Доступ к стояку

Добрый день! Прошу предоставить юридическую консультацию по следующей ситуации. Мы являемся собственниками квартиры, расположенной на 5 этаже пятиэтажного многоквартирного дома. В настоящее время мы не можем пользоваться водоснабжением и канализацией, так как имеется повреждение общедомового стояка между нашей квартирой и квартирой, расположенной этажом ниже (4 этаж). Представитель управляющей компании осматривал ситуацию и зафиксировал, что повреждение возникло по вине соседей с 4 этажа. В ходе проведённого ими ремонта была произведена самовольная замена участка общедомового стояка, в результате чего образовалось повреждение в месте соединения. При пользовании водой возникает сильная протечка, вода быстро попадает на нижние этажи, что делает эксплуатацию водоснабжения в нашей квартире невозможной. Кроме того, соседи с 4 этажа полностью заделали доступ к общедомовому стояку и отказываются предпринимать какие-либо действия для устранения проблемы либо участвовать в её разрешении. Управляющая компания, в свою очередь, отказывается устранять повреждение и предлагает нам самостоятельно урегулировать конфликт с соседями, несмотря на то что речь идёт об общедомовом имуществе. В связи с этим просим разъяснить: – какие у нас есть права в данной ситуации; – кто несёт ответственность за повреждение общедомового стояка; – обязана ли управляющая компания обеспечить доступ к стояку и устранить неисправность; – возможные варианты досудебного и судебного урегулирования; – целесообразность и порядок обращения в контролирующие органы или суд.

Здравствуйте! Пришли работники УК, не предупредив, что им нужен доступ к стояку. Стояк зашит коробом из ПВХ панелей. Поскольку предупреждения не было, я не успела снять короб. Ситуация, я так понимаю, не аварийная, у соседки ниже этажом течь по стояку (она обратилась неделю назад, пришли к нам только сегодня). Работник УК без спроса вырезал в панели дыру. На мой вопрос, кто возместит, работники позвонили директору УК, который не выясняя обстоятельств начал угрожать мне судом. Как поступить в данной ситуации и правомерно ли действие работников УК?

В мае управляющая компания ГБУ Жилищник Района Новокосино переварили стояки горячего и холодного водоснабжения, за что взяли в оплату 25 тысяч рублей. Квитанции не оставили, переводил по СБП. Недавно выяснилось, что на отводе на полотенцесушитель со стороны запорного крана сгнила резьба. По заявке сегодня приехали сантехники и переварили отвод со стояка горячей воды, переварили некачественно, теперь капает со стороны шва, а не запорного крана. Я оставил ещё одну заявку через диспетчерскую службу, снова пришли те же сантехники, и попытались наложить ещё один шов на стояк. У них не получилось. Теперь они оставили отключенным стояк горячего водоснабжения, и требуют разобрать короб, чтобы получить доступ к стояку, несмотря на то, что этот доступ у них есть. На фото видна область стояка и шов, и видно, что к нему есть доступ через люк. Последнюю попытку работника я фиксировал на видеозапись. Насколько законно требование разобрать короб? Есть ли возможность заставить их выполнить свои обязанности, не разбирая короб? Если нет, то есть ли возможность заставить их компенсировать стоимость разборки и восстановления короба после очередных планируемых работ по переварке стояка?

В мае управляющая компания ГБУ Жилищник Района Новокосино переварили стояки горячего и холодного водоснабжения, за что взяли в оплату 25 тысяч рублей. Квитанции не оставили, переводил по СБП. Недавно выяснилось, что на отводе на полотенцесушитель со стороны запорного крана сгнила резьба. По заявке сегодня приехали сантехники и переварили отвод со стояка горячей воды, переварили некачественно, теперь капает со стороны шва, а не запорного крана. Я оставил ещё одну заявку через диспетчерскую службу, снова пришли те же сантехники, и попытались наложить ещё один шов на стояк. У них не получилось. Теперь они оставили отключенным стояк горячего водоснабжения, и требуют разобрать короб, чтобы получить доступ к стояку, несмотря на то, что этот доступ у них есть. На фото видна область стояка и шов, и видно, что к нему есть доступ через люк. Последнюю попытку работника я фиксировал на видеозапись. Насколько законно требование разобрать короб? Есть ли возможность заставить их выполнить свои обязанности, не разбирая короб? Если нет, то есть ли возможность заставить их компенсировать стоимость разборки и восстановления короба после очередных планируемых работ по переварке стояка?

