За каждый день просрочки

Мы строим дом и заключили с водоканалом договор о тех присоединении. Из-за финансовых проблем не оплатили вовремя платеж водоканалу. В типовой форме договора предусмотрен штраф 2 ставки рефинансирования за каждый день просрочки. Ставка была 17%. Водоканал считает каждый день 34% - каждые 3 дня 102% от просроченной задолженности!!! С таким расчетом водоканал подал в суд. Формулировка договора "двойная ставка рефинансирования за каждый день просрочки" мы считаем что нужно делить на 360, так как ставка рефинансирования это плата за годовое пользование денежными средствами. Но наш юрист в панике. Ищет практику не может найти по расчету пеней водоканала. По всей стране договоры водоканалы типовые. Решений судов с расчетами как поделенное на 365, так и две ставки в день не нашли с ООО. Подскажите есть ли практика по расчету с их формулировкой пеней?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться, первый раз села считать неустойку и возникли вопросы, у меня договор субподряда, оплата в течении 10 банк. дней после подписания кс-2,3, дата кс2,3 - 30 ноября 2013 от них я отсчитываю 10 б.д., получается просрочка начинается с 14 декабря 2013 года, первый платеж был 24 февраля 2014 года на сумму 400 000 тыс., сумма задолженности 1012829,40, ответственность по договору 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки. Я считаю следующим образом: 1012829,40*0,1%*73дня=73936,55. Вопрос в том, правильно ли я считаю и нужно ли день оплаты т.е. 24 февраля включать в день просрочки, ведь получается тогда что с 25 я буду считать уже на сумму меньшую на 400 000 тысяч. И еще, правильно ли я понимаю, что эффективные дни просрочки, это при подсчете процентов за пользование чужими денежными средствами и расчитываются они следующим образом:(сумма долга*дни просрочки*ставку рефенансирования8,25):360? Огромнейшее спасибо, помогите пожалуйста то ли разобраться, толь убедиться что я правильно делаю!

Я купила телефон, через три дня он начал сам перезагружаться (отключаться и включаться самостоятельно). Обратилась в салон с требованием о замене. Забрали на проверку качества на 20 дней. 25 января вышел срок. Вопрос такой: 1. Могу ли я обратиться в салон с претензией и потребовать расторгнуть договор купли-продажи на основании п.2 ст.23 и возвратить мне уплаченные за товар деньги? 2. Могу ли я потребовать уплаты неустойки в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки на основании п.1 ст.23 ? 3. Неустойку я имею право требовать начиная с 25 января по день обращения с претензией? 4. Могу ли я потребовать расторгнуть договор и уплатить мне неустойку одновременно? 5. Что если на момент моего обращения в салон с претензией придет заключение проверки качества и товар будет признан исправным? Могут ли в таком случае мне отказать в удовлетворении моих претензий и на каком основании? (ведь они уже просрочили?)

