За каждый день просрочки

Добрый вечер. Банк мне выставил за просрочку платежа пени в размере 143000 рублей. Я с этим не согласна, т.к. в кредитном договоре четко прописано 0,2% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки и получается совсем другая сумма. Я сейчас оспариваю это в суде. По моим расчетам сумма пеней составила 10000 рублей. Судья попросил предоставить развернутый расчет пеней. Подскажите пожалуйста как это сделать или может пришлете расчет суммы основного долга и пеней. Буду очень благодарна. С уважение, Ирина

Доброго времени суток. Собираюсь подавать иск в суд на "Продавца" за нарушение моих прав по ЗоЗПП. В Кратце: Купил телефон. Телефон оказался в ходе эксплуатации ненадлежащего качества. Обращался в Сервисный Центр для устранения недостатков. 40 дней устранялись недостатки. После получения телефона из СЦ, обнаружил что недостатки устранены не в полном объеме. 07.05.2015 обратился к "Продавцу", передал телефон на проверку качества и написал претензию с требованием Возврата Денежных средств на основании того что не мог пользоваться телефоном более 30 дней на протяжении каждого года по причине устранения его недостатков. 17.05.2015 ответа на претензию нет. 27.05.2015 обратился к продавцу и получил ответ на претензию где сказано ждать результатов проверки качества. В этот же день предоставили Результат проверки качества - отказ в проведении проверки качества по причине того что якобы истек гарантийный срок. По ЗоЗПП гарантия еще действовала, все необходимые документы были представлены. По ЗоЗПП за каждый день просрочки Продавец должен уплатить 1% от сумы. 17.05.2015 дата начала исчисления неустойки. Выходит просрочка на сегодня 154 дня. Следовательно 19137 руб (стоимость товара) /100 =191,37 руб за каждый день просрочки. 29 470,98 руб Сумма Пени. Внимание Вопрос: Предчувствую что во время судебного заседания будет применена 333 статья ГК РФ и сумма неустойки будет снижена. Какие основания есть для снижения суммы Пени? P.S. В суд обращаюсь так поздно ввиду невозможности самостоятельно защищать свои права, и отсутствия ранее денежных средств на представителя ввиду Денежных обязательств перед Банками.

Здравствуйте! В июле этого года внёс 100% предоплату за раму велосипеда. Продавец - официальный диллер Немецкой фирмы, расположенный в СПБ. Я сам из Москвы. Были обговорены сроки поставки - 2 месяца. В договоре не прописаны. Через 2 месяца ни каких вестей о раме я не получил. На возмущённые запросы отвечали с приличной задержкой, что завод ещё не отгрузил, ожидайте ещё 2 недели. И так уже дней 25-30. На сегодняшний день мне пообещали через 2-3 недели доставить, так как рама отгружена с завода и компенсацию в виде 5000р-скидку в магазине. Стоимость рамы 63000р. Если руководствоваться статьёй 23 зозпп, то я имею право на компенсацию 0,5% за каждый день просрочки доставки. И это далеко не 5000р. Я собираюсь написать претензию и попросить скорейшей доставки и компенсацию согласно закону. Той ли я статьёй руководствуюсь и что нужно учесть в моём случае, что бы получить компенсацию? Меня настораживает отсутствие сроков поставки в договоре. Могу ли я вообще что то требовать? Заранее благодарю за ответы!!

Здравствуйте! В договоре предусмотрены пени за просрочку платежей исходя из 0,1% от цены договора за каждый день просрочки. Договор заключен в конце декабря 2014 г., просрочки начались и продолжаются уже в текущем году. Как рассчитывать пени - исходя из условий договора или иное? Можно ли с пенями взыскать % за незаконное пользование чужими средствами? Какая ставка будет применяться - 8,25% ? Заранее благодарю.