Добрый вечер! После включения центрального отопления, у соседки снизу потекла вода по стояку отопления (подключены змеевики сушильных шкафов) и по стене. Этот стояк после включения всегда холодный, и чтобы он стал теплым, надо сделать заявку, чтобы пришли слесари и что-то включили в ручном режиме. После протечки слесари пытались меня убедить, что это вода от стыков змеевика и стояка (вон же у меня под стыками миски и капля висит). После того, как миски отстояли сутки, я поинтересовалась у соседки, что там с течью - стало сильнее. Стояк по-прежнему холодный. У меня на полу сухо. Взяла салфетку, обтерла у себя все - стояк, стены, заглянула в шахту вентиляции. На полу обнаружила мокрый стык стены и пола. Опять вызвали слесаря, пришел, сказал, что да - скорее всего между квартирами стык и он течет, и ушел. На следующий день пришел уже другой слесарь. Посмотрел, руками ничего не трогал, сфотографировал мои миски на стыках змеевика, сказал, что течет в моем полу (цементная стяжка и кафель), поэтому они ничего делать не будут, потому я обязана предоставить доступ к стояку - т.е. отбить кафель и стяжку на полу вокруг трубы. Правда, включил горячую воду, стояк нагрелся и соседей прекратило заливать. Акт осмотра не составили. Акт залития тоже. Акта экспертного заключения, где именно течет, тоже нет. Теперь я уговариваю УК вскрыть мой пол вокруг трубы, чтобы починить стояк отопления. А УК мне говорит, что мой пол (бетонная стяжка) и кафель на полу - это препятствие, которое сделала я-собственник, а значит и долбить вокруг трубы должна тоже я-собственник. Стояк отопления выходит вертикально от соседей сверху из моего потолка и так же вертикально входит в мой пол, уходя к соседям снизу. Он открыт на всем протяжении от пола до потолка. А «перекрытием доступа» УК считает мою стяжку пола. Спрашиваю работницу УК - что же, по их мнению, у меня должна быть дыра в полу к соседям? Нет, говорит, дыры быть не должно, но кафель же вы положили и стяжку тоже вы сделали, значит и вокруг трубы долбить должны вы сами. Вопрос: кто должен вскрыть пол вокруг вертикально стоящего, не зашитого коробом или стеной, стояка? В квартиру пускаю, машинку стиральную отодвинула, не требую восстановления пола и прочего - только вскрытия. Пол вскрывать, считаю, что должна УК - я могу случайно повредить общедомовой стояк. Предписание на вскрытие пола, кстати, мне тоже никто не давал.

Добрый день. Соседка сверху делает ремонт. При замене канализации что-то пошло не так. Управляющая компания мне прислала уведомление предоставить доступ к стояку канализации для замены его участка проходящего через этажное перекрытие. Но у меня ничего не течет. Обязан ли я впускать мастеров, и за чей счёт будет ремонтироваться потолок в сан. узле при планируемом ремонте? Спасибо.

Добрый день! Я собственник квартиры в 9-этажном доме. В доме пару месяцев назад началась течь, видимо, в водопроводном стояке. Это не экстренная аварийная ситуация, вода подтекает медленно. Ни у кого из жильцов нет проблем, но на первом этаже (в офисе жэка) мокнет и плесневеет стена. Сотрудники жэка предлагают фактически сломать стену в моей квартире (на 4 этаже), чтобы получить доступ к стояку. Стояк проходит фактически за пределами квартиры, не в помещении квартиры (такова конструкция дома, никакие изменения в конструкцию не вносились). В квартире все сухо и чисто. В квартирах на других этажах тоже никаких проблем. Вопрос: имеет ли право жэк на такие действия? На основании чего они могут совершать такие действия, какие документы я могу у них требовать? Судя по нашему последнему разговору, они даже толком не понимают, в чем проблема и где именно проблема (течь в стояке, течь с крыши, что-то еще). Хочется обезопасить себя в этой ситуации. Заранее благодарю!