Всем доброе время! Все по порядку, чтоб было понятно: 30.04.13 заключили договор с ООО 1 где директор Назаров 1 на предоставление материал для обшивки балкона и монтажа. Работы выполненны Акт от 20.05.13. В октябре 2014 балкон стал затопляться, т.е. стала проникать вода, т.к. пошли сильные дожди. Вновь обратились в ООО 1, чтоб посмотрели, из-за чего вода стала проникать во внутрь балкона, когда его только обшили, застеклили. Нам ответили, что ООО 1 больше нет, вместо них ООО 2 (наименование ООО 1 и ООО 2 созвучны, в Акте на работы указан представитель ООО 2 Назаров, который является директором ООО 1). Приехали ООО 2, договор не заключали, но работы сделали, сказав, что якобы ООО 1 не качественно сделали свои работы и пошла протечка. ООО 2 все сделали, оставили Акт (печать с их стороны есть, подписи нет), Заказ как приложение к акту с суммой около 2 700, приходный кассовый ордер, где сумма не указана и печати толком не видно, только есть подпись кассира и взяли сумму 5 500 (тоже странно). В итоге сейчас балкон вновь протекает, недавно таял снег, все деревянные панели влажные. Обратились в ООО 2, там говорят, что работник который делал эту работы не в городе, он должен исправлять работу. Отправила претензию, по ним отказ. Сегодня подготовила Иск, кругом голова. Прошу просмотреть его, какие недочеты и указала двух Ответчиков, правильно ли составила иск и цена иска, указывать или не стоит. Вот сам иск: В Мировой суд Советского района г. Уфы РБ участок № 10 ИСТЕЦ: _______________ Зарегистрирована по адресу: ____________ Тел.: ____________________ ОТВЕТЧИК - 1: ООО «Европейские окна» Директор Назаров Валерий Геннадьевич Юридический адрес: 450078, г. Уфа, ул. Чернышевского, д.144, офис 3 Местонахождение: 450006, г. Уфа, ул. 50-летия Октября, д. 15, офис 53 Тел.: (347) 272-75-67 ОТВЕТЧИК - 2: ООО «Евроокна Уфа» Директор Назаров Альберт Геннадьевич Юридический адрес: 450006, г. Уфа, ул. 50-летия Октября, д. 15, к.а, офис 38 Тел.: (347) 246-46-22 В соответствии со ст. 333.36 НК РФ и ч. 3 ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей» от уплаты госпошлины освобожден ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителей и о взыскании морального вреда 30.04.2013г. мною, _______ (далее – Истец) был заключен с ООО «Европейские окна» (далее – Ответчик-1), где директором является Назаров Валерий Геннадьевич, Договор № 3308 на следующие услуги: установка балконных изделий ПВХ Форвард (балкон и окно – далее «Изделия») по эскизу, доставка, монтаж «Изделия», а также обшивка и утепление балкона по адресу г. Уфа, пр-т Октября дом 49/2 кв. 48. Общая стоимость заказа составляла 53 260 (пятьдесят три тысячи двести шестьдесят) рублей 00 копеек, которая оплачена Истцом полностью, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 239 от 29.04.2013г. Работы были выполнены 20.05.2013г., что подтверждается Актом № 3308. Согласно выданному Ответчиком-1 Истцу гарантийному талону гарантийный срок на работы по монтажу «Изделий» составляет 2 года, на «Изделия» 5 лет, на фурнитуру 6 лет. В период гарантии в ходе эксплуатации балконных рам и самого балкона Истец выявил серьезный недостаток, который во время подписания акта выполненных работ сразу выявить было невозможно – во время дождей вода стекает на балкон из-за чего пол и обшивка стен балкона становятся сырыми, что свидетельствует о некачественно выполненной работе представителей Ответчика-1. Истец неоднократно звонил в ООО «Европейские окна» (Ответчик-1) по телефону (347) 272-75-67, где на его звонки не сразу отвечали либо просто не отвечали. После очередной попытки, Истцу сообщили, что Ответчика-1 больше не существует, вместо него ООО «Евроокна Уфа» (далее – Ответчик-2) и они готовы осуществить выезд и проверить, что с балконом. 