация: девушке 16 лет, живёт в общежитии. Условие такие: проводка старая, слабая, из СССР, не выдерживает сильного напряжения, из-за этого высока вероятность замыкания и соответственно воспламенения. В качестве "решения" данной проблемы, принято, что нужно снизить нагрузку на сеть, таким образом что нельзя длительно пользоваться розеткой. Если произойдет возгорание, то виноваты проживающие, грозятся выгнать из комнаты. Частые отключения горячей воды (например: сейчас предупредили об отключении воды и отопления на ±14 дней когда температура опускается до -20, при этом обогреватели запрещены по "правилам"). Бывают неполадки с пожарной сигнализацией. Старые рамы на окнах, самостоятельно заделывать окна нельзя (но с них дует). Что можно сделать в этой ситуации чтобы как-то исправить своё положение, так как от администрации полный игнор.
, вопрос №4829744, Тимофей, г. Псков
Защита прав потребителей
Сейчас просят перевести 3к на сбербанк для того, чтобы моя карта стала доверительной и на нее можно было отправить деньги с доверительного счета
Я участвовала в розыгрыше и выиграла 180к рублей. Сейчас просят перевести 3к на сбербанк для того, чтобы моя карта стала доверительной и на нее можно было отправить деньги с доверительного счета. Правда ли это? В канале есть фото других переводов+мне скидывали ИП организации (все прикрепила)
, вопрос №4829693, Валерия, Севастополь
Защита прав потребителей
Хочу вернуть деньги из торто плэйс это по ошибке было
Хочу вернуть деньги из торто плэйс это по ошибке было
, вопрос №4829632, Руслан, г. Москва
Защита прав потребителей
Убивают в игре а ещё они ебланы убил меня жираф
Убивают в игре а ещё они ебланы убил меня жираф
, вопрос №4829729, Жалгас, г. Москва
Защита прав потребителей
Убивают в игре а ещё они ебланы убил меня жираф
Убивают в игре а ещё они ебланы убил меня жираф
, вопрос №4829731, Жалгас, г. Москва
Защита прав потребителей
Убивают в игре а ещё они ебланы убил меня жираф
Убивают в игре а ещё они ебланы убил меня жираф
, вопрос №4829730, Жалгас, г. Москва
Защита прав потребителей
Сломал зуб коронку скол был под десну, врачи сказал после снимка, нарастим, потом начались разговоры и
Сломал зуб коронку скол был под десну ,врачи сказал после снимка ,нарастим ,потом начались разговоры и проблемы с длиной штифта ,итог после процедур поставили штифт короче добавили стекловолокна и сделали из того что было ,после сказали зуб держится но не крепко и гарантии 0 ,врач так решил я сказал а за что тогда платить ,дали квитанцию на оплату я пошел платить и фамилия не моя а паспортные данные мои так завели ,и сказали исправить не могут система не даёт ,у меня начал отходить наркоз ,я сказал поехал в аптеку за обезболивающие ,посидел подумал а за что платить если денег надо 11000 тр отдать но гарантии 0 , заключение стоматолога зуб есть жевать им нельзя гарантии нет ,я взял и ничего не оплатил и уехал домой , документы на счёт не моей фамилией остались на ресепшен а данные вписаны паспортные мои как следовать дальше ,они меня проследуют звонками .
, вопрос №4829720, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Сломал зуб коронку скол был под десну, врачи сказал после снимка, нарастим, потом начались разговоры и
Сломал зуб коронку скол был под десну ,врачи сказал после снимка ,нарастим ,потом начались разговоры и проблемы с длиной штифта ,итог после процедур поставили штифт короче добавили стекловолокна и сделали из того что было ,после сказали зуб держится но не крепко и гарантии 0 ,врач так решил я сказал а за что тогда платить ,дали квитанцию на оплату я пошел платить и фамилия не моя а паспортные данные мои так завели ,и сказали исправить не могут система не даёт ,у меня начал отходить наркоз ,я сказал поехал в аптеку за обезболивающие ,посидел подумал а за что платить если денег надо 11000 тр отдать но гарантии 0 , заключение стоматолога зуб есть жевать им нельзя гарантии нет ,я взял и ничего не оплатил и уехал домой , документы на счёт не моей фамилией остались на ресепшен а данные вписаны паспортные мои как следовать дальше ,они меня проследуют звонками .
, вопрос №4829722, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Сломал зуб коронку скол был под десну, врачи сказал после снимка, нарастим, потом начались разговоры и
Сломал зуб коронку скол был под десну ,врачи сказал после снимка ,нарастим ,потом начались разговоры и проблемы с длиной штифта ,итог после процедур поставили штифт короче добавили стекловолокна и сделали из того что было ,после сказали зуб держится но не крепко и гарантии 0 ,врач так решил я сказал а за что тогда платить ,дали квитанцию на оплату я пошел платить и фамилия не моя а паспортные данные мои так завели ,и сказали исправить не могут система не даёт ,у меня начал отходить наркоз ,я сказал поехал в аптеку за обезболивающие ,посидел подумал а за что платить если денег надо 11000 тр отдать но гарантии 0 , заключение стоматолога зуб есть жевать им нельзя гарантии нет ,я взял и ничего не оплатил и уехал домой , документы на счёт не моей фамилией остались на ресепшен а данные вписаны паспортные мои как следовать дальше ,они меня проследуют звонками .
, вопрос №4829721, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
В гарантийном талоне написано, что в случае поломки нужно обратиться именно в их сервисный центр, адрес нигде не указан
здравствуйте, на Вайлдберриз был приобретён компьютер, через 5 дней перестал работать. продавец не отвечает на вопросы и отклоняет. в гарантийном талоне написано,что в случае поломки нужно обратиться именно в их сервисный центр, адрес нигде не указан. с продавцом связи нет, кроме как чата на Вайлдберриз. как нам поступить
, вопрос №4829702, Мария, г. Пенза
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Вопросы по темам

Новое в журнале Правовед.ru

Как вернуть товар в магазин
Возврат и обмен купленного товара – это обширная тема, изучать которую имеет смысл частями. Правила возврата и обмена товара различаются в зависимости от того, купили его в обычном магазине или дистанционно (в интернет-магазине).
Как восстановить КБМ самостоятельно бесплатно по официальной базе РСА или платно
Восстановление КБМ по базе РСА – можно ли сделать это самостоятельно? Другие способы восстановления КБМ. Почему КБМ не меняется и почему растет?
Последствия банкротства физических лиц в 2025-2026
Чем грозит процедура банкротства физлиц для должника и его родственников?
Дата обновления страницы 21.01.2026