прошу вас посмотрите составленную мной претензию к застройщику и если что то нужно добавить или исправить - подскажите! спасибо большое! Кому: Директору ООО «СтройИнвест» Адрес: Российская Федерация, г.Москва, ХХХХХХХ Участник долевого строительства: ХХХХХХХ Андрей Вадимович Адрес:115612,г.Москва, конт. № 8-926-248-85-75. ПРЕТЕНЗИЯ. Между мною и Вашей организацией 03 ноября 2011г. был заключен ДОГОВОР № 1-1/1/1-П1 об участии в долевом строительстве жилого дома, расположенного по строительному адресу: Московская область, Балашихинский район, д.Павлино (Корпус 3), на общую сумму 4 300 000 (четыре миллиона триста тысяч) рублей, которую я оплатил. Свои обязательства по договору я выполнил полностью. По договору № 1-1/1/1-П1 Ваша организация брала на себя обязательства в срок – не позднее IV квартала 2013 г. окончить строительство, ввести в эксплуатацию Жилой дом и передать мне нежилое помещение, расположенное в 1(первой) секции на 1(первом) этаже, ориентировочной общей площадью – 118,6 кв.м. Свои обязательства, в установленный договором срок, Вы не выполнили. На сегодняшний день дом не сдан и нежилое помещение мне не передано в срок. Согласно ст. 309 ГК РФ, Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. На основании ст. 6 Федерального Закона от 30.12.2004г. № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ» застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором и должен быть единым для участников долевого строительства, которым застройщик обязан передать объект долевого строительства. В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального Банка РФ, действующей на день исполнения обязательства (на 01.10.2015г. – 8,25%), от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная вышеуказанной статьей неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере. В соответствии с вышеизложенным, размер неустойки (пени) составляет: 8,25% : 360 : 300 х 2 х 4300000 = 656(шестьсот пятьдесят шесть) рублей 94 копейки за каждый день просрочки исполнения обязательства с 01.10.2013г. по 01.10.2015г., которая составила 720 дней. Общая сумма неустойки - 472 996 (четыреста семьдесят две тысячи девятьсот девяносто шесть) рублей 80 копеек. В силу ст. 10 ФЗ от 30.12.2004 г. «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ", В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или не надлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки. В связи с изложенным, требую оплатить неустойку в размере 472 996 (четыреста семьдесят две тысячи девятьсот девяносто шесть) рублей 80 копеек за каждый день просрочки передачи объекта долевого строительства по состоянию на 01.10.2015 г. Кроме того, сообщаю, что в случае неудовлетворения заявленного требования в добровольном порядке я вынужден буду обратиться в суд. При этом на Вас будет возложен, кроме основной суммы, штраф в размере 50% от неисполненных добровольно денежных обязательств, а также судебные издержки. Ответ прошу направить в письменной форме в течение семи дней. Предлагаю спор решить в досудебном порядке. «_____»_____________2015 г. Подпись_____________( ) Заранее вас благодарю, за помощь!

