Вопросы ответственности за нанесение вреда, в общем, и ситуации вроде «я залил соседей» или «мою квартиру затопили» регулируются статьями Жилищного кодекса РФ и статьей 1064 Гражданского кодекса.
Закон однозначно предусматривает полное возмещение затрат на ремонт после затопления. Но, только в том случае, когда пострадавшим соблюдена процедура: составлен акт сотрудником аварийно-диспетчерской службы, уточнены повреждения и стоимости ремонта. В законодательстве отмечается и возможность досудебного урегулирования конфликта: без бумаг, с выдачей на руки нужной суммы или наймом ремонтников за счет того, кто залил соседей.
Несмотря на простоту трактовки статей ЖК и ГК РФ, касающихся ответственности за жилье и нанесенный вред, в суде дела с претензиями со стороны «соседей» рассматриваются долго. Часто пострадавшие требуют чрезмерно большие суммы, плюсуют к стоимости ремонта некие выплаты за моральный ущерб, не тратят время и деньги на проведение экспертизы. Не реже работники ЖЭК или УК банально вымогают взятки за то, чтобы акт о нанесенном ущербе был составлен в пользу потерпевшего.
Не всегда человек, заливший соседей, виноват: состояние труб в доме может быть настолько плохим, что без замены силами управляющей компании они будут течь.
Защитить свои права — не важно, стали ли вы виновником затопления или жертвой — вам помогут на портале Правовед.ru. Консультации по вопросам ответственности за нанесенный вред вы получите по телефону и онлайн, в удобное время.
Добрый день!
У меня вопрос по ЖКХ. В моей квартире произошел разрыв крана и залило соседей с 4 по 1-ый этаж. В акте осмотра в результате залива указано: Причиной залива является разрыв отсекающего крана, установленного на отводе в квартиру центрального стояка ХВС в сан. узле данного жилого помещения.
Вопрос - является ли это зоной ответственности управляющей компании и является ли управляющая компания надлежащим ответчиком.
Добрый день.
Я залил соседей. Они не хотят решать вопрос до судебно. Я со своей стороны пригласил специалистов, которые оценили ущерб и составили смету на ремонт. Но по мнению соседей смета занижена. Таким образом они хотят подавать в суд. Какие выплаты может присудить суд если у меня двое несовершенно летних детей. и подтвержденный доход 16 000?
В 2011 году была приобретена у застройщика 2х-комнатная квартира на 15м этаже на этапе стройки.
Собственник сделал ремонт по окончании строительства с привлечением бригады, рекомендованной УК, другим бригадам работать не давали. Ремонт завершили в 2012 году, с тех пор никаких работ в квартире не производилось. О завершении работ есть акт с УК.
В квартире выполнена перепланировка. Сан. узел был переоборудован в гардеробную, поэтому туда подведены стояки ГВС, ХВС и водоотвод. Перепланировка узаконена.
Собственник стояки не эксплуатировал, во время ремонта их не затрагивал, технический люк для доступа к трубам имелся. Все узаконено.
Две недели назад в квартире произошел прорыв стояка ГВС из-за свища в тройнике отвода к квартире (до первого запорного оборудования). По акту о разграничении ответственности эта часть стояка относится к УК, потому что она расположена до места подключения, а само подключение отсутствует.
В результате протечки в самой квартире произошло подтопление горячей водой гардеробной комнаты, прилегающего коридора и частично спальни (протекло через коридор). Кроме того, залило соседей по стояку ниже, как минимум до 6го этажа, оттуда была заявка диспетчеру.
В то же день прибыла аварийная бригада из УК, устранила течь, аварийный участок стояка вырезала и заменила на новый. Тройник со свищем они забрали, обещали направить его на экспертизу. Со слов гл. инженера УК свищ мог возникнуть из-за некачественной трубы, но для установления причин необходима экспертиза. Это зафиксировано в аварийном акте.
