Счетчик

Добрый день У меня в частном доме произошло отключен е от газа в отопительный Период. Причина: счетчик учета газа, Перепрограммирований газоснабжающей организацией только на показания сработал некорректно и посчитал, что я должен за газ, хотя задолженности нет. В результате газ в доме пропал, из-за некорректной работы счетчика. В результате пострадало имущество (батареи, котел, полотенцесушитеши И так далее). Вопрос - кому в таком случае мне нужно предъявлять претензию на отключение? Счетчик вроде как принадлежит мне, но перепрошивала его газоснабжающая организация в рамках перехода поселка от одной организации в другую. С уважением Даниил

Здравствуйте! Ситуация следующая. Я являюсь собственником нежилого помещения в г. Красногорск Московской области, которое сдаю в аренду. Заключен договор с несколькими поставщиками разных видов коммунальных услуг. Возникла проблема с Водоканалом "Павшино". В декабре они мне выставили счета на общую сумму около 22 тыс. рублей, в то время как обычно сумма по их счетам несколько сотен рублей за месяц. В первом прикрепленном счете расход холодной воды указан 213,812 м3, в то время по показаниям в личном кабинете на сайте расход холодной воды всего 10,099 м3 (см. скриншот с личного кабинета). Я обратился в Водоканал с требованием разъяснить. Мне ответили, что переданные мной показания не учитывались, поскольку была проблема с поверкой счетчика, последнее зафиксированное показание было 20.07.2021 (см. скриншот ответа). После проверки мастером в декабре 2023 г. в помещении убедились, что прибор в рабочем состоянии и пересчитали за холодную воду с июля 2021 г. Но тут еще была проблема в том, что они постоянно теряли скан моего сертификата о поверке, выполненной в 2020 г. и действительной до 2026 г. Я им в 2020 г. отправил на почту результат сразу после поверки, затем они мне в августе 2021 г. позвонили и сказали, что проблема с поверкой (как раз примерно с этого времени показание не фиксировалось), я им сразу же повторно отправил сертификат о поверке. Затем в июне 2023 г. позвонили с той же проблемой, приходил мастер, убедился, что все нормально со счетчиками, я им еще раз переотправил результат поверки. Каждый раз после того, как я отправлял им результат о поверке, я был уверен, что проблема решена. На сайте показание вводилось, поэтому я не подозревал о проблеме, и дата поверки указана в 2026 г. Правда в личном кабинете с показаниями тоже есть одна проблема, прикрепляю скриншот со счетчиками в личном кабинете, счетчик холодной воды продублирован дважды. Если вы посмотрите файл "Два счетчика воды", то увидите, что там два раза счетчик холодной воды и один раз горячей воды (внизу). И вот тут путаница возникает: я вводил показания во вторую версию, а возможно надо было в первую, но где это указано! Я еще подозреваю, что почта, на которую я отправлял сканы поверки счетчиков, указанную на их официальном сайте юл.водоканал-павшино.рф, возможно, не действующая, так как они мне Акт о сверке расчетов прислали с другой почты, и вопрос им написал по новой почте. То есть, возможно, почта у них изменилась, но при этом на сайте до сих пор эта почта указана, и тогда откуда я узнаю, куда отправлять результат поверки. В общем, получается такая ситуация: я им передавал показания, оплачивал все выставленные счета, высылал сканы сертификатов о поверке, когда они сообщали, что проблемы с поверкой, на почту, известную мне на тот момент. А мне они потом выдают, что показания не фиксировались, так как поверка не действительна, поэтому пересчитали показания за 2 года с лишним. Тут явно халатность с их стороны: если показания один месяц нет, другой, третий, то стоит у клиента выяснить причину, почему нет показаний, может быть он передает, но неправильно. Если проблема с поверкой, то в личном кабинете почему тогда активное поле для передачи показаний. И как правило если нет показаний, то квитанции формируют по среднему расходу. Тут явно присутствует халатность и бездействие со стороны Водоканала Павшино. В связи с этим у меня вопрос, возможно ли вообще как-то повлиять на них, привлечь к ответственности за халатность, есть ли какие-нибудь нормы, регулирующие данные проблемы? Когда выставляют такую огромную сумму неожиданно, это всегда вызывает вопросы, а если бы это продолжалось в течение 20 лет, тогда сумма была бы вообще космической. Как-то должна, наверное, регулироваться данная проблема. Тут конечно и моя вина есть: в квитанциях за предыдущие месяцы расход действительно указан только по горячей воде и начисления производились только за горячую воду, а я этого не замечал, передавал показания, платил выставленные счета и был уверен, что все нормально. Но и они должны делать так, чтобы все максимально понятно было, ясно, не было путаницы куда показания вводить, куда не вводить, на сайте должен быть действующий адрес электронной почты, и они не должны терять поверку. Надеюсь получить подробные разъяснения квалифицированного юриста. Заранее благодарю.

