Что делать, если придя домой, вы увидели, что вас затопили соседи сверху? Начинать нужно с фиксации нанесенного ущерба с помощью фото- или видеосъемки. Затем необходимо выяснить, что стало причиной аварии. Если вода появилась из-за того, что соседи не закрыли кран, то виновниками станут собственники жилья выше. Ну, а если поврежден стояк, который является общим имуществом многоквартирного дома, тогда за аварию будет отвечать управляющая организация.
Далее необходимо составить акт обследования поврежденного помещения. В комиссии должны принять участие представитель управляющей организации, собственник или наниматель пострадавшей квартиры и той, которая сверху. В акте отмечается
причина аварии;
перечень возникших повреждений;
за счет кого будут ликвидироваться последствия аварии.
Если виновник затопления не согласен добровольно оплатить ремонт пострадавшего помещения, придется обратиться в суд с иском на основании статей 46 ГПК РФ и 1064 ГК РФ о компенсации материального ущерба. Срок исковой давности при этом — три года.
Вас затопили соседи сверху? Юристы Правовед.ru более подробно расскажут вам, что делать и как можно получить денежную компенсацию.
Последние вопросы по теме «затопили соседи сверху»
Залили соседи вызвал независимого эксперта, соседа пригласил по официальному уведомлению, но он на присутствие оценки не явился, как это отразится в суде и есть ли какие уважительные причины не является по данным уведомлениям....
Добрый день! меня затопили соседи сверху, на данный момент. По информации от управляющей компании собственник этой квартиры скончался в декабре 2014 г. и следующий собственник еще не заявил о своих правах на квартиру. Вопрос: к кому в подобных случаях предъявлять претензию? Заявка в дез была сделана, но акт о повреждениях никто не составлял. есть только собственные фото (без указания даты). сотрудники ДЕЗ и управляющей компании отказываются приехать на место для составления акта, под предлогом того, что обычно они выезжают на 5-10-ый день по подобным заявкам.К этому времени последствия просохнут. На вопросы: \"кто ответит за последствия затопления?\" не отвечают. Просьба помочь с построением диалога с управляющей компанией, на мой взгляд ответственность должна нести именно она.
здравствуйте ,меня 1,5 года назад затопила соседка сверху, ремонт я уже сделала за свой счет,сейчас хочу эту сумму взыскать с соседей . Какие обязательные документы нужно собрать, что бы подать иск в суд ?
Здравствуйте, Я Некрасов Дмитрий Сергеевич проживаю по адресу Самарская облассть, Красноярский район, п.г.т. Волжский, ул. Жилгородок 23-38. Сегодня 04.05.2015 года в 6-30 утра появился посторонний шум от стояка горячей воды (свист, скрежет, шипение). Подумав что кратковременная неполадка уехал на работу в г. Самара, вернувшись в обед обнаружил что посторонний шум не прекратился. Позвонив в ЖКХ п.г.т. Волжского объяснив ситуацию диспетчер предположила что у соседей идёт ремонт... Услышав от меня что это не так перешла на повышенный тон речи. Спустя пару минут объяснений приняла заявку на вызов и уточнила мой личный телефон. Прошло ровно три часа, я не получив звонка не на телефон не на домофон решил позвонить ещё раз диспетчеру, позвонив услышал в ответ, что бригада выезжала по адресу и никаких повреждений, дефектов не обнаружила.Прошло ещё 6 часов вернувшись из магазина около 21-00 стояк горячей воды помимо шумов начал вибрировать. Вибрации ощущаются даже в спальной комнате и чуть менее на балконе. Незамедлительно обратился к соседям, соседи и уборщица подъезда подтвердили что подъезд "ходит" ходуном. Тут же принялся звонить в диспетчерскую ЖКХ номера телефонов (88469784116, 88469784166) дозвонившись примерно с 6-8 раза, опять услышал недовольную речь диспетчера, которая предложила мне пройтись по соседям узнать у них обстановку, услышав от меня что я это сделал, замолчала... Я предложил чтобы хотя бы на ночь перекрыли стояк в подвале, чтобы люди могли нормально поспать ночью, на что услышал "фразу" ХОРОШО ЭТО БУДЕТ СДЕЛАНО, НО МЫ (ЖКХ) СОШЛЁМСЯ НА ВАШУ ИНИЦИАТИВУ... На что я дал положительный ответ (ДА)!!!