1. Собственник хочет заручиться пакетом документов, который гарантированно убережет от претензий соседей снизу по стояку, а также подтвердит отсутствие вины самого собственника, на случай если УК решит переложить ответственность на нее. По этому вопросу ей нужны рекомендации. Также хочет рекомендаций на случай, если к ней будут обращаться с требованиями или претензиями – что делать и т.п.
2. Хотелось бы расходы на устранение недостатков в собственной квартире компенсировать за счет УК, либо застройщика. Планируется замена напольного покрытия, поскольку оно деформировалось (двери не закрываются, появился скрип, пружинистость). Покрытие во всех трех помещениях одинаковое – паркетная доска. Возможно потребуется замена плинтусов, реставрация нижней части стен если не удастся аккуратно выполнить демонтаж. Плюс расходные материалы (подложка и т.п.) и работы.
Здравствуйте. Проблема такая: в квартире прописаны (и собственники) трое человек, живет только один. Недавно он залил соседей, платить ему им нечем, ничего решать не хочет. Соседи позвонили нам (двум другим владельцам), начали просить денег с нас. После того как мы сказали, что там не живем, сказали, что тогда придется решать дело через суд, и тогда будем платить ущерб мы втроем. Как можно решить этот вопрос (даже если через суд), чтобы платил только тот, кто живет?
Здравствуйте. При опрессовке батарей мы залили соседей из за бракованного крана и батареи. Вопрос вот в чем. После отключения отопления мы звонили в ЖКХ и предупреждали что у нас будут производится работы по замене батареи. Приходил сантехник, сказал меняйте, а когда мы запустим воду-за неделю будет объявление, чтобы вы могли проверить. В итоге 13 числа ЖКХ с утра развесило объявление, когда нас уже не было дома и сразу запустило воду. Затопили соседку снизу. Готовы были восстановить по мирному, зная что это наша вина, НО вместе с ЖКХ (начальница ЖКХ подруги с соседкой) они составили акт без свидетелей и без нас, хотя мы ждали. В акте не прописана дата затопления, нигде не указано что проводилась опрессовке, просто мы залили соседку так как самостоятельно влезли в систему отопления. Объём работ прописали - 3 комнаты ПОЛНОСТЬЮ повреждены полы, стены, потолки, хотя мы видели только угол в день затопления. Сейчас ЖКХ и соседка НАСТАИВАЮТ на подписании акта, но я с ним не согласна - как быть? И что в этой ситуации можно предпринять? Спасибо
В санузле квартиры сорвало кран крепления полотенцесушителя, и хлынул кипяток из стояка. С 4 этажа вода стекла до 1-го. Вызванная аварийка и инженер УК утверждают, что присутствоваший в квартире жилец с сантехническим образованием пытался что-то предпринять самостоятельно до приезда аварийки и сделал хуже, т.е. сваливают вину на него. Акт о том, что жилец пытался что-то сделать, подписан.
Ситуацию выстраивают таким образом, что виноват собственник квартиры. Внизу три этажа помещений с достаточно новыми ремонтами (дому 2 года).
Подскажите, пожалуйста, как можно бороться, например, должна ли УК была осуществлять периодические проверки стояка, т.п.
