Гражданский кодекс

Какой должен быть размер компенсации при утрате груза без объявленной ценности? Компания передала в Яндекс.Доставку товар на сумму 100.000 рублей. Передача Товара компанией в доставку для покупателя (отложенная доставка) была осуществлена согласно соглашению размещенному по адресу https://yandex.ru/legal/logistics_terms_of_use/ Согласно разделу 2 компания подала заявку, но не указала объявленную ценность отправления. Товар потерялся. По пункту 3.2. соглашения размер компенсации "в размере двойной стоимости услуги по организации доставки соответствующего отправления". По мнению компании компенсация должна быть полной опираясь на закон о транспортной экспедиции и гражданский кодекс. Ответ нужен развернутый со ссылками на законы и прочее.

Здравствуйте! Я заплатил деньги за прохождения онлайн курса, но по состоянию здоровья не смог его даже начать. На просьбу возвратить мои деньги, получил отказ. Теперь на основании законодательства РФ (Гражданский Кодекс, Закон О защите прав потребителей) собираюсь взыскивать свои деньги через суд. Для подачи иска хотел направить письменную претензию, но у меня нет сведений относительно адреса ответчика. Поэтому написал заявление в местный РОВД. Там мне сообщили, что не усматривают состава преступления и такие вопросы должны решаться в суде. При этом отказываются сообщать адрес ответчика. Подскажите, как мне быть в такой ситуации?

Добрый день. Ситуация такая: Я обратился в компанию по производству кухонь, перевел им аванс по СБП по номеру телефона. Мне прислали некий договор, который я не подписывал. Сейчас вышли все сроки по изготовлению и каждый раз меня кормят завтраками и не предоставляют никакого фотоотчета. Более того я нашел еще несколько человек, которых таким образом обманули и которые вот уже больше года не порлучили своей мебели. сейчас у нас общий чат с пострадавшими. 1. С чего мне начать чтбы вернуть ошибочно уплаченные суммы по СБП. В назначении платежа ничего не писалось, платеж был на физ лицо. 2. С чего нам начать (группе пострадавших) чтобы возбудили уголовное дело? Как я понял всем отказывают ссылаясь на гражданский кодекс. Может заявление в прокуратуру написать? И можно ли это сделать онлайн например? Буду благодарен за любую информацию в моем вопросе.

Здравствуйте! В нашем МКД с самого начала был заключен договор с одной УК. Через пару лет со сдачи дома мы заметили, что верхний слой пола в лифте стерся, вышоркался в тех местах, где чаще всего стоят люди в лифте. Мы обратились в компанию, которая каждый год делает проверку лифтов в нашем доме. На вопрос, нормально ли то, что за два года пол лифта из нового превратился в исшорканный, и входит ли это в перечень их проверок, нам ответили, что УК просто нужно было "кинуть тонкий резиновый коврик, странно, что они этого не сделали". Существует ли весомое законное основание, опираясь на которое собственники МКД могут требовать от УК замены пола лифта за счёт УК, потому что она не содержала в надлежащем состоянии имущество? В части 2.3 статьи 161 ЖК указано, что ответственность за надлежащее состояние имеющегося в доме общего имущества, к которому относится и лифтовое оборудование, несёт УК. Но не указана, что она отвечает за это материально. Что собственники могут сделать в таком случае? На что сослаться и что в праве требовать? Читала про статью 1064 «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)ГК РФ. Общие основания ответственности за причинение вреда 1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Подходит ли это нам? Можем ли требовать от УК замены пола лифта за счёт УК? Очень жду вашего ответа! С уважением

Мою квартиру залили. Акт о заливе и экспертиза есть. Сейчас нужно взять письменные показания у соседки (видела потоп) и с ней идти к нотариусу, заверить нотариально её показания. Это нужно чтобы свидетеля соседку в суд не таскать. Как оформить показания соседки, учитывая что это гражданский кодекс, а не уголовный? Какую шапку составить? Нужно ли в конце писать что соседка в родственной связи со мной не состоит, и материально не зависит? Повторю, интересует именно образец/форма таких показаний, для дальнейшего заверения у нотариуса.