06,07,2015г. я обратился в Автотехцентр "Шиловский" Филиал РязаньАвто В целях заключения договора на ремонт автомобиля KIA Sorento, а именно капитальный ремонт двигателя. Машину приняли в ремонт, но никаких документов о приёме заказа мне на руки выдано не было. Машину разобрали быстро. Т.е. на второй день двигатель был разобран и мне сообщили, что они составят список запчастей для ремонта и после их наличия на сбор уйдет также 2-3 дня. Список запчастей уточняли в течении двух недель при чём после моих звонков в сервис. Сначала было заявлено, что коленвал рабочий и не требует замены. Что из основного нужно только два шатуна, вкладыши и прочие расходники. Потом заявили, что коленвал, гнутый и ремонту, не подлежит. Мастер заказчик сказал, что лучше если я закажу детали сам т.к через них будет долго и не выгодно по цене. Заказал в Москве. Привёз в сервис 17 июля. Мастер долго сверял номера деталей в компьютере и сказал, что всё верно, через 2-3 дня машина будет готова и они мне позвонят. Не дождавшись звонка через неделю, я перезвонил сам и услышал, что машину пока не заводили и что нужно подождать ещё 2-3 дня. Прошла ещё неделя. Я снова позвонил в сервис и услышав точно такую же фразу решил доехать до сервиса и посмотреть на какой стадии сборки находится автомобиль. Приехав на место, я увидел, что двигатель находится в полностью разобранном виде. Т.е. его даже не начинали собирать. На мои претензии мне ответили, что у них проблемы с персоналом, текучка и всё такое и что через 2-3 дня закончат ремонт автомобиля и позвонят мне. Снова не дождавшись звонка снова позвонил в техцентр и мне сообщили, что машину ещё не собирали т.к. нужно заказать ещё один шатун. Заказал в Москве. Привёз в сервис 29 июля. Прошла ещё неделя и не дождавшись звонка из сервиса снова поехал сам и увидел точно такую же картину, как и месяц назад! Двигатель находился в полностью разобранном виде! После этого я провёл три дня от открытия до закрытия в сервисе дабы контролировать процесс сборки. Так как понимал, что в моё отсутствие никто подходить к авто не собирается. Затратив на ремонт автомобиля 81030руб (не считая затрат на поездки за деталями). 10,08,2015г. По заказ-наряду № 0004852 мне выдали автомобиль. Заменив ещё один шатун о замене которого меня, никто не предупреждал и о замене которого, я узнал только когда оплачивал ремонт. Проехав на автомобиле 2км, я заметил, что на холостых оборотах двигатель не сбавляет обороты и крутит 2000 оборотов по показаниям тахометра. Остановившись на перекрёстке двигатель заглох. Подняв капот, я услышал отчётливое бульканье антифриза в двигателе хотя патрубки ведущие к радиатору охлаждения были холодные. Было понятно, что двигатель перегрелся и антифриз кипит внутри двигателя. Тут же я связался с техцентром и описал им ситуацию. Мне сказали, чтобы я попробовал завести двигатель. Повернув ключ зажигания стало ясно, что стартер не в состоянии провернуть маховик. Т.е. двигатель подклинило из-за перегрева. Тогда я попросил прислать за мной эвакуатор. На что услышал, что сервис уже закрывается и эвакуатор они не пришлют, и чтобы я на следующий день своими силами пригнал им автомобиль для осмотра т.к эвакуатор на завтра едет в г. Рязань за какими то бочками. На следующий день я доставил автомобиль в техцентр. Около трёх часов сотрудник техцентра «колдовал» над авто. Делал диагностику, загонял его в бокс, уезжал на нем за пределы техцентра, созванивался с кем-то по телефону... После всего этого мне заявили, что машина находится в рабочем состоянии, что причиной является неисправный круизконтроль и что они его отключили. На мою претензию, что круиз контроль до обращения в техцентр работал нормально мне ответили, что на момент приёма его не проверяли и не знают работал он или нет. И вообще они его не трогали поэтому претензию не принимают. Пришлось смириться и забрать автомобиль с отключённым круизконтролем. Обкатывая двигатель обращался с автомобилем очень аккуратно не раскручивал двигатель выше 2000 оборотов. После капремонта двигателя проехал менее1000км. 26,09,2015г. Собравшись ехать в г. Москву выехав на трассу обратил внимание на не характерный звук работы двигателя и увидев, что зажглась лампочка давления масла предпринял меры для остановки на обочине дороги. Выйдя из автомобиля, я увидел, что за автомобилем тянется масляной след, что весь моторный отсек находится в масле и оно стекает со всех щелей поддона. Был вынужден снова обратиться в техцентр «Шиловский» Подняв машину на подъёмнике и открутив защиту слесарь автосервиса произнёс фразу: «а не из-под масляного фильтра ли выдавило масло?» В присутствии четырёх свидетелей слесарь взялся за фильтр и без усилий снял его. После этого сотрудники техцентра и мастер-приёмщик долго ходили и совещались между собой. Заменили фильтр на новый, залили масло в двигатель и завели мотор. Снова послышался стук в двигателе, который возрастал по мери прибавления оборотов работы двигателя. Мастер ещё несколько минут перегазовывал видимо в надежде, что звук пропадет… После чего заявил, что это не гарантийный случай и ремонтировать двигатель они будут только в случае если я снова заплачу за капитальный ремонт двигателя. Тогда я попросил пригласить руководство в лице директора техцентра «Шиловский» Васина А.В. Претензии к сервису он также не принял. Заявив, что они не обязаны следить открутился фильтр или нет. На мои возражения о том, что правильно прикрученный фильтр не просто открутить даже с помощью специального инструмента сказал, что запчасти вы покупали сами поэтому они здесь ни причём. После чего я, не найдя уголок потребителя попросил предоставить мне информацию о вышестоящем руководстве на что он крикнул на мастеру-заказчику чтобы продиктовали мне телефон РязаньАвто и ушёл. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11,04,2001г №290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств п.37 : при возникновении между потребителем и исполнителем разногласий по поводу недостатков оказанной услуги (выполненной работы) или их причин исполнитель обязан по своей инициативе или по требованию потребителя направить автомототранспортное средство на экспертизу и оплатить её проведение. Напоминаю Вам, что в соответствии с п.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок потребитель вправе назначить исполнителю новый срок. В связи с вышеизложенным и на основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителя» требую: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы. На основании п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителя». В соответствии с п. 5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителя»: в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнтелем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Обращаю Ваше внимание, что в случае отклонения моей претензии я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя и, кроме вышеуказанного я буду требовать возмещения причинённых мне убытков, расходов и компенсации морального вреда. (Основание: ст.ст.13-15,17 Закона РФ «О защите прав потребителей» Довожу до Вашего сведения, что я не обладаю специальными познаниями в юриспруденции, поэтому буду вынужден обращаться за квалифицированной юридической помощью, и расходы, понесённые мною, при удовлетворении судом моих требований буду также взыскивать с Вас. Также информирую Вас о том, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя в порядке ст.13 Закона. Предлагаю спор решить в досудебном порядке и выполнить мои требования в установленные законом сроки.