P.S. В нашем подъезде (пролёте) в основном живут пожилые люди, квартиранты которые появляются 1-2 раза в неделю в своих квартирах. В декабре 2014 года нас затопили соседи сверху в 1-30 ночи, около 3-00 ночи приехали нетрезвые слесаря ЖКХ пришлось им помогать содействовать в ИХНЕЙ работе по перекрытию горячей воды и обходе соседей!!! Помогите!!! Примите меры!!!!!!!
Запись с мобильного телефона с шумом и вибрациями могу предоставить!!!
Добрый день,
Затопили соседи сверху. Я не являюсь собственником жилья (квартиры), снимаю. Зафиксировал затопление с помощью фотоаппарата (потолок, стены, пол и тд). Составили акт о затоплении (я, сотрудник ЖКХ, 2-е соседей по площадке), т.к. на момент составления акта, виновника затопления не было в квартире (середина рабочего дня), в акте указали его отсутствие.
Вопрос:
Поскольку я не являюсь собственником квартиры, а являюсь съемщиком, какие еще документы потребуются в случае судебного решения возмещения ущерба?
Здравствуйте, у нас сложилась такая ситуация,мы живём на 3 этаже сегодня 25.04.2015 пришли соседи с 1 этажа и принесли акт о том что 19.03.2015 мы их затопили, что 23.03.2015 была комиссия которая установила что залив произошёл по халатности и трубы в нашей квартире исправны, пока не пришли соседи мы не знали ни про потоп в нашей квартире из за которого была затоплена квартира на 1 этаже, каким то чудом минуя второй, ни о комисси которая исследовала наши трубы.Жильцы с затопленой квартиры говорят что ходили 19.03 на второй этаж и им дверь не открыли, а открыли только 23.03 слесарю который и написал что в этой квартире всё сухо и виноваты мы.Подскажите как быть, к кому обратиться что бы доказать свою непричастность к данному инциденту?Заранее спасибо
Здравствуйте. Сосед сверху затопил мою квартиру. Пришли с УК составили акт, сосед согласился оплатить ущерб, написал расписку. Договорились, что я узнаю стоимость обоев, сообщаю ему, он оплачивает и сам переклеивает. Он на все согласился. Сейчас, спустя почти 2 нед, позвонили с УК и попросили прийти и снова составить акт. Правильно ли это и зачем? (Еще нужно учесть, что сосед и представитель УК приятели)
квартиру затопили соседи сверху,моной
был составлен акт о залитии. таже экспертиза оценила
сумму ущерба .я подала в суд на соседей,свидетели подтвердили факт залития, ответчик настаивала на проведении повторной экспертизы.я была против так как прошло пол года и я успела сделать ремонт,при этм тветчик угрожала мне в письменной форме на религиозную тематику (в тот момент я была на последнем месяце беременности) и когда суд назначил проведение повторной экспертизы,с экспертом было установленно определенное время.Когда она пришла, рядом с ней стояла ответчик, в квартиру я ее пускать боялась.так как женщина неадекватная и я волновалась за свое самочувствие издоровье малыша. при этом prcgthn отказалась проводить prcgthnbpe без ответчка.суд вынес приговор-отказать полностью в иске. как можно оспорить решение суда?
Здравствуйте!
10.08.2014 г. Произошла течь гибкой подводки ХВС у меня под мойкой, т.к. в квартире никого не было ( я там не проживаю), был перекрыт стояк общего водоснабжения.