У нас на этаже живёт отец ребёнка инвалида. Он перепортил со всеми отношения- отрезал от домофона - просто из вредности, даже от звонка, воровал штекер антенны, и прочие гадости делал, залил соседей, захломив ливневый стояк - прорвало трубы, а он не дал ключик, потому что там его шмотки. В итоге- его все ненавидят. А сейчас он захватил парковку- на месте перед подъездом, врубив несколько столбов вокруг его выбранного места так, что можно было бы там 2 машины поставить, и мешает ещё 2-м машинам парковаться, потому что столбы- опасны, можно поцарапаться, и установлены они там, где все паркуются и задом и передом, как получится. Так вот вопрос- имел ли он право вот так в МКД самозахватом- поставить там такие ограждения? И- может ли он иметь право на такую парковку, если у него- машина не имеет знаков "инвалид" и не он инвалид, а его сын? И ещё- имеет ли он право- вот уезжая на 2 месяца в круиз- оставить это место пустым, заперев на запирающее устройство, когда людям негде парковаться тем, кто должен добираться до метро на работу на машине?! естественно, что сособственники МКД- с ним в конфликте не из-за самовольной стоянки, а из-за сопутствующих пакостей, но не дадут ему право на парковку со столбами и запирательным устройством, он со всеми перепортил отношения, никто его не поддерживает. Можно ли срезать столбы с проезжей части?Они там не могут быть в соответствии с КОАП, не помню каким, но могу найти. Да, ещё дополнение- в 15 метрах от подъезда выделена специальная стоянка для машин инвалидов муниципалитетом ! Но- никто бы и не возмущался, если бы столбы на презжей части не представляли бы угрозу для других машин и людей, что в сумерках идут домой, можно напороться на них.С уважением, Елена.
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,разобраться в наболевшем дляя меня вопросе . Меня залили соседи сверху, причина незакрытый смеситель.Сгазу вызвала мастера ХКХ для составления акта.Прошло 3 дня но акт залива он мне так и не отдал. В какое колличество дней он должен отдать акт? Соседка,которая меня залила ,нарушает ещё и закон о тишине,о чём у меня есть подтверждающий документ. Я считаю,что она специально мне вредит. Юрист моего города сказал,что возможно суд не вынесет решение о возмещение мне вреда от залива а так же оплату независимой экспертизы и услуги юриста,т.к. она безработная и у неё трое детей. Тогда она может меня заливать сколько угодно получается! Скажите,юрист прав? Может мне не стоит идти в суд,потому,что ущерб минимальный,а затраты на иск примерно 10000р.
Здравствуйте! Мы живём в 10-и этажном панельном доме на 6-ом этаже. Были на даче, звонят соседи говорят мы их заливаем. Приезжаем-прорвало трубу в ванной от старости. Вызвали сантехников, купили и поменяли трубы, нам сказали что их надо менять периодически, но мы то не знали!!! И сказали что т.к. квартира приватизирована, ЖКХ ответственность не несёт. Залили 5-ый и 4-ый этаж. С соседями с 5-го ещё не виделись, а с 4-го просят заоблачную сумму на ремонт, хотя обои дешёвые и отклеились только по краям. Как нам быть?
Залили соседи в туалете и стену на кухни прилегающую к туалету но виновата управляющая компания прорвало ржавую трубу.ПРЕДЛАГАЮТ РАБОТЫ ПО УСТРАНЕНИЮ КОТОРЫЕ МНЕ НЕ НУЖНЫ.А ОТ МАТЕРИАЛЬНОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ ДЕНЬГАМИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ.ЧТО ДЕЛАТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ.
Здравствуйте, ситуация такая: на днях, заливал участок пола в своей квартире раствором гипса, через дыру залил соседей снизу, заляпал им пол, обои, насколько я понял, квартировладелица решила отсудить деньги. Я хочу решить вопрос с минимальными издержками, самостоятельно осуществив замену обоев.
если произошло залитие соседей и немного в подъезде/на этом месте в подъезде итак сильные подтеки уже давно/ не свалят ли эти давние подтеки на меня из-за того что протерлась прокладка в шланге стиральной машинки,аварийная приехала и все устранила,что-нибудь за это будет
Добрый день.
Вопрос касается водоотведения в многоквартирном доме. Дом построен в 1912 году. Сливные трубы от стыков с ванной и раковиной вмурованы в пол. И вот эта труба, вмурованная в пол, дала течь и залила соседей. Какие документы и у кого необходимо получить для понимания в чьей ответственности находится данная, вмурованная в пол, труба водоотведения? И кто в итоге ответственен за сложившуюся ситуацию?