Здравствуйте. Приобрёл товар в магазине ситилинк (микроволновую печь). Она сломалась меньше чем за 2 месяца, сдали её по гарантии. Там дали ответ что ремонту не подлежит и одобрели возврат или замену на новую. Новой не будет как сказали консультанты в магазине. Было принято решение возврата денежных средств. Узнал что товар подорожал и хочу вернуть его стоимость с учётом подорожания. Потому что не смогу купить аналогичный или схожий по характеристикам. На усную просьбу отказали. Собираюсь писать притензию и ссылаться на закон РФ о защите прав потребителя статью 24 пункт 4, а так же гражданский кодекс РФ (часть вторая) статью 504 пункт 4. Является ли это правильными статьями и как лучше сформулировать свою притензию?

Простая ситуация. Я исполнитель, уже 4 месяца продвигаю сайт заказчику. Заказчик за 3 месяца заплатил, а за 4-й не платит. И не идет на контакт. Нужно составить простую досудебную претензию (или лучше дать мне форму со ссылками на гражданский кодекс или другие соответствующие законы). Там сумма оплаты небольшая совсем (20 тыс руб), но дело принципа.

Добрый день. Ситуация следующая: я изготавливаю ювелирную бижутерию на заказ, и от клиента поступила жалоба на то, что я выложила фотографию цепочки, сделанной для неё на заказ (на цепочке буквами в качестве подвесок был выложен псевдоним клиентки) в соцсеть. При этом мне указали на гражданский кодекс и что без её согласия публиковать подобные вещи нельзя. Разъясните пожалуйста ситуацию, кто прав? Могу ли я, как исполнитель, а соответственно автор изделия, публиковать у себя в соцсетях свои изделия, которые выполненны по индивидуальному заказу?

Здравствуйте! Арендодатель отказывается возвращать залоговую сумму, мотивируя свои действия тем, что я предупредил менее чем за 14 дней (указано в договоре аренды, предупредил за 5-6 дней), тем не менее в договоре аренды указано, что залог возвращается в случае выезда арендатора из квартиры. Про сроки предупреждения о выезде указано что не менее чем за две недели. Тем не менее, нет конкретных дополнений, что в случае, если предупреждаю менее чем за две недели, то залоговая сумма не возвращается. Добровольно возвращать залог арендодатель не соглашается, планирую обратиться в суд. Хотел бы услышать от вас перспективу, на чьей стороне в данном случае Гражданский кодекс.

Вопрос по покупке товара. Я январе 2020 в магазине DNS я приобрёл товар, а точнее видекарту, ещё по цене 17000р на которой была гарантия 3 года. В феврале 2022 года она вышла из строя и обратился в сервисный центр магазина, который мне выдал акт дефиктации с заменой на новый товар. Когда я пошел в магазин в этим актом. Мне предложили замену на похожу модель того же производителя и по тем же характеристикам, но точь-в-точь аналога моей карты у них небыло. Когда дело дошло до кассы , мне сказали доплатить разницу в 55000р. , на что я отказался. Обратился опять за ремонтом в сервисный центр но мне отказали, так как карта не пригодна для ремонта. На кассе снова администратор мне предложил выбрать любой товар по цене из чека на 17000р или вернуть средства на счёт. Я согласился на возврат средств. Ввиду того что ранее карта приобреталась в кредит у меня попросили скинуть в ватсап сотруднику банковские реквизиты и сказали ожидать деньги в течении 15 дней. Почитав закон: "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 01.07.2021, с изм. от 08.07.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022) в противном случае я подожду наличие товара или аналога. Я так понял можно рассчитывать на возмещение или нынешней цены товара а это около 70000 или замену аналогичной карты без доплаты с моей стороны. Сегодня я обратился с этой сотруднице которая просила отправить ей личные данные банковских реквизитов с просьбой отменить платеж для просмотра этого вопроса. На что я получил ответ что деньги будут перечислены уже в течении 3 дней, хотя в день когда мы оформляли возврат мне сказали что до 15 дней. Я попросил вернуть акт дефиктации, на что мне так же поступил ответ что его вернуть нельзя и получить новый в сервисном центре то же. И что деньги в размере 17000 уже будут у меня на счете. Правомерно ли это решение со стороны магазина? 1. Могу ли я запросить новый акт дефиктации и остановить платеж? 2. Могу ли я запросить документ в сервисном центре по тому что товар был не пригоден к ремонту? 3. Вообще я могу в этой ситуации получить компенсацию стоимости нынешней рыночной цены товара или потребовать замену на аналогичный товар? Или раз я уже согласился на 17000 и деньги будут переведены, то уже никакого выхода нет? Спасибо за внимание.