Здравствуйте, попала в ДТП вина не моя, машине менее 2х лет полис осаго, в АльфаСтрахование сказали, что у них
Здравствуйте, попала в ДТП вина не моя, машине менее 2х лет полис осаго, в АльфаСтрахование сказали, что у них нет договора с дилером, свои СТО не предоставили, так как они не соответствуют моим требованиям, без моего согласия выплатили мне деньги заявления я не подписывала, насчитали 211тысяч на ремонт и что машина стоимость потеряла 27 т, написала претензию на восстановление за свой счет у дилера и потребовала, доплатить мне деньги до максимального лимита, так как этих денег недостаточно, АльфаСтрахование на претензию отказала, так же в претензии попросила акт об страховом случае, про него не слова не написали, подала жалобу уполномоченному лицу с требованием обязать страховщика мне доплатить так как ремонт приоритет, жду ответа, в дилерском центре лада сделала дефектовку насчитали 553т за ремонт половина деталей альфастрахование не зачитала, вопрос если обдусмен не удовлетворит мою жалобу какие мои права? могу ли сделать независимую экспертизу, при дефектовки у дилера снимали капот и фару сняли, так как повреждены крепления, и она не держится, подать иск в суд на виновника и чинить машину в дилерском центре? Какие мои шансы?