Отель

Отель решил из за коронавируса отменить все брони на апрель месяц. Мне позвонили, извинились и выслали заявление на возврат денег, заявление от 31.03.2020 денег до сих пор нет. Я написала в отель, а мне в ответ деньги вернём в течении 4 месяцев, это законно? Они сами отменили бронь

Добрый вечер!Мы забронировали отель в Адлере на 7 августа 2020 года ,предоплату отель берет в размере 30% ,у нас получилась сумма 23300 .Оплатили 9 марта,а 29 марта из за пандемии написали об отмени брони и попросили вернуть предоплату.Отель отказывается вот что пишет : Изначально, гость информирован, что задаток - невозвратный платеж. В эту сумму внесены издержки по работе других людей, страховка за не заезд гостя и тд, .Договора не подписывали ,о не возвратной сумме ни где не было написано то же.Что можно сделать что бы вернуть предоплату?Убытки отель не понес из за нашего не заселения.Отель начинает работу только в мае .

Здравствуйте. Отработала на одном месте 7 лет . Сейчас отель находится на простое по карантину , параллельно идёт ремонт в отеле ! Меня вызвали на работу и попросили написать заявление об увольнении по собственному желанию с выплатой одного среднего заработка . Я с этим не согласна ! Какие мои действия дальше ?

Возможно ли получение судебного приказа? Есть оплаченая возвратная бронь отеля с условиями бронирования, после аннулирования отель деньги не возвращает. Прислали ответ, что долг признают, но денег нет. Если судебный приказ возможен, нужно ли платить пошлину или это попадает ЗоЗПП?

Здравствуйте! В конце января оплатила 30% бронирование отдыха в отеле в Крыму, переводила по реквизитам напрямую отелю. Договора никакого не было. 30 марта позвонила в отель отменить бронь, выслали бланк заявления на возврат. Заполнила, отправила. До 5 апреля они отвечали на звонки, говорили, что, мол, на самоизоляция, директора нет, чтобы подписать заявление, бухгалтерской нет, мол и вообще сейчас самоизоляция, не работаем. Теперь вообще на связь не выходят. Как быть, на каком основании требовать возврата денег. Если санатории в Крыму официально закрыты, значит они не работают и деньги могут не возвращать????

Здравствуйте ,хотела бы уточнить ,при карантине я выехала из Адлера,хотя прописка Краснодарский край,жила там 4 года и работала,когда я могу туда вернуться ,работу закрыли отель ,но есть куда поехать и родственники живут там,вопрос ,можно ли после 12 апреля мне проехать ,пустят ли меня ,что для этого нужно и на чем лучше ехать из г. Лабинск

Добрый вечер. У меня возникла такая ситуация. Я должен был лететь в Вену. Забронировал отель через платформу booking.com. Потом закрутилась вся эта ситуация с пандемией коронавируса. Закрыли границы, отменили рейсы, с обеих сторон. И вроде бы booking.com дал добро на отмену невозвратного бронирования, но прошёл месяц и никаких результатов. Хотелось бы знать, есть ли какие-либо подвохи в сложившейся ситуации. Спасибо.

Здравствуйте!нахожусь в декретном отпуске полгода, в связи с ситуацией с вирусом, отель, в котором я работаю, сокращает выплаты всем сотрудникам (а именно 2/3), правомерно ли это, касательно декретных выплат, спасибо.

Добрый день! Подскажите. Работала в гостиничной сфере в городе Сочи. Уволилась по собственному желанию в конце декабря. Собиралась в начале марта выйти на работу в другой отель, но в связи с коронавирусом, отели закрылись и набора нет. Могу ли я рассчитывать на пособие по безработице и в каком объёме. В 2019 году работала более 28 недель. В 2020 не работала. Т. Е. т.к. последние 3 месяца не работала, нужно ли запрашивать справку7с последнего места работы?

Здравствуйте , ситуация такая . Я устроился к человеку на работу не официально , так как это отель и тут все двери открываются с электронного замка мне дали ключи в обмен на паспорт , тоесть паспорт у начальника я помощник и в мои обязоности много что входит , я ездил за рулем делал работу по дому сантехника электрика , но в один момент мне сказали ехать и я поехал был гололёд машину занесло и я врезался в отбойник мне сказали писать расписку что я получил денежные средства и обязуюсь вернуть через месяц сумма 400000р , а через месяц чтоб было право требования сейчас у меня зарплата 20000 рублей и работаю каждый день но долг не выплачивается так как если в шеи долга ещё заберёт сумму денег то на зарплату не чего не останется я как в рабстве сейчас и права хотят забрать , если уволят говорят что не ему долг буду отдавать а другим людям и на много больше , что мне делать

Наша семья планировала отдых на черноморском побережье, выбрали отель и забронировали номер, была внесена предоплата в размере 20% от стоимости номера. В связи со сложившейся ситуацией в стране решили в этом году ни куда не ездить. Есть ли возможность вернуть деньги? Отель нам в этом отказал.

Наша семья планировала отдых на черноморском побережье, выбрали отель и забронировали номер, была внесена предоплата в размере 20% от стоимости номера. В связи со сложившейся ситуацией в стране решили в этом году ни куда не ездить. Есть ли возможность вернуть деньги? Отель нам в этом отказал.

Я живу в Сочи в отеле с 26 марта, срок проживания заканчивается 10 апреля. 27 марта я продлила бронирование с 11 апреля по 10 мая и уплатила депозит. Отель мне распечатал подтверждение бронирования. Сегодня мне сообщили, что 10-го апреля я долдна съехать, поскольку новое бронирование, хоть и сделанное 27 марта, подразумевает новое заселение, а это сейачс запрещено до 01 июня. Я сказала, что я уже являюсь проживающей в отеле и рассматриваю уже подтвержденное бронирование просто как продолжение проживания, а не как новое заселение. Со мной не согласились и сказали, что оставят в отеле только тех, у кого проживание является "непрерывным", хоть и на неопределенный срок (по договорам длительной аренды). Я считаю это нарушением моих прав и некомпетентностью служащих отеля: я предлагала 27 марта оплатить мое проживание до 10 мая и сразу же его продлить на этот срок. Меня заверили, что этого не потребуется, подтверждения бронирования достаточно, чтобы у меня не возникло проблем с проживанием

Забронировала 11 марта номер в спа-отеле в г. Санкт-Петербурге на 14 апреля, чтобы отметить свое День Рождение по невозвратому тарифу. Сейчас из-за ситуации в стране с коронавирусом отель закрыт до 2 июня. По телефону мне предложили воспользоватся их услугами через 2 месяца, но я хочу вернуть деньги. Имеют ли они право не возвращать мне деньги по невозвратому тарифу, если произошел форс-мажор и в течении какого срока они обязаны вернуть денежные средства, если это возможно?