В течении часа меня отыскали по месту проживания и попросили подъехать (дома находятся рядом). Подъехала моя дочь, в квартире было сухо (в этом убедился прибывший следом сантехник), но под ванной была обнаружена небольшая течь.
Сантехник вместо того, чтобы перекрыть мой стояк, побежал открывать общий и, вода рванула и залила уже всю ванную комнату.
Пришли соседи снизу, соответственно с претензией о заливе их квартире. Моя квартира находится на 10 этаже. С ними мы уладили и на этом все успокоились.
И вот через 7 месяцев я получаю от соседей с 6 этажа (которых я в глаза не видела) заказное письмо с актом комиссионной проверки о заливе квартиры и локальной сметой).
На момент залива претензий ко мне никто не предъявлял, в квартиру никто не приглашал, чтобы я своими глазами хотя бы убедилась, что это по моей вине произошло.
Локальная смета не подписана составителем, стоит лишь печать подрядной организации.
Акт проверки не соответствует локальной смете, а именно: согласно смете в нее включены окраска стальных радиаторов, металлических труб, а также расчистка и окраска улучшенным колером окон (я так и не поняла причем здесь окна и трубы на кухне) в акте этого нет.
Это я должна была у себя дома на корабле плавать, чтобы до такой степени их залить. По смете я должна отремонтировать их кухню, ванную и коридор улучшенными красками и обоями, хотя косметический ремонт у них был (с их слов) в 2008 году.
Документы независимой экспертизы мне не предоставили. Подскажите, пожалуйста, что делать. Надеюсь на Ваш профессионализм. Спасибо!
Соседи сверху за большую задолженность управляющей компании были отключены от горячего водоснабжения, а на канализацию им поставили заглушку. Холодная вода у них есть и поэтому они постоянно затапливают мою квартиру. Вода напрямую льется в туалете через образовавшиеся щели. Холодную воду УК не перекрывает, говорят, что не имеют право. Квартира не приватизирована, зарегистрировано 3 взрослых работоспособных граждан. Можно и как решить вопрос с их отселением? Куда я могу обратиться, и на кого оформить жалобу: на УК или соседей за нанесенный моральный и материальный ущерб? Могу ли я перекрыть стояк с подачей воды?
Моя квартира залита соседями,проживающими надо мной (сверху). Ущерб большой на 200 тыс.руб. Собственники женщина 60 лет-пенсионерка неработающая и ее внуки: 18 лет-учащийся кадетского учидища и 11 лет. Совместно с ними проживают собственники и родители детей вышеуказпнных. Кто должен нести ответственность? Один взрослый собственник? Родители детей могут являться ответчиками?
В прошлом году нас затопили соседи сверху. Собственников квартиры четверо. Мы подали в суд, наняли адвоката, соседям присудили выплатить нам деньги. На суде присутствовали я и мой адвокат, от остальных членов моей семьи было заявление, что они мне доверяют представлять их интересы. Соседи подали на апелляцию. Мой адвокат уехал из города и я хочу одна присутствовать на суде. Я прошу помочь мне составить это заявление от членов моей семьи (форму заявления).
Здравствуйте, 3 месяца назад нас затопили соседи сверху. Нашему имуществу нанесен ущерб. Мы получили деньги по страховке, так как незадолго до этого застраховали своё недвижимое имущество. Виновники потопа всячески скрываются от пострадавших в результате потопа соседей. Любая попытка связаться с ними заканчивается неудачей. Хотелось бы узнать, могу ли я взыскать с виновника потопа деньги на ремонт, независимо от того получал ли я деньги по страховке или нет?! Заранее спасибо за информацию.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как быть в сложившейся ситуации. В начале отопительного сезона соседи меня затопили.Получила справку с ЖЭКа о том, что последствие аварии прорыв отвода от стояка отопления соседями, этажом выше, произошло затопление.Соседи на разговор не идут, утверждают, что их не предупреждали о начале отпительного сезона.Соответсвенно, о причиненном ущербе речь не идет. В какие сроки я могу подавать иск и что еще для доказательств мне нужно?