10.11.2014г. Ответчик-2, где директором является Назаров Альберт Геннадьевич, оказали услуги по замене нащельников и отлива, что подтверждается Актом № 9310, где представителем Ответчика-2 является директор Ответчика-1. Согласно заявке № еве14-09310 от 10.11.2014г. стоимости оказанных услуг составляет 2 635 рублей 00 копеек, но с Истца взяли 5 000 рублей 00 копеек, сообщив, что были проделаны дополнительные работы. В конце ноября 2014г., когда стало тепло, на балконе вновь образовалась вода от таяния снега, что свидетельствует о том, что недостатки не были устранены Ответчиком-2. Истец обратился к Ответчику-2 по телефону (347) 246-46-22 с просьбой устранить недостаток. Ответчик-2 сообщил, что на данный момент устранять ничего не будет, так как сотрудника, который занимался данной работой, сейчас нет на месте, а устранить некачественную работу должен только он. Поняв всю безысходность ситуации 30.12.2014г. Ответчику-1 на юридический адрес заказным письмом с уведомлением была направлена письменная претензия, а Отвечтику-2 лично была вручена претензия с требованием об устранении недостатков в течение 10 дней. Однако ответа на претензию от Ответчика-1 так и не поступило, а Ответчик-2 ответил на претензию письмом (исх. №1 от 12.01.2015г., получено Истцом 16.01.2015г. заказным с уведомлением), в котором в удовлетворении претензии Истцу было отказано. После отправки претензий Ответчикам, 14.01.2015г. Истец также обратился с заявлением в Управление Роспотребнадзора по РБ (вх. № 2299080) о своих нарушенных правах. В связи с изложенными обстоятельствами, обращаю внимание суда на то, что: В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее - Закон) Истец имеет право требовать возмещения морального вреда, который он оценивает в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей, так как Истец уже пожилой человек (82 года) и любые конфликтные ситуации ведут к ухудшению его физического и морального здоровья. Действия Ответчиков очень сильно отразились на самочувствии Истца, а именно: частая бессонница, повышалось давление, боли в сердце, приходилось несколько раз обращаться в службу скорой помощи, приобретать лекарства. Согласно ч. 1 ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). В соответствии со ст. 30 Закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. Кроме того, в соответствии со ст. 7 Закона: Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. В соответствии со ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии с требованиями ст. 23 Закона, Ответчик, допустивший нарушения сроков удовлетворения требований Истца, уплачивает Истцу за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. А в случае невыполнения требований Истца в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 Закона. За период с 12.01.2015г. по 27.01.2015г. неустойка составляет ((Цена услуги – 58 260 руб. * процентную ставку за каждый день просрочки – 1% / 100 %) * срок просрочки исполнения обязательства – 15 дн. = ) 8 739 рублей 00 копеек. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 7, 13, 15, 23, 28, 29, 30 Закона «О защите прав потребителей» ПРОШУ СУД: 1. наложить арест на денежные средства на счете ООО «Европейские окна» и ООО «Евроокна Уфа» в рамках обеспечительных мер; 2. обязать Ответчика безвозмездно устранить недостатки выполненных работ (оказанных услуг) 3. взыскать с Ответчика компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб. 4. взыскать с Ответчика неустойку за просрочку исполнения законных требований потребителя из расчёта 1% от стоимости оказания услуг за каждый день просрочки – с 24.01.2015г. по день вынесения решения суда. На 27.01.2015г. срок просрочки исполнения обязательства – 15 дн. = 8 739 рублей 00 копеек 5. взыскать с Ответчика штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу Истца. Приложения: 1. Договор №3308 от 30.04.2013г. (Приложение № 3, Приложение № 1, Заказ № еве13-03308, Заказ № еве13-03305) 2. Квитанция к приходному ордеру № 239 3. Акт № 3308 от 20.05.2013г. 4. Гарантийный талон от 02.06.2013г. 5. Претензии и квитанция об отправке № 42978 6. Акт № 9310 от 10.11.2014г. (Заказ № еве14-09310) 7. Приходный кассовый ордер № 9310 8. Заявление в Роспотребнадзор от 14.01.2015г. 9. Ответ ООО «Евроокна Уфа» исх. №1 от 12.01.2015г. на претензию. ____________________

