Затопили соседей снизу

Здравствуйте! У нас прорвало трубу и мы затопили соседей снизу. Дежурный сантехник из адс появился только через час, чтобы перекрыть воду, а должен был прийти через 10-15 минут. Квартира соседей застрахована. Когда и как я могу узнать сумму, которая была в оценке ущерба. Если цена меня не устроит, то как можно оспорить или снизить платежи. Кто и когда должен меня уведомить о выплатах соседям и в какие сроки. Спасибо

Здравствуйте. Коммунальная квартира, затопили соседей снизу, о чем есть акт ООО "Жилкомсервис" с указанием даты и времени аварии. Один из собственников пострадавшей квартиры сделал оценку ущерба, досудебную претензию о возмещении ущерба и готов подавать в суд на всех собственников. Авария произошла 26.08.2025 в 10-42, что указано во всех документах, Причина аварии- халатность проживающих. Во время аварии я находилась в другом городе, что подтверждает электронный билет на автобус(выехала в 12-45). Могу ли я настаивать на том что авария произошла не по моей вине? какие мои действия?

В квартире на кухне под мойкой вырвало эксцентрик на индивидуальном приборе учета холодного водоснабжения. Индивидуальный прибор учета три месяца назад был заменен в связи с истечением срока эксплуатации.. Затопили соседей снизу. Что, делать? Сосед снизу предъявил претензии.

Здравствуйте! Ситуация такая -год назад мы затопили соседей снизу, теч была устранена сразу же, ущерб был возмещён. Через пару месяцев труба снова лопнула и мы также вызвали сантехника, он все починил, ущерб был возмещён. Прошел год. Мы захотели уехать в частный дом, квартиру решили продать. Санузел совмещённый, труба горячей воды от стояка до полотенцесушителя проходит под полом. Вот она и текла несколько раз. Когда квартиру продавали, покупатель видела, что в ванне две плитки отличаются. Она спросила что это, мы сказали дословно- проблемы были, но мы все устранили. Она квартиру купила 14.07. Т.е. произошла сделка. По договору нам было разрешено еще две недели жить там, плка мы искали жильё. 27.07 мы с квартиры съехали, утром пришла новая хозяйка один комплект ключей я ей отдала, второй отдала соседке т.к. надо было вынесли мусор, а новая хозяйка торопилась. 30.07 она мне позвонила и сказала что где то сверху лопнула труба. Когда мы съезжали ничего нигде не капало, и не было намека даже. Через месяц , в конце августа она топит соседей снизу И требует с нас оплачивать ремонт. Якобы мы не сообщили о проблеме, что топили соседей. Но ведь прошел год как мы жили никого не топили, нигде не было течей и ничего подобного. И я не нашла в законе, что была обязана уведомить о каких то потопах ранее, ведь все было починено

Здравствуйте, в квартире случился прорыв полотенцесушителя в месте где идет прокладка,дома нас не было в этот момент и мы затопили соседей снизу. Пришел инженер от управляющей на следующий день и составил акт: крашенный потолок на кухне и в коридоре, 1 м. обоев указали, но по факту было небольшое мокрое пятнышко на верху, замена линолеума в коридоре и набухание 2 дверных коробок. После этого нам жильцами был выставлен огромный счет. Полная замена 2 дверей, а не как в акте дверные коробки, демонтаж обоев, ремонт стен локально, обработка стен грунтовкой-антисептиком, зачистка стен,поклейка обоев, демонтаж плинтусов, демонтаж линолеума, зачистку полов,обработка пола антисептиком, настил линолеума, установка плинтусов, зачистка потолка, ремонт потолочного шва, шпатлёвка потолка, обработка потолка антисептиком, окраска потолка в 2 слоя, демонтаж дверного блока, установка дверного блока, установка дверного порожка+ ко всему к этому стоимость материалов. Возникает вопрос по многим работам, таким как демонтаж и монтаж плинтусов, демонтаж линолеума, должны ли мы им оплачивать обработку пола и потолка антисептиком, демонтаж обоев... И еще они считают все по общей площади, а в акте указаны только размеры фактически нанесённого вреда, как правильно?