Неправильно были даны показания счетчика воды-в большую сторону.При звонке в водоканал ,была подана заявка на приход контролера ,чтобы сверить показания и определить что счетчик в целом состоянии.Частный дом.При приходе контролера,он не показал документа,начал грубить и требовать почему то проектную документацию,спрашивать сколько в доме туалетов -зачем не понятно.Я ему сказала,что вы были вызваны по заявлению о снятии показания счетчика,не более того.Он тут написал акт контрольного обследования и написал-что ему не дали проектную документицию.И предписание в следующий раз ему показать ее.Вопрос: имеет ли право контролер требовать проектную документацию на воду и спрашивать колличество туалетов в доме,какой документ он должен был составить по случаю неправильного показания -ошибки ,сколько раз они имеют право вообще приходить смотреть приборы учета без предписания и куда жаловаться на такие действия контролера.

Добрый день. Прошу консультации по вопросу оплаты ЖКХ, счетчик воды, Росводоканал. Ситуация: арендую нежилое помещение площадью 55 кв.м. в г.Воронеже. В помещении есть туалет, там только холодная вода, рукомойник и унитаз. Платежи за воду били копеечные. Собственником установлен счетчик воды. Счетчик исправен, но просрочена поверка. Долгое время платежки не приходили и я накопил задолженность. Теперь пришел счет на 150 тыс, так как просрочена поверка. Предыдущие поверки счетчика в Аршине не нашел. Вопрос: если я проведу поверку счетчика, и он исправен, могу ли я требовать пересчета по нормальному тарифу? Если будут взыскивать через суд, каковы мои шансы? Готов оплатить консультацию. Спасибо

Здравствуйте ООО ЭСКБ подала на меня в суд по якобы образовавшейся задолженности на 26 тыс руб, задолженностей у меня нет,это сумма соседей по коммунальной квартире,у которых свой счетчик и оформлен он на другое лицо,суд не разбираясь в деле взыскал эти деньги с меня,пришло уведомление от приставов об аресте счетов и имущества,я потратила весь день на объезд пристава,ЭСКБ,мировой суд чтоб мне сказали что в течении 10 дней рассмотрят мое заявление об отмене о судебного решения,могу я взыскать моральный ущерб,потерю своего рабочего дня и оплату ГСМ с компании за их халатность?

Здравствуйте. У меня в квартире в стояке холодной воды стоит фильтр , а за ним редуктор, а за редуктором счетчик воды, так вот вопрос такой. Выбил фильтр на трубе и затопил квартиру снизу. Я так думаю, что был гидроудар, сама по себе не могла же гайка открутиться и выпасть. ЖКХ говорит, что они тут ни причем, предьявляйте претензии Волоканалу. А как доказать, что был гидроудар? Ответьте, пожалуйста, как быть и что делать. Спасибо.

Добрый день. Была заказана услуга по замене счетчиков воды. Мастер демонтировал старые счетчики и снял пломбу. После монтажа новых счетчиков мастер отказался поставить пломбу, сообщив, что это услуга платная. Правомерны ли его действия? В интернете я нашла следующую информацию: Если счетчик воды необходимо поменять из-за выхода его из строя по причинам, не свидетельствующим о несанкционированном вмешательстве в его работу, то пломбировка устройства должна быть безвозмездной. На это указывают п. 5 ст. 20 Закона 416-ФЗ и п. 81(14) Постановления № 354 и п. 81(11) Постановления № 354. Если я правильно понимаю, то замена после 12 лет срока службы, не является причиной, свидетельствующей о несанкционированном вмешательстве. Значит пломбу мастер был обязан поставить бесплатно. Более того, не поставив ее, он как будто сам несанкционированно влез в счетчики. Снял запломбированные счетчики и поставил новые без пломбы. Если я права и компания продолжит наставить на платности этой услуги, могу ли я обратиться в Роспотребнадзор с жалобой? Спасибо

Здравствуйте.Сломался счетчик гор.воды,не отработав года.Обязан ли изготовитель счетчика компенсировать покупателю затраты на демонтаж счетчика,слив воды в стояке для демонтажа,снятие пломб со счетчика,т.к.эти расходы -результат бракованного счетчика?

Здравствуйте, живу в 3 комнотной коммунальной квартире (именно коммунальной, многие путают с долевыми квартиами), на каждую комноту приходит своя платёжка за ЖКХ есть свой счетчик и прочее, одна из соседок не проживает, другой сосед решил свою комноту сдавать, сам в ней не живёт, заселил неприятных наглых личностей, мы с ними в местах общего пользования пересекаться не хотим (к тому же собственник он единоличный, а заселил двоих), заселил их по договору официально через риелторскую компанию. Мы против того чтобы наниматели пользовались местами общего пользования (кухня, коридор, ванная, туалет) без согласия всех собственников (к слову я являюсь собственником одной из комнат), так как это по идее общее имущество а не толко того кто решил сдать свою комноту! Мы никаких согласий не подписывали. Скажите можем ли мы выселить по суду этих жильцов, и вообще возможно ли это?

На счетчике горячей воды была частично сорвана заводская пломба,работник водоканала отказался проводить поверку.Установили новый счетчик.Водоканал выставил штраф 20000. Но пломбу ведь сорвали не мы.Нам до этого меняли другой счетчик и возможно сантехник случайно задел ее.Что делать?

Добрый день! Проживаем в СНТ, обнаружили что на электро счетчик, который вынесен на уличный столб, повесили антимагнитную плобму..Нас не уведомили, акт не подписывали. Законно ли это и кто несёт за её сохранность ответственность? Счетчик в свободном доступе вынесен за участок.