Добрый день. Заказала кухню 2.12.2014, заключила договор поставки, в котором прописано: "заказ должен быть передан в течение 22 рабочих дней" (т.е. 12.01.2015). Сегодня 29.01.2015-кухни у меня так и нет. Я написала претензию, на которую мне ответили. что готовы выплатить 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. Подскажите, когда и как я могу затребовать неуйстоку в размере 3%?

Здравствуйте! В середине декабря 2014г. планировал приобрести автомобиль в кредит. Банк одобрил кредит и я заплатил первоначальный взнос в размере 200 000 рублей. После этого ЦБ поднял процентные ставки и наш банк прекратил все сделки по кредитам на неопределенный срок. Мной было принято решение об отказе приобретения автомобиля и я написал заявление о расторжении предварительного договора купли-продажи и возврате денежных средств. Менеджер принял данное заявление и сказал. что деньги придут согласно договору в течении 10 банковских дней. В январе я звонил менеджеру, так как денежные средства на счет не поступали, и постоянно слышал от него, что деньги скоро поступят на счет. Денег до сих пор нет. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации и могу ли я требовать с них проценты за каждый день просрочки, а так же на какой нормативный акт при этом ссылаться? Спасибо.

Произведен первичный осмотр.Выявленые замечания занесены в смотровой лист с указанием даты устранения.Застройщик не укладывается в срок,тянет время.Возможны ли какиелибо юридические рычаги воздействия на застройщика,в частноти начисления пени на основании закона о защите прав потребителя (1% от стоимости квартиры за каждый день просрочки ).Речь идет исключительно о дате устранения замечаний,указанных в смотровом листе(она просрочена).В срок передачи квартиры по ДДУ (полгода после сдачи дома в экслуатацию) пока укладываются,остался месяц. С уважением,Сергей

РАСПИСКА в получении денежных средств в качестве займа двадцать шестое января две тысячи пятнадцатого года Я, заёмщик — ФИО,(дата рождения, паспорт серии 0000 № 000000, выдан где и когда, зарегистрированный по адресу: , получил от займодавца — Балагуровой Татьяны Евгеньевны, 10.11.1969 г.р., паспорт серии 8600 213510 Выдан отделом внутренних дел города пудожа республики карелия 28.01.2002 г. зарегистрирована по адресу г.Пудож ул.Строителей дом 1 кв.6 денежный перевод на свой счет (укажите номер счета) в размере 500 000 (пятьсот тысяч ) рублей. Указанную денежную сумму я получил в качестве срочного процентного (платного, возмездного) займа. Сумму займа вместе с процентами за пользование заёмными денежными средствами из расчёта 20% годовых обязуюсь возвращать по частям до 26 числа каждого месяца на протяжении трех лет с момента получения.В случае просрочки возврата предоставленной мне суммы займа обязуюсь уплатить неустойку в виде пени в размере 0,5 % (ноль целых пять десятых процента) от полученной мной денежной суммы за каждый день просрочки. В случае возникновения споров, связанных с полученным мной по настоящей расписке займом, согласен(а) на рассмотрение споров в суде по месту жительства займодавца. Настоящая расписка написана мной собственноручно, с полным пониманием всех правовых последствий её написания. Расписка вступает в силу после перечисления суммы займа на мой счет. Сумма займа 500 000 (пятьсот тысяч) рублей процентная ставка 20%(двадцать процентов) годовых срок займа 36(тридцать шесть )месяцев

В марте 2014 г. Взял у физ.лица в долг 50000 рублей (Написал расписку). На два месяца, с выплатой процентов за два месяца 10000 рублей. В конце мая должен был отдать 60000 р. Не смог отдать (семейные обстоятельства). Далее за каждый день просрочки ( по расписке, которую я писал при получении денег) идет пеня в размере 1 процента от основной суммы долга. В итоге на 15 января 2015г. общая сумма задолженности составила 176000 руб. Этот человек подал в суд. С суда пришли документы на мой почтовый адрес. Суд вынес Определение взыскать с меня эту сумму. Правомерно ли это? Возможно ли уменьшение этой суммы? В тоже время 28.01 меня приглашают в суд на беседу. Как мне поступить? У меня есть другие кредиты, съемная квартира. Работаю я один. Жена в декретном отпуске. Я совсем не отказываюсь платить ( и кредитору я об этом говорил), но сейчас реально тяжело с финансовыми средствами, чтобы платить.

Здравствуйте. Хотим расторгнуть договор субаренды торгового помещения с 1 марта. Условия договора мы не нарушаем т.к. время ешё есть (уведомление за месяц). 1.По договору мы должны были внести 2 депозита (2*13 000 руб.), но на сегодняший день оплатили только 15 000 из 26000. Нужно ли будет нам возвращать недостающую часть депозита при расторжении договора и можно ли этого как-то избежать?Если да,то каким образом 2. За каждый день просрочки по оплате аренды по договору начисляется пени в размере 0,5% на сумму платежа. Оплатили мы только половину арендной ставки, можно ли воспользоваться частью депозита и оплатить оставшуюся часть?Ну и вернуть остаток депозита 3. Собственник говорит,что мы не сможем съехать, пока на наше место не найдётся новые арендаторы. В договоре четко указано,что мы можем предупредить о расторжении договора письменно за месяц. Они ведь могут письмо и не принять?Что нам делать? Отправлять заказное письмо с заявлением на реквизиты арендатора? 4. Акт приема передачи помещения не было, какой-либо документооборот вообще отсутствует, является ли это нарушением наших прав и будет ли это нашим преимуществом при судебных тяжбах?При оплате аренды и части депозита выписывали лишь квитанции ... В приложении договор субаренды и квитанции с оплатами.