Здравствуйте! я планировал приобрести автомобиль в кредит. меня пригласили в агентство которое оказалось автосалоном, мы там оставили заявку на автокредит, мне подсунули договор на оказание услуг, из-за моей безграмотности и невнимательности я его подписал, я спросил у агента когда я приведу продавца в этот автосалон и будем оформлять машину и кредит, после этого я буду должен заплатить комиссию в размере 15т.р мне ответили что да! Но после одобрения банком кредита (который мне не подходит, и имеет только негативные отзывы) они начали требовать компенсацию и проценты за каждый день просрочки, обещают испортить мне кредитную историю. Не кредит не их услуги мне не нужны. Подскажите пожалуйста как мне нужно поступить?

Добрый вечер! У меня автокредит, но в связи с невозможностью платить, некоторое время были просрочки, потом платила по возможности, сколько есть, суммы разные были, но они мне начислили неустойки 0,5% от суммы просроченного долга и просроченных процентов за каждый день просрочки. Получается кредит платить (примерно 105000)и плюс неустойки еще (примерно 135000). Что делать? Разве такое возможно

Добрый день. На данный момент мною оформлен Договор Долевого Участия под ипотечный кредит. В договоре ДДУ была указана формулировка: ориентировочное окончание строительства и срок сдачи в эксплуатацию не позднее 3-го квартала 2015г. В начале августа пришло заказное письмо от застройщика о просьбе подписать доп.соглашение к договору о переносе срока сдачи в эксплуатацию на конец 4-го квартала 2015г. Могу ли я требовать компенсации через суд: 1)положенную компенсацию на основании законодательства (1/300 ставки рефинансирования ЦБ от общей суммы за каждый день просрочки) 2) компенсацию за аренду квартиры, которую я снимаю на данный момент 3)моральную компенсацию. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Я написала претензию в магазин о замене товара на аналогичный (мне был продан товар ненадлежащего качества - размер корпуса кровати не подходит матрасу, ошибка продавца). Моя претензия долго игнорировалась и давно истек 10дневный срок, но все же будет вынесен положительный ответ и уж не знаю сколько еще потребуется времени на саму замену, говорят сроки доставки около 2х недель...все очень медленно. В суд идти пока не хочу (всё же дело вроде как движется). Правильно ли я понимаю, что могу написать еще одну претензию с требованием о выплате пени в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки или есть еще какие-нибудь санкции, предусмотренные законом в моем случае? Спасибо.

Как подать иск таким образом, что бы конечная сумма долга считалась на момент погашения а не была фиксированная? пример: мне должны 1000000руб и 3% за каждый день просрочки, я не знаю когда ответчик погасит долг соответственно не могу точно подать иск с суммой, как быть?

взял займ у физлица под 5проц в мес. сумма 25о ооо руб.на 6 мес. после первого платежа не смог платить. кредитор подал в суд, выиграл, по суду взыскали сумму займа на момент обращения и проценты. сейчас человек требует возврата неустойки. помогите правильно ее рассчитать и понять законна ли она и как ее уменьшить. вот основные условия договора: За пользование займом Заемщик выплачивает Заимодавцу проценты в сумме 12 500 рублей ежемесячно 18 числа. В случае если 18 число приходится на нерабочий день, проценты выплачиваются заблаговременно, либо в первый рабочий день после 18-го числа. Проценты выплачиваются в текущем месяце за пользование займом в предшествующем. В случае досрочного возврата займа проценты выплачиваются как за полный месяц пользования займом, в котором происходит возврат займа. Все расчеты по договору осуществляются в безналичном порядке. В случаях, когда Заемщик не возвращает заем в предусмотренный договором срок, за дальнейшее использование займа начисляются проценты в соответствии с условиями настоящего договора, а также начисляется штрафная неустойка в размере 1000 рублей в день, начиная с 19.05.2015, включая его, по день полного исполнения обязательств. Штрафная неустойка подлежит начислению отдельно от процентов за пользование займом и в зачет не принимается. За каждый день просрочки уплаты процентов подлежит начислению неустойка в твердой сумме 250 рублей, которая также является штрафной, подлежит начислению отдельно от процентов за пользование займом и в зачет не принимается. после суда я произвел гашение всей суммы в один день (26.08.2015 - день поступления денег на счет кредитора). Претензией от 20.02.2015 кредитор предложил уплатить долг и проценты в течение двух дней, то есть до 22.02.2015. По эту дату штраф был посчитан в претензии и по суду выплачен.