Добрый день! У нас протечка в трубах (стояк) в перекрытых между этажами. УК требует доступ к стояку для сварочных работ. Стояк у нас в квартире зашит коробом (спрятаны трубы). УК настаивает на том, что вскрытие и восстановление короба должны проводится за счет собственника квартиры, а ремонт труб за счет УК. То что ремонт в с/у будет уничтожен их не волнует. Подскажите, пожалуйста: 1. Есть ли какое-то точное понимание по закону, какой доступ собственник должен предоставить? Полный доступ по всей длине стояка или то, что у нас имеется люк к вентилям и счетчикам достаточно? Просто, теоретически, у нас есть доступ к трубам через люк и мы не ограничиваем УК, но сантехник не достает до нужного сегмента трубы и просить разломать короб. 2. Можно ли как-то обязать УК компенсировать стоимость восстановления короба?

Здравствуйте! Я живу в Хрущевке, на 4 этаже. Соседка со 2 этажа обратилась с жалобой на подтекание канализации. Стояк проходит через мою квартиру, и квартиры которые подо мной. На ее квартиру идет ответвление. Нас, всех жильцов, обязали предоставить доступ к стояку. У меня сделан ремонт, все коммуникации спрятаны под панели. Я пенсионерка, и ремонт мне дался не просто. Теперь надо все сносить, чтобы предоставить доступ. Я ведь не осилю новый ремонт! Ведь нет гарантии, что протечка от нас. Доступ к системе я отказываюсь давать. Что мне будет и как быть???

Здравствуйте! Между мной и нежилым помещением в межэтажном перекрытии обнаружился течь. Я даю доступ к стояку аварийным службам через люк, но УК меня вынуждает ломать короб, ссылаясь на закон, что собственник должен предоставить доступ по всей длине стояка. Со моей стороны видимых причин нет для разлома, так как протечка в межэтажном перекрытии с моей стороны все сухо. Актов УК мне тоже не даёт. Что делать в такой ситуации?

Здравствуйте , управляющая компания хочет поменять стояк горячей воды просит доступ к стояку мы готовы предоставить доступ но просим составить акт с фотофиксацией до производства работ и после производства работ а так же гарантии восстановления ремонта в случае его повреждения . Управляющая компания такой акт составлять не хочет что делать?

Протечка стояка общей канализации 8-ой этаж в многоквартирном доме. УК требует демонтаж унитаза за наш счёт, но унитаз не перекрывает доступ к стояку общей канализации.Уже целый месяц ведётся переписка с УК

Добрый день, прорвало трубу горячей воды между первым этажом и подвалом, частичный доступ к стояку со стороны квартиры предоставлен, ЖЭУ просит разобрать закрытый плиткой стояк на высоту больше метра и замену трубы будут делать из квартиры, за чей счёт будет ремонт в квартире

У нас новая квартира в Краснодаре на ул Автолюбителей. Дом сдан в 2018 году. Звонят из обслуживающей компании и рассказывают, что при строительстве дома подрядчик поставил некачественные трубы для горячего водоснабжения и теперь их постепенно начало рвать. Они собираются заменить стояки во во всем доме и предлагают предоставить доступ к стояку 10 марта. Но не объясняют, кто компенсирует затраты ремонта. У нас в ванной комнате сделан дорогой ремонт. Нужно сломать плитку,вырезать часть стены, причем это должны сделать жильцы, они придут заменят и что дальше?....И главное, что конкретно мы горячей водой не пользуемся, у нас стоит бойлер для подогрева воды, который, кстати, мы тоже должны демонтировать, так как он будет мешать. Что нам делать?

Добрый день. У соседей на 8 этаже (мы на 12-ом) подтекает по стояку. У нас все сухо. Соседи приходят и требуют демонтировать стену в нашей квартире, чтобы открыть доступ к стояку и убедиться, что течет не от нас. Правомерно ли это? Или подобные решения о демонтаже должна принимать УК? Кто должен демонтировать стену: мы или УК?