Добрый день!В нашей ванной произошла небольшая протечка,мы затопили соседей снизу.Но «затопили»-это много сказано.У них лишь протекла вода на обои в ванной,на дверь.Сделали опись,в которой указаны: верх двери,кусок обоев сверху,один ламинат.И всё это с натяжкой.Теперь он требует полностью заменить ламинат,полностью переклеить обои в его ванной,заменить дверь на новую и дорогую.Как нам быть?

Добрый день!В нашей ванной произошла небольшая протечка,мы затопили соседей снизу.Но «затопили»-это много сказано.У них лишь протекла вода на обои в ванной,на дверь.Сделали опись,в которой указаны: верх двери,кусок обоев сверху,один ламинат.И всё это с натяжкой.Теперь он требует полностью заменить ламинат,полностью переклеить обои в его ванной,заменить дверь на новую и дорогую.Как нам быть?

Добрый день!В нашей ванной произошла небольшая протечка,мы затопили соседей снизу.Но «затопили»-это много сказано.У них лишь протекла вода на обои в ванной,на дверь.Сделали опись,в которой указаны: верх двери,кусок обоев сверху,один ламинат.И всё это с натяжкой.Теперь он требует полностью заменить ламинат,полностью переклеить обои в его ванной,заменить дверь на новую и дорогую.Как нам быть?

Доброе утро! Затопили соседей снизу. Требуют210тыс рублей. Когда мы узнали , что страховая компания уже выплатила им 120тыс. теперь требуют , что бы мы заплатили недостающие 90тыс плюс моральный ущерб 30тыс . В отчете , что они нам предоставили об оценке нет ни подписей , не печати

Мы затопили соседей снизу,но к нам никто не пришел для мирного решения,а пришла телеграмма,в которой указано,что нужно явиться 6 мая в 10 часов в квартиру пострадавших соседей,где будут производить экспертизу.Как нам действовать,соглашаться ли с той суммой,которую назовет эксперт?Если выплачивать деньги,то надо какую-то расписку составить?

Мы затопили соседей снизу,но к нам никто не пришел для мирного решения,а пришла телеграмма,в которой указано,что нужно явиться 6 мая в 10 часов в квартиру пострадавших соседей,где будут производить экспертизу.Как нам действовать,соглашаться ли с той суммой,которую назовет эксперт?Если выплачивать деньги,то надо какую-то расписку составить?

Добрый вечер Позвонили из диспетчерской службы, сказав что мы затопили соседей снизу. Вернувшись домой, обнаружила, что под ванной потоп. Пришел сантехник посмотрел, говорить что нужен доступ, для этого надо снять короб и ушел. "Снимите короб ,прийду завтра устроню ". Звоню диспетчерской службе, попросила чтобы сантехник сам короб снял, так как сама не в силах. И через какое-то время позвонил другой сантехник, говорит что за снятие короба и устронение труб будет брать деньги. Подскажите пожалуйста, должна ли я оплатить за его работу, если ремонт квартиры был от застройщика?

Здравствуйте! Мы живем в много квартирном доме, затопили соседей снизу, у нас всё сухо, никаких признаков протечки. Похоже что это отопление, отключали в течение месяца через два- три дня несколько раз, сегодня очередной раз включили. Отопление находится под полом, запорные краны на площадке, приехал слесарь перекрыли отопление к нам в квартиру, сегодня ждём мастера. Подскажите пожалуйста что делать, соседи говорят ремонт за ваш счёт, сегодня составят акт, подписывать ли его нам? Кто будет виноват мы или управляющая компания?

Добрый день. Жили семьей в арендованной квартире. Ребенок накидал палочек в раковине, случился засор, а потом и затопили соседей снизу… Хозяйка квартиры приехала, и выгнала, дала срок до утра. Мы съехали в этот же день, на следующий отдали ключи. Перед тем как съехать она попросила написать расписку, что я выплачу ущерб причиненным в связи с потоплением других квартир. То есть квартире в которой мы жили и еще одной. О сроках выплаты и сумме там не написано. Так же она забрала свидетельство о рождении ребенка. Прошло две недели, муж ждёт зарплату, что бы отдать сумму, она все это время звонит и спрашивает. Сегодня она написала сообщение мужу. Прикреплю его ниже. Пропущенных у меня от нее нету, смс она мне тоже не писала. Свидетельство она отдаст, как только мы ей выплатим сумму. Как правильно в этой ситуации поступить? И имела ли она права забирать свидетельство о рождении ребенка?