здравствуйте. 5 августа я купила мобильный телефон. На следующий день принесла его обратно в магазин с устной просьбой вернуть мне деньги, так как телефон оказался с браком. В этом мне было отказано. Сказали, что обмен на другой товар возможен после технической проверки, а возврат денег маловероятен. Был составлен акт приёма-передачи товара от 06.08. 2015,сказали, проверка 20 дней, вам позвонят. Телефон я оставила и ушла.07. августа принесла письменную претензию с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денег. Претензию в свободной форме принимать отказались, пришлось на месте переписывать на их бланк, что опять же заняло время, но она на этот раз была принята. 10.08 я получила письмо из главного офиса данной фирмы, суть которой _ претензия к нам поступила, ждите проверки качества и принятия решения. Я позвонила лично этому специалисту и поинтересовалась, в курсе ли он, что согласно закону после получения моей претензии продавец обязан вернуть мне деньги в течении 10 дней, не дожидаясь экспертиз, но вразумительного ответа не получила, только совет - обращайтесь в роспотребнадзор, что на тот момент я уже сделала, но пока тоже без ответа. Следом же я позвонила в магазин, продавец на повышенных тонах отказалась комментировать ситуацию, сбросила звонок и на последующие мои звонки трубку просто не брали. 03 сентября я снова позвонила в магазин, на этот раз поинтересоваться, готовы ли результаты проверки качества, так как срок уже вышел. Получила ответ, что к ним ничего не присылали и чтобы я звонила в сам сервисный центр в Самару, а уж там мне сказали, что проверка сделана, результат отправлен в магазин в Жигулёвск, что я могу прийти забрать деньги или обменять на другой товар. Прошу вас помочь привлечь к ответственности за нарушение прав потребителя данную торговую точку. Если возможно, прошу оказать юридическую помощь при обращении в суд , а именно как правильно составить иск с требованием начисления штрафа за каждый день просрочки после принятия претензии, возмещение морального вреда и возврата денег за товар

Стараюсь решать вопросы самостоятельно, но иногда возникают вопросы или сомнения, на правильном ли я пути. Мною был приобретен планшет 14.08.14 , 08.08.15 был сдан продавцу на гарантийный ремонт, 25.08.15 получил обратно, но сразу же при проверке выявился тот же дефект, тут же 25.08.15 написал заявление на возврат денежных средств и сдал аппарат (существенный недостаток) Продавец принял заявление и отправил на проверку качества. Насколько мне известно, срок удовлетворения согласно ст.22 ЗоЗПП составляет 10 дней, но сегодня уже 15 день. Но как я понимаю, согласно ст.23 ЗоЗПП "За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков... уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара." Таким образом, в случае подтверждения дефекта я могу претендовать на выплату неустойки согласно этой статьи, обратившись за получением возврата написать заявление на выплату неустойки опираясь на ст.22 и ст.23. И другой вариант, в котором у меня нет опыта -как быть, в случае, если дефект не подтвердится?

Здравствуйте. Несколько месяцев назад, я уволилась с детского сада. Мне задержали выплату расчета, и я обратилась в комиссию по трудовым спорам. Расчет после этого был выплачен, но в письменном ответе государственной инспекции труда на мое обращение, было написано, что детскому саду было вынесено предписание с указанием начислить и выплатить мне проценты за каждый день просрочки расчета, а именно 16 дней, расчет составлял 20000 рублей. На сегодняшний день прошло 2 месяца и никаких результатов. Скажите пожалуйста, стоит ли мне от детского сада выплаты этих процентов? И куда мне можно обратиться с жалобой? Заранее спасибо.