Защита прав потребителей

Добрый день. Приобрёл товар в маркетплейсе wildberries. К товару вопросов нету, все хорошо. До получения товара отправил деньги со своей карты на wildberries кошелек для того, чтобы оплатить товар. Когда товар забрал товар сказали, что все хорошо и оплата прошла. В приложение wildberries не заходил с того момента - прошла 1 неделя или полторы может быть от 1 декабря. 1 декабря 2025 года приходит сообщение, что надо внести платеж на сумму 566 рулей. Начал разбираться и понял, что деньги с WB банка не списались на оплату товара, а параллельно всему этому платеж мне разделили на оплату по частям и товар выходит дороже. Стоимость товара выходит мне 4535 (четыре тысячи пятьсот тридцать пять) рублей 00 копеек, а товар стоил 3628 (три тысячи шестьсот двадцать восемь) рублей 00 копеек. Еще списали 39 рублей якобы за какой - то приоритет к товару, что ускоряет его доставку, хотя ожидал товар столько же дней, сколько он должен был доставляться. Частями и рассрочки никакие я не брал и деньги были на wb кошельке . Отменять ничего не хотят - скинули банк , который оформил мне это все и предложил писать претензию. Просьба помочь разобраться в этом вопросе Тут не главное то, что товар повысился в цене, а принцип того, что рассрочка оформилась за меня без каких либо уведомлений и моего желания!

Добрый день! По КАСКО на автомобиле было заменено лобовое стекло на СТОА дилера. Гарантийный срок на выполненные работы - 6 месяцев. Прошло 12 месяцев и появилась течь через верхнее уплотнение стекла в салон. Как принудить СТОА дилера на устранение этого дефекта? Срок службы автомобиля в гарантийной книжке и Руководстве по эксплуатации не указан.

здравствуйте, не подключала никакую подписку , но сегодня в 17:00 была списана с моего счета 1880 р , я ничего не подключала , даже аккаунта своего нет в этом GPT , как отменить подписку и как вернуть деньги ?

Приветствую. Отдал в ремонт гаджет стоимость ремонта 4500рублей. Не отремонтировали, тянули время с причиной диагностики. В дальнейшем совсем испортили. Написал претензию, ответа не получил. Какой период подачи жалобы в Роспотребнадзор. Спасибо.

Добрый день! Предложили заработать деньги на платформе JuCoin, сначало нужно было внести 20 тыс., якобы на свой счет, чтобы вывести деньги просят пройти верификацию и внести со своего банковского счета фиксированную сумму 85000.Думаю развод 100%

music club Доброго дня оформил договор с этой конторой , со всеми банковскими подключениями к совкомэкспрессу и прочим потом поехал по делам, а далее решил залезть в отзывы и меня это не сильно порадовало. Если фактически, условия договора не стали выполняться, а именно уроки по вокалу, то означает ли это, что я могу этот договор закрыть в одностороннем порядке и что делать с кредитными продуктами

Прошу оценить возможность и стоимость принудительного удаления отзыва на бирже Profi.ru, который наносит ущерб моей деловой репутации. Суть дела: 1. Клиент расторг сделку, выбрав другого исполнителя в системе. 2. После конфликта в личной переписке оставил негативный отзыв, хотя работа не выполнялась и аванс был возвращен. 3. Администрация Profi.ru отказывается удалять отзыв, ссылаясь на «субъективное мнение» клиента, и игнорирует своих Правил, разрешающий отзывы только за выполненную работу. Есть полная переписка, скриншоты, подтверждающие все этапы. Интересует: 1. Ваша оценка перспектив дела. 2. Стоимость услуг: составления претензии, запроса в Роскомнадзор, возможного искового заявления о защите деловой репутации (ст. 152 ГК РФ). 3. Сроки решения вопроса. Буду благодарен за оперативный ответ.

Доброго времени суток Заказала поздно вечером доставку цветов родственникам (через интернет нашла телефон), сама нахожусь в другом городе, после переговоров,продавец просит меня перевести деньги на карту и уточнить адрес доставки, какое-то время я не могла связаться с родственниками, чтобы уточнить у них точный адрес, связь сейчас везде оставляет желать лучшего, позже перевела необходимую сумму продавцу и адрес, но продавец уже сама не выходила на связь, соответственно цветов никто не увидел, на утро потребовав вернуть деньги, она вернула только стоимость цветов, а за доставку не возвращают. Вопрос, а какая доставка то, если никто ничего не получил?