Добрый день! Заключен договор с подрядчиком 28 июля 2014 года на проведение комплексного ремонта таунхауса. Срок выполнения работ стоял 15 ноября. Штрафные санкции с 16 ноября 0,1 % от общей стоимости договора за каждый день просрочки. Работы не выполнены. 15 ноября 2014 заключено ДС с указанием срока работ до 31 декабря 2014. Работы не выполнены. 29 декабря 2014 заключено второе ДС со сроком выполнения работ до 11 января, с 12 января 2014 размер штрафных санкций - 0,5 % от общей стоимости договора за каждый день просрочки. Также прописано о возврате авансовых платежей. Договор действует до исполнения всех обязательств. Работы до сих пор не закончены, есть большие нарекания к качеству выполненных работ! На связь подрядчик третий день не выходит! Какой порядок действий: Претензия - Иск в суд, верно? Скорее всего потребуется помощь грамотного юриста для представления наших интересов. Заранее благодарю за ответы

Добрый день! Заключен договор с подрядчиком 28 июля 2014 года на проведение комплексного ремонта таунхауса. Срок выполнения работ стоял 15 ноября. Штрафные санкции с 16 ноября 0,1 % от общей стоимости договора за каждый день просрочки. Работы не выполнены. 15 ноября 2014 заключено ДС с указанием срока работ до 31 декабря 2014. Работы не выполнены. 29 декабря 2014 заключено второе ДС со сроком выполнения работ до 11 января, с 12 января 2014 размер штрафных санкций - 0,5 % от общей стоимости договора за каждый день просрочки. Также прописано о возврате авансовых платежей. Договор действует до исполнения всех обязательств. Работы до сих пор не закончены, есть большие нарекания к качеству выполненных работ! На связь подрядчик третий день не выходит! Какой порядок действий: Претензия - Иск в суд, верно? Скорее всего потребуется помощь грамотного юриста для представления наших интересов. Заранее благодарю за ответы

Добрый день ! В конце октября купила кухонную мебель у известной фабрики со скидкой, т.к. был выстовочный образец. Сумма покупки составила 200 тысяч рублей. В день доставки, мебель мне не привезли. В течении месяца я не могла узнать где находится моя кухня. Через месяц, мне сказали что при транспортировке у мебели существенные поломки. Из-за дорогостоящего ремонта, предложили вернуть деньги. Могу ли я требовать через суд компенсацию 3% за каждый день просрочки ожидания мебели и компенсацию морального вреда и в какой сумме? Заранее спасибо ! М.А.

В 2013 году был взят займ-залог под квартиру у физлица на сумму - 900.000 рублей. Оформлено все в регистрационной палате. Выплачивать сейчас нет возможности. возникли большие проблемы с бизнесом. Есть ребенок - 6 лет, они сказали, что это не помеха им. Сейчас они подали на меня в суд и собираются продавать мою квартиру, чтобы вернуть себе деньги и большие проценты за неуплату ежемесячного взноса. Можно ли как-то сохранить свою квартиру? есть ли какие-то варианты? и есть ли возможность сократить проценты - 9 % за каждый день просрочки от суммы займа? Спасибо.

Добрый вечер! Человек, у которого в собственности ни чего нет, должен мне 200000 руб. с процентами. Долговая расписка составлена у юриста, где указано, что за каждый день просрочки он обязан выплатить 1000 руб. Я собираюсь подать в суд. Должник говорит, что так как у него ни чего нет, суд присудит ему выплачивать по маленькой сумме в месяц на долгое время. И он не боится суда. Скажите пожалуйста, так ли это? Верны ли его угрозы? Спасибо!